网盈教育的课程体系

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把这句话改成

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就可以 了

一：用CMS，有利于以后发展和壮大

二：dedecms简单一些

良好的用户口碑，丰富的开源经验

DedeCMS是国内知名内容管理系统，经过长达4年之久的广泛应用和复杂化环境的检测，织梦系统在安全性、稳定性、易用性方面具有较高的声誉，倍受广大站长推崇。

DedeCMS 采用PHP+MySQL技术开发，程序源代码完全开放，在尊重版权的前提下能极大的满足站长对于网站程序进行二次开发。DedeCMS是国内第一家开源的 内容管理系统，自诞生以来，始终坚持开源、免费原则。众所周知，开源程序在代码规范性、程序安全性有着较高的要求，DedeCMS拥有4年的开源经验，其 灵活的产品架构、极强的可扩展性和可伸缩性能最大化满足站长目前及今后的应用需求。

灵活的模块组合，让网站更丰富

往 往一个网站通过单一的内容发布系统是远远不能满足用户的需求的，尤其在Web20提倡互动、分享的大趋势下，用户非常希望在传统的内容信息网站中加入 问答、圈子等一些互动型的功能。但如果基于原来系统进行开发，整个系统易用性会受到影响，如果使用别的系统，整个网站就不能一体化管理，在这种问题 下，DedeCMS推出了模块的功能，程序用户可以像在Winodws里面安装软件一样，下载相应的模块进行安装，网站就会增加这些特殊的功能。

这样一来，更加方便软件用户对自己的网站进行扩展，达到自己满意的效果。

简单易用的模板引擎，网站界面想换就换

DedeCMS的模板引擎简单、易用，采用了XML标记风格，只要懂HTML就可以修改制作模板。

很 多的用户都为每次网站改版费尽苦心，因为按照老式的网站制作流程，改版需要修改的不单单是一个界面，还要涉及到程序修改。最后成了一次改版，几乎等于网站 重构。DedeCMS就解决了这一烦恼，只需要熟悉一些DedeCMS的模板标记，只要懂HTML，就能随意对模板文件进行修改，而且每次升级只 需要更新模板文件即可，做到了程序和页面很大程度上的分离。

便捷自定义模型

DedeCMS为用户提供了方便快捷的用户自定义模型，您可以使用这个功能根据自身需求来创建各式各样的站点，如果您了解部分二次开发知识，即能想到就能做到。

往 往很多站点，希望能够创建如在线视频播放、在线音乐试听，或者是商品信息发布等类型的内容站点，尽管这些模型系统中没有，但您现在可以使用 DedeCMS来自主创建，您只需要先想好自己内容的字段，如：专辑名称、演唱、发行日期等，然后思考这些字段是用哪种字段类型，如：文本、时间、文件上 传，接下来只需要在后台的模型管理中按照说明添加即可，想到就能做到。

这种模型的功能有一个很大的好处就是您可以自己去扩展网站后续的功能，不要再去花费财力物力去开发，免去了很多烦恼。

高效的动态静态页面部署

DedeCMS为用户提供了强大的动态静态部署的功能，用户可以在后台栏目中进行统一的设置，也可以对单独某一篇内容进行静态部署。

这种静态部署最大的优势在于：1减少数据库负担、降低人力维护成本；2利于搜索引擎对网站的友好程度，提高搜索引擎对网站收录量；3很大程度上提高了用户访问的效率。

这样一来，一些地区门户、行业网站、甚至政府部门信息类网站都免去了因为大量数据访问速率下降的后顾之忧。

灵活的商业运营模式

DedeCMS中提供了较为完善的会员产品体系、会员等级体系、虚拟货币管理体系，并且提供了较完整的支付接口方式，可以设置会员浏览不同内容进行金币消费，这样对行业门户、企事业单位制定开展各种基于网站平台的商业运营方案。

会员可以通过购买点卡进行充值，同时也可以购买包月、包年的服务来阅读某一部分的内容，如果某些内容只能给特定会员浏览，会员必须达到某个等级才能够扣点阅读，网站可以通过销售点券、会员等级服务进行盈利。

流畅专业界面设计，良好的用户体验

DedeCMS 的界面设计遵循国际最新W3C网页设计标准，在开发时期，我们经过IE6、IE7、火狐、Opera等主流浏览器上进行测试，都能够保证您 网站浏览的流畅、完整，DedeCMS页面设计遵循标准情况下尽量的减少了各个浏览器中存在的差异，系统不会因为不同的浏览器受到限制。我们优秀的页面设 计师能够让网站提高用户体验，及网站亲和力。

