我的惠普服务器安装系统时出现死机蓝屏黑屏等现象怎么办？

出现死机现象的解决思路Ping 服务器 ip 是否通。故障分析：如果能 ping，说明是一种假死机状态，其故障原因可能会跟显卡的驱动，主板 BIOS，或者软件冲突引起的解决办法：先升级主板 BIOS 到最新，然后升级显卡驱动。如果故障依旧，方便的话重新安装系统来测试，还是无法解决的情况下，需要进行硬件维修。死机后屏幕有显示。故障分析：观察死机后的屏幕状态，比如死机后鼠标、键盘不动；蓝屏死机，有蓝屏报错代码等等。 解决办法：根据屏幕的不同反馈，我们需要做如下操作: 如果死机后鼠标、键盘不动，则有可能也是一种假死机，这个跟显卡的驱动，主板BIOS，或者软件冲突等有关系，如果1步骤的相关测试，如果故障依旧，则进行硬件维修如果蓝屏死机，则屏幕上会有蓝屏代码，根据蓝屏代码，到微软的网站上查询代码，判断大概故障，如果是系统问题，微软会给出相关的解决办法，如果这种解决办法无法解决该问题，可以进行硬件维修死机后黑屏。故障分析：黑屏死机一般都是硬件问题，为了确定硬件问题，我们可以尝试如下操作。解决办法：关闭服务器，冷却一小段时间，并重启该服务器。如果能启动起来，则可能服务器的散热系统有问题，检查周围环境，调换服务器位置，检查风扇散热情况如果依然无法解决，尝试将服务器关机，并将系统最小化，比如插最少的内存（服务器内存一般是成对插，具体看服务器使用手册），将所有附属卡都拿下来。并不断增加硬件，当遇到无法启动时，则判断是该硬件引起的，还是该槽位引起的，尝试的办法是调换硬件测试该槽位。

惠普服务器完整的安装步骤：

1 兼容列表

11ProLiant Generation 8 and Windows Server 2008 is supported when utilizing Service Pack 2 ONLY

12 ProLiantGenenration 8 and Windows Server 2008 R2 is supported by HP when utilizing Service Pack 1 only

2 配置好阵列后，将操作系统光盘放入光驱内，使用Intelligent Provisioning① (以下简称IP)引导安装win 2008 R2 64bit sp1

在自检画面底部出现F9 Setup F10 Intelligent Provisioning F11 Boot Menu后，按F10 进入IP引导。

进入IP引导界面选择“配置和安装”。3

步骤1 硬件设置，设置好硬件后下一步。4

步骤2操作系统选择，选择要安装的操作系统及安装方式。5

步骤3 操作系统信息。6

步骤4 审核。确认系统信息后下一步。7

安装操作系统。8

到27%时弹出操作系统最终用户许可协议。9

接受后继续安装。10

安装完成，第一次登录操作系统。由于之前未设置密码，OS会要求设置密码。11

所有驱动加载成，至此操作系统已安装成功。

天互数据 杜超为您解答

有三种方法

第一种就是1L所说的 用引导盘引导安装 这样的好处就是安装完毕服务器的驱动都上去了

第二种就是 拿一张普通的系统盘（建议拿纯净版 不要GHOST的） 按照上面的提示一步步安装 然后再用引导盘打驱动。

第三种 打惠普的800电话 惠普的售后工程师会耐心的教你方法，以前我经常请教他们 态度非常不错···

建议重新分区后，格式化所有硬盘后再安装。硬盘最好格式化为NTFS的格式，另外重新建立主引导记录。之后再安装系统：

1、在自检画面底部出现F9 Setup F10 Intelligent Provisioning F11 Boot Menu后，按F10 进入IP引导。

2、进入IP引导界面选择“配置和安装”。

3、步骤1 硬件设置，设置好硬件后下一步。

4、步骤2操作系统选择，选择要安装的操作系统及安装方式。

5、步骤3 操作系统信息。

6、步骤4 审核。确认系统信息后下一步。

7、安装操作系统。

8、到27%时弹出操作系统最终用户许可协议。

9、接受后继续安装。

10、安装完成，第一次登录操作系统。由于之前未设置密码，OS会要求设置密码。

所有驱动加载成，至此操作系统已安装成功。