网吧电脑常见故障

网吧是公众上网游戏的地方，时间长了，难免会出现各种各样的故障。作为网管，能迅速

判断故障所在并不费周折的去解决掉是必须的。网吧是以盈利为目的的，所以一旦出现什么

问题，解决问题的经验很重要，所以平时要养成总结管理经验的习惯。比如说哪台机子经常

出什么问题，一般是由什么引起的，如果有一组机子同时上不了网，可能是哪台交换机的问

题等等，时间长了这些都要做到心中有数。所以我建议，每个网管都应该有一个记录管理维

护日志的本子，把每台机子曾经出现的问题，是怎么解决的。每天都有哪些机子更新过哪些

游戏，更换过哪些硬件等等都记录下来做为存档。以后要是再出类似问题，一翻日志就知道

大概是什么地方除了故障。再一个就是如果你不做网管了，有人接你班，你把你的管理日志

交给他，可以让新的管理员迅速的掌握网吧机器和网络的基本情况。

　网吧的常见问题分为三大部分：软件，硬件，网络。我分别把一些易出现的，经典的问题

和大家说一说，希望对网吧的技术人员有一定的帮助。

　软件问题一般可以分为操作系统本身的故障和游戏问题。前者表现为不能启动机器，运行

速度慢，不能自动关机等现象；后者表现为游戏不能进入，不能连机，或者没有声音等等。

操作系统的问题原因比较多，比如驱动不匹配，病毒感染，系统文件损坏等等，由于篇幅有

限和水平有限，不可能都一一解释清楚，所以我把常见的解决系统问题的方法说给大家。

　1scanreg /restore

这个命令是恢复注册表的命令，开机按F8，选择进入纯DOS模式输入scanreg /restore，

屏幕上会列出系统最近备份过的5个注册表文件，你可以把最近的那个能正常启动机器的注

册表文件选定，回车重起后注册表就回复了。如果开机发现显卡驱动丢失，或者一启动就打

开若干网页等等，一般是由于注册表读取错误或者非法修改注册表造成的，可以先用这个命

令恢复一下注册表试试。

　2SFC

这个命令是启动系统文件检查器的命令。在开始菜单的运行里键入sfc即可启动该程序。

一般选择“扫描改动过的文件”，它就会把系统损坏的文件找出来并提示让你回复。你只需

指定一下win98安装目录，它就会自动提取正确的系统文件来覆盖损坏的文件。这是个会经

常使用的命令，如果你杀完病毒发现不能正常关机了，很可能是病毒感染了系统文件�倍竟

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3msconfig

这个是系统配置实用程序，里面有个启动标签，一般木马或者病毒都会在注册表里写一些

键值，并出现在那个启动标签里，所以如果出现系统开机加载慢或者运行程序慢的话可以先

打开任务管理器查看有什么进程，再运行MSCONFIG看一下开机都自运行了那些程序，这样就

很容易判断问题的所在了。

4dxdiag

directx诊断工具，功能比较多，如果系统有问题的话在启动该程序的时候就会给你有所

提示，你按提示来解决问题就可以了，一般声卡驱动或者显卡驱动出的问题比较多，所以在

装驱动的时候一定要装主板驱动，并且声显卡驱动要用比较稳定的版本。

5最后就是覆盖系统或者GHOST了。如果系统经常死机(已排除是风扇等硬件问题)，蓝

屏，启动慢等，可以先用最新的杀毒工具查杀一遍病毒，然后覆盖一下系统，因为覆盖系统

不仅可以从新检测配置一下硬件，从新提取系统文件，而且覆盖完win98的话，以前装的软

件和游戏等都还能正常运行 ，如果是重装系统的话就比较费时间了。还有就是GHOST恢复镜

象，我们在做母盘的时候已经把C盘的镜象备份下来了，无论什么时候只要系统能进DOS就可

以把镜象恢复过来，让系统重生。因为C盘做了镜象之后肯定又添加了一些软件或者更新了

某些程序等等，所以恢复完系统后还要把这些软件和更新补丁打一下。

关于系统问题的解决就说这么多， 其实都是WIN98自带的一些小工具，能灵活应用这些小

工具可以解决大部分的系统问题。我说的这些问题都是在系统使用一段时间后可能会经常出

现的问题，在装系统的时候就出现的问题解决方法暂时不做讨论。其实在第一次装系统的时

候优化并备份好，以后在使用中只要保护得当，系统不会经常出问题的。我这里网吧的系统

都4个的月了，根本没有重装过系统。

然后接下来说游戏的问题：网吧里没有游戏只上网肯定是不行的，所以每个网吧里都装有

很多的游戏，这也是网管花心思最多的地方，平时更新，升级，打补丁等等大多都是针对游

戏的，系统问题对于有经验的网管来说也许很容易就能判断并解决，但是各式各样的游戏问

题常令网管们头疼，在解决游戏的问题上应该着重考虑这几个问题

1查看官方网站最近有没有最新的更新包。比如说大话西游，魔力宝贝等不定时的会出一

些升级包，一般情况下，网络游戏都有自动升级功能，但是隔段时间都会有个大的升级包需

要手工下载下来更新，所以要经常的关注各网络游戏官方网站，看有没有最新的更新包需要

升级。

2如果网络游戏不能正常运行，也有可能是服务端停机维护。一般的网络游戏都有好多个

区，每个区每周都有服务器定期维护的时间，这段时间这个区的玩家是不能玩游戏的。大多

游戏的启动界面都会显示各区服务器的运行状况示意图，如果服务器检修，就要等一下了。

