远程服务器无反应应如何处理

远程桌面连接不上，导致这个错误的可能的原因是:

1) 远程计算机上的远程连接可能没有启用。

2) 已超出远程计算机上的连接最大数。

3) 建立连接时出现了一个网络错误

具体的解决办法：

有时候是这个错误提示：由于网络错误，连接被中断，请重新连接到远程计算机；远程连接我肯定是开启了的，防火墙里面3389端口也是打开的，并且连接其他的服务器就可以连接上，说明我本机没问题，用扫描软件，扫描了一下这个服务器，显示IP和端口都是存在的，说明这个服务器网络也没问题，实在没办法，只有不断的测试，后来在系统日志里面看到很多条系统错误信息。其中：严重错误“RDP 协议组件 "DATA ENCRYPTION" 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接。”几经周折得知这是因为Certificate子键负责终端服务通信中数据信息的认证和加密，它一旦被损坏，终端服务的协议组件就会检测到错误，中断客户机与终端服务器之间的通信。导致Certificate子键损坏的原因很多，如管理员安装和卸载某些系统软件、对终端服务参数的不合理配置等。这时我们需要重置该键值中的内容，才能修复终端服务。

进入注册表编辑器窗口，展开“HKEY_LOCAL_MA CHINE\ SYSTEM\CurrentCon trolSet\Services\TermService\ Parame ters”，找到名为 “Cer tificate”的子键，将它删除，重新启动XP系统或Windows 2000 server服务器，系统就会重新生成 “Certificate”子键，这样客户端就能正常连接到终端服务器了。

在终端服务器出现无法连接的问题后，我们首先要判断这是不是网络故障引起的，检测远程客户端和XP系统(Windows 2000 Server服务器)是否能够正常连接到网络；然后就要检查终端服务器的加密级别是否设置过高。排除上述原因后，就有可能是“Certificate”子键损坏了。此外，“HKEY_LOCAL _MACHINE\ SYSTEM\Cur rentControlSet\Services\Term Service\Parameters”下的 “X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”损坏了也有可能导致终端服务出现问题，它们的修复方法与“Certificate”子键损坏后的修复方法相同。

提示“本地计算机客户端访问许可不能升级或更新”的解决方法

1) 打开被控机的注册表编辑器，定位到HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing。

2) 备份MSLicensing键。

3) 删除MSLicensing键，重启系统。

提示“远程计算机已结束连接”

1) 打开被控机的注册表编辑器，定位到HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR，备份该项；右键单击该项，选择“权限”，为当前登录的用户增添“完全控制”的权限。

2) 新建key文件，将以下内容写入，双击导入注册表后重启计算机即可。

提示“客户端无法连接到远程计算机”。

1) 远程计算机不可到达（ping不通或者被防火墙拦截）

2) 服务器没有开启3389端口（系统属性里“远程”页面里的“远程桌面”未打勾或没有使用有远程登陆权限的用户即可）

3) terminal services 服务未启动，启动此服务即可,另外还有两个RDP服务也别忘记哦

4) 检查远程桌面是不是被更改了端口，步骤：打开“开始→运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入以下路径：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp]，看见PortNamber值了吗？其默认值是3389如果不对请改回来。

