oppo手机突然媒体没有声音了怎么办

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）

如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！

1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。

2、重启手机观察是否恢复。

3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。

4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。

5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS12及以上系统手机可进入「设置>其他设置（系统设置）>无障碍>听觉>左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。

其他系统手机可进入「设置>其他设置>无障碍>音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。

6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。

若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。

OPPO手机蓝牙媒体音量同步开启方法∶进入「设置>蓝牙>点击右上角图标>高级设置>媒体音量同步」开启。蓝牙连接与取消配对，请参考以下步骤：1、开启蓝牙开关，路径：「设置>蓝牙」，开启开关。2、开启开放检测开关，开启后才可以被附近所有蓝牙设备检测到。3、扫描到需连接的蓝牙设备，点击连接。4、提示蓝牙配对请求和配对型号，点击配对。5、配对成功，已配对的设备里面会显示连接成功的蓝牙设备。取消配对，打开手机设置＞蓝牙＞点击已配对设备名称后的图标＞点击取消配对。本回答适用于所有OPPO机型。

具体方法如下。

打开手机，进入设置页面中辅助功能，在音频通话方式设置中，选择切换至扬声器模式即可关闭耳机模式。

如果手机拔出耳机还一直显示耳机模式，原因可能是：是在插、拔耳机时，用力过猛以及斜插拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有由于耳机孔是外露的，进水、进铁屑、进灰尘等也可能出现该现象。