惠普金牌服务可以免费更换系统吗？姳非

可以的，但前提的是只给装你机子原带的系统，金牌服务没有系统，他们可以给跟厂商申请，其实你自己也可以打电话跟厂商申请，一般不到一周就会给你免费邮来。我得就是HP的，因为HP机子带自动还原系统，所以他们不附带系统光盘，但是你自己可以跟厂商申请的。下面是HP的一些售后服务电话：从2007年12月1日起，惠普热线根据产品类别的不同划分为800-810-3888（手机/小灵通用户请拨打400-610-3888）和 800-820-6616，

耗材鉴定热线 800-810-7518

服务器相关产品购买渠道 800-810-3888-5-1 400-610-3888-5-1

其他产品(如笔记本激光打印机)渠道 800-810-3888-5-2 400-610-3888-5-2

各惠普产品售后技术支持热线

一、笔记本电脑和台式机

惠普各款笔记本电脑

商用系列笔记本如：nc6000，hp500，Compaq6520s

家用系列笔记本如：Presario V3000，Pavilion dv2600

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

家用台式电脑和 Presario 系列台式电脑

如：Pavilion a1521cl或Presario SR5000系列

800-820-6616

021-36034567

商用台式机

如：Desktop D260

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

工作站,瘦客户机和掌上电脑

如：Workstation xw4200

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

二、激光打印机和激光一体机

型号为1018、1020、1022、P1505、P1007、P1008、cp 1215、cp 1515n、CP1518ni、M1120 MFP，M1319 MFP系列的产品

800-820-6616

021-36034567

其他型号的黑白激光打印机和黑白激光一体机

除LaserJet 1018/1020/1022/p1505/p1007/p1008/M1120MFP/M1319fMFP以外的黑白激光产品，如：LaserJet5200,3050

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

其他型号的彩色激光打印机和彩色激光一体机

除Color LaserJet cp1215，cp1515n,cp1218ni以外的彩色激光产品，如ColorLaserJet2605,5550

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

三、喷墨打印机和

喷墨多功能一体机

喷墨多功能一体机

800-820-6616

021-36034567

单功能喷墨打印机或照片打印机

如：Photosmart D5168、475、K850、B8338、B8758、B9180等

800-820-6616

021-36034567

A3幅面喷墨打印机（除K850、B8338、B8758、B9180等）

如：Deskjet 1280

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

A4幅面商用InkJet喷墨打印机

如：InkJet 2230

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

绘图仪

如：Designjet 500, z6100

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

四、Proliant服务器

及其相关存储产品管理软件

ProliantDL/ML系列服务器

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

存储产品/UPS/Pro curve网络设备

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

刀片服务器及其相关附件

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

Proliant Essential相关服务器管理软件

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

五、惠普投影仪

800-820-6616

021-36034567

六、惠普计算器

800-820-9669

021-26037128

七、惠普光盘刻录机

010-82251098

八、扫描仪或其他惠普产品

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

以上内容由南京电脑维修网整理，如有疏忽或遗漏敬请指出。 希望以上能帮到你，祝你好运~~

惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。

当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑，具体步骤如下：

一、打开浏览器输入惠普，在搜索的结果中进行惠普的中国官网。

二、在官网的右上角点击支持，在弹出的界面中点击服务中心位置，进入服务中心查询界面。

三、在服务中心查询界面中，选择需要维修的地点和产品。

四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

扩展资料

一、保留规定

在规定的保修期限内，在按照使用说明和操作指南正常使用情况下，如惠普产品发生故障，请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修，在请求保修时，请出示有效的购机发票和保修卡。

二、保修期限

不同产品的保修期限会不同，具体请参考保修卡上的保修期信息。

三、不保修范围

1、未出示有效购机发票和保修卡（但能够证明该产品在保修期限内的除外）。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件，导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品（如纸张等），耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”，具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾，以保修卡上的保修条款为准。

参考资料：

直接打HP的800的电话可以查询或者打开 http://h10025www1hpcom/ewfrf/wc/weInputlc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn 这个网址把序列号和产品号输入进去就可以查了。

惠普服务还行。维修站点也比较多。

检测主板只要不是被烧坏的，另外不是泼水等问题一般不会说是买家认为损坏的，品牌服务还是比较实在的。

如果你要买主板的话看什么型号了，通常在500到800之间。上900的都是些赶时髦的最新产品，没必要。

具体取回时间如果你留了电话给对方的话，一般是搞好了就会给你打电话的。如果没留电话的话通常七个工作日内会解决问题。