链接到了wifi却显示无法链接到服务器

WLAN设置，点开无线接入点，勾选显示高级设置选项，IP设置中，去改成静态，然后就能手工指定IP了。

wlan不能正常连接：

1查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；

2如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）

3如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；

4若问题依然存在，建议您升级路由器后尝试连接；

5如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；

若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测。

若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

6、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

原因一：请确认路由器中是否将DHCP功能关闭，打开此功能后才可以正确获取IP地址。

原因二：如果其他机器可以连接，请您操作：进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。

原因三：wifi本身问题，可能wifi未正常连接，导致无法上网。

原因四：如果依然无法连接无线网络，建议使用静态IP尝试，方式：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

解决方法:

方法一：更换路由器。

方法二： 重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

方法三：联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

1：请先确认无线路由器是否配置正确

WAN口是否获取到IP

2：如果WAN口没有获取到IP，那么请将网线直接插猫宽带拨号，看看能不能拨上。

如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。

3：如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。

那么一般是路由器硬件故障

4：如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。

那么是和路由器缓存有关，建议用户将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，手机或者电脑再尝试连接看看。

您好，

1）

查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启（密码是否正确，同时输入密码时是否在英文状态输入）；重新启动一次。

2）

查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。

3）

是否有网络信号。

4）

手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。

5）建议您查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址，如果锁定需要您重新设置。

如上述方法无法实现正常查看，建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或与天语全国

6)查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址

售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：

http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

应该是wifi没有网络，检查网路与路由器的连接是否有问题，可以通过以下方式进行检查操作：

1，请确认路由器中是否将DHCP功能关闭，打开此功能后才可以正确获取IP地址。

2，检查其他设备是否可以连接该无线网络，排除是否为路由器问题。

3，如果其他机器可以连接，请您操作:进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。

4，将手机、路由器分别重启。

5，如果依然无法连接无线网络，建议使用静态IP尝试，方式:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

6，更换其他路由器尝试。