网络打印机连接正常但无法打印

问题原因分析和解决方法：

造成网络打印机无法连接和打印的原因有：

1、 网络电脑主机方面：

（1）、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。

解决办法：就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共享”点击确定就可以了。

（2）、计算机的共享打印服务程序没有开启。

解决办法：在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE”、“ Network DDE DSDM”、“ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。

注：若是有打印服务器的那就检查打印服务器（一般是Windos2000或2003的系统）就检查计算机管理的“系统工具”里的“本地用户和组”检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有你可以把相应的用户或者组添加上去。

（3）那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。

解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。

2、 网络打印用到的设备问题：

主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的。

解决办法：这方面相对比较简单，就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态，以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了。

3、 公司局域网的网络问题：

目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是：

（1） 局域网内有大量网络协议欺骗，这样会导致你的打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求回应不到真正主机。例如：大家比较熟悉的ARP欺骗。

（2） 网络中有大量的协议和流量攻击，出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样你的电脑主机就无法访问到网络打印机了。例如：网络的DDOS攻击、SYN洪水攻击等网络协议攻击。

传统解决方案：（1）、进行ARP绑定，这样可以一定程度减轻一下问题情况。

注：现在利用ARP协议进行网络攻击或欺骗已经有七种形式的攻击了，尤其是二代arp会清除你的绑定。所以ARP绑定是治标（效果还不一定）不治本。

（2）、还有一种粗暴的办法那就是重做系统，让这种利用协议攻击的程序清除掉。

注：费时费力，问题当时肯定可以解决。你还会通过各种途径接触和以后再有肯定还会有同样问题出现。

我接触到能彻底解决网络打印机无法访问问题的方案是：使用巡路免疫网络安全解决方案在网路中的每台电脑网卡上安装“终端免疫驱动” 终端MAC取自物理网卡而非系统，有效防范了MAC克隆和假冒；终端驱动实现的是双向的控制，不仅仅抵御外部对本机的威胁，更重要的是抑制从本机发起的攻击。这样网络协议欺骗和超量攻击直接在网卡上直接拦截了，你就能正常的网络打印机了。

说到这里我对巡路免疫网络安全解决方案简单一下，其实现在很多公司的网络中都存在大量网络协议攻击导致了大家一些应用（网络打印机不能连接，内部服务器访问时快时慢，语音电话不清甚至电脑跟老牛似的）不能正常使用。对于这些大家包括我原来也是认为就是系统病毒或者外网攻击问题造成的，通过与专业人士沟通以后才清楚，简单说：现在很多网络问题80%是由于内部网络问题（网络协议攻击）造成的，传统的解决办法（上防火墙、上入侵检测系统、防毒）主要是外网、系统木马病毒和文件病毒进行被动防范，对于网络协议攻击没有有效的解决办法。巡路免疫网络解决方案不是一个单独的产品，而是一套由软硬件、内网安全协议，安全策略构成的完整组件。它由接入模块、运营中心、终端免疫驱动、内网安全协议、安全策略组成，从内网的角度解决攻击问题，应对目前网络攻击复杂性、多样性、更多从内网发起的趋势，更有效地解决网络威胁。通过这个方案可以让我们的网络变成身体强壮，让咱们的网络可以自我防御和管理。

1、首先打开win7系统的开始菜单，然后点击“设备和打印机”选项。

2、接着点击一个打印机——打印服务器属性——驱动程序——删除对应打印机驱动（驱动程序和程序包全部删除）——再删除失效的打印机。

3、重启，打开共享，重新连接打印机就可以。

一个办公室中，不可能每人都有一台打印机，有些资料的打印难免要用到打印共享，本文就讲在Windows xp操作系统中如何实现打印共享。

一、配置打印机

在“控制面板”打开“打印机和传真”，在左边的选项或单击右键选择“添加打印机”；

2）点击“下一步”(如图1)；

图 1

3）接着点击“下一步”；注意：在上图中一定不能选择“自动检测并安装即插即用的打印机”这个复选框(如图2)；

图 2

4）做如上图选择后，点击“下一步”；

6）填好资料后点击“下一步”；注：上图中“2001111”是您给打印服务器设定的IP地址，“端口名”处输入您给打印服务器设置的端口名或采用默认值（IP_2001111：打印服务器的IP地址）（如图3）

