三星note2 连接企业邮箱时 exchange 账户设置中 无法连接服务器 怎么回事

您好：

根据您的描述，如果您想要在手机上设置企业邮箱，建议参照以下步骤操作：

1点击右下角的应用程序。

2点击电子邮件。

3选择其他。

4设置电子邮件，输入电邮地址和密码（以Gmail为例），并点击手动设置。

5选择微软Exchange ActiveSync帐户。

6设置Exchange服务器（以Gmail为例：mgooglecom），并点击下一步。

7点击确认后等待一会，手机会联网自动获取电邮配置，建议您在网络稳定的时段进行设置。

8设置同步项目（联系人、日历等），并点击下一步。

9设置帐户名称（可选），并点击完成。

完成以上步骤后，邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至收件箱中。

注：如果所使用的邮箱为支持Exchange交换功能的企业邮箱，相关配置参数请联系该公司的相关网络管理人员；若Exchange邮箱在手机上设置后仍不能正常使用，请检查企业邮箱配置协议，若协议不一致（例如：企业邮箱的服务器在国外、不能通过服务器验证、用户身份权限受限等）这也会造成无法使用Exchange邮箱，此情况不属于手机故障，建议更换其它的企业邮箱。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

WIN7系统用POP3可以配置（但是没有域内联系人），用microsoft exchange就不能用了outlook配置显示microsoft exchange不可用，outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作。不知是什么问题。

具体如下：

电脑常见问题解决

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

您的exchange版本是连接不上是否有报错如果有贴出来别人的outlook是否可以连接服务器,建议您重新创建outlook配置文件测试步骤如下:

控制面板打开邮件,弹出邮件设置对话框，单击“显示配置文件”按钮,打开邮件对话框，单击“添加”按钮,安装系统提示输入账号密码即可

具体请参考http://jingyanbaiducom/article/295430f115d6c10c7e005087html