指纹验证，升级无忧

在全新的织梦系统中，新增加了文件指 纹校验功能，通过他你可以对比系统原始文件，以确保当前文件是否被修改，同时也可以同官方的原始指纹进行对比，来获取差异文件，这样更方便用户升级自己的 系统。同时，配合我们的病毒扫描程序，让您的网站的安全性得到进一步提升。当然，官方贴心的系统消息，不仅让您了解到当前版本系统最后更新日期，以便确认 是否有更新补丁，并且能及时了解DedeCMS最新信息，让您用的更加放心。

低维护成本

开发一个网站大家都知道需要动用大量的人力物力，不单单开发时需要耗费，后期维护升级也需要。因为必要的硬件投入必不可少，这时候只有有效控制开发、维护成本，才能够让用户的总成本降低。

这 样一来DedeCMS引入了独创模板引擎技术、自定义标签功能，实现网站程序和界面分离的平台搭建效果，改变了传统的“功能开发→页面设计→整合”制作 方式，达到降低人力成本的目的，当然我们内置的可视化编辑器可以让您的信息录入如同操作word软件一样方便快捷，上手也非常容易。

DedeCMS这种网站建设流程，让软件用户在不改变网站高效、轻便等特性的情况下还减少了总成本。

国际语言支持

DedeCMS从V53开始，以UTF-8国际编码为基准进行开发，让您的网站可以扩展任意一种语言。

会员互动，让您的网站火起来

一个网站最重要的就是用户，DedeCMS提供了强大的用户中心，通过会员中心可以让用户进行内容分享、交友、短信、个人空间等一系列的操作，甚至通过模块扩展还可以让会员进行群组交流、问答等互动。

网站需要有粘性，才可以留住用户，通过一个强大的会员中心可以留住您的网站用户，也可以寻找到盈利模式。

产品适合应用于以下领域：

企业网站：无论大型还是中小型企业，利用网络传递信息在一定程度上提高了办事的效率，提高企业的竞争力；

政府机关：通过建立政府门户，有利于各种信息和资源的整合，为政府和社会公众之间加强联系和沟通，从而使政府可以更快、更便捷、更有效开展工作；

教育机构：通过网络信息的引入，使得教育机构之间及教育机构内部和教育者之间进行信息传递，全面提升教育类网站的层面；

媒体机构：互联网这种新媒体已经强而有力的冲击了传统媒体，在这个演变过程中，各类媒体机构应对自己核心有一个重新认识和重新发展的过程，建立一个数字技术平台以适应数字化时代的需求；

行业网站：针对不同行业，强化内部的信息划分，体现行业的特色，网站含有行业的动态信息、产品、市场、技术、人才等信息，树立行业信息权威形象，为行业内产品供应链管理，提供实际的商业机会；

