一套完整的ktv点歌系统都包括哪些硬件和软件,各有什么作用谁能详细介绍一下呢。
点歌系统硬件:机房设备:服务器(里面装歌库)。交换机(连接各包房的电脑或机顶盒)
包房设备:电脑或机顶盒(读取服务器歌库的)。触摸屏(点歌用)
软件:点歌管理软件(包含好几个模块,比如歌编,分屏,歌库等)
后台管理软件(包含好几个模块,比如收银,咨客,财务,超市,会员。
酒水出品,库存。等这些实际需求的模块)
雷石KTV点歌系统带给我们KTV的巨大损失,不负责任的企业!
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广告上说雷石KTV点歌系统是“顶级”科技的KTV点歌系统,于是我在投资五百多万的KTV里引进了雷石最好的“惊艳”点歌系统,然而劣质的雷石系统和恶劣的售后服务让我们蒙受巨大损失,这个不负责的企业所生产的雷石系统哪个方面都不能让我们联想到“顶级”这个词,甚至只能说是外表惊艳的性无能美女!下面来说一下我们的遭遇;
2008年6月我们在江苏省泗洪的钱门KTV隆重开业了,我们所提供的是绝对的真酒、最优质的服务、最好的音响和点歌系统,开业没多久,客户就反映了一箩筐的点歌系统问题(详见第二条);
一、顶级的推脱责任式售后服务
1、我们开业第一个月就坏了一个机顶盒,一个硬盘,还有一次找不到盘,绝大多数歌曲点不出来,第三个月又是找不到硬盘,歌曲库大量丢失。由于我们刚开业不久太忙,雷石的系统又是第一次用,所以没有深究。
2、第四个月,也就是10月份, KTV的生意非常火爆,但就在这个月,雷石的KTV系统开始造反了,而雷石的售后服务其实就是一个推脱责任的机构;
10月15日,KTV发现雷石服务器的一个硬盘不见了,大量歌曲丢失,打电话找雷石的周师傅(第一次来安装服务器的人),他不肯来维修,说可能中毒了,叫我们找雷石技术部要专杀软件。由于雷石的技术部找来找去太麻烦,就要了周师傅的QQ,让他直接传给我,晚上到KTV装杀毒软件还是不行。当晚由于缺少很多歌曲,一部分客户找我们理论,我们退了6835元钱给客户。
第二天,我打电话给他们售后问为什么不来看看再下结论,KTV的时间就是金钱啊!售后很烦的告诉我一定是中毒了,让我联系电脑公司的人来查毒,当晚我们又退了13650元给部分不满客户。
第三天,电脑公司来查毒,在我面前保证服务器没有病毒。我们又打电话给雷石售后问他们能否还原,售后说:可以。可我们还原后还是不行。KTV经理建议临时关闭KTV几天,我说不行,影响更坏,当晚又退部分客户8470元。
第四天,直接致电给雷石技术部,要求我们检查电源线和数据线。我们照做行但不行。再问雷石技术部,都是要我们仔细查查各个问题,之间服务器硬盘读不过去,又一次致电技术部,他们说:都小问题,没必要派人过去,你们自己叫电脑公司看下,实在不行,我们再过去。我们又请电脑公司人过来检测维修还是不行,最严重时整个拓展卡上的硬盘都看不到。KTV当晚退消费款9875元。
第五天早:我请做过服务器的戴尔专卖店老板看时,说:网卡和拓展卡离的太近对服务器不好。建议叫我们把雷石的人叫过来维修下。我打电话给雷石的售后服务经理,经理说怪我们以前还原过,还原坏了,既然不能还原,雷石当初为什么教我们的工作人员还原方法?为什么我们以前还原过几次都没有坏呢?
下午:六点钟雷石周师傅终于大驾光临,丢失盘找出来了,可又发现问题;另一个硬盘也坏掉了,且服务器重启后,各包间找不到服务器,再次重启后又好了。去吃饭时,机器又出问题了,把服务器重启又好了,当晚出现了三次该情况。
晚上,很多客人打电话骂我,其中一个说;你这什么狗屁KTV,我点了八百多块钱的酒还没唱几首歌就死机了,一晚上死了三次机,以后谁还敢来?还有骂的更难听的,有的要打KTV经理,当晚全场全部退款共计35862元,又每个人赠送了价值80元的包厢一小时免费卷。
第六天,周师傅向雷石技术部反应了这问题,最后发现网卡也有问题。
雷石的售后服务人员周师傅带走了硬盘和网卡,硬盘在他带走后的第四天寄回给我们,为了承担责任,其间我们仍在不停的退款,9天不包括赠品总计退了110470元现金,网卡到2008年11月6日星期四也就是我们写这篇文章当天才寄来给我们。
雷石公司至今没有勇气承担责任,这就是我们的噩梦!
