JIRA的使用介绍（三）- Xray - 基于JIRA的测试管理插件

JIRA是一个流行的产品，除了其自身功能强，可扩展性好以外，JIRA还拥有一个庞大的生态圈。拥有众多的插件开发商、合作伙伴和用户。

从产品层面看，JIRA产品具备很强的扩展能力，例如对于问题单类型、流程、表单、字段，报表，通知，权限配置都是可以定制的，而且还内置或者可以定制很多模板（Schemes）方便扩展。

另外JIRA产品拥有支持Add-On（插件）的能力，围绕Add-On能力Atlassian公司做了一个App市场，各种外围合作方和供应商可以通过App市场把他们开发的第三方的插件开放给所有JIRA产品的客户购买和使用。另外JIRA产品相关的相关的各种培训和论坛也都非常活跃。这些反过来也让这个产品更受欢迎。

Xray就是众多这些插件应用中的一个，Xray是一个叫xpand的英国公司开发的插件。据说就个插件已经在60多个国家被1K多的客户在使用。因为我们在之前的一个项目上用这个工具，所有有所了解。Xray在测试管理这个领域比较知名，下面就用这个插件为例介绍下使用JIRA+Xray如何进行测试管理。

项目可以包括多个版本，每一个版本可以包括一个或多个需求，一个需求可能包括一或多个测试用例。实际上，一个需求甚至可以包括测试集合。测试计划包括那些需要被跟踪的测试用例。测试执行包括那些希望被执行的测试用例。一个测试用例可以被包括在多个测试集合中，可以被多个测试计划所使用，也可以被多个测试执行所执行。一个测试用例可以包括一或多个前置条件，一个前置条件也可以被多个测试用例所引用。每次一个测试用例在测试执行中被执行后，一个测试运行（Test Run）就会被创建。

每一个阶段的测试一般都包括计划，设计，执行和报告四个主要过程，Xray中可以通过创建特定的问题单来对应以上步骤。

通常在使用一个Xray的测试项目之前，最好先创建一个需求相关的项目，这样通过和需求项目的关联，我们可以很容易知道测试的覆盖率。

安装Xray也很简单，通过JIRA内置的Add-On市场找到Xray，选择安装即可，可以试用一个月，喜欢就可以直接购买了。下面介绍下如何试用Xray一步步来做一个UAT测试的项目。

总体而言，Xray是一种非常简单易用的插件产品。系统设计的思路很贴近业界最新的测试理论和实践，例如自动化测试的设计，支持敏捷/看板的实践，另外可以很容易对接需求用例以及外围系统。

在我们的一个项目中，Xray被用于了UAT的测试过程，整个测试过程采用敏捷研发的方式，系统按照产品分多个团队，每个团队每两周一个迭代，每个迭代一个测试计划，每个测试计划包括若干测试用例，每个迭代失败的用例放入下一个迭代继续测试。

测试用例结构上分为Epic->Story->Test Case，其中Epic和Story来自需求和HLD，Test case需要覆盖所有Story。在用例执行层面有Sprint-> Test Plan -> Test Execution，用以管理所有用例的执行计划和执行结果。

整个使用过程很流畅，系统的概念清晰，内置了流行的测试方法论，系统可扩展性比较强，另外JIRA内置的强大JQL查询能力和Dashboard的定制能力也让人印象深刻。个人觉得Xray+JIRA是值得推荐的测试管理工具。

1、登录jira后如果没有管理链接，说明不是jira的管理员账号。

2、添加用户：点击浏览用户User Browser，添加用户Add User。

3、添加组：点击浏览组Group Browser，找到“添加用户组”“Add Group”按钮，在名称处输入要添加的用户组名称，点击该按钮即可添加用户组；重复上一步可以添加多个组。

4、添加项目角色：项目角色里添加用户：操作下的“管理默认成员”"Manage Default Members"。

5、添加项目：点击项目 Project——》添加项目Add Project。注意，要先添加用户，便于项目中负责人的指定。

JIRA的高级搜索功能超级好用，使用了自带的JQL查询语言，有点类似于SQL的语法，但是做了扩充和简化。

高级搜索可以让你使用结构化查询搜索JIRA问题单。搜索结果将显示在问题导航器，你可以将其导出到MS Excel等多种格式。你还可以保存和订阅你的高级搜索。

当你执行高级搜索时，你是用的是JIRA搜索语言（JQL）。JQL简单查询（也称为一个“语句”）包括一个字段，包括一个运算符、一个或多个值或功能。例如，下面的简单的查询会搜索在“XRTP2”项目中的所有问题单：

当在以下字段执行搜索时，可以使用Lucene的文本搜索功能的CONTAINS运算符：

在JQL中使用文本字段的"some words"值搜索问题。这会搜索所有文本自定义字段如总结、描述、环境、评论。如果你有很多文本自定义字段，你可以通过搜索特定的字段来改进搜索，例如：

通常情况下，使用“简单搜索”创建查询可能会被转换成“高级搜索”（JQL），然后再简单查询。然而，使用“高级搜索”创建查询就不会被转换成“简单搜索”，特别是当：

你可以通过使用括号来强调JQL语句中运算符的优先级。例如，如果你想查找X项目中所有被解决的问题，以及目前被分配给系统管理员（leo）的问题。你可以在你的查询中使用括号强制执行布尔运算符的优先级，即：

