我的三段创业经历（一）：个人站长

鼓起勇气写一下自己的三段经历。之前总认为，谁关心屌丝的血泪史，但我发现这不是站在用户的角度看问题。其实，大家已经看够了光鲜的案例，也想换换口味，毕竟我这样的普通人才有代表性。

我觉得对大家的意义是，看看一个普通的互联网从业者是怎么走过来的，通过我尽量客观具体的回顾和分析，收获对现在仍然有用的信息。

本文先说第一段，个人站长。PS：本文很长，建议先收藏。

1项目概况

因为个人爱好，在业余时间用Discuz搭建的足球论坛。零基础，边学边做，有一个伙伴负责技术。两年时间，10万注册用户，Alexa排名10万内，PR5，广告收入500元/月。

2运营措施

这里所说的运营手段，都是我现在总结归纳的，当时完全不懂，只靠感觉想到一件做一件，没时间点和节奏的概念。只是现在回头看，有些事做的也算有道理。

①定位及核心价值

因为我是球迷，就想自己建一个论坛玩，只是兴趣所致。于是在网上转了好久，发现很多球队都有自己的论坛，而且都很红火。最后发现英格兰的论坛还是空白，所以就选择这个作为论坛主题，受众就是英格兰的球迷。这就算是当时的定位吧。

球迷的核心需求是资讯，当时都在新浪看。但作为一个资深球迷来说，完全受不了新浪的标题党和没深度的内容。有一天看到其他论坛上有用户翻译国外媒体的文章，我突然觉得这是个机会，因为同质化程度低、内容价值高，是资深球迷喜欢的。

于是就决定找人来做这件事，每天翻译国外媒体的文章，先英文再中文，注明出处和原文连接。

那时候的论坛差异化都不大，主要看定位以及已有氛围，所以『新闻翻译』算是不错的差异化核心价值了。

定位和核心价值的确定，基本上通过的方式就是自我感觉、自己喜欢。这是个人站长做事的重要特点，会贯穿后续整篇文章。

②冷启动

冷启动做了三件事：建版块改皮肤、自己发帖回帖、去其他论坛拉人。

a建版块改皮肤。当时的想法是，要把这个论坛改成自己喜欢的样子。来回来去改了好久，最终确定的红白配，抄的英足总官方网站。毕竟对于足球来说，颜色是一种象征。

然后开始新建版块，最初只设置了我认为必须有的5个版块。对此我想强调，当时我还是小白，就知道在论坛建立初期，尽量少设版块，因为人少的时候分割太多『屋子』会不热闹。

可惜这个简单的道理，现在还有很多从业者意识不到。一个社区乃至整个产品，划分了太多阵地，人为建立起沟通的鸿沟，导致信息流通不畅、社区氛围差，从而使用户的流失。

我的做法是，结合当时的热点，转化成有趣的讨论话题。比如看到上段的标题，我就会写成『如果内马尔当初去了切尔西，迭戈科斯塔还能打上主力吗』，类似这样的话题。而且我会区分不同类型的内容，有讨论、有、有挑衅、有男有女、有新手求包养，等等。

同样重要的是，不仅有主题帖，还要有回复。我有十几个马甲轮番上阵，要扮演不同角色，男和女/理智和脑残/不同球队和球星粉丝，等等，对于一个问题的回复方向也不一样，有支持力挺的，有反对质疑的，还有嘲笑讽刺的，会让你看的心中五味杂陈。

用户喜欢这些内容，属于高质和理性的讨论，氛围也很吸引人，第一感觉会认为来到这里就对了，所以会参与和留下。而且奠定了论坛的内容调性，是以客观讨论为主的互动论坛。

后来我发现，创始人或团队对产品的调性有决定性作用，道理就和我做这个论坛是一样的。自己的理念、亲手一点点打造，处处留下个人的痕迹。就像我的儿子会很像我，除了遗传之外，在家庭教育中他会持续受到我的言传身教，对他的三观有决定性影响。产品也是一样的道理。

c去其他论坛拉人。我当时想，喜欢这个主题的人在哪，就列出几个同行论坛，然后发私信给优质内容作者和版主。

私信大意是，我也是这个队的球迷，做了一个全新的论坛，能不能加QQ认识一下。对方一般都会加我，然后我就拿出很多时间和每一个人聊。由于本身都是球迷，所以很有共同语言，再加上我的文字表达力还行，很多人被我感染，愿意过来『一起去做一个新的事业』！