二、雷石顶级科技点歌系统的低级毛病
1、用来点歌的触屏不好按到极点,特别是喝了些酒的客户,要不就是按了几十下按不出一首歌来,要不就是点成其他歌,或者是按几十下同一首歌一下子蹦出来几十遍,客人还要一个个的删除掉,让人极度恼火!其点歌屏幕的触控技术差的一塌糊涂,本来这是雷石公司的骄傲,现在我们看来只不过是类似国产杂牌触屏手机的垃圾产品。
2、点歌器屏幕支架也是个败笔,屏幕易松动,KTV里都是喝了酒的客户,难免不小心碰到,一碰过之后就松动了,经过我们三次加固,到现在为止我们的大多数屏幕框还是晃动,而且屏幕框是方的,其菱角很容易戳到某些跳舞客人的屁股。
3、由于点歌触屏技术的劣质,我们按客人的要求把鼠标插在一个“惊艳”机顶盒的后面预留口,结果鼠标根本没有反应,哎!触屏不成亮点,反成鸡肋!
4、我们开业第一个月就坏了一个机顶盒,一个硬盘,还有一次找不到盘,绝大多数歌曲点不出来,第三个月又是找不到硬盘,歌曲库大量丢失,第四个月还是找不到硬盘,最后经过艰难的售后发现雷石的服务器有兼容问题导致我们的巨大损失。
摘要:点歌系统是一种在KTV里或者居家客厅里所使用的一种点播机器,相信很多麦霸们都想过在自己家里也搭一套KTV点歌系统。点歌系统一般分为两种,单机版的点歌系统价格便宜,网络版价格较昂贵,具体价格会根据不同品牌而变化。打造家庭KTV点歌系统并不困难,接下来就和小编一起来了解一下吧。一、KTV点歌系统多少钱
KTV点歌系统是一种可以点播音乐的机器,市场上的点歌系统可大致分为单机版和网络版两种。一套KTV点歌系统具体要多少钱,还是要看你选择的价位、品牌、种类等多方面因素。
单机版的点歌系统价格便宜,适用于单个房间,外型就像DVD大小,歌曲库一般只有10000首左右,声音压缩得较大,数码声太强,一般普通单机版点歌系统价格为2000元左右。KTV点歌系统具体价格参考>>
网络版点歌系统适用于多房间的使用,歌曲库可达到30000首或更多以上,声音比单机的较为自然。不过因为它需要多一台主服务器分配储存歌曲,价格为比单机的贵数倍,一般KTV每间房的平均造价为6000-7000元左右。
二、如何打造家庭KTV点歌系统
(一)准备工具
1、家庭ktv单机版智能点歌机顶盒,8寸或10寸专业卡包箱一对。
2、专业K歌功放(集成效果器)一台,专业U段定频无线麦克风套件一套。
3、木质支架一对(90cm),一分二vga放大器一个。
4、22寸点歌触摸屏一个,点歌触摸屏应含有C型落地架。
5、8寸或10寸有源低音炮一个(含中置输出),可用21套件代替。
6、4寸中置音箱一对,液晶电视一台。
7、5米音箱线4条,10米VGA线一条。
8、高清HDMI线一条,10米电源线一条,插头一个。
9、可充电电池4个,4路充电器一个。
10、一分二莲花母转接头2个,2条AV音频线,10米触摸屏控制线。
(二)组建步骤
1、先动手安装触摸屏,这一步主要是触摸屏和机顶盒的连接线需要延长,这里需要用到3条线,分别是10米VGA线,10米电源线,10米触摸屏控制线。一般网线可以代替或者厂家配套,只有电源线需要自己动手做一条。原厂配套的电源线是3芯,包含底线,由于线材是2芯的,所以省略掉了地线。由于10米VGA线的长度过长,从机顶盒输出的信号衰减比较厉害,所以这么长的线,需要配套“一分二VGA放大器“,一个也就几十元。
2、三条线接好后,用黑胶带隔段距离将3条线捆在一起,使3条线看起来比较整洁,方便布线。这里需要注意到地方是,线材不要一下子都穿过落地架,先连接机顶盒,测试3条线是否都正常,都正常了再安装,上螺丝。
3、使用HDMI线连接机顶盒与电视,盒子接通电源后测试电视是否有画面输出。
4、连接无线麦克风,将无线接收机顶盒的输出端口,使用65对65的话筒线,连接功放的麦克风输入口。将无线接收器面板上的左右麦克风音量调整到最大音量的五分之一左右,避免失真。