个人站长：兴趣为主导，建立各种题材新颖，内容丰富的网站，通过共同兴趣的信息交流，可以让您形成自己具有特色的用户圈，产生个人需求，并为其服务；

收费网站：内容收费类型的网站，用户可以在线提供产品销售，或者内容收费，简单清晰的盈利模式，确保您以最小的投资，取得最大的回报；

新增及升级功能列表：

1 增加批量创建栏目功能

2 栏目管理处增加“内容”项目，代替原来在栏目管理中使用单独页

3 增加内容模型导出、导入功能

4 内容模型增加“联动类型字段”的支持

5 取消内容模型原来的自定义主表功能，增加单表内容模型

6 增加内容回收站功能

7 增加“商品”模型，并提供相关支付接口

8 增加自定义表单功能

9 升级“模块管理”功能

10 升级评论系统

11 升级采集系统，主要亮点：

a、向导式创建规则

b、支持同一规则中指定多个不同的导出栏目

c、支持监控采集模式，简单重复采集历史内容是否有更新的过程

12 升级会员中心，在保证安全性的同时使里面的各项操作更简单易用

13 开放默认的文章系统 WAP 浏览模式

14 升级模板管理功能，除了可以方便的在线创建勾子碎片标签外，对主要的模板都进行了注解说明

15 升级了广告管理、友情链接等插件

16 增加在线切缩略图功能

17 增加了“挑错管理”功能，允许用户对错误信息进行反馈

18 优化列表统计引擎和缓存引擎，使系统在保证灵活性的同时也有更好的性能

19 增加初始文件效验功能

20 增加在线直接升级功能，更方便用户获得自己需要的升级包

21 支持栏目列表使用伪静态

22 支持游客投稿、模型投稿增加各种个性化设置

1全能管理班

电子商务网络营销全能管理实战班课程大纲（国内最完善电子商务网络营销课程体系） 序号 课程模块 主 干 课 程 大 纲 1 电子商务网络营销核心和诊断利器 1、阻碍企业电子商务网络营销业绩增长的七大误区 2、电子商务网络营销的本质和核心内容 3、保障销售业绩稳步提升的网络营销系统运作流程 4、解读网盈-唯利示图网络营销管理系统 5、详解网盈雷达——网络营销诊断体检系统117项诊断指标，全面精密扫描电子商务网络营销漏洞： （1）电子商务网络营销定位诊断——盈利模式定位、网络市场定位、网络推广定位诊断：判断在网络市场找到极易突围、超越对手的精准性

（2）网络营销推广（SEO、SEM等）诊断——判断低成本获得最多强烈购买意向目标客户的渠道数量

（3）电子商务营销型网站（网店）诊断——判断网站具备强大营销功能的5大标准：让更多的目标客户信任您而主动咨询、购买或留下他们资料的手段

（4）网络客服诊断——网络客服具备引导客户快速购买，提高购买率的专业水平和工具

（5）网络销售诊断——衡量网络销售人员熟练掌握提高客户人均购买金额并持续购买的方法

（6）电子商务网络运营和管理诊断——决定电子商务网络营销业绩的关键环节、关键指标 2 电子商务网络营销定位系统和实战工具 1、企业在电子商务网络营销中设计低风险快盈利营销模式的策略技巧（B2B/B2C/B2B2C/B2C2C/OTO等盈利模式分析、选择和整合应用) 2、企业运用三维定位法，快速找准企业和产品在网络市场的核心竞争力定位 3、传统企业和电子商务企业借力定位法，搭传统营销大款顺风车，实现低风险网络市场盈利 4、如何利用网络营销工具快速、准确、全面、深入分析目标客户的习惯、行为和心理，做好全面深入的市场调研 5、如何巧妙运用网络营销定位工具根据目标客户习惯精准定位高效的推广关键词 3 营销型网站（网店）建设和网络营销策划实操精华1、解析电子商务营销型网站优秀案例 2、详解电子商务营销型网站必备要素和工具 3、电子商务营销型网站（网店）策划 5 大标准 （1）如何让网站（网店）自动免费推广

（2）如何让客户认可并信任网站和产品

（3）如何锤炼、找准客户利益点，让客户无法拒绝

（4）如何让产品具备绝对性价比优势超于竞争对手

（5）如何让网站（网店）成为24小时敬业值班的优秀销售人员，不花钱不费力立刻让业绩额外增长30% 4、电子商务网络营销策划必杀技巧 4 网站（网店）推广实操百法 1、SEO站内优化大全，事半功倍获得免费排名 2、SEO站外优化实操精华，快速获得免费排名节省网络推广费用 3、百度认证标准的SEM搜索引擎营销操作要诀(关键词，创意，百度后台操作，成本控制技巧) 4、快速见效的EDM邮件营销操作指南 5、微博营销如何实现小投入大产出 6、整合营销（百度平台免费营销、论坛、QQ、视频、事件等等） 7、如何广布局、借力推广，快速建立大量网络渠道 8、其他推广方式(网络广告，搜索引擎免费推广方式) 9、如何使传统企业营销借力、融合网络营销，四两拨千斤快速实现线上、线下销售业绩互动、倍增 5 网络客服和网络销售高效操作指南 1、如何选择和策划高效的网络客服工具 2、掌握网络客服管控要点，稳步提升客户咨询效率和效益 3、设计制作高效网络客服工具，快速提高咨询效率 4、三步引导法，快速获取客户真实资料信息 5、高效的电话销售咨询八步骤 6、顾问式销售技巧和“FABE”销售法则——发掘客户需求和成交技法与网络销售实操精华 7、如何锤炼销售力强的销售话术，快速提高销售成交率 8、如何利用电子商务网络营销使传统企业销售业绩快速倍增 6 打造高效的电子商务网络营销运营和管理系统 1、如何设计高效运作的网络营销流程 2、如何制订激励竞争、合理考核的网络营销流程控制量化指标 3、如何合理分解网络营销目标，掌控影响业绩的关键环节、关键指标，确保网络营销业绩提升 4、如何分析网络营销各种过程、结果指标，稳步提高ROI（产出投入比） 5、网络营销团队建设和管理实操，打造强战斗力网络营销团队 6、指导撰写实效、全面的网络营销计划书 2网络营销师

