在维护邮件时，OE在【服务器上备份邮件】选项裏面没有打勾，同一封邮件接收到了多次，怎麼处理？

这是我在工作中遇到的OE重复收信的几个原因，供你参考：

a在收信的过程中，强行停止；

b网络连线突然中断；

c在收信过程中出现作业逾时（timeout）

一般出现这种情况都是由于网络连线不稳定或者品质较差（比如有掉包）导致的，以至于OE无法完成去删除mail server上已下载的邮件的动作；

dOE的pop3uidldbx文件损坏

这种情况下，可以直接删除该文件，OE会自动重建；

OE 在收完信件的时候，会回报给伺服器，告诉伺服器说信收完了，伺服器就会做个纪录或是把信删除，OE 也会把收信纪录写在 pop3uidldbx里，这样你下次就不会收到上次收过的信，但在收信的过程中，并没有写任何的记录到 pop3uidldbx。

所以，如果中途强迫中断，Outlook Express 没有办法标记收信记录，或是 OE 5负责纪录的 pop3uidldbx 坏了，都会造成你重复收同样的信件，因为 Outlook Express 根本不知道拿什麼东西作为收过与未收的判断根据。

e杀毒软件的干扰

这种情况下直接关闭邮件扫描功能即可。

有些防毒软体的电子邮件扫描，当他遇到病毒邮件的时候，虽然会有提醒讯息，但是他却在伺服器上保留邮件，没有把信收下来，当你第二次收信的时候，因为病毒信还是在伺服器上，他又遇到这病毒信，又把接下来的所有信件又保留在伺服器上，所以造成你的信件永远重复接收。即使你没有在邮件伺服器上保留备份但遇到这种情况同样是会重复接受邮件的。

在这里我觉得你问题的原因最大可能是e项——杀毒软件的干扰，所以你要查看一下你的电脑上安装的杀毒软件，查看设定中是否开启了对电子邮件的扫描。我比较常遇到的就是Norton Antivirus这种杀毒软件。

希望回答能解决你的问题。

不带自动备份功能。

如果只是将邮件从收件箱删到垃圾箱的话，那样还可以找回来。但是这个也是有时效的，系统将会不定期清理已删除的邮件(一周或是十天)，如必要的话请及时将其移动至收件夹。

但是如果不但删了所有的邮件，而且还清空了垃圾箱的话，也就是你所说的彻底删除了，那所有的邮件都无法找回来了。就算新浪编辑愿意帮你复原数据，但是能复原的概念也很小。因为数据量太大，系统存储你的这些邮件的地方早就读写过N遍了。

系统将会不定期清理已删除的邮件，如必要的话请及时将其移动至收件夹。

如果是163免费邮箱，你得问问他们服务器设置策略是否有备份。收费的托管邮局一般也有备份邮箱。了解了你的邮件服务器备份机制后就应该可找到相应删除方法了。

一般企业邮件服务器（EXCHANGE或DOMINO或SENDMAIL）是会对邮件的接收和发送做完全备份的（而且有多种备份机制，问问你们的IT，邮件系统管理员），至少保存一年以上，这是我企业的邮件备份策略。

多说几句，你用OUTLOOK收邮件保存到PST中，即使彻底删除了邮件，也有办法立即把PST做恢复你刚删除的邮件。PST重组+扫描邮件恢复。

发送方的已发送邮箱中是否也应该存在你收到的邮件。。。。