IT人物介绍的书

以下的30位IT人物都是十分著名的，也很令我敬佩。

1 John Chambers，Cisco总裁兼CEO

对于一个连续4年被读者选为最有影响力CEO的人来说还有什么更多的可说呢？由于他拥有经久不衰的商业睿智，他一直是网络业界以及商业世界最受关注的偶像级人物。

2 Bill Gates，微软主席兼首席软件架构师

去年11月，Gates发表了他在Comdex上的第20次主题讲演，尽管每年在拉斯维加斯举办的这一展会的影响力正开始逐年地减退，但Gates的影响力却并没有减退。虽然有争议，但他依然是软件行业最有影响力的人物，而且依然是微软这家拥有320亿美元资产和68亿美元研发预算的公司的掌舵人。为了分享他关于“无缝计算”的理念，Gates宣称：“在21世纪最初10年中，我们将能获得的生产力的提高要比工业界迄今为止所获得的所有生产力的提高还要大。”

3Sam Palmisano，IBM主席兼CEO

当Palmisano说IBM今年将在诸如服务、中间件、Linux和基于开放标准的软硬件业务上还要招聘1万名新员工的时候，他让网络业对于经济的健康发展有了希望。这是他在去年10月中旬宣布IBM第3季度收入达到215亿美元（与前年同期相比增长9%强）的时候说的。自从于2003年3月升任IBM最高长官以来，Palmisano已经围绕着一个共同的中心技术远景：电子商务随需应变而有效地调动起了IBM的所有硬件、软件和服务部门的资源。

4Carly Fiorina，惠普主席兼CEO

Fiorina作为一位能干的CEO的声望是她艰难赢得的，这样的声望她似乎也没有打算失去。Fiorina已经很灵巧地从昨天的并购成功转向了明天的商业计划，这一强有力的计划包括如何确保在构建“新的数据中心”时的领导作用。惠普对“动成长企业”的25亿美元投资表明，她对确保惠普始终能够站在前沿地位的态度是严肃认真的。除此之外，Fiorina对于怎样与Cisco面对面竞争的态度看来也是严肃认真的。这是一些业界观察家从她去年11月辞去Cisco公司董事一事中体味出来的，这与她2001年加入该公司董事会有着同样的意义。

5Linda Dillman，沃尔马CIO

Dillman决定专门从事领导沃尔马的技术发展方向不只是为了这家庞大无朋的零售商，而且也是为了其数千家供货商--其所产生的涟漪效应会波及整个网络行业。就拿Dillman去年6月宣布将采用无线频率认证（RFID）标志的例子来说吧。在一次零售交易展会上，Dillman对参展的观众表示，沃尔马将会要求其顶级供货商在2004年必须在其物品上植入RFID芯片，而到2006年其他所有的供货商也都必须如此。分析家们认为仅此一项就可能创造一个20亿美元的RFID市场。

6 Ivan Seidenberg，Verizon主席兼CEO

作为全美最大的地区贝尔公司的***，Seidenberg在去年11月正式获得Verizon主席一职的时候已经巩固了他的地位，这比他8个月前被指定完成大西洋贝尔/GTE两家公司在2000年签订的合并合同时的地位要稳固多了。Seidenberg将会继续做他的巡回演说明星，而且其谈话内容也绝不会少了他那句已经成了标志性的话语：政府管制正在抑制创新，从而抑制了电信业的复苏。

7Michael Dell，戴尔主席兼CEO

Dell已经进入网络业顶级人物之列，但显然他还没有到达自己的巅峰。他在我们的年度读者力量指数排名中是上升最快的影响力人物，而且他不只是对于华盛顿的政策制定者来说，而且对于全世界的***来说，都已经成为一个值得信赖的商业和技术顾问。

8John Thompson，赛门铁克主席兼CEO

Thompson领导赛门铁克走过了不同寻常的一年，已经使该公司连续第二次荣登我们的“10大最有影响力的网络公司”排行榜。毫不奇怪。Thompson很好地实现了完美的财务状况、几份客户大单以及赛门铁克在安全领域收入第一的市场地位。他还完成了两次全现金的收购，外加其他一些收购合同。作为好几家政府顾问委员会的成员，Thompson还就职于UPS、NiSource、Seagate和Crystal Decisions等多家公司的董事会。2003年，他在商业世界的声望上升得很快，是无数展会以及商业媒体关注的明星，同时也是秋季Comdex的主题演讲人之一。

9Joseph Tucci，EMC总裁兼CEO

去年，Tucci带领EMC进行了一次并购的狂欢，最后一次是12月中旬以635亿美元现金对软件厂商VMware的收购。这次收购距离7月份以13亿美元买进备份与恢复软件制造商Legato系统的行动并不遥远，除此之外，他还在10月份完成了对内容管理软件专业公司Documentum（17亿美元）以及对存储资源管理厂商Astrum（合同金额未公布）的收购。这些收购将会帮助Tucci拓宽EMC的技术进入高端存储平台领域，最终实现所谓信息生命周期管理（ILM）。ILM是一种能够将存储技术与内容创建以及数据恢复能力整合在一起的策略。

10David Dorman，AT&T主席兼CEO

Dorman始终在努力制止AT&T财务状况的下滑态势，他于去年12月初所做的令人吃惊的人事更迭通告，即用他的老友和一度担任过SBC高管的William Hannigan替换掉了AT&T的总裁Betsy Bernard，也是出于同一目的。如果说Bernard一直被认为是一个成本削减专家，那么Hannigan则被人认为是一个收入增长能手。这一任命是Dorman去年一系列人事更迭的最后一次，这一系列人事更迭包括任命了销售、网络运营以及其他位置上的新的人选。49岁的Dorman还是商业世界的一位很有影响力的成员，他还是弗吉尼亚州阿历山德拉Episcopal高中的董事会成员。

11 Ed Whitacre，SBC主席兼CEO

和以往一样，Whitacre总是给业界带来震撼。去年7月，在大肆的宣扬中他宣布了与卫星电视提供商Echostar的联合市场营销协议，这使得SBC成了第一家与卫星和有线公司的主要业务电视服务捆绑在一起的地区贝尔公司。该协议创建了计划于2004年初提供的所谓“四重奏”捆绑服务，SBC的客户可以付费享受由单一提供商提供的多频道电视节目、本地和长途语音通信、无线通信以及宽带服务。他因为对Echostar投资5亿美元而使这一协议正式生效。如果他不能完成这一与电视业务捆绑的协议，那么他就不得不往来穿梭于各大城市进行游说，以终止管制者允许其竞争对手如AT&T等廉价使用其网络的规定。