3游戏里的具体设置。比如说打CS，老有人喊画质不清晰，鼠标不能控制，其实在游戏里

都有具体的设置项的。

4DIRCIT版本。

好多游戏都需要高版本的DIRCIT支持，装完98后的默认DIRCIT版本是6，我们建议装81b。

以前我这里有几台机子的泡泡堂和百战天虫都玩不了，重装了好几遍也不行，后来才发现是

没有装高版本的DIRCIT驱动所致。网吧的游戏一般装了81b版本就可以了，但是有个别游戏

要装9才可以运行，如果那样的话就装9吧。如果没有装那些游戏强烈建议装81b,因为新的

不一定是最稳定的。

5有没有合适辅助程序。有些游戏需要合适的辅助程序才能更好的玩，比如玩RPG游戏用的

修改器，网络游戏用的外挂等等，这些东西也需要更新的，所以要经常去下载最新的版本，

否则会不起任何作用。

6安装路径问题。有些游戏只能按自己默认的路径安装，有些游戏在安装路径中不能有中

文名，如果不符合条件就不能正常运行，所以在安装的时候要看清楚游戏的安装许可协议和

注意事项。其实一般安装时提示不能修改默认安装路径，你把默认的C盘该成D盘也没事。

7游戏本身限制：也许你碰到过这种情况，红色警戒不能联机玩，半条命用POD建立了主机

加不上机器人等等，其实红警有些图根本就不能联机，CS有些小图根本就没有路点文件。

其实造成游戏不能正常运行的原因还有好多，比如说文件不全，还有显卡设置不对等这就

需要在长期的工作实践中去探索积累了。如果有游戏不能玩也可以去一些游戏论坛去请教别

人，因为游戏论坛里一般都有好多游戏高手，众人拾柴火焰高嘛。

硬件故障：网吧里的硬件故障也是很常见的，大到主板烧毁，小到鼠标键盘损坏都会遇到

的。首先从大的方面来说说吧。

网吧最常见的主机故障莫过于接触引起的故障。我们知道AWOER BIOS的主板报警声定义：

一长声为内存问题， 一长两短为显卡问题。当我们听到报警声的话，把内存或者显卡摘下

来，用干净的橡皮把金手指表面的氧化层擦一下再插好就可以了。其实有时候显卡接触不良

并不一定都是报警不能启动。我就遇到过好多次由于显卡接触不好而引起的显示器黑屏现

象，主机能正常启动，显示器也没问题，传输线也没问题，显卡插到别的机子上也能用，最

后清理了一下主板和AGP插槽问题解决了。还有就是主板上尘土比较多的话，也会造成主机

不定时死机的现象。由于网吧里面灰尘比较多，所以最好好隔段时间给机器除一下尘，除尘

的时候要小心仔细一些，别把主板上的元件碰坏了，着重把各插槽和风扇的积土除掉。

再有就散热问题。有些机子玩一会儿大型的3D游戏就死机，或者开机过几十分钟就死机等

现象，首先要查的就是CPU的风扇转速是否正常，不要太相信BIOS里显示的风扇转速，最好

是拆开机箱用手摸一下散热片的温度。如果确定是风扇的问题要及早更换风扇，以免造成更

大的损失。其实把坏了的CPU风扇背面的油纸撕开，滴进去几滴机油，吹一吹尘土也可以再

继续用一阵子的。在夏天的时候，也许会出现显示器花屏的现象，一般是由于显卡温度太高

造成的显存工作不稳定所造成的，解决方法和CPU风扇的解决方法相同。还有就是网吧的机

器以稳定为主，没有特殊需要千万不要给CPU和显卡超频，更不要超非标准外频。

由于静电(或者感应电)引起的故障一般现象比较奇怪。有时候根本就点不亮主机，有时候

开机加一下电自动就又断电了。解决这类问题的一般办法就是给主板BIOS放电。放电的时候

要先把主机的电源线拔掉，然后在BIOS电池周围会有一个3针的跳线(个别主板是2组3针的跳

线)，正常的时候跳线靠在一边，你只需把跳线跳到另一边等3-5秒钟就好了。如果你找不到

那组跳线，那么把BIOS电池拔了等10分钟也可以起到BIOS放电的作用。如果主机莫名奇妙的

不能启动，最好是先把BIOS放一下电，再做其它措施。如果放电后还不能启动的话，先把内

存拔掉看主板报不抱警，如果报警的话，说明主板和CPU等都可以正常运行，如果不报警的

话，把CPU风扇摘下来用手摸一下CPU还热不热，如果热就是CPU工作正常(一般来说是，不排

除意外)，那么一般就是主板的问题了。这就是排除法的一个简单应用，其它的硬件维修方

法还有最小系统法，替换法等等，我们可以去多了解一下。

从小的方面来说，硬件故障又分为主板，显卡，电源，显示器等各配件的问题。对于网管

来所一般不要求对这些配件做到元件级别的维修，但是拆拆鼠标，调节一下显示器的聚焦按

钮，升级一下主板BIOS等等小问题还是有必要学一学的，由于涉及东西太多，所以建议大家

找相关资料看一下。

最后说一下网络问题的解决。网络故障一般可以划分为逻辑故障和物理故障，前者是所一

些由于设置引起的问题，后者是由于设备出错引起的问题。我们通过一个例子来看一下网络

故障的一般解决步骤。如果某台机器上不去网，可以先在DOS运行ipconfig /all，或者在

windows下运行winipcfg，查看一下本地的TCP/IP协议配置，主要看IP，子网，网关，DNS是

否配置正确。ip要和网关在一个网段，DNS要用ISP提供的地址，网关一般是你的路由的IP或

者上网服务器IP，这些具体配置和你本网吧的网络整体设计有关，要根据情况设置。如果运

行这个程序提示读取IP错误的话，一般是网卡驱动没装好，或者网卡中断冲突等原因。还有