我拉人的第一期目标，就是让每个版块有版主，是有目标的去找，所以很快填满了所有版块，每个板块两个人。

这就是初期的种子用户建设，在没有资源的情况下，去用户集中的地方，按照产品定位的标准去筛选，再逐一沟通，最后加入并开始贡献。

总结，冷启动就是按照产品定位，先把内容和人都提前准备好，再少量带人进来。这些人会留存和转化贡献，成为第二批种子用户。再少量带人进来。如此反复，让产品运转起来。

③管理团队

一个人运营论坛是找死，但当时我没想那么多，就觉得本来就应该有一群用户和我一起。所以在找完版主后，我开始建立分支团队。

超级版主，简称超版，是因为版主人数增多，管理成本加大，所以选出一个资历深、有话语权、沟通能力强、客观公正的版主晋升为超版，负责管理版主的日常。这样我就可以解放出来去做一些更重要的事，比如方向决策、资源合作等。

翻译小组、推广小组、设计小组，等细分团队。论坛有一定规模之后，可以招募这些细分团队的成员，让大家各自发挥所长。

翻译小组，就是上文中提到的差异化运营的具体执行者，是论坛里的高精尖，基本上不搭理其他人。

设计小组，是为活动、热点事件去设计的小组，实际上大多数他们在PS一些球星的照片，因为花痴太多了。

推广小组，下文会详细提到，是执行力很强的、在站外活跃的一群人，他们为网站的用户增量起了重要作用。

这个管理团队，其实就是金字塔式管理体系。最初我一个人管理20人，但人数增多后，我就应接不暇了，所以只能找两个人帮我管理。又有一些特殊任务需要专人负责，所以成立了各细分小组。

这个方式在后来很长时间的社区运营中，都还会用到。

④推广

冷启动后，启动站外推广。具体是我和推广小组一起执行。方式如下：

a交换友情链接。每个网站或论坛下面都有友情链接的区域，要换PR比自己高的，或流量大的。具体方法就是一个个加QQ沟通了，这个在当时是有作用的。

b贴吧发帖。这点非常有效，当时贴吧还可以发超链，限制还不多，我们就在热门的贴吧里发广告贴，如『最好的XX网站』，然后把网址贴在一楼里，或者自问自答在二楼。然后不停的回帖顶啊顶，甚至不用换马甲，每天带来几百个UV是没问题的。

做好这点最重要的是执行到位。因为筛选贴吧、写帖子、每天回复几次，如果被删再发。这些都是重复的工作，但非常有效。

cQQ群邮件。QQ群很早就不能做推广了，优质群管的很严，刚进去还要回答问题，答对才能留下。所以发广告更不可能了。

所以当时选择另一条路，加群之后，把论坛的话题加上链接，用QQ群邮件的方式发出。由于形式比较新，当时大家还都在邮件流里讨论。每天发一次，发几十个群，也带来不少流量。

后来群主明白过来了，有的把群邮件关闭了，有的就直接把我踢出去了。

⑤日常运营

说一下日常运营做的事吧，大概有两类，一个是热点话题，一个是独立项目。

a热点话题。结合热点事件，保证在第一时间有相关的内容产出，形式可根据具体情况分为话题、资讯、水帖、纯图盖楼等。

久而久之培养的用户习惯，在热点出现的第一时间就会想到来论坛看看大家怎么说；或者每天固定时间来论坛看看有什么热点。

其实我本人有这样的需求，是这种习惯，所以平时就不停的刷资讯网站，看到热点就马上转化成帖子。慢慢的用户也学着我们这么做，形成了论坛特色。

比如，每一场比赛，在论坛上都有一个帖子作为阵地，是用户讨论的载体。这个帖子一定要有规律的按时发出，标题和内容要有阵地的感觉。

现在很多社区都有这样的阵地。举例，知乎里每个热点都有一个主力问题承载内容，『ISIS是一个什么样的组织』这样的；微博的热门话题也勉强算是，就像#琅琊榜#；猫眼**的社区也有，类似速7首映讨论帖，看完的人都来这里逼逼，没看的人围观别人怎么评价，氛围很好。

这个做法很细节很土鳖，但适用于很多用户类的产品，尤其是社区。

b独立项目

世界杯。这是论坛最重要的事件，从预测到每场比赛讨论，再到图集、周边、吐槽发泄等等，当时做了很多从自己需求出发但无序的事。

依赖搜索导流，那段时间UV涨了500%，也留下了一些优质用户。对于现在的运营来讲，这点没什么太值得借鉴的，也就是要抓住机会吧。

站衫。这是论坛的一次尝试，源于一个用户发帖号召，希望有论坛的T恤作为站衫，愿意出钱买。当时电商没这么火，我担心T恤真做起来却没人买。但后来跟帖的人越来越多，我就硬着头皮上了，赔钱也干！