12Steve Ballmer，微软CEO

Ballmer喜欢开玩笑说他怎么也记不住那令他烦恼的开放源码竞争对手，即Linux的名字。然而实际上，对于全球最有影响力的软件公司的这位CEO来说，这个玩笑一点儿都不可笑。由于在他身后有这一大堆的反垄断官司的困扰，所以至少在美国，与开放源码运动作战将是Ballmer下一个重大战役之一。相比而言，微软产品的安全性倒在其次了。

13Tony Scott，通用汽车CTO

Scott在通用汽车的地位使他不得不与34万名员工每天遇到的技术问题打交道，还要负责全球最复杂的供应链之一，并管理庞大的独立代理商分销网络。这些日子以来最吸引他注意力的一个题目就是认证管理。Scott还是通用汽车在自由权利联盟项目管理董事会中的代表，去年Scott在通用汽车开始的第一个项目就是采用遵从自由权的软件，包括将认证管理软件与通用汽车全公司范围的LDAP目录以及雇员门户体系相集成。

14 Doug Elix，IBM全球服务集团高级副总裁兼集团执行总裁

从其本土澳大利亚来到美国，Elix已经在IBM以及整个网络业界留下了自己的印记。他领导着IBM全球服务集团（IGS）在160个国家中的17万名专家拿下了一个又一个大企业的合同。IGS 2002年的年度收入为360亿美元，2003年上半年即已达到210亿美元。Elix知道怎样发挥个人在组织中的作用，知道怎样让富有挑战精神的IT管理者们接受各种开放的标准以便让他们所在的组织更具有影响力。

15麻省民主党参议员Paul Sarbanes与俄亥俄州共和党人Michael Oxley（无照片）

这一对立法官员就是2002年Sarbanes-Oxley法案的制定者，该法案规定了企业的信息披露制度，要求公开上市公司需定时地公布准确详细的财务报告。起源于美国公司大规模财务丑闻的这项法案，目的就是为了改革财务制度并恢复投资者的信心。同时，该法案还将推动企业财务公告系统的现代化，促使企业投资业务流程、公司治理以及咨询服务等领域。一般认为，要遵守该法案其成本是高昂的：总体而言，《财富》1000强企业2003年可能得花费25亿美元才能符合该法案要求。Sarbanes-Oxley法案是几个强迫企业进行IT投资的立法管制条例中的代表作。

16 Rhonda MacLean，美国银行高级副总裁兼企业信息安全经理

MacLean是企业信息安全流程的一位长期***物。在1996年加盟美国银行之前，她就在波音公司负责把守安全堡垒长达14年。2002年5月，美国财政部任命MacLean为负责保障关键基础设施和国土安全程序的金融行业代表。她的崇高声望还有: 领导美国银行创建了一个金融业的安全测试中心，担任着好几家安全组织的董事; 她还是华盛顿特区各类政策制定者的顾问。

17 Charlie Giancarlo，Cisco交换、语音和存储部门高级副总裁兼总经理；Cisco-Linksys总裁

Giancarlo是Cisco公司里搜寻有待征服的新技术领域的骑兵侦察员之一。在他负责下的语音和存储领域，他获得了几个使他前途无量的巨大机会。Giancarlo作为Cisco收购了Linksys后成立的Cisco-Linksys的总裁，他还负责着Cisco进入消费者和家庭办公市场计划的实施。

18George Samenuk，Network Associates主席兼CEO

当Network Associates在财务钢丝上颤颤巍巍地行走时，去年3月Samenuk终于宣布在历经3个财年之后终于重新实现了赢利，年底他还为该公司打出了一手漂亮的牌。他领导Network Associates在年中便实现了健康的财务状况，这足以让他在去年10月可以放心大胆地连续收购了3家公司，包括用1亿美元收购入侵防御厂商IntruVert Networks。Samenuk 还担任纽约证券交易所顾问委员会委员。

19Fred Wettling，网络应用协会主席；Bechtel基础设施体系经理

以其在网络应用协会（NAC）中的身份，Wettling领导着一个非常了不起的权势者小组，这些小组的成员来自像波音、雪佛兰、沃尔特·迪斯尼、耐克和GlaxoSmithKline这样的巨头。NAC的成员企业--其总的营业收入加起来超过7500亿美元--如果以一种权威的声音讲话，足以让IT厂商们辗转不宁。

20Larry Ellison，Oracle主席兼CEO

无论你怎样看待Ellison，但此人绝非等闲之辈。他2003年的古怪行为就是非常引人注目的恶意收购策略，这种策略业界已经久违多年了。虽然他对PeopleSoft的“恶意”出价未必能成功，但却显然让Oracle以及IT基础设施留在了美国企业的心目中和商业媒体的关注中。由于他大胆放肆的举动，Ellison的影响力看来还会持续强大下去。

21Craig Conway，PeopleSoft总裁兼CEO

2003年，Conway将自己的影响力发挥到了极致。这位PeopleSoft的***在去年6月与JDEdwards的合并中赢得了一场攻势，而后便开始了与Oracle的反复抗衡，使后者高达73亿美元的敌意收购陷入了困境。他的防御策略包括草拟了一份颇有争议的计划，该计划向其客户承诺，一旦PeopleSoft被他人收购导致其产品计划无法实施，那么该公司将给于客户所付许可费用2到5倍的赔偿。

22Brian Roberts，Comcast总裁兼CEO

这位美国壁球队的前队员（曾在以色列举行的多次马加比竞赛中获得过银牌）如今站在了网络业的指挥台上，在宽带市场同样获得了辉煌的胜利。Comcast在2003财年中新增了170万高速互联网接入用户，总用户数已达530万。他的成功正在迫使地区贝尔公司比如SBC等不得不认真对待。

23Eric Rudder，微软服务与工具部门高级副总裁

Rudder在微软的地位和声望一直在稳步地提升，今天他控制着该公司的服务器业务并协调着该业务与开发者社区的关系--其拥护者们正期待着他能够接手微软的Net“掌门人”事务。这些日子以来，Rudder所负责的项目还有微软即将面世的Longhorn客户机操作系统；名为Yukon的下一代SQL服务器；和名为Whidbey的下一代Visual Studio。

