服务器管理需要做些什么样的工作

服务器管理需要做些什么样的工作,第1张

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  服务器管理员即在日常工作中进行网络服务器、游戏服务器等服务器管理的人员,这其中的管理最主要的还是关于服务器本身的系统管理、数据管理和存储管理等多种信息管理,那么一个服务器管理员在日常工作中都需要做到哪些呢

  1 系统管理

  系统管理即对服务器本身的系统进行监督管理,这是服务器管理中最重要的一个工作之一,在网络服务器管理中,系统管理的主要的任务有安装、配置和管理网络操作系统、DNS等等一系列网络服务器,并对其进行实时监控。系统管理不仅仅关系到整个服务器的性能运行,还关乎到整个网络的安全性等重要问题。

  2 设备管理和维护

  无论是什么样的服务器,它必然是建立运行在某些关键的硬件设备上的,因此管理这些关键的硬件设备并保证它们正常运行也是服务器管理中一项极为重要的工作。通常这些设备包括核心 交换机 、核心路由器和服务器,它们往往都是连接各个链路间的节点,一旦出了问题很有可能会导致整个服务器崩溃。

  3 用户管理

  用户管理也是非常重要的。目前大部分网络服务都会涉及到数据库,而只要有数据库存在的地方就必须要对其管理员和用户进行管理,其中包括用户的用户名、密码、操作权限和文件内容及信息等。这项内容是十分复杂和庞大的。

  4 文件系统管理

  文件系统是构成整个服务器框架中最重要的部分之一,文件系统如果有问题,与其相关的操作就无法实现,也不能够正常工作。这其中还包括部分文件的权限管理,即什么样的用户才能访问,什么样的用户不能够访问等等。

  5 磁盘和数据管理

  只要是一个服务器且在运行过程中必然会使用到很多数据,同时也会产生很多的数据,临时的和永久的都有,但是磁盘是有限的,而大的服务器一次性产生的数据时非常庞大的,因此,我们需要管理员磁盘和数据进行相关的管理,保证服务器能够正常运行。

  6ip 地址管理

  众所周知,一个服务器会涉及到很多的IP地址,这些不同的IP地址必须要能够提供不同的访问目的和资源,如果管理不当,就会造成IP地址的冲突,造成不必要的麻烦和问题,当然这部分工作是十分细致的,需要管理员足够细心。

  以上六项内容就是服务器管理的主要内容,这六项内容都共同组成了服务器管理的大框架,缺一不可。由此可见,服务器管理是一份相当庞大和复杂的工作。

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1 目的

11 为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保 障系统、数据库安全运行特制定本制度。

12 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。

2 范围

21 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

22 软件包括:服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

23 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配Internet的配置等。

24 系统软件是指: 操作系统(如 WINDOWS 7等)软件。

25 平台软件是指办公用软件(如OFFICE 2010)等平台软件。

3 职责

31 企管部为计算机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管 理;负责系统软件的调研、安装、升级、保管工作;

33系统管理员负责计算机网络的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;协助职能部门进行数据备份和数据归档;严守企业商业机密。

4 管理

41网络系统维护

411 系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、U8服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视。

412 对于系统和网络出现的异常现象,系统管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问 题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。

413 每月3日前对相关服务器数据进行备份。

414 每月2日维护OA服务器,及时组织清理邮箱,保证服务器有充足空间, OA系统能够正常运行。

415 维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。

416 制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。

42 客户端维护

421 按照人事部下达的新员工(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。

4211帐号申请:新员工(或外借人员)需使用计算机帐号,先向部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机和OA的ID等。如需使用U8,由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后,由管理总监审批后,系统管理员分配账户和密码以及使用权限,并负责软件客户端的安装调试。

422 如有移动用户需访问局域网,由用户提出申请,部门经理审核、子公司与中心的负责人审核、管理总监审批后,系统管理员负责提供服务。

423 根据用户需要为其配置 Internet接入权限,一般员工只有接入局域网权限,如有工作需要接入Internet,由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后,由管理总监审批后,由网络管理员提供服务。

424 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时,应由计算机管理人员统一调整,并及时修改“网络结构图”。

425 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。

43 软件维护

431集团公司凡是OA、U8的用户,必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE、杀毒软件、OA、U8等软件,软件使用周期为1年。

432用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因上一些**网站、看**、下载与工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚,并填写好《维护记录》

433如有对OA、U8等操作不懂的,向系统管理员提出请求,系统管理员务必及时提供服务,如用户属正常使用问题,系统管理员服务不及时或态度不好者时,用户可随时与企管部经理进行投诉。

433 对于较复杂的问题,系统管理员应及时组织人员,研究解决方案,及时处理问题。

434 对处理问题的方案及结果,信息管理员定期组织交流,总结汇总各种软件的问题,以便改进软件,积累经验,提高处理问题的技术水平。

435 用户可以在系统管理员的授权下,按照公司的管理规定自行安装系统和专业软件,同时办理借用手续、填写《软件借用记录》。

44 计算机病毒防治

441 在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,系统管理人员应及时针对服务器或PC机下载防病毒疫苗。

442 在服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测。需网络管理员对安装软件进行防病毒检测合格后,经其批准后,才能安装外来软件。

443 PC机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用,在使用前要进行病毒监测。

444 送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。

445 为了防止病毒侵蚀,员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件(QQ等), 不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。

45 IP地址和用户密码管理

451 局域网IP地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。

452 系统管理员为用户分配与设置权限、用户名和登录密码。

453 用户要每季度至少一次修改自己的应用系统密码。

46 对外接口管理(Internet服务器, OA服务器)