5、连接功放与8寸卡包箱,按照功放的左右主声道输出说明,连接8寸卡包箱,连接时注意,保证正负极一致。之所以选用90cm的木质支架,是考虑到家庭里一般不会像ktv场所一样在墙上打洞,上挂架。而且上来挂架了,调整声场也是比较痛苦,如果有啸叫,调整角度也麻烦,但是不可否认,卡包箱挂在墙上,由于高度较高,确实是比较容易营造出更好的现场感。
6、将2个4寸中置和8寸低音炮连接,组合成有源21音响系统。中置音箱的左右声道要和8寸卡包的左右声道需要保持一致。
7、连接低音炮的音源输入与功放的音源输入,2套系统独立,所以使用莲花一分二转接头扩展接口。2套音响系统之间这样,可以通过调整各自的音量,及低中高音,来使声场尽可能的达到想要的效果。
8、最后进行调音,根据现场环境的不同,调整的参数不一样。由于KTV点歌系统调音非常重要,上手难度高,学习成本高,因此一般情况下需要请专业人士来调音。
操作办法如下:
云端下载步骤----高级---密码----歌库维护---WiFi设置---SIDD输入WiFi名字--输入相应密码重启系统---进入云端下载即可下载歌曲3DWiFi1080P云端下载步骤--将可以上网的网线插入主机LAN接口----点击云下载---云歌单列表--月份----点击歌曲即可下载。
单机版点歌系统是指一套配备完整的linux系统或windows系统的点歌机,跟网络版点歌机区别在于它不需要专门的服务器便可以正常点歌,用户不需要连入互联网即可在单机版点歌机上K歌。其歌库文件单独存放在机器上的硬盘里,每台机器均配备一个歌库,自成一套。
特点:
1、不死机,不中毒。方便、简单、易用、易学。
2、超强稳定性,免调试,免维护,象家电一样即开即用可广泛应用KTV,
3、系统:LINUX系统和WINDOWS系统
功能介绍
1完美歌库:全部歌曲均为真人原唱画面,原声/伴唱 切换
2幻影功能:显示器和电视同时播放。
3效果功能:在播放所点歌曲时能叠加掌声、鲜花、喝彩、倒彩、爱心、口哨等声音。
4防震技术:超强稳定性,免调试,免维护,象家电一样即开即用。
5支持格式:全面支持VCD,DVD, AVI,DAT,MPG,MP3,JEPG,BMP等格式,适用范围广泛,方便实用
6U盘加歌功能: 可自行随意添加歌曲,也可从客服处定制批量添加、随心所欲更新歌库。
7点歌方式多样:无需翻阅歌本,可按字数、拼音、手写、语种、歌星、类别或歌曲编号进行点歌
8支持控制:支持遥控器,鼠标,键盘控制
9双屏显示:可同时连接电脑显示器和电视。体贴方便。
10散热功能:轴承风扇(可长时间不休使用)
11支持系统:两个系统都比较稳定
12有些还可支持无线点歌。 网络版点歌系统分机顶盒式和PC机式两种。是指一台服务器控制多个点歌机,其歌库文件是全部存放在一台“中心机” (即服务器)上的,它以“共享”的方式提供给其余“分机”(即工作站)点播歌曲,一般都是无盘的工作站。
系统:WIN系统,LINUX系统
从支持的分辨率上分为高清(720P以上)和标清(DVD以下,包含DVD)。 高清版点歌系统主要优势:支持蓝光格式的解码及支持720P以上的分辨率。
支持19201080P 高清HDMI输出,高清KTV歌曲的清晰度可以达到普通DVD的五倍。
对大屏幕等离子、投影、液晶电视等数字电视HDMI输出。为家庭影音欣赏带来了前所未有的视听享受。
音质大幅度提高,声音支持HD AUDIO格式,全部音源无压缩处理,能为您展现更加清晰、饱满、层次分明的音质效果。
独有的3D豪华界面操作。可以通过滑屏来改变操作界面,操作更简单,更人性化;支持触摸屏点歌。
多种交叉方式点歌。
可以笔划,拼音,字数,编码,字母等交叉查找歌曲。
卡拉OK双视频功能:支持电视机/显示器同步播放视频功能。
支持光驱,U盘,USB移动硬盘播放及加歌,后台维护加歌极其方便。