一种情况是显示139开头的IP地址，这是你设置了自动获取IP，但是网络内没有DHCP服务，

系统所使用的临时IP，所以你要么就在网络中配置一下DHCP服务，要么就指定一下IP。

如果IPCONFIG显示网络配置正常的话，可以ping一下自己的IP，注意不是127001，是

IPCONFIG里显示的那个IP，如果能ping通的话，说明本地TCP/IP协议可以正常运行。如果连

自己也ping不通的话，那一般是配置错误或者局网中存在IP冲突造成的。

如果ping自己正常，那ping一下网关，如果是time out的话，一般是物理连接方面的问

题，比如说网卡和网线接触不良，或者交换机端口损坏等等。这就要用分段法来排除了。关

于ping命令的用法还有好多，一般都是跨路由等复杂网络中返回的错误情况比较多一些，网

吧一般不会出现的。

如果ping网关正常，说明整个局网环境是通路，没有问题的，下面就要ping一下dns的地

址了。由于DNS在本局域网之外，中间通过了路由或者代理服务器等，所以如果ping不通的

话，就要检查路由器或者服务器的设置了。路由器如果配置好了的话，如果没人去改它的设

置一般是不会出问题的，但一些质量比较差的路由器在散热方面和供电电路上做的不好，在

使用一段时间后转发数据的速度会变的很慢，这时候把路由关掉，让它自然降温一下就好多

了。现在的新出路由配置都带有中文的向导，可以实现傻瓜式操作，所以只要你有一点网络

知识，看一下说明书就可以很顺利的配置了，我在这里就不多说了。关于代理服务器出现的

问题最多的就是由于代理服务器本身装着防火墙的缘故，好多人说代理服务器都配置好了，

下面的机子还是不能上网，结果是系统自带的防火墙没有关闭。还有个误区就是，如果ping

不通dns也不一定就是路由或者代理服务器的问题，也有可能是DNS服务器或者其它的节点出

了问题，这就比较复杂了 ，要用tracert等命令诊断了，一般就算你判断出是哪个IP段除了

问题，做为网吧网管也没有权限去配置那里的设备了，所以我们这里不做讨论。

ping通了dns，如果还不能上网，那就ping一下网址，看能不能通，如果不通那就是DNS服

务器的原因了，打电话问你的ISP提供商吧。至此，一个很典型的网络问题就 已经解决了。

这个步骤一般是通用的，出了问题就要一步步的判断，排除，直到最后找出问题，解决掉。

由于网吧的网络结构一般比较简单，所以还有几个跨路由的命令的应用没给大家介绍，主要

是用的很少，大家可以找相关资料多了解一下，毕竟我们不会永远就管理这么几台机子的。

关于网络的物理故障，我们可以分为网卡，交换机，路由器，网线的故障。网吧常用的网

卡都是10/100M自适应的网卡，插上就能用，上面有的有2个灯，有的有1个灯，2个灯的一个

是电源灯，一个是信号灯，当信号灯是红色的时候表示网络不通，绿色的时候表示通路，闪

烁的时候表示有数据通过，1个灯的只是把电源灯省掉了。如果发现网卡工作不正常，可以

换个槽看看，也可以在BIOS里修改一下中断等方法来解决，一般显卡和网卡不要靠的太近，

会造成一写信号干扰，影响网卡的性能。

还有一种情况就是网线做的不规范造成的问题。强烈建议网线用T568A或者T568B的标准做

法。前者的线序是橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕，后者是在前者的基础上1-

3，2-6对掉。交换机的非UPLINK口到网卡，到另一个交换机的UPLINK口，还有路由的LAN口

到交换机的UPLINK口等都用A类做法，网卡到网卡，交换机的非UPLINK口到另一台的非

UPLINK口等应该用B类做法，总之要保证网线一段是MDI +，另一段是MDI -。也有的交换机

和路由是MDI自适应的，所以都做成A类的也可以。还有一个问题就是做网线的时候，不要让

水晶头外面的裸线露的太多，否则时间一长容易松动。也有的水晶头时间长了造成和插槽接

触不良，可以找个旧牙刷，刷一下水晶头的接触部分，或者干脆重做一个水晶头。

网吧的交换机一般都是不可管理的不可堆叠的，插上电就能用，没什么好说的。

每个端口都有几个指示灯，一般是10/100M灯，数据交换信号灯，电源灯。哪个端口出问题

找哪条线的问题就可以了,如果某个端口不亮，不一定就是交换机的端口坏了，也可以能是

网线问题，或者终端机器没有开启等等，掌握一定的经验后会很快判断故障的原因所在。

路由一般有WAN指示灯和LAN指示灯，WAN指示灯亮的话，说明猫到路由之间是通路，如果不

亮的话就要检查路由到猫的那小段线了。LAN口灯用来指示路由到主交换机之间的通信状

况，有些高级的路由还有其它协议指示灯等。我们在解决问题的时候要根据指示灯作出正确

的故障判断。

ADSL猫一般不会出什么问题的，上面的指示灯一般有个ADSL灯，上行指示灯和下行指示

灯。ADSL灯亮的时候说明和远端已经建立了连接并同步。上行灯和下行灯闪的时候当然就是

有数据包传输了。我曾见过多次由于电话接口盒到猫的拿小段电话线损坏造成的不能上网的

例子，如果猫不能同步，请先把那段电话线更换一下再说。

网吧常见的问题就先粗略的介绍到这里，对于具体问题还要具体对待。关键还要去积极的

