如何远程登陆RTX？

登录方法如下：

直接登陆官方 http://rtxtencentcom/rtx/indexshtml即可。

若无法登录分为几种情况：

情况一：若提示为没有远程登录的权限，请联系公司管理员进行权限配置；

情况二：若提示为无法链接服务器等，需联系管理员对服务端进行排查，

方法如下：

请打开RTX服务器安装目录\logs\outsupportlog日志，查看最近的日志错误信息。

a、若日志中提示密码错误，请打开腾讯通RTX管理器－服务与应用管理－服务管理器－配置总机号码及密码，设置正确的总机号码密码并重新启动服务。

如果密码处默认有星号，需手动删除星号，然后输入自己的总机号密码。

b、若日志中提示网关禁止，原因是总机号码密码错误连续5次验证出错，该总机号码暂时被禁止登录。请在服务管理器中服务与应用管理=》服务管理器=》配置总机号及密码页面里设置正确的总机号码密码，过30分钟后重新启动outsupport服务。 c、若日志中提示连接到wanserver失败、连接到wanserver网络无效，原因是RTX服务器端的网络不能与腾讯的wanserver连接起来，请检查网络出口限制，设置网络与IP（5825114956）建立双向连接。

如排除以上操作，请ping remotertxtencentcom 看得出来的IP是否是：5825114956。

如一致的话，请在服务器电脑C:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\中的HOSTS文件通过绑定主机名或域名与IP来达到解析之后联系服务器的目的添加格式：5825114956 remotertxtencentcom。

如不一致的话便是dns解析不到服务器，需要去检查本地DNS解析。

中心服务器就是将两个分公司的服务器，通过中心服务器来互联，在中心服务上生成一个公钥 和私钥文件，生成之后会提示文件的存放位置，将公钥文件发给要集群的服务器，在中心服务器上添加企业，输入名称和总机号码，密码可以设置，也可以不设置。在子公司的RTX服务器上RCA管理器中配置中心服务器连接，输入中心服务器的ip导入公钥文件，然后配置共享的组织架构。如果有不明白的M我吧。连接是实现文档。

是08正式版吗

首先你说的 总部的RTX客户端可以正常登陆，分公司的不能正常登陆，这里有一个奇怪的问题，分公司的客户登陆的时候选择本地登陆居然能登陆进去，但是只能发文字信息，不能传送文件，如果选择远程登陆提示远程登陆服务器失败 可能不正确,不要被表象迷惑了,正确的做法是在RTX客户端安装目录下面有个Acc开头的文件夹重命名之后在登陆客户端,使用本地和远程登录测试看是什么情况

RTX服务器端所用到的端口：

TCP 8000：用于客户端与服务器端相连（可更改）

TCP 8003：用于客户端发送文件

TCP 8009：用于客户端升级

TCP 8880：语音、视频、大于1M文件传输

TCP 8010：用于客户端取组织架构点击“高级配置”，在“高级配置”界面上添加公网IP地址或域名，填写完毕后点击“确定”，并重启所有服务。若添加的外网服务器地址为动态域名，每当服务端网络IP地址变更后，需要手动重新启动一下DBServer服务。RTX2008 集群版支持一个重要的功能，可以添加多个IP； 如您的服务器有电信和网通两个网卡，您可以在上图把电信和网通地址都增加进去。

或者你还可以登陆RTX官网: rtxqqcom 里面有相关文档和论坛,你可以去了解下

祝你成功!

我都设置过了。设置为20m，windows上传文件设置为100m。用foxmail发送一个

5m的邮件，最后提示“远程主机强迫关闭了一个现有的连接”找过不少地方的设置，都不起作用。