24Greg Papadopoulos，Sun公司CTO

Orion、Kevlar、Mad Hatter，作为Sun公司技术研发的负责人，以上这些都是Papadopoulos推出的新项目。2003年初发表的Orion，是Sun为其简化的价格体系以及发布周期所制定的代码名称。Kevlar是Sun即将发表的服务器分区软件的代码名称，而Mad Hatter则是其Linux桌面软件包研发计划的名称。而居于所有这些项目之上的则是新一代UltraSparc刀片服务器，它利用多核心技术在一块硅片上集成了多个处理器单元。

25Scott Griffin，波音CIO （无照片）

波音作为用户的历史就是各种技术的早期采用者、培育者和成型者的历史。在Griffin的指导下，波音最近已全部采用了认证管理和协同计算技术。除了作为一个技术的远见卓识者之外，Griffin还是一个很受欢迎的巡回演说家，其个人的经历也丰富多彩，他甚至还当过消防队员。他在西雅图地区很多慈善基金会里都是积极捐助者，而且还担任华盛顿大学的顾问。

26Irving Wladawsky-Berger，IBM电子商务随需应变总经理

当IBM于2000年计划投资10亿美元支持那时羽毛尚未丰满的Linux企业级产品时，Wladawsky-Berger就是这笔投资的负责人。如今，他负责的投资更大了：Wladawsky-Berger现在领导着IBM的电子商务随需应变理念，大约在15个月前发布了投资100亿美元的计划，目的是要让IBM的硬件和软件资源拥有更多的智能。这位在IBM已服务了33年的Wladawsky-Berger现在还负责布道和推广像网格计算以及虚拟化这样的技术，并设法让企业能够以最佳的灵活性适应市场环境变化保值增值。

27Nora Denzel，惠普软件全球业务部高级副总裁兼总经理，动成长企业策略高级副总裁

在Denzel的看护下，惠普2003财年的软件收入因为年度增幅达到20%而创造了新的纪录，其中OpenView增长17%，OpenCall增长36%。与此同时，Denzel还通过并购扩张了她的软件王国，惠普的动成长企业策略也是由她正式负责的。41岁的Denzel在网络业界已经拥有了资深的经历。1984年进入IBM任存储软件工程师，很快便升任负责IBM存储软件产品的全球经理。1997年加盟Legato，以高级副总裁身份在4年内便让Legato的营收从5000万美元上涨到25亿美元。2000年进入惠普，先负责网络存储，很快便成为惠普整个软件集团的****。

28Nicolas Carr，商业撰稿人兼咨询师

Carr以其发表在《哈佛商业评论》上的题为“IT不再重要”的文章引起了业界的广泛关注，该文认为IT的战略价值正由于IT的无处不在而逐渐消失。该文引发了无数的争论，也让Carr成了最繁忙的巡回演说家。这篇文章所产生的冲击波可能不会持续到他今年5月有关同一主题的著作出版之时，但是Carr显然在去年的IT发展过程中留下了自己的印记。

29 Darl McBride，SCO集团总裁兼CEO

McBride之所以获得本年度的影响力排名是因为他与Linux之间的法律争端。这位42岁、已有7个孩子的父亲几乎把整个2003年都押在了宣称Linux从SCO盗窃了源代码一事上，而他来SCO不过两年。随着这场争端的逐步展开，McBride除了让我们看到了他的执着，还让我们看到了他想使SCO彻底摆脱Linux市场的努力。

30Richard Stiennon，Gartner研究部副总裁

Stiennon以其去年6月份的报告震动了安全业界，在这份报告中他说入侵检测系统（IDS）是一次“市场的失败”。很少会有分析师会像他这样说到一个新兴的市场，尤其是一个挤满了等待着新的分析报告的客户的市场。他的态度强有力地影响了IDS厂商，迫使他们不得不面对自己的市场失败或者危险的市场销售状况。这份广为流传的“IDS正在死亡”的报告在其发表之后的几个月后影响力是如此之大，以至于很多潜在的政府IDS采购者10月份邀请了Stiennon去和十多家IDS厂商进行当面的质询。

沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为知名公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。

苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本 战略才得以屡试不爽。 稍了解沃尔玛的人都知道，低成本战略使物流成本始终保持低位，是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。

沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。

1、快速高效的物流配送中心

物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。

沃尔玛各分店的订单信息通过公司的高速通讯网络传递到配送中心，配送中心整合后正式向供应商订货。供应商可以把商品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。有人这样形容沃尔玛的配送中心：这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米，相当于24个足球场那么大；里面装着人们所能想像到的各种各样的商品，从牙膏到电视机，从卫生巾到玩具，应有尽有，商品种类超过8万种。沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000多家商场。这些中心按照各地的贸易区域精心部署，通常情况下，从任何一个中心出发，汽车可在一天内到达它所服务的商店。

在配送中心，计算机掌管着一切。供应商将商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把它们送到该送的地方去，传送带上一天输出的货物可达20万箱。对于零散的商品，传送带上有一些信号灯，有红的、有黄的、有绿的，员工可根据信号灯的提示来确定商品应该被送往的商店，来取这些商品，并将取到的商品放到一个箱子当中，以避免浪费空间。

2、装货平台

配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在另一端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。配送中心24小时不停地运转，平均每天接待的装卸货物的卡车超过200辆。沃尔玛用一种尽可能大的卡车运送货物，大约可能有16米加长的货柜，比集装箱运输卡车还要更长或者更高。在美国的公路上经常可以看到这样的车队，沃尔玛的卡车都是自己的，司机也是沃尔玛的员工，他们在美国的各个州之间的高速公路上运行，而且车中的每立方米都被填得满满的，这样非常有助于节约成本。

公司6000多辆运输卡车全部安装了卫星定位系统，每辆车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方，总部都一目了然。因此，在任何时候，调度中心都可以知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远，他们也可以了解到某个商品运输到了什么地方，还有多少时间才能运输到商店。对此，沃尔玛精确到小时。如果员工知道车队由于天气、修路等某种原因耽误了到达时间，装卸工人就可以不用再等待，而可以安排别的工作。

灵活高效的物流配送使得沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。沃尔玛可以保证，商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时，沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次，而其他同业商店平均两周才能补一次货；通过维持尽量少的存货，沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本。

经济学家斯通博士在对美国零售企业的研究中发现，在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例在沃尔玛是13%，在凯马特是875%，在希尔斯则为5%。如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的物流成本要比凯马特少18625亿美元，比希尔斯少425亿美元，其差额大得惊人。 配送中心的一端是装货的平台，另外一端是卸货的平台，两项作业分开。看似与装卸一起的方式没有什么区别，但是运作效率由此提高很多。配送中心就是一个大型的仓库，但是概念上与仓库有所区别。

