关于 戴尔的 客服、续保、维修 等问题

续保最好还是找那个给你发邮件的DELL客服，至于那些你在论坛发帖后让你留电话的，很有可能是这两种情况，1，的确也是DELL的客服，为了拉客户，你通过他续保，他也是有提成的。2，跟DELL毫无关系的骗子，让你往他卡里打钱。

其实最好还是在当时买DELL电脑的时候就选择续保，这样比后面单独买优惠不少的，你现在续保的话，我觉的NBD（下一工作日上门）就好，7x24的电话并不实用，好多问题电话里没法说清。具体的有什么优惠你发邮件让他给你打电话，问问看。

DELL如果不是购买机器是直接续保的话价钱就非常的贵以前有个朋友买了DELL的电脑，他直接买了5年的服务但是5年之内机器都非常好用。到了第6年的时候机器的主版坏了。

其实DELL的质量是不错的。售后也是很好的。只不过很多人运气不好而已。你如果觉的值得你就续一般情况下好象没什么问题。

服务器上有服务编码，可以在官网查询保修情况。续保也是根据机子的情况跟续几年来看的，一般服务器的价格比较高。戴尔的售后服务器一直比较好。具体你可以留个Q告知下服务编码，帮您查看下，或者你也可以直接微博@戴尔解决方案专家咨询

您好，戴尔笔记本的报修续约，首先需要到当地维修站点检测，开具健康诊断单，确认电脑健康之后，报修DELL售后8-0-0-8-5-8-0-9-5-0 根据他们的指导。完成续保。前提是电脑必须健康的状态哦。

希望可以帮到您

best wish

尊敬的用户您好：

以下方法供您参考：

1重启电脑(如果电脑是关着的，就开启电脑）

2将系统盘放入光驱

3请您按F12选择从光驱启动（CD/DVD-ROM）

4然后按任意键开始从光驱启动

5如果是安装别的系统，那么就先填序列号（建议您使用正版系统安装）

然后选择安装在哪个 分区 ，以后只要连续下一步就可以了

如果是装vista或者Win7，就选择安装分区之后，直接下一步

该填你信息的地方填你的信息就可以了，安装系统和安装软件一样

都很简单的。

戴尔真诚为您服务