(status=resolved AND project=X) OR assignee=leo

需要注意的是，如果你不使用括号，该语句将使用运算符优先级评估。你还可以使用括号来组合语句，这样就可以将NOT运算符应用于组。

如果你添加括号强制符的优先级，但他们没有严格要求的运算符优先级执行但返回相同的结果，当你保存查询时JIRA会删除你查询语句里面的优先级。

如果你需要在查询中作为内容来使用这些字符，就需要做如下转化:

WAS运算符包括Was，Was in，Was not，Was not in

这个用于查找当前或曾经分配给leo的所有问题，这个功能很实用也很强大。

CHANGED运算符用于查找问题单的某个特定字段被变更过了。这个运算符有以下一些常见用法：

备注: CHANGED运算符常被用于Assignee, Fix Version, Priority, Reporter, Resolution, and Status这些字段。

示例：

查询带有附件的问题：

查询不带附件的问题：

示例：

查找评论里包含有"My PC is quite old"的问题（模糊匹配）：

查询评论里含有完整语句"My PC is quite old"的问题：

查找某个特定日期前或后创建的问题（或某个日期范围）。注意，如果没有指定具体时间，默认为凌晨00:00。查询结果是根据你的JIRA服务器设置的时区。使用如下格式：

或者使用"w" (周), "d" (天), "h" (小时)或"m" (分钟)来指定相对于当前时间的日期。默认为“M”（分钟）。一定要使用引号（“）;如果省略了引号标记，你提供的数字将被解释为纪元（1970-1-1）之后的毫秒。

注：该字段不支持自动填写功能。

支持的函数

当使用 EQUALS, NOT EQUALS, GREATER THAN, GREATER THAN EQUALS, LESS THAN 或LESS THAN EQUALS运算符时，该字段支持：

示例 ：

查找2010年12月12日00:00点之前创建的所有问题：

查找2010年12月12日创建或2010年12月12日之前创建的所有问题：

查找2010年12月12日下午2点之前创建的所有问题：

查找创建不足一天的问题：

查找在2011年1月创建的所有问题：

查找在2011年1月15日创建的所有问题：

Jira 和ONES我们团队都使用过，那么究竟 Jira 和 ONES 哪个更好呢？我在研发团队内部做了小调研，大家都觉得，整体来说 ONES 体验感比 Jira 好，更加符合我们的期待。

先简单介绍一下我们团队的背景和需求：

公司做网文行业，团队规模400+，研发团队占据一半。由于该行业需要快速迭代出受众喜欢的功能，我们主要采用敏捷的研发方式，比较看重项目管理软件的稳定性、功能的全面性和费用性价比这几个方面。

Jira 的功能的确很强大。但由于它是一家西方基因的公司，产品的设计对国人不是很友好，学习成本高。

我最开始上手 ONES 只用了一两天，很好操作也很方便，覆盖了需求、开发、测试、部署、交付整个研发流程的管理。

最重要的是，它支持一键导入Jira数据，用户、用户组、项目配置等都可以实现完整的迁移，这对我们团队来说是很便利的。而且，我好像听说 ONES 公司去年融资了1个亿，整体发展势头还是很足的。

Jira和 ONES 的相同点还是很多的：

（1）它们都是项目管理工具且都适用于敏捷团队

（2）都适用于项目进度追踪、缺陷管理、缺陷追踪等场景

（3）都支持SaaS、私有部署和高可用版本

他们的差异也不少，ONES 的优势更加明显，这也是我近半年（目测未来的多年内）使用 ONES 的原因。且来听听我的分析吧，我将从产品能力、扩展能力、稳定性、使用感和服务能力几个方面评估。

这是 ONES 几款产品能力的流程图：

产品能力

Jira仅支持Scrum模型的基础功能，如果需要其他扩展性功能（例如内容管理、流程强化，工时统计）要另购买插件，价格不菲；ONES 支持敏捷、瀑布、DevOps等多种模式，有强大的产品组装能力，价格也便宜很多（这对于小公司来说太重要了）

2 扩展能力

Jira支持邮件和钉的机器人提醒，默认可与用户系统打通，且必须是LADP或者AD服务。ONES 提供 API 接口，支持从国内主流办公系统进行账号同步组织架构。

3 稳定性

Jira的境外云服务难以保证数据的安全。ONES 是支持私有部署的，数据与外网隔离，更加安全可控。

4 使用感

Jira的界面包括整体思维模式都不太符合国人，更加偏向西方，且不适用于新手。ONES 使用感好一点，更加了解大家的痛点及诉求，上手简单。这也是我们团队成员最开始用 ONES 时第一感受。

5 服务能力

Jira无原厂服务，主要通过代理商为中国企业服务。ONES 提供完整的解决方案，24小时远程都有客服，且售前售后提供的咨询服务都是免费的。

总的来说，Jira 和 ONES 对比下来，ONES 更加出彩，产品矩阵也更加专业。主要的优势在于：

（1）高度灵活，自定义程度高，可以适配很多场景

（2）更加了解国人的痛点，界面简洁，使用感好

（3）ONES 成本真的很低！Jira的插件很贵，企业负担较大

（4）服务不错，24小时远程解决客户问题