交叉配送CD（Cross Docking），交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货，没有入库储存与分拣作业，降低了成本，加速了流通。

800名员工24小时倒班装卸搬运配送，沃尔玛的工人的工资并不高，因为这些工人基本上是初中生和高中生，只是经过了沃尔玛的特别培训。

商品在配送中心停留不超过48小时，沃尔玛要卖的产品有几万个品种，吃、穿、住、用、行各方面都有。尤其像食品、快速消费品这些商品的停留时间直接影响到使用。

沃尔玛如何不断完善其配送中心的组织结构

每家店每天送1次货（竞争对手每5天1次），至少一天送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就使得零售场地和人力管理成本都大大降低。要达到这样的目标就要通过不断的完善组织结构，使得建立一种运作模式能够满足这样的需求。

1990年的时候在全球有14个配送中心，发展到2001年一共建立了70个配送中心。沃尔玛作为世界500强企业，它只在几个国家运作，只在它看准有发展的地区经营，沃尔玛在经营方面十分谨慎，在这样的情况下发展到70个，说明它的物流配送中心的组织结构调整做得比较到位。

配送成本占销售额2%，是竞争对手的50%（而对手只有50%货物是集中配送）。沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者30%。沃尔玛始终如一的思想就是要把最好的东西用最低的价格卖给消费者，这也是它成功的所在。另外竞争对手一般只有50% 的货物进行集中配送，而沃尔玛百分之九十几是进行集中配送的，只有少数可以从加工厂直接送到店里去，这样成本与对手就相差很多了。

物流信息技术的应用 ：

沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有这些为沃尔玛节省了相当多的成本。沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。

建立全球第一个物流数据的处理中心：

20世纪70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星，物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展；1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了 QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。

沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如，顾客到沃尔玛店里购物，然后通过POS机打印发票，与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息，各个环节就会通过信息及时完成本职工作，从而减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。 射频技术/RF（Radio Frequency），在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。

便携式数据终端设备/PDF，传统的方式到货以后要打电话、发E-mail或者发报表，通过便携式数据终端设备可以直接查询货物情况。

物流条形码/BC，利用物流条码技术，能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。

射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作。

2004年，全球最大的零售商沃尔玛公司要求其前100家供应商，在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别（RFID）技术，2006年1月前在单件商品中投入使用。专家预测，2005年到2007年，沃尔玛供应商每年将使用50亿张电子标签，沃尔玛公司每年可节省 835亿美元。全世界已安装了约5000个RFID系统，实际年销售额约为964亿美元。

凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。

物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 “无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的。在供应链中，每一个供应者都是这个链当中的一个环节，沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。

在衔接上游客户上，沃尔玛有一个非常好的系统，可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛称之为“零售链接”。通过零售链接，供货商们就可以随时了解销售情况，对将来货物的需求量进行预测，以决定生产情况，这样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程成为一个“无缝”的过程。 沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应用的有机结合，也可以说是沃尔玛对自身的“商业零售企业”身份的超越。

通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现，沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴（如供应商等），都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置物流卫星来保证这一网络的信息传递。

沃尔玛的成功经验可能对我国相当多的企业有点“望洋兴叹”的感觉，且不说沃尔玛拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器，仅仅是沃尔玛的每一台货物运输车辆上都拥有卫星移动计算机系统这一点，我国企业就难以效仿。同样，维持这一庞大网络的IT投入和升级管理费用也并不是多数企业可以承担的。

我国已经有不少企业正在加紧信息化建设，其中有部分企业也在实施和应用供应链管理系统，但收效却很难与沃尔玛相比。原因在于某些供应链管理软件更多的是由IT技术人员和程序员来开发，而代表了世界先进水平的管理思想和理念却很难模仿。另一方面，我国企业在构建全国范围内的供应链管理系统时，可能会遇到经验、人员、资金上的困难，更多的情况是面临着国内企业基础管理较弱、整体信息化程度不高的问题。在“沃尔玛现象”而引发的全球物流与供应链管理建设潮流中，我国逐步成为世界的制造中心，正在迎来一个物流管理与供应链管理发展的好机遇。

沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。 苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本沃尔玛物流系统战略才得以屡试不爽。 一、降低成本系列方法在物流配送中心的应用 稍了解沃尔玛的人都知道，低成本战略使物流成本始终保持低位，是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。 沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。 1、快速高效的物流配送中心 物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。 沃尔玛各分店的订单信息通过公司的高速通讯网络传递到配送中心，配送中心整合后正式向供应商订货。供应商可以把商品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。有人这样形容沃尔玛的配送中心：这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米，相当于24个足球场那么大；里面装着人们所能想像到的各种各样的商品，从牙膏到电视机，从卫生巾到玩具，应有尽有，商品种类超过8万种。沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000多家商场。这些中心按照各地的贸易区域精心部署，通常情况下，从任何一个中心出发，汽车可在一天内到达它所服务的商店。 在配送中心，计算机掌管着一切。供应商将商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把他们送到该送的地方去，传送带上一天输出的货物可达20万箱。对于零散的商品，传送带上有一些信号灯，有红的、有黄的、有绿的，员工可根据信号灯的提示来确定商品应该被送往的商店，来取这些商品，并将取到的商品放到一个箱子当中，以避免浪费空间。 配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在另一端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。配送中心24小时不停地运转，平均每天接待的装卸货物的卡车超过200辆。沃尔玛用一种尽可能大的卡车运送货物，大约可能有16米加长的货柜，比集装箱运输卡车还要更长或者更高。在美国的公路上经常可以看到这样的车队，沃尔玛的卡车都是自己的，司机也是沃尔玛的员工，他们在美国的各个州之间的高速公路上运行，而且车中的每立方米都被填得满满的，这样非常有助于节约成本。 公司6000多辆运输卡车全部安装了卫星定位系统，每辆车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方，总部都一目了然。因此，在任何时候，调度中心都可以知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远，他们也可以了解到某个商品运输到了什么地方，还有多少时间才能运输到商店。对此，沃尔玛精确到小时。如果员工知道车队由于天气、修路等某种原因耽误了到达时间，装卸工人就可以不用再等待，而可以安排别的工作。 灵活高效的物流配送使得沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。沃尔玛可以保证，商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时，沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次，而其他同业商店平均两周才能补一次货；通过维持尽量少的存货，沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本。 经济学家斯通博士在对美国零售企业的研究中发现，在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例在沃尔玛是13%，在凯马特是875％，在希尔斯则为5％。如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的物流成本要比凯马特少18625亿美元，比希尔斯少425亿美元，其差额大得惊人。 2、沃尔玛配送中心采用的作业方式 配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台，两项作业分开。看似与装卸一起的方式没有什么区别，但是运作效率由此提高很多。配送中心就是一个大型的仓库，但是概念上与仓库有所区别。 交叉配送CD ( Cross Docking)，交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货, 没有入库储存与分拣作业, 降低了成本，加速了流通。 800名员工24小时倒班装卸搬运配送，沃尔玛的工人的工资并不高，因为这些工人基本上是初中生和高中生，只是经过了沃尔玛的特别培训。 商品在配送中心停留不超过48小时，沃尔玛要卖的产品有几万个品种，吃、穿、住、用、行各方面都有。尤其像食品、快速消费品这些商品的停留时间直接影响到使用。 沃尔玛如何不断完善其配送中心的组织结构 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)，至少一天送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就使得零售场地和人力管理成本都大大降低。要达到这样的目标就要通过不断的完善组织结构，使得建立一种运作模式能够满足这样的需求。 1990年的时候在全球有14个配送中心，发展到2001年一共建立了70个配送中心。沃尔玛作为世界500强企业，到现在为止它只在几个国家运作，只在它看准有发展的地区经营，沃尔玛在经营方面十分谨慎，在这样的情况下发展到70个，说明它的物流配送中心的组织结构调整做得比较到位。 配送成本占销售额2%, 是竞争对手的50%(而对手只有50%货物是集中配送)。沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者30%。沃尔玛始终如一的思想就是要把最好的东西用最低的价格卖给消费者，这也是它成功的所在。另外竞争对手一般只有50% 的货物进行集中配送，而沃尔玛百分之九十几是进行集中配送的，只有少数可以从加工厂直接送到店里去，这样成本与对手就相差很多了。 二、物流信息技术的应用 沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有这些为沃尔玛节省了相当多的成本。沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。 1、建立全球第一个物流数据的处理中心 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星，物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展；1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了 QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。 沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如，顾客到沃尔玛店里购物，然后通过POS机打印发票，与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息，各个环节就会通过信息及时完成本职工作，从而减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。 2、沃尔玛物流应用的信息技术 射频技术/RF（Radio Frequency），在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。 便携式数据终端设备/PDF，传统的方式到货以后要打电话、发E-mail或者发报表，通过便携式数据终端设备可以直接查询货物情况。 物流条形码/BC，利用物流条码技术，能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。 射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作。 2004年，全球最大的零售商沃尔玛公司要求其前100家供应商，在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别（RFID）技术，2006年1月前在单件商品中投入使用。专家预测，2005年到2007年，沃尔玛供应商每年将使用50亿张电子标签，沃尔玛公司每年可节省 835亿美元。目前全世界已安装了约5000个RFID系统，实际年销售额约为964亿美元。 凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。 三、“无缝”供应链的运用 物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 “无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的。在供应链中，每一个供应者都是这个链当中的一个环节，沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。 在衔接上游客户上，沃尔玛有一个非常好的系统，可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛称之为“零售链接”。通过零售链接，供货商们就可以随时了解销售情况，对将来货物的需求量进行预测，以决定生产情况，这样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程成为一个“无缝”的过程。 沃尔玛有的时候是采用空运，有的时候采用轮船运输，还有一些采用卡车进行公路运输。在中国，沃尔玛百分之百采用公路运输，就是卡车把产品运到商场，然后卸货，然后自动放到商店的系统当中。在沃尔玛的物流当中，非常重要的一点，沃尔玛必须要确保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产品，因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的，没有任何错误的。这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个产品检查一遍。因为他们相信过来的产品是没有任何失误的，这样就可以节省很多的时间。沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确的传统，这可以有助于降低成本，而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上，来卖给消费者，这就是沃尔玛物流的整个循环过程。 四、沃尔玛物流与供应链管理的启示 沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应用的有机结合，也可以说是沃尔玛对自身的“商业零售企业”身份的超越。 通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现，沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴（如供应商等），都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置物流卫星来保证这一网络的信息传递。 沃尔玛的成功经验可能对我国相当多的企业有点“望洋兴叹”的感觉，且不说沃尔玛拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器，仅仅是沃尔玛的每一台货物运输车辆上都拥有卫星移动计算机系统这一点，我国企业就难以效仿。同样，维持这一庞大网络的IT投入和升级管理费用也并不是多数企业可以承担的。 目前我国已经有不少企业正在加紧信息化建设，其中有部分企业也在实施和应用供应链管理系统，但收效却很难与沃尔玛相比。原因在于某些供应链管理软件更多的是由IT技术人员和程序员来开发，而代表了世界先进水平的管理思想和理念却很难模仿。另一方面，我国企业在构建全国范围内的供应链管理系统时，可能会遇到经验、人员、资金上的困难，更多的情况是面临着国内企业基础管理较弱、整体信息化程度不高的问题。在“沃尔玛现象”而引发的全球物流与供应链管理建设潮流中，我国逐步成为世界的制造中心，正在迎来一个物流管理与供应链管理发展的好机遇。