实践总结。在实践中学习才会积累更好更多的经验。

1、设定虚拟内存

硬盘中有一个很宠大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置。

3、检查应用软件或者驱动程序

有些程序在电脑系统启动会时使系统变慢。如果要是否是这方面的原因，我们可以从“安全模式”启动。因为这是原始启动，“安全模式”运行的要比正常运行时要慢。但是，如果你用“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，那可能某个程序是导致系统启动速度变慢的原因。

4、桌面图标太多会惹祸

桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。同时有些杀毒软件提供了系统启动扫描功能，这将会耗费非常多的时间，其实如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余，还是将这项功能禁止吧！ 建议大家将不常用的桌面图标放到一个专门的文件夹中或者干脆删除！

5、adsl导致的系统启动变慢

默认情况下windows xp在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的ip地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因。这时我们可以打开 “本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“internet协议”打开“tcp/ip属性”菜单。将网卡的ip地址配置为一个在公网（默认的网关是 19216811）中尚未使用的数值如1921681x，x取介于2~255之间的值，子网掩码设置为2552552550，默认网关和dns可取默认设置。

6、字体对速度的影响

虽然 微软 声称windows操作系统可以安装1000～1500种字体，但实际上当你安装的字体超过500 种时，就会出现问题，比如：字体从应用程序的字体列表中消失以及windows的启动速度大幅下降。在此建议最好将用不到或者不常用的字体删除，为避免删除后发生意外，可先进行必要的备份。

7、删除随机启动程序

何谓随机启动程序呢？随机启动程序就是在开机时加载的程序。随机启动程序不但拖慢开机时的速度，而且更快地消耗计算机资源以及内存，一般来说，如果想删除随机启动程序，可去“启动”清单中删除，但如果想详细些，例如是qq、popkiller 之类的软件，是不能在“启动”清单中删除的，要去“附属应用程序”，然后去“系统工具”，再去“系统信息”，进去后，按上方工具列的“工具”，再按“系统组态编辑程序”，进去后，在“启动”的对话框中，就会详细列出在启动电脑时加载的随机启动程序了！xp系统你也可以在“运行”是输入msconfig调用 “系统配置实用程序”才终止系统随机启动程序，2000系统需要从xp中复制msconfig程序。

8、取消背景和关闭activedesktop

不知大家有否留意到，我们平时一直摆放在桌面上漂亮的背景，其实是很浪费计算机资源的！不但如此，而且还拖慢计算机在执行应用程序时的速度！本想美化桌面，但又拖慢计算机的速度，这样我们就需要不在使用背景了，方法是：在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，选“无”，在“外观”的对话框中，在桌面预设的青绿色，改为黑色至于关闭activedesktop，即是叫你关闭从桌面上的web画面，例如在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，有一幅背景，名为windows xx，那副就是web画面了！所以如何系统配置不高就不要开启。

10、把windows变得更苗条

与dos系统相比，windows过于庞大，而且随着你每天的操作，安装新软件、加载运行库、添加新游戏等等使得它变得更加庞大，而更为重要的是变大的不仅仅是它的目录，还有它的 注册表和运行库。因为即使删除了某个程序，可是它使用的dll文件仍然会存在，因而随着使用日久，windows的启动和退出时需要加载的dll动态链接库文件越来越大，自然系统运行速度也就越来越慢了。这时我们就需要使用一些彻底删除dll的程序，它们可以使windows恢复苗条的身材。建议极品玩家们最好每隔两个月就重新安装一遍windows，这很有效。

11、更改系统开机时间

虽然你已知道了如何新增和删除一些随机启动程序，但你又知不知道，在开机至到进入windows的那段时间，计算机在做着什么呢？又或者是，执行着什么程序呢？那些程序，必定要全部载完才开始进入windows，你有否想过，如果可删除一些不必要的开机时的程序，开机时的速度会否加快呢？答案是会的！想要修改，可按"开始"，选"执行"，然后键入winini，开启后，可以把以下各段落的内容删除，是删内容，千万不要连标题也删除！它们包括： [compatibility]、[compatibility32]、[imecompatibility]、[compatibility95]、 [modulecompatibility]和[embedding]。

