lenovo服务器维修电话
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HP 还不错 和IBM 我们公司就是HP的售后服务也可以 其实这个问题就像台式机市场的品牌机跟组装机一样,服务器也是由CPU、主板、内存、硬盘这些装起来的,个人电脑可以组装,服务器当然也可以组装,不过由于服务器产品比较高端,因此在一些具体问题上,品牌服务器和组装服务器还是存在不小的区别。一般来说初级用户经常存在的疑问大概是下面这些: 一:组装的服务器同样配置下价格是不是大幅低于品牌服务器 这个问题的答案基本上是肯定的,大家也都知道,品牌机在价格上一般都会比同配置的兼容机贵,毕竟包含了售后服务和一些附加的技术在里面,成本高一些也是必然的。不过,凡事没有绝对,品牌服务器厂家可以用比较优惠的价格从配件厂家那里拿到“一手货”,而配件零售商中间通过多层分销渠道,因此两者的成本也可能接近,加上服务器产品的利润较高,报价一般都不透明,所以一些低端的品牌服务器做促销的时候卖得甚至比组装的还便宜也就可以理解了。 二:组装服务器的性能和稳定性是不是不如同配置的品牌服务器 当然,从理论上来说,性能大部分是取决于选用的配件,如果大家选用的配件都一样,那性能自然也就差不多,当然,实际使用时软件层次的影响也很大,正确的设置和高效的服务系统软件也起着重要作用。至于稳定性,其实还是没有一个完全绝对的答案,哪怕是IBM,也有可能生产出一台质量存在隐患的服务器,没有一个厂家敢说自己的产品100%稳定,高科技产品总是很难完全理想化的,哪怕是航天飞机这么尖端的科技都还是发生过意外,当然品牌服务器短期出现故障或者运行不稳定的可能性会比组装服务器来得低,毕竟正规厂家一般都使用比较可靠的配件,质量是有保证的,至于有一种说法称品牌服务器出厂前都经过严格测试,这个就有点夸张了,测试一台服务器是件非常耗时而且消耗人力的事情,厂家肯定没有这么多技术人员也没有这么多时间更不大可能对每一台出厂的产品都进行严格测试,服务器厂家的产品测试其实是这样的:他们推出一款产品时会拿一台同样配件的样品进行各种专业测试,其中一项很重要的就是无故障运行时间的测试,这个测试结果对服务器来说非常重要,因为服务器是肯定不能随便关机或者重启的,所以如果测试结果没问题,就说明这个型号的产品都没问题,而由于电脑配件都有一个故障发生率,所以这个型号的产品中还是会有个别几款在正常使用时间内出现问题,这时候,品牌服务器和组装服务器拼的就是售后服务器了,毕竟这种情况下谁都不想让自己的服务器停上几天吧。 三:组装服务器会不会有偷工减料现象或者买到假货 在DIY市场,奸商这个概念已经“深入人心”,很多人不熟悉产品的时候几乎都会担心被商家欺骗。的确,是有少数不法商家会出售货不对版的或者配件给不懂行情的顾客,不过这种情况是可以避免的,只要找本地一些信誉较好或者实力较强、历史比较悠久的商家一般都不会有问题,毕竟服务器配件市场的竞争还没达到DIY市场那种惨烈的水平,而且买服务器的顾客很多时候是固定的或者是存在二次购物的可能,所以商家也希望通过较好的信誉和服务来树立自己的形象;另外,服务器产品的渠道和普通配件产品的渠道不大一样,可能某一地区做服务器产品经销业务的就只有那么几个,大家你认识我我认识你,所以既互相竞争也互相监督,一般不会有谁笨到自己砸自己招牌。 四:组装服务器的售后服务有保证吗 这个问题确实比较有意义,服务器的售后服务是很重要的,因为一旦发生问题必需得在最短时间内得到解决,品牌服务器当然有自己比较完善的销售和服务体系,这也是很多用户选择品牌服务器的主要原因,不过组装服务器也不会说得不到很好的服务,如果是自己东拼西凑装起来的话要谈服务和维修当然就比较麻烦,如果是找当地一些比较有影响力的经销商,他们在市内地区的服务还是不错的。 看完上面这些,很多人可能会说:“那品牌服务器和组装服务器不是没多少区别了”当然不是,有些时候区别还很大。主要是下面几点: 一:管理系统的区别 尽管你可以把整套服务器的配件配的跟品牌服务器一模一样,但是品牌服务器厂家专门开发的管理系统软件是肯定配不来的,对服务器维护人员来说,这些软件会给他们的工作带来很大方便,同时节省很多时间,甚至是实现一些没有管理软件时无法进行的操作,而高效其实就是一种间接的经济效益。 二:技术的支持 品牌服务器买到的
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长期以来,由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。
首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。
其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。沈阳桃仙国际机场的监控设备数量达上百台,而且分布在整个航站楼的一层、一层夹层、二层以及二层夹层和地下一层,设备的维护是一项艰巨而重要的工作,这些监控设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。
第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。
监控设备的维护方法
为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
1、维护基本条件
古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1) 备件齐
通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。
2) 配件齐
配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。
