惠普笔记本的”标准保修开始日期“和”标准保修结束日期“是什么意思?
“标准保修开始日期”指的是电脑出厂之后发货给经销商开始计算的一个保修,因为从发货到经销商处,经销商再销售出去会有一个时间差,所以标准保修开始日期的时间一般比以购买时的购机发票作为的保修日期要更早。
“标准保修结束日期”是以购买时的购机发票上写的时间开始计算,加上保质期得到的最后的标准保修结束日期。
扩展资料:
惠普售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。如出现产品质量问题或故障,可查询最近的维修点,由厂商售后解决。也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货。
超过15日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。惠普笔记本不同型号产品保修年限不同,以保修卡为准,可拨打客服电话具体查询。
您好,感谢您选择惠普产品。
通过您提供的序列号查询,您的笔记本保修到2014-1-25,已经过保;
但如果您有个人购机发票的话,根据三包规定,个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务;
注:针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
由于显卡和主板通常是焊接在一起的,因此这样的显卡可以随主板保修一致,也就是如果您有个人购机发票,显卡随主板保修2年;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
Offsite 是指不到客户现场进行维修,也就是我们习惯说的上门维修
HWM Offsite
Status Active
Start Date 09 Feb 2010
End Date 08 Feb 2012
这段是说 非上门维修保修 起始于 2010年2月9号 终止于 2010年2月8日
Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
Status Active
Start Date 14 Dec 2009
End Date 11 Feb 2011
保修期 开始于 2009年 12月 14日
结束于 2011年 2月 11日
两个保修期中间之所以有将近三个月的差别是因为,如果你无法提供购物凭证即发票的话,那么保修期就按照后者实行
(顺便说一下,国内的HP售后也是这样规定的,没有发票就按照出厂日期往后顺延三个月进行保修)
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