二、硬件篇

1、windows系统自行关闭硬盘dma模式

硬盘的dma模式大家应该都知道吧，硬盘的pata模式有dma33、dma66、dma100和dma133，最新的sata-150都出来了！一般来说现在大多数人用的还是pata模式的硬盘，硬盘使用dma模式相比以前的pio模式传输的速度要快2~8倍。dma模式的起用对系统的性能起到了实质的作用。但是你知道吗？windows 2000、xp、2003系统有时会自行关闭硬盘的dma模式，自动改用pio模式运行！这就造成在使用以上系统中硬盘性能突然下降，其中最明显的现象有：系统起动速度明显变慢，一般来说正常windows xp系统启动时那个由左向右运动的滑条最多走2～4次系统就能启动，但这一问题发生时可能会走5～8次或更多！而且在运行系统时进行硬盘操作时明显感觉变慢，在运行一些大的软件时cpu占用率时常达到100%而产生停顿，玩一些大型3d游戏时画面时有明显停顿，出现以上问题时大家最好看看自己硬盘的dma 模式是不是被windows 系统自行关闭了。查看自己的系统是否打开dma模式：

a 双击“管理工具”，然后双击“计算机管理”；

b 单击“系统工具”，然后单击“设备管理器”；

c 展开“ide ata/atapi 控制器”节点；

d 双击您的“主要ide控制器”；

2、cpu 和风扇是否正常运转并足够制冷

当cpu风扇转速变慢时，cpu本身的温度就会升高，为了保护cpu的安全，cpu就会自动降低运行频率，从而导致计算机运行速度变慢。有两个方法检测cpu的温度。你可以用“手指测法”用手指试一下处理器的温度是否烫手，但是要注意的是采用这种方法必须先拔掉电源插头，然后接一根接地线来防止身上带的静电击穿cpu以至损坏。另一个比较科学的方法是用带感温器的万用表来检测处理器的温度。

因为处理器的种类和型号不同，合理温度也各不相同。但是总的来说，温度应该低于 110 度。如果你发现处理器的测试高于这处温度，检查一下机箱内的风扇是否正常运转。

3、usb和扫描仪造成的影响

由于windows 启动时会对各个驱动器（包括光驱）进行检测，因此如果光驱中放置了光盘，也会延长电脑的启动时间。所以如果电脑安装了扫描仪等设备，或在启动时已经连接了 usb硬盘，那么不妨试试先将它们断开，看看启动速度是不是有变化。一般来说，由于usb接口速度较慢，因此相应设备会对电脑启动速度有较明显的影响，应该尽量在启动后再连接usb设备。如果没有usb设备，那么建议直接在bios设置中将usb功能关闭。

4、是否使用了磁盘压缩

因为“磁盘压缩”可能会使电脑性能急剧下降，造成系统速度的变慢。所以这时你应该检测一下是否使用了“磁盘压缩”，具体操作是在“我的电脑”上点击鼠标右键，从弹出的菜单选择“属性”选项，来检查驱动器的属性。

5、网卡造成的影响

只要设置不当，网卡也会明显影响系统启动速度，你的电脑如果连接在局域网内，安装好网卡驱动程序后，默认情况下系统会自动通过dhcp来获得ip 地址，但大多数公司的局域网并没有dhcp服务器，因此如果用户设置成“自动获得ip地址”，系统在启动时就会不断在网络中搜索dhcp 服务器，直到获得ip 地址或超时，自然就影响了启动时间，因此局域网用户最好为自己的电脑指定固定ip地址。

6、文件夹和打印机共享

安装了windows xp专业版的电脑也会出现启动非常慢的时候，有些时候系统似乎给人死机的感觉，登录系统后，桌面也不出现，电脑就像停止反应，1分钟后才能正常使用。这是由于使用了bootvisexe 程序后，其中的mrxsmbdll文件为电脑启动添加了67秒的时间！

要解决这个问题，只要停止共享文件夹和打印机即可：选择“开始→设置→网络和拨号连接”，右击“本地连接”，选择“属性”，在打开的窗口中取消“此连接使用下列选定的组件”下的“ microsoft 网络的文件和打印机共享”前的复选框，重启电脑即可。

7、系统配件配置不当

一些用户在组装机器时往往忽略一些小东西，从而造成计算机整体配件搭配不当，存在着速度上的瓶颈。比如有些朋友选的cpu档次很高，可声卡等却买了普通的便宜货，其实这样做往往是得不偿失。因为这样一来计算机在运行游戏、播放影碟时由于声卡占用cpu资源较高且其数据传输速度较慢，或者其根本无硬件解码而需要采用软件解码方式，常常会引起声音的停顿，甚至导致程序的运行断断续续。又如有些朋友的机器是升了级的，过去老机器上的一些部件如内存条舍不得抛弃，装在新机器上照用，可是由于老内存的速度限制，往往使新机器必须降低速度来迁就它，从而降低了整机的性能，极大地影响了整体的运行速度。

9、断开不用的网络驱动器

为了消除或减少 windows 必须重新建立的网络连接数目，建议将一些不需要使用的网络驱动器断开，也就是进入“我的电脑”，右击已经建立映射的网络驱动器，选择“断开”即可。

10、缺少足够的内存

windows操作系统所带来的优点之一就是多线性、多任务，系统可以利用cpu来进行分时操作，以便你同时做许多事情。但事情有利自然有弊，多任务操作也会对你的机器提出更高的要求。朋友们都知道即使是一个最常用的word软件也要求最好有16mb左右的内存，而运行如3d max等大型软件时，64mb的内存也不够用。所以此时系统就会自动采用硬盘空间来虚拟主内存，用于运行程序和储存交换文件以及各种临时文件。由于硬盘是机械结构，而内存是电子结构，它们两者之间的速度相差好几个数量级，因而使用硬盘来虚拟主内存将导致程序运行的速度大幅度降低。