3) 工具和检测仪器齐
要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
2、设备维护中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1) 防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2) 防雷、防干扰
只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。
3、具体如下:
I 每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。
II 根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
III 对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。
IV 对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。
V 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。
VI 对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。
VII 每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
VIII 提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
监控系统维护协议
甲方:
乙方:
监控系统工程维护质保项目,经甲乙双方友好协商,特订立如下维护保修条款:
一、乙方的职责:
1、对甲方现有设备恢复正常使用。
2、对甲方的设备进行每月一次,每次两天的定期维护保养工作;
3、不论系统有无故障,每年提供12次定期维护保养服务,并提供相应的维护保养报告,年底提供 一份详细的年度维护保养报告,以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解,确保系统设施的正常运行。
4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏,经甲方确认同意更换后,按原合同中规定的价格收费更换,如原合同中没有规定的设备及部件,按设备或零部件的成本价收费。
5、向甲方提供有关技术咨询服务。
6、如乙方没有按期进行维护保养工作,每少一次扣除维护费用的8%。
二、甲方的职责:
1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。<br>
2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。
3、及时支付维修保养费用。
三、合同金额及收费标准:
1、维修保养合同金额为: 元人民币。
2、全年上门维护次数累计超过12次或全年维护保养工作累计超过48个工作日后,甲方需要乙方提供上门维护服务,服务费用按每人每天3000元计算,乙方在收到甲方预付款后派员到现场排除故障。
四、付款方式:
1、维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50%,满6个月后5日内支付50%余款;
2、更换设备材料、零部件所发生费用,在收到乙方提供的费用票据后5日内甲方一次付清;
3、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金,满一个月后仍未付清余款,乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务,乙方停止提供维修保养服务。乙方停止提供维修保养服务后,甲方需要乙方提供上门维修保养服务,服务费用按每人每天3000元计算或一次性付清自停止之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派员到现场排除故障。
五、违约责任:
1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商,协商不成按经济合同法有关条款处理。
六、其他:
1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议;
2、本合同自双方签字盖章后生效;
3、本合同期限为 1 年;
4、本合同一式 二 份,甲方执 一 份,乙方执 一 份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
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在有些时候我们的服务器硬盘坏了,这该怎么办呢下面就由我来为你们简单的介绍服务器硬盘坏了的解决 方法 吧!希望你们喜欢!
服务器硬盘坏了的解决方法:
第一种情况:首先检查一下硬盘是否有物理坏道,用HD tune 这个软件检查一下,如果出现有物理坏道实用性不就是很强了,建议更换。
第二种情况:如果是非法关机导致硬盘有文件丢失,一般开机后会有如图下面的提示让你运行chkdsk工具修复的话,说明这个硬盘里面的东西还是可以恢复的。
非法关机导致的文件丢失用chkdsk工具修复很简单,在开始菜单栏点击运行然后输入cmd命令调出dos然后就输入chkdsk:h /f h是你的盘符后面有个空格 /f修复磁盘上的错误的意思,然后你会看到如下图的提示,你就选择Y就可以了,检查完成后重启就可以恢复了。