首先告知用户要协作做站衫，确定主题后，号召大家投稿，投票决定用哪个设计，最后我来负责收钱、制作和快递。

最后这件事做的很漂亮，用户满意度很高。参赛的设计稿有几十份，我选了其中自己最喜欢的（投票有暗箱操作），T恤质量也很好，每件40块平价卖给用户，我一分钱不挣。后来用户争相在论坛发布『买家秀』照片，用户忠诚度爆棚。

3经验教训

论坛死了的原因有很多，下面会作为可借鉴的经验教训提到。还有一个原因就是我去做后面一个项目了，下篇文章会写。

①服务的稳定性是基础

个人站长年代，买域名和虚拟空间很便宜，分别是几十块和几百块，但空间经常挂掉，导致不能访问。我能做的只是联系对方，等待修复。

现在还清晰记得打不开论坛时，真的是干谁的心情都没有，就像自己的小孩生病一样。其他兄弟论坛，也有的因为挂的时间太长，大伤元气，很久缓不过劲来。

②互信互补的创业伙伴是根本

整篇文章没提到我负责技术的伙伴，因为从买域名空间、装Discaz程序、装插件、改皮肤，再到换服务器、从DZ换成WP，都是我一个人搞定，对方很少出现，去做了另外一个站。

几年后找我要这个论坛的域名，理由是当时他想出来的。确实是，但是我注册和续费，论坛也是我一直在运营。不想计较，就转给他了。

这都是小事，但他的不给力让我一直处于孤立无援的状态。涉及到技术的时候，总让我这个文科生抓狂，急得发脾气，被逼无奈才静下心来学起。

创业的伙伴太重要了，个人站长的缺点之一就是合作精神差，认为一个人可以搞定一切，其实个人能力太有限。

③懂用户和执行力强是个人站长的优势

从上文可以发现，很多执行环节完全都是靠感觉。因为个人站长自己就是用户，完全站在用户的角度在做这些事，所以需求把握很到位，也更有号召力。所以我一直觉得，运营其实就是让自己成为用户，然后做可以让自己开心的事就行。

另外，运营的很多环节都是很依赖执行的，大方向的思路大家都知道，具体执行是否到位、一些小的经验点的灵活运用，甚至可以左右这件事的成败。

个人站长不会认为这是一份工作，而是真正看成自己的孩子。记得我当时把所有业余时间都奉献给了这个论坛，其他的兴趣爱好都没有，也很少陪当时的女友，也就是现在的老婆，大多数时间她看到的都是我的后背。

④分清爱好或事业

爱好完全就是个人兴趣，不求回报；事业就必须有商业价值，有商业模型。这就是论坛没做下去的根本原因，因为最初完全从兴趣出发，没找对定位，而且体育论坛的盈利模式到现在也不是很清晰，可以参考虎扑，这已经是做的最好的案例了。

论坛到后期每个月有几百块的广告收入，没啥意义。在06年底的时候，我也开始开淘宝店了，在论坛上卖球迷围巾和帽子，这就是后来说的社区+电商吧。但一个人实在忙不过来，当时目光短浅就关了淘宝店，没关社区，从现在来看，我都觉得这两者很难整合并行。

⑤充分利用用户的力量

在个人站长期间，我完全是和用户管理团队一起在做，他们除了ftp进不去，其他后台都可以用。用户倾情投入在这里，不求任何回报，而我基本上也把很多时间用在和他们的沟通上。

由于他们很在乎这件事，负面效果就是会吵架，会因为矛盾伤心出走。所以对于站长来说，要求在这方面投入很多精力，而且要有很好的沟通技巧和情商，否则通过线上沟通很难搞定。

终于头晕眼花的把这段写完了。保证都是我自己真实的屌丝经历。如果大家爱看，我就继续写下去，还有两段呢。刚才我给我老婆看，她就说了一句话：这么多年了，你居然还记得这么清楚。。。

1、yygq：阴阳怪气，不直接说出想法或者意思，却用一些词来含沙射影指责或暗示某些人或事，有一些小人的意思。

2、u1s1：有一说一，有一说一是用来反驳用的，并且还是有理有据。

3、xswl：意思为“笑死我了”，一般用于搞笑事件的评论。例子：昨天某某走路踩了狗屎，他还以为是巧克力，哈哈哈哈，xswl！

4、zqsg：真情实感，其含义为认真了、走心了的意思，是如今的饭圈常用语。

5、dssq：大势所趋，用于讽刺一些制作目的就是为了跟风玩梗，博取眼球的作品。

孙红增，山东淄博人。是一个算命先生。有人笑他残疾（他耳朵很聋，听不到），我是不赞成的有人耻笑他生理缺陷的。一个人肢体和五官残疾不应该成为笑柄。

当然如果一个人因为残疾，长期得到社会的照顾而变得尖酸刻薄，薄情寡义，这就要对其毫不留情的予以批评教育了！

孙红增办一个网站叫“中国周易研究会”，这个会早期网罗了一批预测高手。随着时间的推移，各位高手有自己的生活，慢慢的有人对论坛的关注就少了一点。不过，这个论坛2006-2011年逐步积累的人气越来越旺，孙红增认为可以对那些经常不能抽时间关注他论坛的“元老”卸磨杀驴了。