图 3

7）点击“下一步”。

根据实际情况做出选择后点击“下一步”；注：在此处选择您在打印服务器的相应的端口（上面的步骤中选择的端口）上连接的打印机厂家和型号；

9）填完后点击“下一步”；根据提示正确安装完打印机驱动程序即可。

二、共享打印机

这一步骤是关键，是关系到“A电脑”上的打印机能否给“B电脑”共享使用的问题，希望大家细心注意。

1．安装好打印驱动程序后，在“开始菜单”→“设置”→“打印机”的文件夹会出现已正确安装的打印机图标。在这个标志上按鼠标右键，选择“共享”，在“共享”选项卡中，单击“共享为”，在“共享名”中填上需要共享的名称，如：ZXB。

2．这时你应该可以看到打印机的图标与其它共享设置一样，都会在图标上加了一只小手。如果你看到了打印机的小手，那就说明打印机已经共享成功。

三、配置网络共享协议

为了能够进行共享打印，局域网中的电脑都必须安装“文件和打印机的共享协议”。

1．单击桌面上的“网络邻居”，然后点击鼠标“右键”，打开“网络”对话窗，再单击“文件及打印机共享”。

2．在弹出的“文件及打印共享”对话框中，分别选中“允许其他用户访问我的文件(F)”和“允许其他计算机使用我的打印机(P)”的复选框，然后单击“确定”按钮。

3．系统会提示你插入Windows的系统安装盘，指定好安装目录后，便会开始自动安装文件和打印机的共享协议。安装完成后，系统自动要求重新启动计算机，重启后新的共享设置生效。

四、客户机的安装与配置

A电脑上的工作我们已经基本全部完成，下面就要对需要共享打印机的B电脑进行配置了。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。

1．单击“开始”→“设置”→“打印机”，然后双击“添加打印机”，来启动“添加打印机向导”，点击“下一步”。当向导询问你的计算机与该打印机的连接方式时，选择“网络打印机”选项(注意：本例讲述的是普通打印机在网络上的共享，因此不是真正意义上的网络打印机)，点击“下一步”。

2．下面输入打印机的网络路径。这里我们可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径“＼＼0A＼hp”(OA是A电脑的用户名)。也可以单击“浏览”按钮，在工作组中查找共享打印机，选择已经安装了打印机的电脑(如：0A)，再选择打印机后点击“确定”按钮，选定好打印机的网络路径，点击“下一步”。

3．这时系统将要你再次输入打印机名，输入完后，单击“下一步”按钮，接着按 “完成”按钮，如果对方设置了密码，这里就要求输入密码。最后在打印机窗口中添加HP DeskJet 200图标，到这儿我们的网络打印机的就已经安装完成了。

B电脑上打印机的驱动程序已经安装好了，下面就要对网络共享协议进行配置了，具体配置方法与刚才A电脑上的“配置网络共享协议”一样，在这里就不重复。最后我们可以打开“开始”菜单中的“设置”→“打印机”，就会看到安装好的“网络打印机”的标志。

五、打印机共享故障解决

在Windows XP中，往往会因各种原因导致无法共享打印机，这个时候你是不是束手无策了？解决问题需要对症下药，让我们来了解一下在Windows XP中共享打印机时最容易出现的种种问题以及解决办法。

1、网上邻居无法正常浏览

在Windows XP中共享打印机，首先要做的并不是直接在工作站中安装网络打印机，而是应该先看看“网上邻居”中的“查看工作组计算机”项是否能正常浏览、是否出现安装有打印机的计算机（下称打印服务器）。如果能够找到打印服务器，则表示共享打印机的基本条件已经具备，如果出现错误，则应首先解决这个问题。

解决办法：在确认局域网工作组名称一致的前提下，进入“本地连接”属性窗口，点击“安装”按钮添加“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议，现在不用重启即可解决无法查看工作组计算机或是单击“查看工作组计算机”项后出现的“没有权限浏览某某工作组……”之类的问题。

2、工作站搜索不到共享打印机

这是绝大多数局域网用户在Windows XP工作站中安装共享打印机时最容易遇见的问题，通常的表现形式是在共享打印机列表中只出现“Microsoft Windows Network”的信息，而共享打印机却搜索不到。

解决办法：这个问题有三个解决方法。一是在为“本地连接”安装“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议后，通常就可以搜索到共享打印机了；二是直接在“网上邻居”中双击进入打印服务器后，右键点击共享打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“连接”，在弹出的提示框中点击“是”按钮即可快速安装好共享打印机；三是检查打印服务器的“本地连接”是否启用了“Internet连接防火墙”功能，如果开启了，请取消该功能，如果既想使用“Internet连接防火墙”功能，又想共享文件和打印机，则要安装NetBEUI协议（非路由协议）。