国家工信部认证网络营销师课程教学和考试大纲 模块 序号 主干课程 主要技术要点 一、营销型网站建设 1 如何解析域名重定向、选择空间利于免费推广 测试、选择网站、网店（或商城）服务器的原则和方法

网站、网店（或商城）域名选择、解析、重定向的技巧 2 营销型网站、网店（或商城）策划的技术要点 网站、网店（或商城）需求分析的操作思路和方法

网站、网店（或商城）整体布局、导航、次导航设置

用户体验的设计原则 / 网站功能实现方法 3 营销推广型网站、网店（或商城）建设的技术要点 面向搜索引擎的站内SEO优化技术要点

网站、网店（或商城）三要素套 / 建站开源程序 / SEO基本原理/ 网页大小优化设置 / 页面静态化 /URL标准化 /绝对地址处理方法 / 四处一词规则 / nofollow标签写法 / 网站地图制作和向搜索引擎提交方法 / 网站的源代码SEO优化 / 锚文本制作要点 / robots文件设置原则和制作方法等 4 免费开源程序建站实操方法 Dedecms建站实操

Wordpress建站实操 二、SEO优化课程 5 网络营销定位 网站目标人群定位 / 如何撰写盈利模式方案

网站、网店（或商城）核心关键词定位 6 SEO关键知识点 SEO工具应用 / SEO数据监测分析找出网站定位问题并优化 / 找准推广问题/网络运营漏洞并弥补和优化 7 选取精准关键词的技巧 内容和关键词布局 / 关键词选取技巧 /关键词密度设置 8 网站内容的策划和软文撰写方法 网络编辑技巧与实践 / 软文的原创撰写技巧

软文的搜集 / 软文的作业与指导 9 快速建设外链体系提高网站权重的技巧 外链基础知识 / 寻找外链资源的方法

外链发布平台 / 外链建设策略 /外链周边知识/外链案例讲解 11 目标关键词优化流程和实操步骤 优化目标关键词的操作步骤

优秀案例讲解分类信息、目录、威客、地图 12 长尾关键词优化策略和技巧 长尾关键词获得大量高质量流量的技巧

如何快速获得长尾关键词排名

长尾关键词系统优化实操技巧 13 SEO优化实战策略 独立网站、网店（或商城）的SEO优化策略

基于SEO的网站、网店（或商城）策划

站群的使用与构建 ；独家排名技巧

企业型和平台型网站、网店（或商城）优化策略 14 SEO项目管理与策划技巧 SEO与网站、网店（或商城）运营策划方法

如何做好大型网站、网店（或商城）的SEO策略计划 三、SEM

竞价推广课程 15 SEM步骤和要点 sem概念和要点/抢占最实惠的展示位置/利用漏斗原理 16 竞价推广确定精准目标的技巧 推广产品的策划 / 何时何地推广最经济高效/ 产品卖点提炼方法 / 科学设定目标预算 17 竞价推广效果分析方法 行业客观属性分析技巧 / 目标人群特征研究工具 / 行业投放特征比较方法 18 竞价推广方案的制作步骤和方法 选取高质量低成本关键词的技巧 / 推广计划策划和撰写方法 / 设置和优化推广单元保持高质量账户

创意和广告语的创作要点 / 账户设置技巧 19 竞价推广上线实施要点 提交物料步骤；通过审核技巧；监控调整方法 20 推广效果评估技巧 数据统计方式和技巧；数据分析要点；调整优化要点 21 高效的网盟推广秘诀 网盟的概念；利用网盟抓住回头客利润最大化的技巧/利用网盟获得新客户的方法；推广预算制订原则；推广项目确定方法；物料制作要点；上线实施步骤；效果评估方法 四、网络整合营销推广课程 22 QQ营销裂变传播技巧 QQ群的建立原则；QQ营销的方法