11、硬盘空间不足

使用windows系统平台的缺点之一就是对文件的管理不清楚，你有时根本就不知道这个文件对系统是否有用，因而windows目录下的文件数目越来越多，容量也越来越庞大，加之现在的软件都喜欢越做越大，再加上一些系统产生的临时文件、交换文件，所有这些都会使得硬盘可用空间变小。当硬盘的可用空间小到一定程度时，就会造成系统的交换文件、临时文件缺乏可用空间，降低了系统的运行效率。更为重要的是由于我们平时频繁在硬盘上储存、删除各种软件，使得硬盘的可用空间变得支离破碎，因此系统在存储文件时常常没有按连续的顺序存放，这将导致系统存储和读取文件时频繁移动磁头，极大地降低了系统的运行速度。

12、硬盘分区太多也有错

如果你的windows 2000没有升级到sp3或sp4，并且定义了太多的分区，那么也会使启动变得很漫长，甚至挂起。所以建议升级最新的sp4，同时最好不要为硬盘分太多的区。因为windows 在启动时必须装载每个分区，随着分区数量的增多，完成此操作的时间总量也会不断增长。

三、病毒篇

如果你的计算机感染了病毒，那么系统的运行速度会大幅度变慢。病毒入侵后，首先占领内存这个据点，然后便以此为根据地在内存中开始漫无休止地复制自己，随着它越来越庞大，很快就占用了系统大量的内存，导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢，甚至不能启动；同时病毒程序会迫使cpu转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢。下面我们就介绍几种能使系统变慢的病毒。

1、使系统变慢的bride病毒

病毒类型：黑客程序

发作时间：随机

传播方式：网络

感染对象：网络

警惕程度：★★★★

病毒介绍：

此病毒可以在windows 2000、windows xp等操作系统环境下正常运行。运行时会自动连wwwhotmailcom网站，如果无法连接到此网站，则病毒会休眠几分钟，然后修改注册表将自己加入注册表自启动项，病毒会释放出四个病毒体和一个有漏洞的病毒邮件并通过邮件系统向外乱发邮件，病毒还会释放出funlove病毒感染局域网计算机，最后病毒还会杀掉已知的几十家反病毒软件，使这些反病毒软件失效。

病毒特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此病毒。

·病毒运行后会自动连wwwhotmailcom网站。

·病毒会释放出brideexe，msconfigexe，regeditexe三个文件到系统目录；释放出：helpeml， explorerexe文件到桌面。

·病毒会在注册表的hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindowscurrentversionrun项中加入病毒regeditexe的路径。

·病毒运行时会释放出一个funlove病毒并将之执行，而funlove病毒会在计算机中大量繁殖，造成系统变慢，网络阻塞。

·病毒会寻找计算机中的邮件地址，然后按照地址向外大量发送标题为：<被感染的计算机机名>（例：如果用户的计算机名为：张冬， 则病毒邮件的标题为：张冬）的病毒邮件。

·病毒还会杀掉几十家国外著名的反病毒软件。

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了bride(wormbride)病毒，请用户立刻用手中的杀毒软件进行清除。

2、使系统变慢的阿芙伦病毒

病毒类型：蠕虫病毒

发作时间：随机

传播方式：网络/文件

感染对象：网络

警惕程度：★★★★

病毒介绍：

此病毒可以在windows 9x、windows nt、windows 2000、windows xp等操作系统环境下正常运行。病毒运行时将自己复到到temp、system、recycled目录下，并随机生成文件名。该病毒运行后，会使消耗大量的系统资源，使系统明显变慢，并且杀掉一些正在运行的反病毒软件，建立四个线程在局域网中疯狂传播。

病毒特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此病毒：

·病毒运行时会将自己复到到temp、system、recycled目录下，文件名随机

·病毒运行时会使系统明显变慢

·病毒会杀掉一些正在运行的反病毒软件

·病毒会修改注册表的自启动项进行自启动

·病毒会建立四个线程在局域网中传播

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了“阿芙伦（wormavron）”病毒，由于此病毒没有固定的病毒文件名，所以，最好还是选用杀毒软件进行清除。

3、恶性蠕虫 震荡波

病毒名称: wormsasser

中文名称: 震荡波

病毒别名: w32/sasserworm [mcafee]

病毒类型: 蠕虫

受影响系统:winnt/win2000/winxp/win2003

病毒感染症状:

·莫名其妙地死机或重新启动计算机；

·系统速度极慢，cpu占用100%；

·网络变慢；

·最重要的是，任务管理器里有一个叫"avserveexe"的进程在运行！

破坏方式：

·利用windows平台的 lsass 漏洞进行广泛传播，开启上百个线程不停攻击其它网上其它系统，堵塞网络。病毒的攻击行为可让系统不停的倒计时重启。

·和最近出现的大部分蠕虫病毒不同，该病毒并不通过邮件传播，而是通过命令易受感染的机器

下载特定文件并运行，来达到感染的目的。

·文件名为：avserveexe

解决方案:

