为什么阿里旺旺-贸易通登录不上，一直处于登录中，或提示网络连接不正确等？

阿里旺旺登陆不上怎么办？许多阿里旺旺的用户都会遇到：阿里旺旺登陆不上的问题。那么，为什么会造成阿里旺旺登陆不上的这个状况呢在今天的阿里旺旺使用教程，小编就给大家分享一下造成阿里旺旺登不上的8个原因以及解决方法!

　阿里旺旺

1检查安装包的完整性：

我们下载了阿里旺旺安装包之后需要对它的大小进行检查，看看你下载的阿里旺旺安装包是否完整，如2012正式版SP1阿里旺旺安装包大小是28M，如果大小不符合建议你重新下载。

2检查版本是否有问题：

这是引起阿里旺旺不能登陆的一个重要原因，阿里旺旺安装包时常会更新，每当出现新版本的时候，旧的版本就会出现问题，例如你的账户开启了登陆保护，必须下载新的版本才能支持。

3是否有权限：

指的是阿里旺旺安装和使用的权限，问题主要出在vista或者win7这两个操作系统身上，这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。解决办法就是安装的时候暂时关闭UAC权限。

4电脑中毒进行杀毒：

这是引起许多软件不能正常使用的罪魁祸首，如果你的电脑中了病毒，破坏了阿里旺旺的部分文件，很有可能导致阿里旺旺不能登陆，解决办法：首先应该查杀病毒，如果病毒查杀完成还不能登陆，可以重新安装应该就能解决问题，前提是你要确保病毒已经被消灭了。

5检查网络连接是否正常：

当你不能登陆阿里旺旺的时候，会给你三种可能性，这就是其中的一种，一般这种原因是很少发生的，当然也不排除没有这种可能，我们可以检查下我们的网络连接是否正常，如果正常可以看看是否是其他原因引起的。

6设置代理：

如果你设置代理的话很可能会引起登陆出错的情况，当你使用代理服务器上网的时候一定要注意，阿里旺旺也要设置代理上网，同样，如果你的阿里旺旺设置代理的话，同样要设置代理上网。

7设置防火墙：

这是阿里旺旺登陆不了的另一个提示，防火墙会阻碍很多软件的联网，当然它可能是处于好意，想要保护你上网的安全，但是往往会给我们造成很多麻烦，因此如需必要刻意关闭防火墙，当然如果不想关闭的话，可以设置下允许阿里旺旺通过即可。

8服务器问题：

如果阿里旺旺那边的服务器出现问题，同样可能引起我们不能登陆的情况产生，但是这种情况是我们无法处理的，我们可以反映给他们的技术部门，让他们尽快处理，处理好了我们就能登陆了。

注意事项

使用阿里旺旺的时候最好使用最新版本，会避免很多问题。

代理上网容易产生很多问题，如果你不是很需要使用代理或者不懂代理的情况下尽量不要用代理上网。

防火墙是很多人容易忽略的问题，阿里旺旺登陆不上的时候我们可以看看是否是防火墙把它给你屏蔽了。

请检查网络连接是否正常。

阿里旺旺需要连到互联网，才可以正常登录。

建议您尝试打开其他网站，如果其他网站也不能正常访问，您可以查看网络连接是否正常。如果设置是正确的，但是仍然无法连接，请联系网络提供商寻求协助。

请检查是否安装了防火墙。

看一下电脑右下角是否运行了杀毒软件或者防火墙，目前常见的影响旺旺登录的软件有金山毒霸套装和mcafee（麦咖啡）防火墙及杀毒软件，若有退出试试。或者您可以尝试在防火墙的应用程序设置中，将阿里旺旺设为允许访问网络即可。

如果是安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上开放阿里旺旺的端口：16000尝试一下。

检查是否通过代理上网。

咨询网管确认公司代理服务器的相关信息。然后打开阿里旺旺点击“主菜单--系统设置--基本设置--网络”，选择“启用代理”，在代理选择中选择http代理，将代理服务器的信息一一填入，建议端口填写为16000。若还不能登录，则请网管在服务器代理软件中开放端口16000。

如果电脑没有通过代理服务期上网，请确认工具--internet选项—连接—局域网设置下面的设置情况与阿里旺旺的系统设置—网络设置保持一致，如果没有代理，internet选项中和旺旺系统设置中都不能勾选代理。

检查阿里旺旺版本。

在旺旺登陆页面，点“菜单”——“帮助”——“关于阿里旺旺”，在弹出的方框内查看阿里旺旺的版本，如果为数字5开头的旺旺版本，有可能无法正常登陆，请点此下载阿里旺旺最新版本，然后尝试登录。

点击阿里旺旺主窗口中的“系统设置”，查看基本设置：

一、常规

1启动、登录和退出

11如果希望阿里旺旺自动启动，可以勾选“启动电脑时自动启动阿里旺旺”。

12还可以设置在退出阿里旺旺时，是否弹出确认窗口。

13每日焦点自动弹出的频率，可以自行设置。每日焦点上每天有很多新鲜资讯和热销商品哦，建议可以经常看看。

2主界面

21设置“当主界面停靠在桌面边缘时自动隐藏”后，靠近边缘的阿里旺旺主界面会自动隐藏，只要把鼠标放置在附近未知，就会显示主界面。

22设置“在任务栏显示主界面按钮”，则在任务栏可以选择点开对应阿里旺旺主界面。

3 浏览器选择

此处选择从旺旺上打开链接时使用的浏览器。自动检测选择的为系统默认使用的浏览器。一般建议最好使用IE浏览器，和阿里旺旺比较兼容。

二、网络

网络设置里设置的是旺旺登录时使用的网络，请按本地网络情况设置。

1、代理设置

首先，确认您的电脑是否需要通过代理服务器上网，方法如下：

打开 IE 浏览器，点击 IE 菜单“工具”，选择“Internet选项”，在弹出的如下对话框中点击“局域网设置”按钮：

如果用代理服务器上网，则“为LAN使用代理服务器”选项会被钩选，并且在“地址”和“端口”栏内会有一些内容填写，如下图。需要记录下“地址”和“端口”的内容，将会在设置阿里旺旺的时候使用：

确认本地网络使用代理时，可勾选“启用代理”，选择对应的代理设置。

设置完成后，可点击“连接测试”按钮，测试设置是否正确。

2、其他设置

一般线路选择“自动选择”，旺旺会自动帮您选择最佳方案。

如在网络非常不好，旺旺总是频繁掉线的情况下，也可以勾选“使用HTTP方式登录”，可能会使旺旺连接正常。此时不要设置上方的“启用代理”哦!

三、升级

在此设置升级模式。设置完毕后，点击“确定”按钮即可。