您好

戴尔X50内置了Microsoft公司最新的Windows媒体播放器第10版

戴尔的X50掌上电脑定位为入门级产品。在外观上，X50掌上电脑采用了黑色面板搭配银色按键和轮廓的设计，并且把底部设计成为活泼的圆形，使产品兼顾了商务感觉和时尚的消费感觉。男性用户可能会较为喜欢用黑色作为主体颜色，但是对于年轻女性来说，它有些过于沉稳了。 X50掌上电脑提供了在入门级产品中主流的处理器速度与内存容量，和通过SD/CF卡扩展存储的功能，可以满足基本的个人信息管理，阅读电子书，Office文档阅读，和听音乐等多媒体娱乐功能。但是对需要更高处理器速度，需要无线上网（WiFi）能力的用户，可能需要考虑更高配置的产品。 和它的竞争产品相比，X50掌上电脑提供了相当丰富的硬件特性，包括内置蓝牙无线通信功能，同时提供了SD扩展插槽和CF扩展插槽，以及可更换电池的设计。 蓝牙已经是颇为流行的无线连接技术，对于已经在PC上武装了蓝牙技术的用户，选择X50掌上电脑就可以享受无线同步和无线传输文件的便捷。而已经拥有蓝牙手机并开通了GPRS/CDMA数据业务的用户，则可以使用X50B掌上电脑通过蓝牙手机接入Internet。尽管当前GPRS/CDMA数据服务在速度上和资费上还不能作为主要的Internet上网方式，但是对于必须随时查收Email的商务用户来说，这是唯一的选择；而学习英语的用户或者经常浏览国外新闻网站的朋友，也可以使用X50掌上电脑浏览数十个不错的国外网站--它们有针对掌上电脑的小屏幕专门设计的页面。 提供SD/CF双插槽是在入门级掌上电脑中较为少见的配置。与SD扩展规格相比，支持CF扩展规格的功能模块更加丰富也更加便宜，包括消费用户使用的GPRS/CDMA无线上网卡，WiFi卡，LAN卡，Modem卡，摄像头，电视卡，简报卡（Powerpoint输出），以及工业用的条码扫描，RFID识别，多串口卡等等。而同时提供SD插槽和CF插槽，则可以让用户在使用扩展功能的同时，仍然可以保证扩展存储的能力（通常会使用SD/MMC卡扩展存储能力）。

　　IT方面:

　　1 John Chambers，Cisco总裁兼CEO

　　对于一个连续4年被读者选为最有影响力CEO的人来说还有什么更多的可说呢？由于他拥有经久不衰的商业睿智，他一直是网络业界以及商业世界最受关注的偶像级人物。

　　2 Bill Gates，微软主席兼首席软件架构师

　　去年11月，Gates发表了他在Comdex上的第20次主题讲演，尽管每年在拉斯维加斯举办的这一展会的影响力正开始逐年地减退，但Gates的影响力却并没有减退。虽然有争议，但他依然是软件行业最有影响力的人物，而且依然是微软这家拥有320亿美元资产和68亿美元研发预算的公司的掌舵人。为了分享他关于“无缝计算”的理念，Gates宣称：“在21世纪最初10年中，我们将能获得的生产力的提高要比工业界迄今为止所获得的所有生产力的提高还要大。”

　　3Sam Palmisano，IBM主席兼CEO

　　当Palmisano说IBM今年将在诸如服务、中间件、Linux和基于开放标准的软硬件业务上还要招聘1万名新员工的时候，他让网络业对于经济的健康发展有了希望。这是他在去年10月中旬宣布IBM第3季度收入达到215亿美元（与前年同期相比增长9%强）的时候说的。自从于2003年3月升任IBM最高长官以来，Palmisano已经围绕着一个共同的中心技术远景：电子商务随需应变而有效地调动起了IBM的所有硬件、软件和服务部门的资源。

　　4Carly Fiorina，惠普主席兼CEO

　　Fiorina作为一位能干的CEO的声望是她艰难赢得的，这样的声望她似乎也没有打算失去。Fiorina已经很灵巧地从昨天的并购成功转向了明天的商业计划，这一强有力的计划包括如何确保在构建“新的数据中心”时的领导作用。惠普对“动成长企业”的25亿美元投资表明，她对确保惠普始终能够站在前沿地位的态度是严肃认真的。除此之外，Fiorina对于怎样与Cisco面对面竞争的态度看来也是严肃认真的。这是一些业界观察家从她去年11月辞去Cisco公司董事一事中体味出来的，这与她2001年加入该公司董事会有着同样的意义。

　　5Linda Dillman，沃尔马CIO

　　Dillman决定专门从事领导沃尔马的技术发展方向不只是为了这家庞大无朋的零售商，而且也是为了其数千家供货商--其所产生的涟漪效应会波及整个网络行业。就拿Dillman去年6月宣布将采用无线频率认证（RFID）标志的例子来说吧。在一次零售交易展会上，Dillman对参展的观众表示，沃尔马将会要求其顶级供货商在2004年必须在其物品上植入RFID芯片，而到2006年其他所有的供货商也都必须如此。分析家们认为仅此一项就可能创造一个20亿美元的RFID市场。

　　6 Ivan Seidenberg，Verizon主席兼CEO

　　作为全美最大的地区贝尔公司的***，Seidenberg在去年11月正式获得Verizon主席一职的时候已经巩固了他的地位，这比他8个月前被指定完成大西洋贝尔/GTE两家公司在2000年签订的合并合同时的地位要稳固多了。Seidenberg将会继续做他的巡回演说明星，而且其谈话内容也绝不会少了他那句已经成了标志性的话语：政府管制正在抑制创新，从而抑制了电信业的复苏。

　　7Michael Dell，戴尔主席兼CEO

　　Dell已经进入网络业顶级人物之列，但显然他还没有到达自己的巅峰。他在我们的年度读者力量指数排名中是上升最快的影响力人物，而且他不只是对于华盛顿的政策制定者来说，而且对于全世界的***来说，都已经成为一个值得信赖的商业和技术顾问。

　　8John Thompson，赛门铁克主席兼CEO

　　Thompson领导赛门铁克走过了不同寻常的一年，已经使该公司连续第二次荣登我们的“10大最有影响力的网络公司”排行榜。毫不奇怪。Thompson很好地实现了完美的财务状况、几份客户大单以及赛门铁克在安全领域收入第一的市场地位。他还完成了两次全现金的收购，外加其他一些收购合同。作为好几家政府顾问委员会的成员，Thompson还就职于UPS、NiSource、Seagate和Crystal Decisions等多家公司的董事会。2003年，他在商业世界的声望上升得很快，是无数展会以及商业媒体关注的明星，同时也是秋季Comdex的主题演讲人之一。

　　9Joseph Tucci，EMC总裁兼CEO

　　去年，Tucci带领EMC进行了一次并购的狂欢，最后一次是12月中旬以635亿美元现金对软件厂商VMware的收购。这次收购距离7月份以13亿美元买进备份与恢复软件制造商Legato系统的行动并不遥远，除此之外，他还在10月份完成了对内容管理软件专业公司Documentum（17亿美元）以及对存储资源管理厂商Astrum（合同金额未公布）的收购。这些收购将会帮助Tucci拓宽EMC的技术进入高端存储平台领域，最终实现所谓信息生命周期管理（ILM）。ILM是一种能够将存储技术与内容创建以及数据恢复能力整合在一起的策略。

