《梦幻西游》获取服务器列表失败的原因是什么？

这个问题其实很简单

1不要以为安装在桌面的图标无法登录游戏然后就去卸载重新安装很浪费时间。其实我也是第一次下载安装这个游戏就提示更新错误无法获取详细信息！

2你刚下载完的时候会提示你解压到某个硬盘比如说D盘解压完以后桌面就会有一个梦幻西游的图标。

3那个图标你无法登录，这个时候你就去D盘里找梦幻西游的文件夹双击打开里面有很多已经安装好的梦幻西游的子文件。

4里面有个图标跟桌面的一样有梦幻西游字样的图标双击之后就会自动开始更新安装，更新2 至 3次之后就可以登录了。 如果你点的那个图标没有用的话就多点几下别的和桌面一摸一样的图标就可以了希望对你有帮助。

有2个原因：网络问题和软件问题

网络问题：

1在公司上网，有可能其他人也在上网拖网速，比如公司的是4M网速，用的人多了，在线看**啊，在线BT下载啊等等，都影响你的游戏网络；

2在就是运营商的区别了：电信、联通、移动网络是有区别的；

3确保你自己的电脑能正常上网，网速正常；确保后台的pps、百度影音、BT下载软件（迅雷等）啊，全都关掉，可以从360网上流量监控哪里看那个流量大的都给关掉；

软件问题：

1用360傻瓜是卸载掉，清掉残留的文件等。重新安装游戏，重新安装游戏；

2重新安装系统；