电脑怎么接收传真?

电脑接收传真怎么设置？

一、在计算机上运行Brother PC-FAX接收软件。

1、在电脑上点击”开始”－”所有程序”－”Brother”－”MFC-”－”PC-FAX接收”－”接收”；

2、PC-FAX接收图标会出现在计算机任务栏中 。

二、注册使用PC-FAX接收的计算机名称。

在计算机任务栏中的PC-FAX接收图标 上，点击鼠标右键，选择”PC-FAX接收设置”，点击”网络设置”按钮，出现网络设置对话框：

1、推荐选择通过地址指定您的机器，并在IP地址栏中输入一体机的IP地址。

2、显示计算机名栏可以指定在一体机屏幕上显示的接收计算机名称。（默认为电脑本机设置的计算机名称）

三、启动设备上的PC-FAX接收软件。

1、按菜单。

2、按▼键显示传真。按”传真”。

3、按▼键显示设置接收。按”设置接收”。

4、按▼键显示内存接收。按”内存接收”。

5、按”PC-FAX接收”。

6、液晶显示屏上显示信息在计算机上运行PC-Fax。按”OK”。

7、按用于接收传真的计算机名称（例：根据上面网络设置对话框中设置的计算机名称，这里应该选择”TEST”）。按”OK”。

8、按”备份打印 关”。

注释：当选择”备份打印 开”时，设备在接收到传真时会自动打印一份，然后再将传真信息传输至电脑中。因此推荐选择”备份打印 关”。

9、按停止/退出键。

请教电脑接收传真

1、开始——设置——打印机和传真机，（本机必须安装调制解调器，必供有电话线与之连接）。

2、在空白处单击右键——安装一个本地传真机打印机，如果是第一次安装，则需要选择传真设置（如果本机没有安装传真服务，需要xp的安装盘加载一些文件）。

3、按照向导，设置传真机，需要选择调制解调

传真机如何接收传真

收传真：首先确保你的传真机在正常使用状态，别人打来电话，搐通，按启动键给对方传真信号即可接收传真

发传真：将原稿放好，给对方打电话，让对方给传真信号，听到信号音后，按启动键，挂机，传真就发出去了

有传真机，想用电脑自动接收传真？

网络上有中文的传真收发软件，免费的，你可以使用的。

1、必须有modem。

2、电话线接好。

3、软件设定为自动应答、或手动应答，习惯而定。

打开“开始”菜单→“设置→控制面板→打印机或传真”，在弹出的“打印机和传真”对话框中点击“文件”菜单→“安装一个本地传真打印机”。此过程可能会提示插入X揣安装光盘，等安装完成后，当前对话框中就会出现一个传真机（Fax）图标，因为我们要使用Modem作为传真设备，所以要在“选择传真设备”一栏中选择欲设置成传真的 Modem，本例为“E EM-56HAMi V92 Data Fax Voice Modem”，然后选中“允许接收”复选项，以实现传真机的自动应答功能，同时根据自己单位的情况决定让电话铃响几声后由传真机自动接听。

如何利用电脑收发传真

通常所说的电脑传真有二种概念：

一是通安装特定的硬件和软件来实现传真功能；

这里还可以分为二种，1、根据企业的传真量可选择安装MODEM（内置的五十元左右吧，对持每天的传真量在三百份左右）、安装传真卡（传真卡价格在2000元左右，传真量在三百份以上的）；2是安装传真服务器。传真资费等同于电话费用。

二是通过使用网络传真服务商提供的网络传真服务；

这种方法收发传真，不需要你添加任何硬件或软件，也不需要电话线接入。你可以登录网络传真服务商的网站、使用传真软件或通过电子邮件等浮式收发传真。传真资费由网络传真服务商决定。

推荐一款免费的传真软件,跟WINOWS XP自带的传真功能硬件要求一样,但功能要强大得多,性能也比较稳定

下载地址：midpal/downurlaspid=2

参考资料：

用电脑发送接收传真怎么做？

电脑收发传真:

Windows XP有一项免费的传真功能，用它可以轻松收发传真，不用再买传真机了。这里将发传真的具体操作步骤介绍如下，你只要照着做，一定就会收发传真。还可以用他来做打印机！

一、安装传真组件

在Windows XP-F收发传真一定要有一个具有传真功能的Modem（即拨号上网的猫）和一条与Modem连接的电话线，有了它们我们就可以轻轻松松地收发传真了。Windows XP系统在默认安装时并没有安装传真系统，所以在Windows XP收发传真文件之前先要安装传真组件。首先进入“控制面板”．双击“打印机和传真图标，随后弹出一个打印机和传真”窗口。在该窗口的空白处单击鼠标右键弹出一个快捷菜单，在此选择设置传真”命令，弹出一个正在配置组件对话框。经过对系统进行扫描后弹出一个提示窗口，按提示插入Windows XP安装光盘后系统开始安装传真组件。安装后．我们可以看到在打印机和传真窗口中多了一个Fax” 图标，表明传真系统已经安装完成。（在添加和删除程序中添加组件也可以）