3、让工作站无驱动安装打印机

通常情况下，网管需要向工作站传送共享打印机的驱动程序文件，以便在工作站中安装共享打印机驱动程序。但是如果有数十台工作站都要进行这个操作的话，就会令网管们感到头疼了。

解决办法：有两种方法供大家选择。一是使用Windows XP的安装“其他驱动”方法来解决。以安装联想6110打印机为例，假设现在有20台Windows 98工作站，那么首先在任意一台工作站中安装6110 for 98驱动，然后将工作站“c:\windows\inf\”目录中的“lgbcprinf”文件复制到打印服务器中。接着进入打印服务器的共享打印机属性窗口，在“共享”选项卡设置界面中点击“其他驱动程序”按钮，在弹出的对话框中勾选“Intel Windows 95、98和ME”项，接着指定“lgbcprinf”文件的位置。在提示指定“lexgoexe”文件时，指定驱动盘中的“Drivers\Win_9X\lexgoex_”文件即可，系统将自动复制所需的驱动文件。复制完毕后，在其他工作站中进行共享打印机的安装时就不再需要用户提供驱动了。不过这种方法比较繁琐，而且初学者很难判断在这个过程中所需的文件是哪些。

比较值得推荐的方法是第二种，即“映射网络驱动器”法。这个方法很简单，适用于所有打印机共享时使用。以安装Epson LQ-1600KⅢ打印机为例，首先在打印服务器中共享打印机驱动文件。然后进入工作站的“网上邻居”中的打印服务器，找到并选中共享的打印机驱动文件，点击“映射网络驱动器”菜单项，在驱动器列表中任选一个驱动器后，点击“确定”按钮。接着在安装共享打印机需要提供驱动文件时，手工指定映射的驱动器，并根据提示即可快速完成驱动的安装了。

小技巧：如何在Windows XP中设置自定义纸张

点击“开始→设置→打印机和传真”，在出现的窗口中选择“文件”中的“打印服务器属性”。在弹出的属性对话框中点选“创建新格式”，然后在上面的表格名中给你创建的表格起个名字。在“格式描述（尺寸）”中输入自定义纸张的尺寸，注意公制的单位是cm，而不是Windows 98中的01mm，千万别弄错了。最后点击“保存格式”，完成之后，点先“关闭”，就可以在Windows XP下正常使用自定义尺寸的打印纸了。

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　　相信很多用户对打印机都非常熟悉了，而且每个办公室都会有配备一台打印机，最近有位win8系统用户在使用打印机的时候，出现了rpc服务器不可用的情况，这让用户很苦恼，那么win8系统打印机出现rpc服务器不可用怎么办呢今天为大家分享win8系统打印机出现rpc服务器不可用的解决方法。

　　rpc服务器不可用解决方法：

　　1、电脑打印机出错，打印机出现RPC服务器不可用怎么办。如图所示：

　　2、打开控制面版，找到服务。如图所示：

　　3、服务列表中找到Print spooler，发现这个没启动(没有正在运行)。如图所示：

　　4、右键点启动(自动)就可以了，一般这样就可以打印了(或进入属性可以更多的设置)。如图所示：

　　5、服务也检查一下remote procedure call (RPC)及Server两项是否 启动(自动)，这个也一定要启动(自动)。如图所示：

　　6、当然也可以用WIN+R(运行)，输入servicesmsc(服务)，打开服务(其它步骤同上)。如图所示：

　　7、一般这样就可以修复打印机出现RPC服务器不可用，如果还不行当然有时可能还有别的原因的或打印机本身的原因。如图所示：

　　关于win8系统打印机出现rpc服务器不可用的解决方法就为用户们详细分享到这边了，如果用户们使用电脑的时候碰到了同样的问题，可以参考上述方法步骤进行解决哦，希望本篇教程对大家有所帮助，更多精彩教程请关注IT百科。

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配置网络协议

为了让打印机的共享能够顺畅，必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。

右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的 “此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击 “添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。

现在，主机上的工作已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。假设客户机也是Windows XP操作系统。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。

第一步:单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。

第二步:在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮;如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径，例如“\\james\compaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。

第三步:这时系统将要再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿的网络打印机就已经安装完成了。