　　10David Dorman，AT&T主席兼CEO

　　Dorman始终在努力制止AT&T财务状况的下滑态势，他于去年12月初所做的令人吃惊的人事更迭通告，即用他的老友和一度担任过SBC高管的William Hannigan替换掉了AT&T的总裁Betsy Bernard，也是出于同一目的。如果说Bernard一直被认为是一个成本削减专家，那么Hannigan则被人认为是一个收入增长能手。这一任命是Dorman去年一系列人事更迭的最后一次，这一系列人事更迭包括任命了销售、网络运营以及其他位置上的新的人选。49岁的Dorman还是商业世界的一位很有影响力的成员，他还是弗吉尼亚州阿历山德拉Episcopal高中的董事会成员。

　　11 Ed Whitacre，SBC主席兼CEO

　　和以往一样，Whitacre总是给业界带来震撼。去年7月，在大肆的宣扬中他宣布了与卫星电视提供商Echostar的联合市场营销协议，这使得SBC成了第一家与卫星和有线公司的主要业务电视服务捆绑在一起的地区贝尔公司。该协议创建了计划于2004年初提供的所谓“四重奏”捆绑服务，SBC的客户可以付费享受由单一提供商提供的多频道电视节目、本地和长途语音通信、无线通信以及宽带服务。他因为对Echostar投资5亿美元而使这一协议正式生效。如果他不能完成这一与电视业务捆绑的协议，那么他就不得不往来穿梭于各大城市进行游说，以终止管制者允许其竞争对手如AT&T等廉价使用其网络的规定。

　　12Steve Ballmer，微软CEO

　　Ballmer喜欢开玩笑说他怎么也记不住那令他烦恼的开放源码竞争对手，即Linux的名字。然而实际上，对于全球最有影响力的软件公司的这位CEO来说，这个玩笑一点儿都不可笑。由于在他身后有这一大堆的反垄断官司的困扰，所以至少在美国，与开放源码运动作战将是Ballmer下一个重大战役之一。相比而言，微软产品的安全性倒在其次了。

　　13Tony Scott，通用汽车CTO

　　Scott在通用汽车的地位使他不得不与34万名员工每天遇到的技术问题打交道，还要负责全球最复杂的供应链之一，并管理庞大的独立代理商分销网络。这些日子以来最吸引他注意力的一个题目就是认证管理。Scott还是通用汽车在自由权利联盟项目管理董事会中的代表，去年Scott在通用汽车开始的第一个项目就是采用遵从自由权的软件，包括将认证管理软件与通用汽车全公司范围的LDAP目录以及雇员门户体系相集成。

　　14 Doug Elix，IBM全球服务集团高级副总裁兼集团执行总裁

　　从其本土澳大利亚来到美国，Elix已经在IBM以及整个网络业界留下了自己的印记。他领导着IBM全球服务集团（IGS）在160个国家中的17万名专家拿下了一个又一个大企业的合同。IGS 2002年的年度收入为360亿美元，2003年上半年即已达到210亿美元。Elix知道怎样发挥个人在组织中的作用，知道怎样让富有挑战精神的IT管理者们接受各种开放的标准以便让他们所在的组织更具有影响力。

　　15麻省民主党参议员Paul Sarbanes与俄亥俄州共和党人Michael Oxley（无照片）

　　这一对立法官员就是2002年Sarbanes-Oxley法案的制定者，该法案规定了企业的信息披露制度，要求公开上市公司需定时地公布准确详细的财务报告。起源于美国公司大规模财务丑闻的这项法案，目的就是为了改革财务制度并恢复投资者的信心。同时，该法案还将推动企业财务公告系统的现代化，促使企业投资业务流程、公司治理以及咨询服务等领域。一般认为，要遵守该法案其成本是高昂的：总体而言，《财富》1000强企业2003年可能得花费25亿美元才能符合该法案要求。Sarbanes-Oxley法案是几个强迫企业进行IT投资的立法管制条例中的代表作。

　　16 Rhonda MacLean，美国银行高级副总裁兼企业信息安全经理

　　MacLean是企业信息安全流程的一位长期***物。在1996年加盟美国银行之前，她就在波音公司负责把守安全堡垒长达14年。2002年5月，美国财政部任命MacLean为负责保障关键基础设施和国土安全程序的金融行业代表。她的崇高声望还有: 领导美国银行创建了一个金融业的安全测试中心，担任着好几家安全组织的董事; 她还是华盛顿特区各类政策制定者的顾问。

　　17 Charlie Giancarlo，Cisco交换、语音和存储部门高级副总裁兼总经理；Cisco-Linksys总裁

　　Giancarlo是Cisco公司里搜寻有待征服的新技术领域的骑兵侦察员之一。在他负责下的语音和存储领域，他获得了几个使他前途无量的巨大机会。Giancarlo作为Cisco收购了Linksys后成立的Cisco-Linksys的总裁，他还负责着Cisco进入消费者和家庭办公市场计划的实施。

　　18George Samenuk，Network Associates主席兼CEO

　　当Network Associates在财务钢丝上颤颤巍巍地行走时，去年3月Samenuk终于宣布在历经3个财年之后终于重新实现了赢利，年底他还为该公司打出了一手漂亮的牌。他领导Network Associates在年中便实现了健康的财务状况，这足以让他在去年10月可以放心大胆地连续收购了3家公司，包括用1亿美元收购入侵防御厂商IntruVert Networks。Samenuk 还担任纽约证券交易所顾问委员会委员。

　　19Fred Wettling，网络应用协会主席；Bechtel基础设施体系经理

　　以其在网络应用协会（NAC）中的身份，Wettling领导着一个非常了不起的权势者小组，这些小组的成员来自像波音、雪佛兰、沃尔特·迪斯尼、耐克和GlaxoSmithKline这样的巨头。NAC的成员企业--其总的营业收入加起来超过7500亿美元--如果以一种权威的声音讲话，足以让IT厂商们辗转不宁。

　　20Larry Ellison，Oracle主席兼CEO

　　无论你怎样看待Ellison，但此人绝非等闲之辈。他2003年的古怪行为就是非常引人注目的恶意收购策略，这种策略业界已经久违多年了。虽然他对PeopleSoft的“恶意”出价未必能成功，但却显然让Oracle以及IT基础设施留在了美国企业的心目中和商业媒体的关注中。由于他大胆放肆的举动，Ellison的影响力看来还会持续强大下去。