支持PureVideoHD技术,硬解1080p MPEG-2、VC-1和H264等多种高清视频格式。同时,支持所有其它音视频格式。
HDMI,DVI,VGA,同轴等多种输出接口。
支持蓝光节目的解码。 家用版点歌系统泛指用户可根据家庭条件选择不同的点歌机系统。一般来讲,单机版点歌机是最适合家庭使用的点歌机。其机身小巧,可用U盘随时更新歌库。能配套点歌台使用,也可通过电视做为显示屏幕,用遥控器操作。
系统:windows系统,LINUX系统
给你一篇文章,《中小型KTV点歌系统,该如何组建?》我觉得还比较好,能解决你的问题。
随着KTV会所、酒吧、卡拉OK厅、音乐茶座等中小型娱乐场所的日益增多,有很多投资者、经营者不知如何组建KTV点歌系统,或者不知组建点歌系统的要点,或者希望花最少的钱组建点歌系统。。。。。。
就此,笔者做一简要介绍。
基本组成
一个小型KTV点歌系统的,主要包括四个部分:台式电脑 + 点歌软件 + MTV歌曲库 + 点歌操控件。
台式电脑
KTV点歌系统的电脑配置要求很低,通常CPU>1G、内存>128就足够了。但有一点特别要求:解压卡、或能够分屏电视机的显卡。因为KTV点歌电脑都是要接电视的。解压卡,可选用天福神龙5代或新1代;显卡,选择面很广,常用的有ATI7500、ATI9000。点歌软件
点歌软件的选择,对中小型KTV而言,最重要的就是稳定、经济。不要像大型KTV那种,追求很多花哨的功能;功能精简,对硬件性能要求就低,投入成本也就低,而且出现问题的可能性也就少。
推荐使用“阿蛮歌霸”,该软件安装傻瓜、运行稳定,对小型KTV尤为适合。更关键的是,他的正式版都完全免费使用,安全、放心。收集的下载地址:
百度里搜“阿蛮歌霸”
有一点功能特别重要:“在线自动加歌”。中小型KTV不可能像大型KTV那样,能够花费大量的资金和人力成本去维护、更新歌库。之前提到的“阿蛮歌霸”,不仅可以免费更新歌曲,而且还号称“永久免费加歌”。
MTV歌曲库
MTV歌曲库的选择,是组建KTV点歌系统的重点。简单的说,有两点基本规律:
歌曲效果越好,文件就越大,投入成本就越高;
歌库数量越多,容量就越大,投入成本就越高;
选购MTV曲库的基本原则:
单机版点歌系统,选用压缩曲库或VCD曲库;
网络版点歌系统,选用VCD曲库或DVD曲库。
点歌操控件
这部分是可选的。
如果考虑简单、经济的,配一鼠标就足够了;如果希望档次高点、投入大些,就增加触摸屏点歌台,这部分大概会增加1000多人民币。
单机版与网络版
是选用单机版,还是网络版,就两个原则:
包房少,就用单机版;包房多,用网络版。
基于上一条,希望今后增加包房,用网络版;反之,就用单机版。
笔者建议,小于3~4个包房,用单机版;大于4~5个包房用网络版。
常见误区
误区一:单机DVD压缩曲库
市面上经常可以看到,“单机DVD压缩曲库”,其实这是骗人的!单机版,本来就是低成本方案;希望花钱又少、歌曲又多、效果还要好,这根本就是不切实际的。
一方面,单机版使用原版DVD曲库,投入很高,相当于大型歌城的服务器了;性价比过高,不适合小型KTV。
另一方面,将DVD歌库压缩后,歌曲本身就不是DVD了,效果也大打折扣。好比,把面包捏紧了,你还能吃出面包松软的效果吗?否则还要“原版DVD库”干什么?
误区二:今后的歌曲更新不重要
歌曲更新快、更新及时,对于中小型KTV等娱乐场所来说,那是相当重要的,它直接影响到生意好坏!因此,所选择的点歌软件,最好能具备“在线自动加歌”的功能,这对于KTV经营者来说,将大大降低日常运营成本。这也是推荐使用“阿蛮歌霸”的原因之一,因为它的歌曲更新都是免费的。
系统接线
具体方法,详见《卡拉OK系统接线方法》
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