QQ营销内容的制定 23 微博营销实现链式传播 微博营销的方式/企业微博运营流程/微博推广方法 24 软文营销四两拨千斤 软文的类型；软文的写作方法

软文的发布；扩大软文的效果 25 论坛营销口碑传播技巧 论坛的搜集；论坛文章的写作技巧

跟帖的方法；版主关系的维护 26 博客营销实现多层次传播效果 博客营销策略/博客排名技巧/博客内容获取 27 邮件营销高效转化技巧 邮件实施的第一步：搜集高质量的目标客户邮件地址

邮件内容的创作技巧；邮件效果的监控和优化方法 28 分类信息网站精准推广 58同城；赶集网；易登网；百姓网；行业平台/门户 29 百度产品为我所用技巧 ；百度文库；百度贴吧；百度经验 30 问答平台巧妙引导消费 ；搜搜问问；天涯问答；新浪爱问 31 病毒营销引爆传播热点 电子书营销；视频营销；事件营销 32 企业网络营销计划书制订策略和执行方案 企业网络营销计划书的制订策略；

企业网络营销整体计划制订步骤和要点；

制订企业网络营销计划及其执行方案的详细方法 3淘宝天猫运营推广班

实战网店运营管理课程大纲

模块 要点 大纲 一、运营和策划 电商营销与传统营销的异同 1、现在做网店如何才能找到突破口？

2、电商营销和传统营销的异同点。 重点

决定网店和商品转化率因素之一：定位 1、网店运营管理的核心要点解析

2、决定网店和商品转化率的五大因素

3、三维定位法找准高毛利易推广产品（产品定位、价格定位、推广定位）

4、选择什么类型、款式、价位的产品最容易打造成爆款？ 重点

决定网店和商品转化率因素之二：如何策划客户利益点 1、客户利益点的定义及其对转化率的影响

2、怎么找准客户利益点

3、如何撰写和使用客户利益点 重点

决定网店和商品转化率因素之三：如何提升店铺和宝贝可信度 1、店铺和宝贝可信度对转化率的影响

2、店铺和宝贝可信度体现在哪些方面

3、如何提升店铺和宝贝可信度 重点

决定网店和商品转化率因素之四：如何策划产品性价比优势 1、如何才能将一个05元的苹果卖到100万元

2、产品价值体现在哪些方面

3、如何充分挖掘产品显性和隐性价值提升产品毛利率 决定网店和商品转化率因素之五：如何提升服务质量和便利性 1、服务质量体现在哪些方面及其对店铺和宝贝转化率的影响

2、便利性体现在哪些方面及其对转化率的影响 二、推广引流 重点

网店免费推广技巧 1、淘宝搜索、类目搜索优化技巧：

（1）详解影响搜索排名的因素

（2）关键词筛选和标题优化技巧

（3）类目选择和优化技巧

（4）宝贝设置：橱窗推荐、手机端详情页、上下架时间、类目相关性、宝贝视频

2、淘宝官方活动技巧（天天特价、免费试用、店铺清仓、发现好货：大数据个性化定制推送、淘宝二手：特色购物、秒杀类活动技巧：夜抢购、一元起拍等）

3、店内促销活动操作技巧:（可增加店铺宝贝在淘宝多处流量入口的展现，比如类目、专题、市场等）：

（1）提升人气排名技巧（刷人气：IP/PV，提升人气排名)：淘金币营销（签到送金币） ；微团（拉人气奖）；好评有礼；淘宝试用；满就送；购物车营销；红包（收藏送、江湖策访问两个以上宝贝送）

（2）提升销量排名技巧：淘金币营销（淘金币抵钱——折扣、竞争以及时段）购物车营销、满就送、限时打折、微团（拉人气奖）、优惠券、红包（购后送）、返现、好评有礼、淘宝试用

（3）店铺模板设置——首页导航栏设置优惠活动、掌柜推荐、新品上市、店铺免费试用（老客户刷单**拉熟送**票 送电子书 送音乐CD）——提升人气排名，提升销量排名，提升店铺排名（主题、市场以及类目）

