登迅雷账号时，老是显示连接中断或者超时，请问这怎么办呀？

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实问题出现时间。

11如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

12建议重新启动迅雷，尝试下。

13建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件

14 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

2、删除ver1文件或重新安装尝试。

①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后，重新启动迅雷尝试。

②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7，然后，登录http://dlxunleicom 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。（一定要卸载后重新安装，最好换个磁盘安装下，避免覆盖上旧问题了）

3、如以上提示已经确认了，请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的，需要优先解决下载不了的问题)

4、调节连接数尝试。

全局连接数为100尝试。

连接数修改方式：打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用。

5、下载工具修复

1下载修复工具

下载地址：http://kuaixunleicom/d/K0lnCh7K1MalUQQA677

2请选择对应的迅雷版本和服务器，选择成功后，工具会自动跳转ping服务器

注：除电信联通外的网络请首先选择运营商服务器

感谢您对迅雷的支持

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尝试下载其他资源文件影片是否会出现这种情况，如果都是这情况的话，建议您请先卸载迅雷然后登录迅雷产品中心（dlxunleicom）这个页面下载迅雷极速版最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

深圳市迅雷网络技术有限公司（简称“迅雷公司”），于2002年底由邹胜龙及程浩始创于美国硅谷，2003年1月底，两位创办者回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司（简称“三代科技”）。由于发展的需要，“三代科技”于2005年5月正式更名为“深圳市迅雷网络技术有限公司”，暨迅雷在大中华区的研发中心和运营中心。

2014年，迅雷在纳斯达克挂牌上市，股票交易代码为“XNET”。2015年，迅雷宣布出售迅雷看看的全部股权。2017年3月，迅雷发布2016年财报显示，2016年全年总营收157亿美元。

1可能是你下载的内容已经不存在或者网络服务器暂时存在问题，这种情况下只有某些特定网站的内容无法下载

2如果所有的都不能正常下载，请升级迅雷至最新版，如果还不行，就试试别的下载工具吧

你可以下载 的某些东西试试，如果没问题就是我说的第一种情况了

祝你好运^_^

您好，1、首先建议您用卫士修复系统，查杀电脑病毒。

2、在没有病毒的情况下，打开运行，在运行里面输入一个如下命令语句：regsvr32 C:WINDOWSsystem32wmnetmgrdll，再点击确定，若运行成功的话，会弹出一个对话框，提示成功，点击确定。

如果还是不成，就是您系统的问题了，建议您重新安装操作系统，之后马上安装杀毒软件查杀病毒。之后再安装驱动。之后再次安装迅雷。

另外，查看您的电脑中除了迅雷，还是否有别的下载软件，如果有请您卸载。

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，建议您先使用“下载优先”模式下载，然后请按以下方法操作尝试：

这类情况也是需要先判断是个别资源（BT资源）下载不稳定还是全部资源（BT资源）下载不稳定，进而判断造成的原因是什么。

1、请登录http://dlxunleicom/这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。

2、个别资源下载不稳定，则跟冷门资源一样，因为资源冷门，下载资源少，比较难获取就会容易出现时有时无的情况。

3、全部资源下载速度不稳定，一般速度都会这样跳动很大，例如10m的带宽，下载速度经常100kb/s-500kb/s-300kb/s-1m/s-200kb/s这样，造成的原因一般是由于一些软件上的网速保护功能导致的。

①退出所有浏览器，例如360、搜狗等拥有“网速保护”功能的浏览器必须退出。

②确认迅雷上的下载模式是否下载优先，不要也设置成网速保护了。

③退出360、金山、QQ管家等有“网速保护”功能的安全软件和杀毒软件，之后重新启动迅雷下载尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dlxunleicom/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

感谢您对迅雷的支持，希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

由于迅雷5现在已经没有维护，建议您使用最新版本迅雷7，旧版本问题会在新版本完善，请登录迅雷软件中心（http://dlxunleicom）这个页面,下载一个迅雷7的安装包进行安装使用。

迅雷7优点：

下载加速镜像服务器加速全网数据挖掘，自动匹配与资源相同的镜像用户下载。原理：利用互联网上的其他服务器提供的资源进行下载，如用户下载一个软件，该软件在A网站存在，用户从A网站下载，同时B网站存在相同资源，则迅雷可以从B网站下载，提升了下载速度

2P2P加速利用P2P技术进行用户之间的加速，该通道产生的上传流量会提升通道的健康度，从而提升通道加速效果。原理：若其他迅雷用户下载过本文件，则下载时可以由其他用户上传给自己。

3高速通道加速高速CDN加速，高速通道可以利用您物理带宽的上限进行加速，如您是4M的宽带，那您最高的下载速度是390-420KB/S”，用户下载了一个迅雷服务器上没有的资源，迅雷会记录资源地址，云端准备完成后其他用户在下载时即可用高速通道下载。

4离线下载加速您

只需提交任务链接，云端准备完成后即可高速下载。原理：冷门资源服务器缓慢，迅雷服务器可以代替用户下载，下载后用户可以从迅雷服务器上高速下载文件

根据您自身的需求选在您要安装的下载工具

感谢您对迅雷的支持！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

虽然目前我们使用的网络协议大多数还都是IPv4，不过后续的趋势就会变为IPv6了，当我们使用迅雷诊断网络时显示ipv6支持失败的情况时，该怎么办呢？今天就跟大家介绍一下迅雷诊断网络时显示ipv6支持失败的具体解决方法。。

1 首先我们打开电脑上的迅雷，然后进行诊断网络，如图，显示ipv6支持失败。

2 如图，我们首先需要确认一下我们的网络运营商和设备支持IPv6网络。

3 接下来，打开电脑上的控制面板页面，找到网络和Internet选项，打开。

4 在打开的页面，选择当前连接的网络，点击，在弹出的窗口中，点击左下角的属性按钮。

5在弹出的页面，列表中，选择IPv6，然后点击下方的属性按钮。

6 在弹出的窗口中，点选上使用下面的DNS服务器地址，然后在下面分别输入：

第一行2001:4860:4860::8888

第二行2001:4860:4860::8844

最后，点击确定即可解决。

以上就是迅雷诊断网络时显示ipv6支持失败的具体解决方法。

1、核实问题出现时间。

11如是突然出现的情况，可以先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

12建议重新启动迅雷，尝试下。

13建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件

14 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

2

2、删除ver1文件或重新安装尝试。

①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后，重新启动迅雷尝试。

②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7，然后重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。（一定要卸载后重新安装，最好换个磁盘安装下，避免覆盖上旧问题了

3

3、如以上提示已经确认了，请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的，需要优先解决下载不了的问题)

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4、调节连接数尝试。

全局连接数为100尝试。

连接数修改方式：打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用

5、下载工具修复

1下载修复工具

下载地址：http://kuaixunleicom/d/K0lnCh7K1MalUQQA677

2请选择对应的迅雷版本和服务器，选择成功后，工具会自动跳转ping服务器

注：除电信联通外的网络请首先选择运营商服务器