461用户应避免利用 OA传送较大容量的附件 (10M以上的 )、图纸和,最大控制在 10M以内,定期清理,保证 OA的正常运行。

462 用户不得利用 Internet及 OA,去浏览、传播违法和不健康的内容,违反规定的用户将被终止上网权利。

47 用户的保密职责和义务

471 保密

4711用户应保管好自己的密码,并三个月更换一次密码,以保证数据安全。

4712用户针对自己使用权限信息(特别是经营数据、市场决策等)的保密性要负全责,不得随意将密钥与密码交付给别人(没有公司的授权)。

4713用户在出差、请假等情况下,可以授权公司指定的人来完成相关的审批,但出现责任事故时,由用户自己全权负责。

4714用户不得将私人电脑带入公司,不得使用U盘、更不得用U盘复制相关经营数据与制度。

4715 用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统,确因工作需要需征得本人的同意。

472培训与改进

4721 对于新上岗信息管理人员,应进行岗位培训,培训岗位标准、计算机管理制度、操作规程,落实安全职责。

4722 质量改进:对于发生的系统、网络、服务器故障,应按照质量保证体系的要求,采取质量改进措施。

5 处罚

51上网行为处罚

511对上网用户在上班时间下载**、软件等与工作无关的,或者在线音乐、在线视频等,严重占用网络宽带,导致网络堵塞,一经发现,罚款100元;

512员工访问了不明网站,病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式,侵入到内网的各个角落,严重影响公司网络的正常运行,一经发现罚款100元。

513上班时间浏览与工作无关网页、炒股、聊天、购物、游戏等一经发现罚款50元。

514使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽,导致企业正常的网络应用无法进行,严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款500元。

515 未经许可私自修改电脑IP地址,导致局域网出现IP地址冲突,电脑掉线现象,严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款100元。

516 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线,乱拉线等,一经发现罚款100元。

517共用电脑的,查不到责任人时,由部门责任人承担。

52 系统软件破坏处罚

521 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内,由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。在一年内出现上述问题的罚款30元。

522 公司电脑系统以及应用平台等,经系统管理员装好后一个月内,由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪的对电脑负责人罚款100元。在一年内出现上述问题的罚款50元。

53 保密

531刻意或无意泄漏OA、ERP等上的经营数据的或市场经营决策的,一经查实,罚款500-1000元,后果严重者移交法律机构进行处理;

532发现在公司内没经部门经理以上人员授权而使用私人电脑的,罚50元;

533查实使用U盘、私人电脑等中有集团公司经营数据的,并有带出公司的经历,罚100元;

6、此制度由企管部起草,规范化讨论通过;

希望对您有用!

服务器安全策略要做好,封掉不必要的端口。

服务器的密码要经常换密码。

服务器要经常更新打补丁。

服务器要经常清理垃圾。

服务器远程登录不能设置保存密码。

服务器要定期做备份。

基本就是这些了,详细的自己发挥

  为加强计算机管理,确保计算机系统正常可靠地运转,保证各部门日常工作的顺利开展,特制定计算机设备管理制度。S5g设备管理资源网

  1.计算机设备是指各部门个人日常办公使用的计算机设备,包括服务器、网络设备、共享打印机等专有设备;S5g设备管理资源网

  2.个人日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机(包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等)、显示器、打印机、UPS 、外设(键盘、鼠标、音箱) 等。S5g设备管理资源网

  3.计算机设备使用的具体规定S5g设备管理资源网

  (1) 分配到个人或部门使用的设备,部门主任或负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。S5g设备管理资源网

  (2) 每人原则上只能使用本部门分配的计算机。非必要时,不能将机器交由他人操作(特别是非本部门人员)。未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。S5g设备管理资源网

  (3) 所有计算机设备,未经授权同意,不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响,一经发现,将严肃处理。S5g设备管理资源网

  (4) 未经授权同意,个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备,加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件,否则,后果由当事人负责。S5g设备管理资源网

  (5) 如工作实际需要增加或更新设备的,必须向上级部门提交申请报告,按更新计划进行。S5g设备管理资源网

  (6) 如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中,必须预先争得主管人员同意,在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加,否则一经发现将严肃处理。S5g设备管理资源网

  (7) 如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点(或借给外部门或单位) 使用,必须预先报上级部门批准,并做登记后,在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出(必要时将相关数据删除)。S5g设备管理资源网

  (8) 更新计算机设备的途径:一是定期对部分需要升级的机器增加新配件(如增加内存) 或更新部分配件;二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作由根据计划分批进行。S5g设备管理资源网

  (9) 当设备在使用过程中发生故障或毁坏时,需要将原设备交回计算机管理办公室,不能自行拆除设备的任何组成部分。否则,后果由当事人承担。S5g设备管理资源网

  4.违反计算机设备使用的具体规定处理办法S5g设备管理资源网

  (1) 擅自拆、换任何零件、配件、外设者,报上级部门处理。S5g设备管理资源网

  (2) 所有计算机设备,未经授权同意挪动或搬离办公地点(含借给外部门或单位)使用。一经发现,除按有关规定处理外,不再负责该设备的维修,后果由当事人负责。S5g设备管理资源网

  (3) 擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件者,一经发现,报上级部门处理。不再负责该设备的维修,后果由当事人承担。S5g设备管理资源网

  (4) 在检查中发现该部门计算机使用管理混乱,未按相关规定执行者,将收回所配给的计算机,待部门管理整顿改善并做出相应处理之后,再酌情恢复配给。S5g设备管理资源网

  5.本决定从公布之日起实行。S5g设备管理资源网

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