（4）详情页各类促销优惠活动在宝贝主图下方展示

（5）客户互动：投票、买家秀——提升人气排名，促进销量提升

（6）会员关系管理技巧：买家等级分类设置（购买金额及笔数） 二、推广引流 重点

网店免费推广技巧 4、巧用消费者保障服务提升流量技巧：品质承诺、退货承诺（7+）、破损补寄、指定快递、到货承诺、免费换新、免费送装——增多展现入口，提升流量，促进转化

5、利用宝贝标签增加流量技巧：新品（15天）、金牌卖家、天猫、7+、无忧退货（卖家承担运费险）、原产地、QS认证、厂家授权、公益宝贝、手机专享价（排序有先后的越多越好 ）——增多展现入口，提升流量，促进转化

6、无线端营销技巧：微淘、手机专享价、扫码专享价、无线搭配套餐、会员卡、会员卡关系管理 二、推广引流 重点

网店付费推广技巧 1、推广定位和转化率的关系和关键

2、淘宝直通车营销技巧

（1）淘宝直通车流量与转化率的关系

（2）淘宝直通车的真正原理和关键是什么

（3）淘宝直通车如何才能小投入大产出

（4）如何确定淘宝直通车海报诉求内容

（5）如何降低直通车推广费和提升转化率

（6）如何利用直通车达到活动平台效果

（7）手机端直通车推广要点

3、钻展营销技巧

（1）钻展原理和适合推广范围

（2）钻展的投入产出计算方法

（3）如何利用钻展达到做活动的效果

4、阿里妈妈淘客联盟推广技巧 三、数据分析 店铺运营分析：

数据分析工具——量子恒道和数据魔方 1、数据分析工具的作用

2、量子恒道、宝贝温度计的了解及应用

3、数据魔方的了解及其在运营推广中的应用 4、武大学历班

教育部考试中心批准专业代码：B020314

主干课程目录

（以下课程中可根据需要单独选修1-14销售管理培训课程）　　　　　　　　序号 课程代码 课程名称 学分 备注 a网络营销核心概念和网络营销诊断利器 不计 国家工信部《网络营销师证》课程 b网络营销定位系统和实战工具 不计 c营销型网站建设实操精华 不计 d网络推广实操百法 不计 1 03708 中国近现代史纲要 2 符合条件可办免考 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 3 00015 英语（二） 14 4 00051 管理系统中计算机应用 300052 管理系统中计算机应用（实践） 1 5 00043 经济法概论（财经类） 4 参加网络助学过程考核，最终考试成绩可加15分 6 00149 国际贸易理论与实务 6 7 10511 销售团队管理 6 武汉大学本科学历课程,中国销售总监/经理专业水平证书课程 8 10500 市场调研与销售预测 4 9 10501 销售渠道管理 4 10 10516 销售客户管理 410517 销售客户管理（实践） 2 11 10503 组织间销售 410504 组织间销售（实践） 2 12 10505 销售风险管理 410506 销售风险管理（实践） 2 13 10507 物流与供应链管理 6 14 10512 毕业论文 不计　　　　总学分 705电子商务师

电子商务网络营销全能管理实战课程

电子商务网络营销全能管理实战班课程大纲（国内最完善电子商务网络营销课程体系） 序号 课程模块 主 干 课 程 大 纲 1 电子商务网络营销核心和诊断利器 1、阻碍企业电子商务网络营销业绩增长的七大误区 2、电子商务网络营销的本质和核心内容 3、保障销售业绩稳步提升的网络营销系统运作流程 4、解读网盈-唯利示图网络营销管理系统 5、详解网盈雷达——网络营销诊断体检系统117项诊断指标，全面精密扫描电子商务网络营销漏洞： （1）电子商务网络营销定位诊断——盈利模式定位、网络市场定位、网络推广定位诊断：判断在网络市场找到极易突围、超越对手的精准性