·请升级您的操作系统，免受攻击

·请打开个人防火墙屏蔽端口：445、5554和9996，防止名为avserveexe的程序访问网络

·手工解决方案：

首先，若系统为winme/winxp，则请先关闭系统还原功能；

步骤一，使用进程程序管理器结束病毒进程

右键单击任务栏，弹出菜单，选择“任务管理器”，调出“windows任务管理器”窗口。在任务管理器中，单击“进程”标签，在例表栏内找到病毒进程“avserveexe”，单击“结束进程按钮”，点击“是”，结束病毒进程，然后关闭“windows任务管理器”；

步骤二，查找并删除病毒程序

通过“我的电脑”或“资源管理器”进入 系统安装目录（winnt或windows)，找到文件“avser veexe”，将它删除;然后进入系统目录(winntsystem32或windowssystem32)，找 到文件"_upexe"，将它们删除；

步骤三，清除病毒在注册表里添加的项

打开注册表编辑器: 点击开始——>运行， 输入regedit， 按enter；

在左边的面板中， 双击（按箭头顺序查找，找到后双击）：

hkey_current_usersoftwaremicrosoftwindowscurrentversionrun

在右边的面板中， 找到并删除如下项目："avserveexe" = %systemroot%avserveexe

关闭注册表编辑器。

第二部份 系统加速

一、windows 98

1、不要加载太多随机启动程序

不要在开机时载入太多不必要的随机启动程序。选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息→系统信息对话框”，然后，选择“工具→系统配置实用程序→启动”，只需要internatexe前打上钩，其他项都可以不需要，选中后确定重起即可。

2、转换系统文件格式

将硬盘由fat16转为fat32。

3、不要轻易使用背景

不要使用activedesktop，否则系统运行速度会因此减慢(右击屏幕→寻显示器属性→web标签→将其中关于“活动桌面”和“频道”的选项全部取消)。

4、设置虚拟内存

自己设定虚拟内存为机器内存的3倍，例如：有32m的内存就设虚拟内存为96m，且最大值和最小值都一样(此设定可通过“控制面板→系统→性能→虚拟内存”来设置)。

5、一些优化设置

a、到控制面板中，选择“系统→性能→ 文件系统”。将硬盘标签的“计算机主要用途”改为网络服务器，“预读式优化"调到全速。

b、将“软盘”标签中“每次启动就搜寻新的软驱”取消。

c、cd-rom中的“追加高速缓存”调至最大，访问方式选四倍速或更快的cd-rom。

6、定期对系统进行整理

定期使用下列工具：磁盘扫描、磁盘清理、碎片整理、系统文件检查器(asd)、dr�watson等。

二、windows 2000

1、升级文件系统

a、如果你所用的操作系统是win 9x与win 2000双重启动的话，建议文件系统格式都用fat32格式，这样一来可以节省硬盘空间，二来也可以9x与2000之间能实行资源共享。

提醒：要实现这样的双重启动，最好是先在纯dos环境下安装完9x在c区，再在9x中或者用win 2000启动盘启动在dos环境下安装2000在另一个区内，并且此区起码要有800m的空间以上

b、如果阁下只使用win 2000的话，建议将文件系统格式转化为ntfs格式，这样一来可节省硬盘空间，二来稳定性和运转速度更高，并且此文件系统格式有很好的纠错性；但这样一来，dos和win 9x系统就不能在这文件系统格式中运行，这也是上面所说做双启动最好要用fat32格式才能保证资源共享的原因。而且，某些应用程序也不能在此文件系统格式中运行，大多是dos下的游戏类。

提醒：在win 2000下将文件系统升级为ntfs格式的方法是，点击“开始-程序-附件”选中“命令提示符”，然后在打开的提示符窗口输入"convert drive_letter:/fs:ntfs"，其中的"drive"是你所要升级的硬盘分区符号，如c区；还需要说明的是，升级文件系统，不会破坏所升级硬盘分区里的文件，无需要备份。

· 再运行“添加-删除程序”，就会看见多出了个“添加/删除 windows 组件”的选项；

b、打开“文件夹选项”，在“查看”标签里选中“显示所有文件和文件夹”，此时在你安装win 2000下的区盘根目录下会出现autoexecbat和configsys两个文件，事实上这两个文件里面根本没有任何内容，可以将它们安全删除。

c、右击“我的电脑”，选中“管理”，在点“服务和应用程序”下的“服务”选项，会看见win 2000上加载的各个程序组见，其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能的，你完全可以将你不使用的程序禁用；

如：alertr，如果你不是处于局域网中，完全可以它设置为禁用；还有fax service，不发传真的设置成禁用；print spooler，没有打印机的设置成制用；uninterruptible power supply，没有ups的也设置成禁用，这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置。

各个加载程序后面都有说明，以及运行状态；选中了要禁用的程序，右击它，选“属性”，然后单击停止，并将“启动类型”设置为“手动”或者“已禁用”就行了

d、关掉调试器dr watson；

运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉。否则一旦有程序出错，硬盘会响很久，而且会占用很多空间。如果你以前遇到过这种情况，请查找userdmp文件并删掉，可能会省掉几十兆的空间。这是出错程序的现场，对我们没用。另外蓝屏时出现的memorydmp也可删掉。可在我的电脑/属性中关掉 版主记得加分

