移动连接epg失败1302怎么修？

网路正常但是epg连接失败一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器。

重启路由器：

无线网络基本设置：

1、开启无线功能。

2、开启SSID广播。

无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。

选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“”自己加上；

网络参数：

1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE。

2、第二连接：禁用。

3、对应的连接模式：自动连接。

DHCP服务器：启用；保存，重启。电脑、WIFI就可以上网了。

扩展资料

使用分类

互联网各种级别的网络中随处都可见到路由器。接入网络使得家庭和小型企业可以连接到某个互联网服务提供商；企业网中的路由器连接一个校园或企业内成千上万的计算机；骨干网上的路由器终端系统通常是不能直接访问的。

它们连接长距离骨干网上的ISP和企业网络。互联网的快速发展无论是对骨干网、企业网还是接入网都带来了不同的挑战。骨干网要求路由器能对少数链路进行高速路由转发。

企业级路由器不但要求端口数目多、价格低廉，而且要求配置起来简单方便，并提供QoS，像飞鱼星的企业级路由器就提供SmartQoSIII。

您好，我们列举了终端可能的问题，建议您逐一排查：

1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183；117”。

2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。

3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。

4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

报错 代码1302 排查方法：

故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!

请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；

2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；

3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接

故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；

正确主用认证服务器地址：

解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；

2、手动修改主用认证服务器地址；

由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：

进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置

故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；

解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；

2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；

3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；

4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

嗨！

如果您是在使用数据流量时无法上网，建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。

若vivo手机不能连接WiFi网络，可以按照以下方式排查了解下：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入手机设置—我的设备—Funtouch OS版本/iQOO Monster UI 版本，（部分机型需进入设置--系统升级），检测并更新系统；升级到最新系统再尝试连接；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看；

5、带上手机前往vivo客户服务中心处理 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 信息）。