4如果觉得上面的麻烦也有另外比较简单的操作方法,直接点击你的硬盘右键属性,检查错误,把两个勾选上,检查完成后重启就可以恢复了。
附加服务器硬盘维护管理:
1、采用RAID技术增强服务器磁盘的容错能力,RAID是“Redundant Array of Independent Disk”的缩写,中文意思是独立冗余磁盘阵列。 简单地说,就是通过将多块硬盘组建磁盘阵列,提高性能与容错性能力。如Raid1,Raid5等阵列就充许硬盘阵列组的某一个硬盘出错而不会造成数据丢失。虽然在初期会增加了投入,但我认为,采用Raid技术增强服务器硬盘维护的安全性,还是非常值得的。
2、除了Raid硬盘容错外,对于一些非常重要的数据要使用 其它 设备时时进行备份,推荐企业用户、商务用户架构的网络服务器,选用磁带机配合专业备份软件(Veritas Netbackup、CA Arcserver),定期定时做相对完善的备份方案。如果是个人用户的话,建议采用经济的CD-ROM/DVD光盘做为备份方式。 3、 对于一些简单的误删除或格式化,针对文件不多,个人技术不错的情况下,服务器硬盘维护可在网上下载一些恢复软件(Data Recove,Easyrecove等)尝试来进行恢复,当然,做之前可以先用Ghost软件做个磁盘全备份,同时在恢复时最好是接从盘。当然,如果你个人恢复的结果不满意,请需要寻求专业的数据恢复公司进行操作了。
4、如果发现服务器数据丢失,千成不要再盲目操作,减小数据恢复机率。可通过电话寻找正规的数据恢复公司技术支持,听取专有建议或请专业技术人员检查。此时,服务器硬盘维护时你可以关机停止硬盘读写数据。不再往丢失数据的分区或硬盘里写入数据。减少二次破坏。 5、时刻注意服务器硬盘维护的运行状况,对于服务器硬盘指示灯多多观察。一般来讲,服务器外观都有每一块硬盘指示灯,正常情况下一般会是绿色,指示灯出现特殊情况时,就需要采用相关 措施 ,仔细检查硬盘设备是否正常。 一旦硬盘受损或数据丢失,请不要惊谎,一定要保持冷静的头脑。以下是关于计算机常见 硬盘故障 情况与用户采用的建议措施:
硬盘受损或数据丢失采取的服务器硬盘维护应急措施:
1、 硬盘出现异声,此时磁头已不正常寻址,为防止打伤盘体,需立即断电不可拆解硬盘,需交有超净间的专业公司拆开检查 。
2、 BIOS 不认盘,找不到硬盘,先请计算机工程师仔细检察,需先告知内有重要数据,需小心处理服务器硬盘维护。 以免再次被误操作而导致硬盘损伤。 3、硬盘正常但突然读不到数据:
勿执行重建分区表或格式化等会破坏数据的动作,虽然还有救,但已无法100 %救回所有数据,万一受损是重要的文件就得不偿失。
先判断正确,勿任意重装Windows 操作系统 或用恢复盘进行服务器硬盘维护操作,很容易将数据区覆盖, 而且通常覆盖区是几百M计算
引导时如自动执行Scandisk、Vrepair时,请按Esc或空格键取消动作, 先检查出受损原因,以免内部档案遭大量破坏 4、当然,如果确认服务器硬盘维护存在特理故障时,需要进行开盘处理时!这个时候,选择一家专业的数据恢复公司变得非常重要。数据恢复由于技术门槛含量高,相对于一般的计算机维修公司来讲要少,但少并不代表没有。一些技术实力差、环境有限、甚至一些只管接单再转其它公司操作的JS随处可见
这个时候,请需要仔细识别。避免上当受骗,造成无法估算的后期损失。
维修协议
1 对于客户送修的机器本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费维修,若本公司在修好客户自述故障后,发现机器本身还存在的其它故障,本公司会及时通知客户,但不属于本公司本次维修的范围。
2 维修机器检测期为2-3天,如超过3天则另行电话通知;维修期一般为2-3天(特殊情况,例如:坏件需另行订货,本中心会另行预约时间)。
3 机器简单故障,当日修复免收加急费用
4 故障机器经我中心技术人员检测判明故障后,向客户报价,请客户在三天内确认是否维修,若客户提出不修,无需交开机检测费,但客户需取回故障机器时,应提前1-2天通知我中心客服人员取机。
5 我中心为维修机器(硬件)提供一个月的有限保修,为键盘、电池、光驱等配件维修提供三天的有限保修,保修仅限同位故障;客户应凭完整的易碎标志和收款收据进行保修请求。否则本公司一律不予保修。(任何原因破损我中心保修标签,我中心一概不予保修。)软件不保修
6 当您将需维修机器送至本中心维修时,请您将硬盘取走,或把重要文件、重要信息自行备份或删除;在维修后,如发生硬盘损坏或丢失等原因,造成保密信息、重要文件不甚丢失、泄密、损坏等相关事件,本中心对数据不负任何经济及法律责任;只作出同等硬盘赔偿措失
7 本中心竭诚为客户服务,对修复的机器尽快通知客户取走,但对于间歇性故障需要长时间检测或淘汰机型因配件缺乏而延长时间,造成超时的,敬请客户谅解。
8 凡在本中心维修的机器,客服人员所报出的维修价格均为坏配件交换,不含税。
9 取机期限:自我中心通知之日起,本中心免费为客户保管两个月,超出两个月,在三个月之内,每日收取保管费人民币伍元整。若客户在叁个月后不取走机器,被视为自愿放弃此机器的拥有权,本公司有权对此机器做任何处理客户不得异议(本维修单有效期为叁个月)
10 涉及维修技术方面的细节,属我公司技术秘密,恕本公司不告知。
注:本公司对以上维修协议享有最终解释权
信源密信服务器正在维护是:系统更新、故障修复等原因。
1、系统更新:为了提升服务质量和稳定性,信源密信服务器需要定期进行系统更新和升级。在此期间,服务器需要暂停服务,以便进行相关技术的升级和修护。
2、故障修复:出现系统故障或运行异常,需要对服务器进行维修和修复。在这种情况下,服务器需要暂停服务,以便进行诊断和修复操作。
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