（2）网络营销推广（SEO、SEM等）诊断——判断低成本获得最多强烈购买意向目标客户的渠道数量

（3）电子商务营销型网站（网店）诊断——判断网站具备强大营销功能的5大标准：让更多的目标客户信任您而主动咨询、购买或留下他们资料的手段

（4）网络客服诊断——网络客服具备引导客户快速购买，提高购买率的专业水平和工具

（5）网络销售诊断——衡量网络销售人员熟练掌握提高客户人均购买金额并持续购买的方法

（6）电子商务网络运营和管理诊断——决定电子商务网络营销业绩的关键环节、关键指标 2 电子商务网络营销定位系统和实战工具 1、企业在电子商务网络营销中设计低风险快盈利营销模式的策略技巧（B2B/B2C/B2B2C/B2C2C/OTO等盈利模式分析、选择和整合应用) 2、企业运用三维定位法，快速找准企业和产品在网络市场的核心竞争力定位 3、传统企业和电子商务企业借力定位法，搭传统营销大款顺风车，实现低风险网络市场盈利 4、如何利用网络营销工具快速、准确、全面、深入分析目标客户的习惯、行为和心理，做好全面深入的市场调研 5、如何巧妙运用网络营销定位工具根据目标客户习惯精准定位高效的推广关键词 3 营销型网站（网店）建设和网络营销策划实操精华1、解析电子商务营销型网站优秀案例 2、详解电子商务营销型网站必备要素和工具 3、电子商务营销型网站（网店）策划 5 大标准 （1）如何让网站（网店）自动免费推广

（2）如何让客户认可并信任网站和产品

（3）如何锤炼、找准客户利益点，让客户无法拒绝

（4）如何让产品具备绝对性价比优势超于竞争对手

（5）如何让网站（网店）成为24小时敬业值班的优秀销售人员，不花钱不费力立刻让业绩额外增长30% 4、电子商务网络营销策划必杀技巧 4 网站（网店）推广实操百法 1、SEO站内优化大全，事半功倍获得免费排名 2、SEO站外优化实操精华，快速获得免费排名节省网络推广费用 3、百度认证标准的SEM搜索引擎营销操作要诀(关键词，创意，百度后台操作，成本控制技巧) 4、快速见效的EDM邮件营销操作指南 5、微博营销如何实现小投入大产出 6、整合营销（百度平台免费营销、论坛、QQ、视频、事件等等） 7、如何广布局、借力推广，快速建立大量网络渠道 8、其他推广方式(网络广告，搜索引擎免费推广方式) 9、如何使传统企业营销借力、融合网络营销，四两拨千斤快速实现线上、线下销售业绩互动、倍增 5 网络客服和网络销售高效操作指南 1、如何选择和策划高效的网络客服工具 2、掌握网络客服管控要点，稳步提升客户咨询效率和效益 3、设计制作高效网络客服工具，快速提高咨询效率 4、三步引导法，快速获取客户真实资料信息 5、高效的电话销售咨询八步骤 6、顾问式销售技巧和“FABE”销售法则——发掘客户需求和成交技法与网络销售实操精华 7、如何锤炼销售力强的销售话术，快速提高销售成交率 8、如何利用电子商务网络营销使传统企业销售业绩快速倍增 6 打造高效的电子商务网络营销运营和管理系统 1、如何设计高效运作的网络营销流程 2、如何制订激励竞争、合理考核的网络营销流程控制量化指标 3、如何合理分解网络营销目标，掌控影响业绩的关键环节、关键指标，确保网络营销业绩提升 4、如何分析网络营销各种过程、结果指标，稳步提高ROI（产出投入比） 5、网络营销团队建设和管理实操，打造强战斗力网络营销团队 6、指导撰写实效、全面的网络营销计划书

6销售技能班

销售技能和销售管理本科学历培训班课程

教育部考试中心批准专业代码：B020314

主干课程目录（7-13项销售管理专业水平证书课程引进哈佛大学、耶鲁大学等一流商学院原版翻译教材） 序号 课程代码 课程名称 学分 备注 1 03708 中国近现代史纲要 2 符合条件可办免考 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 符合条件可办免考 3 00015 英语（二） 14 符合条件可办免考 4 00051 管理系统中计算机应用 3 符合条件可办免考00052 管理系统中计算机应用（实践） 1 符合条件可办免考 5 00043 经济法概论（财经类） 4 可参加网络助学过程考核（考试成绩加15分） 6 00149 国际贸易理论与实务 6 可参加网络助学过程考核（考试成绩加15分） 7 10511 销售团队管理 6 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 8 10500 市场调研与销售预测 4 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 9 10501 销售渠道管理 4 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 10 10516 销售客户管理 4 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程10517 销售客户管理（实践） 2 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 11 10503 组织间销售 4 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程10504 组织间销售（实践） 2 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 12 10505 销售风险管理 4 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程10506 销售风险管理（实践） 2 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 13 10507 物流与供应链管理 6 中国销售总监/经理课程，武汉大学学历课程 14 10512 毕业论文 不计