换风扇

服务气主板上面就一个CPU风扇,集成显卡,没有风扇

电源风扇噪音不会太大

硬盘噪音可以忽略不计如果硬盘噪音够大那你该换硬盘了估计那硬盘也快报废了

主要就是机箱上面的散热风扇

我在网吧见到的顺网无盘服务器的卧式主机4个散热风扇每分钟转速上万没噪音就怪了

最多就是换点好的风扇

静音型的

网咖电脑声音怎么外放

问题一：网咖电脑怎么设置外部声音外放需要音响直接连接调耳机声音的话可能不会达到你预想的状态

问题二：谁可以告诉我在网吧怎样弄声音外放得看机器本身带不带外置扬声器，如果没有的话，是外放不了的，现在网吧的主机一般没有外置扬声器，如果有的话，直接拔掉耳麦就可以了

问题三：网吧电脑外音怎么设置把耳机线拆了，然后把显示器线上有一个和耳机一样的线，插到音频接口上就可以了，如果显示器的线上没有那个耳机一样的线的话，就没有用，无法调出外音。

问题四：网吧电脑怎样声音外放把耳机线从电脑拔下来就可以了

问题五：网吧电脑怎么开外音1、首先确定您的声卡、声卡驱动、软件、音箱都没问题，音量平衡控制也要在中间。

2、最好把音频线插在电脑机箱后面：绿色插孔---音箱、耳机插孔红色插孔---麦克风插孔蓝色插孔---线路输入插孔

我们要把音箱插在绿色插孔上。

3、确定音频线插好、牢固，35的一端插在电脑的绿色插孔，另一端是红、白两绩莲花头，插在音箱的红、白插孔上。

4、开启音箱电源，播放音乐，视频，就能听到外音了。

问题六：如何将网吧声音外放，不用耳机网吧的电脑都是使用耳机，没有音响的，你这样是无法声音外放的。

问题七：如何将网吧电脑的声音放出来，不用带耳机现在有的液晶显示器带着喇叭，从控制面板里面的声音可以设置成这样发声，如果不是，拿就是他自带了小音箱，或者发音很大的耳机。

问题八：如何将网吧电脑的声音放出来,不用带耳机现在有的液晶显示器带着喇叭，从控制面板里面的声音可以设置成这样发声，如果不是，拿就是他自带了小音箱，或者发音很大的耳机。

问题九：请问如何使网吧电脑的声音改为外方。说的详细点。谢谢网吧电脑声音改成外放？这个你必须有扩音的设备吧音箱连接到声卡后的插口就可以了啊

问题十：如何把网吧电脑的声音调成公放打开那个控制面板高清析音频设置，然后调成最大，每个都是最大~

一、

主要是无干扰采样能力问题，体现在麦上就是收集，体现在声卡上就是选取。

二、

电源问题，可能是电源导致的电流声；

三、

耳塞本身质量问题；

四、

声卡问题，集成和低端声卡的炸响或噪音是不可避免的；

五、

软件设置问题；

六、

网络问题；

详解如下：

1。您的麦克风，混音是否拉到了最大。

解决方法：麦克风，混音音量拉到百分之八十到九十即可。

2。您的麦克风是否在加强状态。

解决方法：把麦克风加强去掉。因为有的声卡不支持。

3。您的麦克风和电脑主机间连接是否问题。

解决方法：把麦克风和电脑主机连接断掉，再重新正确连接，并查看有无接触不良。

4。您是否使用音箱。

解决方法：使用耳麦。必须使用音箱注意音箱喇叭不要对着麦克风，（自己电脑房间的条件需要宽敞良好。

5。看您周围有没有带磁场，带声波的东西。

解决方法：把带磁场的电器（如手机，风扇拿开）。

6。您的声卡或麦克风是否有问题。

解决方法：在内放的状态下给录段音。

7。您的电脑主板有没漏电。

解决方法：用一根电线，把电线金属两端的金属条裸露，一头接到电脑主机外部，不关键的金属部位。一头接到地上。（特别注意：接线在电脑主机外部千万不要选在关键部位，注意您和您电脑的安全）

8。您的电脑主机配件是否有松动或安装不当。

解决方法：听一下您电脑主机是否响动异常（比如说风扇声音过大，运转不流畅等）根据情况请专业人士为您清洗或调试。

9。您的MSN或其他聊天程序是否安装不当。或下载不完整。

解决方法：如果您在下载的时候，因为网络或其他原因，数据丢失，文件不完整。会造成使用的不适。另外安装插件不当也会出现异常。建议您按我的方法去重装：您关掉以后，在控制面板中卸载，重新下载安装一下。

10。如果您的电脑有问题（比如说需要清理垃圾文件，清除病毒，木马。）也会有声音异常。网络堵塞，网速不快，也会造成声音异常。

解决方法：做好电脑维护工作。网速不够声音应该很轻易听出来的，您可以新手乐园主题区[新手乐园]房间让在线管理帮您判断一下。

11。您只在和朋友连语音的时候，出现声音异常，在聊天大厅里就正常。

解决方法：请注意，你们任何一方是否打开了内放或者是开着音箱。如果有的话，请关掉。（使用音箱必须注意音箱的摆放，和周围环境，如果不会，请暂时不要使用来聊天。请周围懂音响的朋友帮助您解决这个问题。）另外双方的防火墙某一方设置过高（包括局域网用户，网吧用户），不同宽带用户（如点心和网通）都回出现一些语音方面的问题。这个是很难解决的。

您可以都试一下，不熟悉的话请生活中懂电脑的朋友帮助，解决您的问题。