论坛将论坛的元老加为“功勋版主”或改为“贵宾”，功勋版主和贵宾可以在论坛保留“签名”，为了惩罚不能为他论坛服务的“元老”他先后将贵宾、功勋版主的“签名”取消。后来为了惩罚对他的这种做法有异议的元老的批评，干脆在论坛纵容新版主对论坛老人进行攻击和谩骂。骂了还不许反击，反击了就删号、改id密码。

孙红增的做法引起部分元老的激烈反弹，去论坛跟他讲理，虽然孙红增写书揭露李涵辰造假的时候义正词严，但是孙红增在论坛处理人际关系的时候并不是一个讲理的人。他先后注册马甲“621”“正月初七”等诸多号，专门用来骂人，骂人的话不堪入目。

一个叫王文义的，为他论坛勤勤恳恳的干了五年，就是因为经常对他的一些不当的做法提出批评，就被他不容。几次三番的利用一个叫“闵伟（网名妙音易卜堂）”的赶出了论坛。王文义上去和他论理，但是他并不跟王文义讲理，直接封号、改id密码。并将王文义的诸多号改成“妙音是王文义的祖宗”等等不堪入目的下流号。

最近，版主“妙音易卜堂”和孙红增闹翻，另立门户，自创一派并号称祖师，孙红增大动肝火，在论坛用及其粗陋的市井谩骂，对妙音易卜堂进行讨伐。

孙红增骂人喜欢将不相干的另外的“仇人”也一并带进来骂。比如他用马甲编造下流故事，说一个叫“蒋开文”的网友是妙音易卜堂的“爹”，王文义是妙音易卜堂的“干爹”。非常的让人恶心！

网友纷纷打电话慰问蒋开文、王文义，并谴责孙红增变态、无聊、疯子！

孙红增是一个无情无义的小人，各位网友要擦亮眼睛，不要被他的书上的言论所欺骗，当他是“圣人”！尤其不能在他的论坛做版主，你是一个普通网友在他的论坛交流玩耍没有关系，但是你一旦做了他的论坛斑竹，有朝一日因为自己有其他的事情不能为他服务时，他就会当你是仇敌！

孙红增和王文义对骂的帖子在他论坛是搜索引擎里还能找到：http://searchdiscuzqqcom/f/searchq=%E8%92%8B%E5%BC%80%E6%96%87&sId=24808846&ts=1411738574&mySign=3555b463&menu=1&qs=txtforma&page=2

截两个图给大家欣赏一下：

再将孙红增用马甲骂妙音易卜堂捎上蒋开文和王文义的帖子截图给各位欣赏一下：

是FOX

fox大人的新书《遗族》第一部黑暗饲养者 - 耽美同人 - 〖 TXT电

★书香门第☆ fox大人的新书《遗族》第一部黑暗饲养者# J" `5 k e7 k0 A6 [) a Y, w3 u8 D) Q! \, }# R& Y  W/ t9 k+ ~ l0 {$ T3 G j6 b7 M7 @, i & - Discuz! Board

bbstxtnovelcom/thread-184271-1-1html 51K 2009-6-1 - 百度快照

bbstxtnovelcom 上的更多结果

网络营销是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网（www）、电子邮件（e-mail）、搜索引擎等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等。总体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。

现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，组建了一个群，里面有专人解答 。想学学习自媒体和SEM的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：475，中间的几位数字是：506，最后的几个数字是：249。按照顺序组合起来就可以找到。

网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范围，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。

网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。

也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

广义的说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。

狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为网络营销。

与2015年之前传统的网络营销定义相比，网络营销定义（2016）体现了一些新的特点：

（1）体现了网络营销的生态思维：网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为网络营销的基础。

（2）突出了网络营销中人的核心地位：通过互联网建立的社会关系网络，核心是人，人是网络营销的核心，一切以人为出发点，而不是网络技术、设备、程序或网页内容。

（3）强调了网络营销的顾客价值：为顾客创造价值是网络营销的出发点和目标，网络营销是一个以顾客为核心的价值关系网络。

（4）延续了网络营销活动的系统性：网络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一，网络营销的内容包括规划、实施及运营管理，而不仅仅是某种方法或某个平台的应用，只见树木不见森林的操作模式是对网络营销的片面认识。