联想的发展历程可分为哪几个阶段？请简述一下~~~~

 1984年，中国科学院计算技术研究所投资20万元，柳传志等11名科研人员创办联想。在通过贸易积累资金和办企业的经验的同时，1986年，推出了第一个拳头产品——联想汉卡；1990年，自主品牌微机问世。公司几经坎坷，一路成长，探索出了一条具有联想特色的高科技产业化道路。

1997年，联想电脑问鼎中国市场占有率首位，2000年成为亚太（不含日本）第一；联想的IT产品代理分销业务也占据着中国市场绝对领先的位置。

与此同时，联想在实战中不断总结企业管理的基本规律，形成了以“建班子、定战略、带队伍”为核心的“领导力三要素”，创造性地设计并推进企业的机制改革，培养出一批****和优秀人才，这些都为联想后来的可持续发展奠定了坚实的基础。

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联想集团业务模式：

联想控股拥有独特的“战略投资+财务投资”双轮驱动业务模式。战略投资以长期持有为目的，聚焦于战略方向购建和优化投资组合，打造支柱型业务；财务投资以财务回报为导向，选择合适的产品与标的组合投资。

战略投资和财务投资作为联想控股的业务主体，基于市场化原则在各自专长领域快速发展；与此同时，两者之间在业务联动、资金协同和资源共享等方面的紧密协同，能够帮助公司更好地应对市场波动、把握机遇，充分提升联想控股的价值创造能力。

联想控股-发展历程

我还想收购IBM的mainframe业务呢, 可是IBM卖吗？所以应该问IBM为什么想卖：

1，全球范围X86服务器业务不赚钱大趋势是UNIX服务器用户纷纷改用X86+linux或X86+虚拟化，为了降低成本。X86服务器的出货量虽然大，但利润确实不高。X86服搭卖不了操作系统，硬件技术门槛较低，家家找富士康代工都能做。IBM/DELL/HP产品线同质化严重，近年来过着卖一台亏一台，高端卖，低端半卖半送的苦逼日子，还要倒贴无止境的驻场支持服务伺候大客户。

2，国内各行业的去IBM化尤其是金融行业国企，虽然没见到任何成文的要求，但自上而下推动使用国产服务器的决心似乎不可动摇。有关部门动作不断，今天组织各单位梳理个缺陷明天发文传阅个材料，态度很坚决很明确：整不死你小样的。八大金刚（思科、IBM、Google、高通、英 特尔、苹果、Oracle、微软）日子一天比一天难过。IBM：唉，还是割了吧。。今后就靠收大机的保护费过日子了。

3，对IBM来说是断腕，对竞争对手HP/DELL则是截肢IBM服务器性能指标（包括最关键的可靠性）一般，但也秒杀目前纯种国产服务器，好比thinkpad秒神舟。上面说了上面说要用国货（这句可以加入汉语四六级），收购后对于行业客户而言，如果更注重性能和可靠性的话，整合完成后联想套上“国产”马甲的IBM X系列服务器势必成为国企单一采购来源。整合完成前对于华为、浪潮而言则是扩大市场占有率的天赐良机。无论如何HP/DELL已经基本出局。

关系营销的案例如下：

1、生产1辆汽车大约需要8000到1万个零配件，任何一个企业都不可能单独生产全部零部件，必须通过其他供应商进行专业分工协作生产。

2、麦道飞机公司1993年生产的100座喷气式客机，有18种重要的零部件是由供应商负责设计的，公司因此而节约了2亿美元的生产成本。(以上两个案例都可以看出，企业与供应商必须结成紧密的合作网络，进行必要的资源交换)

3、当IBM决定在其个人电脑上使用微软公司的操作系统时，微软公司在软件行业的声誉便急速上升。(从这个案例可以知道，公司在市场上的声誉也是部分地来自与供应商所形成的关系)

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关系营销的层次说明

1、一级关系营销

指企业通过价格和其他财务上的价值让渡吸引顾客与企业建立长期交易关系。如对那些频繁购买以及按稳定数量进行购买的顾客给予财务奖励的营销计划。

2、二级关系营销

指企业不仅用财务上的价值让渡吸引顾客，而且尽量了解各个顾客的需要和愿望，并使服务个性化和人格化，以此来增强公司和顾客的社会联系。二级关系营销的主要表现形式是建立顾客俱乐部。

3、三级关系营销

指企业和顾客相互依赖对方的结构发生变化，双方成为合作伙伴关系。这种良好的结构性关系将会提高客户转向竞争者的机会成本，同时也将增加客户脱离竞争者而转向本企业的利益。

参考资料：