大熊星牵着她的女儿小熊星从天上降落下来，她们在天宫里实在太饿啦。大熊星想，在地球上也许能找到点什么东西充饥。

她们降落在一座城市。大熊星走进一家最漂亮的食品杂货店，要伙计每样食品给她来一公斤。她对老板说：

“我身上没带钱，可我答应你，在我回到天上以后，我扔下来的第一个金币——一颗美丽的流星，一定属于你。”

老板听了，恼怒地把大熊星赶了出去。

小熊星站在街上等她的妈妈，当她瞧见妈妈空着手走回来的时候，就抱着妈妈的腿喊道：“饿!妈妈，我饿!我饿!我饿!”

妈妈也饿着呢。她猛吸一口气，把女儿背在背上，往森林走去。

大熊星背着女儿来到了森林。她们身上的毛皮闪闪发光，棕熊们一眼就认出她们了。可是棕熊对她们很冷淡，不肯把自己的食物拿给她们吃。

“你们还是去找北极熊吧!它们也许能给你们点什么。”棕熊们说。

大熊星和她的女儿游过北冰洋，来到北极。母女俩找到了白熊。白熊得知她们的来意，不冷不热地说：“表姐，您如果想吃东西，去海里捞鱼就成了。”

可是大熊星不会捞鱼。小熊星哭了，眼泪流下来很快就成了冰。她轻声叫着：“饿呀!妈妈!”

大熊星出于对女儿的疼爱，作了很大努力，终于摸索出了打鱼的办法。时间一长，总算有了收获，她甚至打到了一些鳕鱼。小熊星一边吃着鳕鱼，一边叫道：

“再来点，妈妈!再来点!再来点!”

大熊星越来越善于打鱼了。她甚至还储存了一些冻鱼，以便带到天上去。她决定在下一次月亮改变位置的时候带女儿回家。这天，女儿去找小北极熊玩了，她在小海湾里打鱼。突然，她听见一阵脚步声，一个猎人正朝她直扑过来。

大熊星很害怕，一边跑一边喊：“我不是普通的熊，当心点，我是大熊星!”

本来大熊星是可以飞回天上去的。但是她的女儿还留在岸边，正和北极熊玩儿呢。她想，自己不在，猎人一定会找到女儿小熊星，把她杀掉的。她一边跑。一边叫：“小熊，小熊呀!”

大熊星没有听到女儿的回答，她停下来，转身对猎人说：

“我不想抵抗了，我准备让你杀死。你可以得到我的金毛皮，你会因此变成富翁。我也不想伤害你，只是你得答应我，不要伤害我女儿，请你喂养她保护她，直到她长大。”

“只要能得到你的皮，这一点小事有什么办不到!”猎人说罢，抽出刀朝大熊星的前胸刺去。可是，刀口在她的金毛皮上滑来滑去，并且冒着火星。最后，他终于把刀刺进了大熊星的心口。大熊星扑倒在地上。

猎人收拾起了刀，就去找小熊星了。他在雪地上找到了小熊星。他发现小熊星是那么年轻漂亮，不禁自言自语道：“上帝啊!我不费一点力气就能杀掉她。哎呀!就这么办吧!这比对付一只小狗还容易呢!”

猎人把自己对大熊星的保证抛在脑后了。

猎人从袋里取出一片鳕鱼干，冲小熊星喊道：“喂，小熊星!快来吃顶顶好吃的肉。你妈妈让我给你拿来的。”

小熊星欢叫着向他跑了过去。可是她看见了猎人手上拿着发亮的钢刀，顿时吓得惊叫了起来。

倒在雪地上的大熊星，渐渐苏醒过来。她活了几千年，是不会那么容易死掉的。她顺着女儿的叫声到了猎人身后，只一掌就把猎人打倒了。她跑到冷藏库里取出了冻鱼，牵着小熊星的手，呼地一下跳到天上去了。

猎人恢复力气后，拖着沉重的腿回到村里。他对别人说他曾和大熊星厮打过，可是，人们都大笑起来，说他喝多了酒说胡话。他的伤口上没有牙齿印，也没有爪子印，准是冻伤的。猎人除了被人嘲笑，还不得不去请巫师治伤，而且一个冬天都不能走路。

至于大熊星和小熊星呢她们的冻鱼可能还没有吃完，因为自那以后，她们再也没有从天上下来过了