原因：

一般是网络异常或服务器计算机服务computer browser停止导致。

首先需排除网络问题，如果是系统服务原因。

请按照下列步骤操作：

1依次单击开始→控制面板→管理工具，双击打开服务；

2、在右边的服务列表单击选中“computer browser”服务，右键单击启动；

3、操作系统为Windows Server 2003，需检查是否安装KB958644补丁，没有安装请下载安装。

无法连接可能有几个原因。以下为一些常见问题和可能的解决方案。根据看到的错误消息类型，尝试相应的解决方法：找不到远程计算机。请求远程计算机管理员验证计算机名称，并确保键入的名称无误。如果仍然无法连接，请尝试键入远程计算机的 IP 地址。网络故障。请确保：打开您的路由器（仅家庭网络）将以太网电缆插入到您的网络适配器（仅有线网络）打开计算机的无线开关（仅位于无线网络上的笔记本电脑）您的网络适配器正在工作如果问题仍然存在，请与网络管理员或设置网络的人员联系。内存不足。关闭其他程序，然后再次尝试连接。如果该问题仍存在，则重新启动计算机，然后再次尝试连接。如果仍然无法连接，请与网络管理员或技术支持人员联系。有关详细信息，请参阅“防止出现内存不足的问题”。将家庭计算机连接到企业域中的计算机需要执行一个中间步骤，以确保计算机之间可以进行通信。执行此中间步骤的一种方式是建立一个到企业网络的虚拟专用网络 (***) 连接。有关详细信息，请参阅“使用 *** 设置到工作区的远程连接”。另一种方式是使用远程桌面网关（RD 网关）服务器。 有关详细信息，请参阅“什么是远程桌面网关服务器？”。如果使用以上任一种方式时遇到问题，请与系统管理员或技术支持人员联系。跨越Internet 连接两台家庭计算机也是可以实现的。但是，这样做通常需要了解路由器配置、端口映射和 IP 地址方面的详细知识。服务器身份验证验证您是否连接到所需的远程计算机。如果已启用服务器身份验证，则必须在“远程桌面连接”对话框的“常规”选项卡中键入计算机的全名（例如，Computer1Examplecom）。有关计算机全名的定义，请参阅“远程桌面连接：常见问题”中的“什么是计算机全名？”。查看或更改服务器身份验证设置的步骤：通过单击「开始」按钮 ，打开远程桌面连接。 在搜索框中，键入远程桌面连接，然后在结果列表中单击“远程桌面连接”。单击“选项”，然后单击“高级”选项卡。在“如果服务器身份验证失败”下，指定尝试连接的远程计算机不是您所需的计算机时您希望远程桌面响应的方式。若要查找远程计算机的全名，请在远程计算机上执行以下步骤：通过单击「开始」按钮 、右键单击“计算机”，然后单击“属性”，打开“系统”。计算机全名会在“计算机名称、域和工作组设置”下列出。下面是其他一些连接问题的可能原因：远程桌面端口可能被防火墙阻止。如果正在使用 Windows防火墙，请执行下列步骤：通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“Windows防火墙”。 在搜索框中，键入防火墙，然后单击“Windows防火墙”。在左窗格中，单击“允许程序或功能通过 Windows防火墙”。 单击“更改设置”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。在“允许的程序和功能”下，选中“远程桌面”复选框，然后单击“确定”。如果使用的是其他防火墙，请确保远程桌面端口（通常为 3389）已打开。不能在远程计算机上启用远程连接。解决此问题的步骤：在远程计算机中，单击「开始」按钮 ，右键单击“计算机”，然后单击“属性”。

在左侧窗格中，单击“远程设置”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。在“系统属性”对话框中，在“远程桌面”下，单击“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”或“只允许运行带网络级身份验证的远程桌面的计算机连接”，然后单击“确定”。 远程计算机可能正在睡眠或休眠。若要解决此问题，请确保将远程计算机的睡眠和休眠设置为“从不”。（休眠并不适用于所有计算机。）有关进行这些更改的信息，请参阅“更改、创建或删除电源计划（方案）”。如果您的用户帐户没有密码，则无法进行远程连接。若要将密码添加到帐户，请参阅“用密码保护计算机”。远程计算机可能只接受来自启用了网络级别身份验证的计算机的连接。网络级别身份验证是一种身份验证方法，在建立完全远程桌面连接并出现登录屏幕之前完成用户身份验证。 此方法可帮助保护远程计算机免遭黑客和恶意软件侵扰。 查看计算机是否正在运行带网络级别身份验证的远程桌面版本的步骤

通过单击「开始」按钮 ，打开远程桌面连接。 在搜索框中，键入远程桌面连接，然后在结果列表中单击“远程桌面连接”。单击“远程桌面连接”对话框左上角的图标，然后单击“关于”。“远程桌面连接”对话框

在“关于远程桌面连接”对话框中，找到短语“支持网络级别的身份验证”。远程计算机可能太忙，无法立即接受更多的连接。稍等片刻，然后再次尝试连接。