　　21Craig Conway，PeopleSoft总裁兼CEO

　　2003年，Conway将自己的影响力发挥到了极致。这位PeopleSoft的***在去年6月与JDEdwards的合并中赢得了一场攻势，而后便开始了与Oracle的反复抗衡，使后者高达73亿美元的敌意收购陷入了困境。他的防御策略包括草拟了一份颇有争议的计划，该计划向其客户承诺，一旦PeopleSoft被他人收购导致其产品计划无法实施，那么该公司将给于客户所付许可费用2到5倍的赔偿。

　　22Brian Roberts，Comcast总裁兼CEO

　　这位美国壁球队的前队员（曾在以色列举行的多次马加比竞赛中获得过银牌）如今站在了网络业的指挥台上，在宽带市场同样获得了辉煌的胜利。Comcast在2003财年中新增了170万高速互联网接入用户，总用户数已达530万。他的成功正在迫使地区贝尔公司比如SBC等不得不认真对待。

　　23Eric Rudder，微软服务与工具部门高级副总裁

　　Rudder在微软的地位和声望一直在稳步地提升，今天他控制着该公司的服务器业务并协调着该业务与开发者社区的关系--其拥护者们正期待着他能够接手微软的Net“掌门人”事务。这些日子以来，Rudder所负责的项目还有微软即将面世的Longhorn客户机操作系统；名为Yukon的下一代SQL服务器；和名为Whidbey的下一代Visual Studio。

　　24Greg Papadopoulos，Sun公司CTO

　　Orion、Kevlar、Mad Hatter，作为Sun公司技术研发的负责人，以上这些都是Papadopoulos推出的新项目。2003年初发表的Orion，是Sun为其简化的价格体系以及发布周期所制定的代码名称。Kevlar是Sun即将发表的服务器分区软件的代码名称，而Mad Hatter则是其Linux桌面软件包研发计划的名称。而居于所有这些项目之上的则是新一代UltraSparc刀片服务器，它利用多核心技术在一块硅片上集成了多个处理器单元。

　　25Scott Griffin，波音CIO （无照片）

　　波音作为用户的历史就是各种技术的早期采用者、培育者和成型者的历史。在Griffin的指导下，波音最近已全部采用了认证管理和协同计算技术。除了作为一个技术的远见卓识者之外，Griffin还是一个很受欢迎的巡回演说家，其个人的经历也丰富多彩，他甚至还当过消防队员。他在西雅图地区很多慈善基金会里都是积极捐助者，而且还担任华盛顿大学的顾问。

　　26Irving Wladawsky-Berger，IBM电子商务随需应变总经理

　　当IBM于2000年计划投资10亿美元支持那时羽毛尚未丰满的Linux企业级产品时，Wladawsky-Berger就是这笔投资的负责人。如今，他负责的投资更大了：Wladawsky-Berger现在领导着IBM的电子商务随需应变理念，大约在15个月前发布了投资100亿美元的计划，目的是要让IBM的硬件和软件资源拥有更多的智能。这位在IBM已服务了33年的Wladawsky-Berger现在还负责布道和推广像网格计算以及虚拟化这样的技术，并设法让企业能够以最佳的灵活性适应市场环境变化保值增值。

　　27Nora Denzel，惠普软件全球业务部高级副总裁兼总经理，动成长企业策略高级副总裁

　　在Denzel的看护下，惠普2003财年的软件收入因为年度增幅达到20%而创造了新的纪录，其中OpenView增长17%，OpenCall增长36%。与此同时，Denzel还通过并购扩张了她的软件王国，惠普的动成长企业策略也是由她正式负责的。41岁的Denzel在网络业界已经拥有了资深的经历。1984年进入IBM任存储软件工程师，很快便升任负责IBM存储软件产品的全球经理。1997年加盟Legato，以高级副总裁身份在4年内便让Legato的营收从5000万美元上涨到25亿美元。2000年进入惠普，先负责网络存储，很快便成为惠普整个软件集团的****。

　　28Nicolas Carr，商业撰稿人兼咨询师

　　Carr以其发表在《哈佛商业评论》上的题为“IT不再重要”的文章引起了业界的广泛关注，该文认为IT的战略价值正由于IT的无处不在而逐渐消失。该文引发了无数的争论，也让Carr成了最繁忙的巡回演说家。这篇文章所产生的冲击波可能不会持续到他今年5月有关同一主题的著作出版之时，但是Carr显然在去年的IT发展过程中留下了自己的印记。

　　29 Darl McBride，SCO集团总裁兼CEO

　　McBride之所以获得本年度的影响力排名是因为他与Linux之间的法律争端。这位42岁、已有7个孩子的父亲几乎把整个2003年都押在了宣称Linux从SCO盗窃了源代码一事上，而他来SCO不过两年。随着这场争端的逐步展开，McBride除了让我们看到了他的执着，还让我们看到了他想使SCO彻底摆脱Linux市场的努力。

　　30Richard Stiennon，Gartner研究部副总裁

　　Stiennon以其去年6月份的报告震动了安全业界，在这份报告中他说入侵检测系统（IDS）是一次“市场的失败”。很少会有分析师会像他这样说到一个新兴的市场，尤其是一个挤满了等待着新的分析报告的客户的市场。他的态度强有力地影响了IDS厂商，迫使他们不得不面对自己的市场失败或者危险的市场销售状况。这份广为流传的“IDS正在死亡”的报告在其发表之后的几个月后影响力是如此之大，以至于很多潜在的政府IDS采购者10月份邀请了Stiennon去和十多家IDS厂商进行当面的质

　　女性：

　　赛迪网消息，美国时间8月20日，《福布斯》杂志公布了它首次评选的全球一百名最有影响力的女性排行榜，中国副总理吴仪名列第二。

　　居第一的是美国国家安全顾问赖斯，美国第一夫人劳拉-布什和前总统克林顿夫人希拉里-克林顿排名第四和第五；亚洲入选的其它女性有：印度国大党主席索尼娅-甘地(第三)、印尼总统梅 加瓦蒂(第八)、菲律 宾总统阿罗约(第九)、孟加拉国总理卡莉达-齐亚夫人(第十四)、新加坡新任总理李显龙的夫人何晶(第二十四)、斯里兰卡总统库马拉通加(第四十四)及缅甸民主运动***昂山素姬(第四十五)等。

　　另外三名入选的中国女性分别是：中华全国妇女联合会主席彭佩云(第四十七)、上海宝钢集团董事长谢企华(第五十五)、联想集团财务长兼资深副总裁马雪征(第八十)。