联通宽带连上网但是打不开网页提示无法连接到服务器(1-1)

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

联通普通用户的宽带IP地址是动态的，也就是说选择自动获取就可以。DNS服务器地址各个省份是不一样的，山西首选DNS服务器地址：2029919268，备用DNS服务器地址：2029919268。如果是其他省份，建议可以拨打当地客服中心咨询。

您好，宽带与电脑连接后没有信号，建议您首先查看路由器设置是否正确。例如路由器与电脑连接的线路：主线连接到路由器wan口，其余lan口接出网线连接电脑；路由器拨号方式选择（一般家庭用户有宽带帐号、密码，请选择adsl拨号或pppoe拨号）等。同时电脑本地连接可以将IP地址设置为与路由器网关地址同一网段的其他地址（如：路由器网管地址为19216811，则本地连接IP地址设置为19216812~254都可，DNS地址可以设置为您本地联通DNS服务器地址，建议百度搜索下或者也可以设置为19216811）。详情您也可以参考路由器说明书设置。