二、配置传真属性

双击Fax”图标．随后弹出一个”传真配置向导对话框，在此单击下一步，弹出一个发信人信息对话框。在此我们要对发信人信息进行相应的设置，如：姓名，传真号码、职务，办公室电话。地址等进行

相应填写。发信人姓名和传真号码务必填写，传真号码就是与Modem连接的电话号码，填写后单击下一步进入选择传真发送或接收设备”对话框。在该对话框的“选择传真设备”选项中选择好发送或接收传真文件的Modem，接着勾选下面的“允许发送、“允许接收”复选框，并根据需要点选下面的应答方式。如果选择自动应答”我们还要设置好应答前响铃次数。设置后单击‘下一步”，在下面出现的m1D和CSID文本框中输入在发送传真文件时显示的电话号码，这样便于对方传真机识别。完成后，单击下一步”出现——个自由选项对话框．在此我们要对接收后的传真文件进行设置。如果你想将收到的传真文件打印出来，在此勾选打印到”复选框，并在后面的打印传真机列表中选择打印机名称。如果你想在计算机中保存”—份接收到的传真文件的副本．在此还要勾选将副本保存到文件夹选项，并再通过浏览’选项选择一个保存传真文件的文件夹，至此传真属性已经配置成功．单击‘下一步”，在完成传真配置对话框中单

击“完成按钮即可。

三、发送传真

以上各项设置好后，弹出—个传真控制台”界面，使用它发传真时，可以使用Windows系统下的文本编辑工具(如Word)来撰写传真内容，写好传真内容后单击菜单栏中的文件一打印命令，随后弹出一个打印设置窗口．其中在“名称”项中选择“Fax，单击确定’。随后弹出一个传真发送向导对话框，在此输入收件人姓名，在位置”项中选择“中华人民共和国86'，，在’传真号码”项中填入接收的传真机号码，如果是外地传真机，那么要在传真机号码前加上长途区号，本地不必加区号。勾选使用拨号规则，井单击右侧的拨号规则按钮，在弹出的拨号规则对话框中进行必要的设置。如果将该传真文件发送给多个人，在上面的各项中输人每个收件人的相关信息后单击添加”按钮，即可将此文件发送给多入。设置后单击‘下一步，进入准备首页”对话框，在此选择首页模板并可以通过右侧的预览窗口对选择的模板文件进行预览，在主题行中键人传真文件的主题，根据需要填写备注信息。此信息将自动添加到传真文件的首页。单击“下—步”．在计划”对话框中指定何时发送传真，并对传真文件设

win7系统如何设置电脑接收传真

点击开始，设备和打印机，fax就是传真机，双击打开，点新传真，如果先前没设置过，可以根据提示进行设置。但前提是你的电叮要内置或外部连接具传真功能的modem，过去的56k猫大多有这个功能，现在的宽带猫不具备。

怎么用电脑收传真

用WINFAX可以收传真的，还有XP自带的也有传真功能，在添加删除组建里添加一下，前提是有电脑有装调制解调器才行，电话线要接好，一般笔记本都有的，台式机要另外安装的

传真机怎么使用？怎么接收传真？

从传真机的发送文件来看，接收文件亦被分为两种状态。 1、自动接收 自动接收时，传真机必须是处于自动接收状态，可用键选择或者通过编程设置；通常会有自动接收批示灯批示或在显示屏上显示现时为自动接收状态。 对方发送的传真到来时，电话铃在响若干声后（可按要求设置）即转入自动接收，接收对方来的的传输文稿。 接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示；不成功，则会有出错信息显示或告警。 2、手动接收 在传真机处于手动接收的状态下，电话 响声后，即可进行接收操作，具体可分两种情况：A如果对方是手动发送，回答呼叫，按照对方要求，按下“启动”键，挂下话筒，便可接收对方来的传真文件；B对方是自动发送时，在拿起话筒时，会听到类似“哔”音的CNG信号，这表明对方是自动发送传真状态，这时按下“启动”键，便能接收文件。 其丁操作 通话请求 传真机的请求通话功能可使用户在传送或接收文稿的过程中，通知线路上的另一方，要在这次通信完毕后或进行中与其通话。这个功能对于发送、接收双方通报传送文件的质量是非常有帮助的。 这里给大家介绍一个简单可行的方法，即通信双方在启动传真通信后，不要挂机，这样在传真结束后，可再进行通话。有时，传真机亦可能会出现“噗，噗……”的声音，这时只要按下“通话请求”或“停止”键，便可消除这个声音而进行正常的通话。 复印、发送和接收是传真机的三项基本操作功能，任何传真机都少不了，其他操作都是为了更加方便人们的使用而设置的，用户可以根据厂家提供的使用说明书，按部就班地进行操作。

可以用电脑来收发传真吗

可以,用个软件-----EastFax智能传真软件

下罚地址:eastfax/download/EastFax_Setupexe

软件介绍:

只要你拥有一台电脑，一个支持传真的小猫，一条普通的电话线路，无须上网，无须安装其他软件，就可以自如收发传真了！这是真的吗？那太好了，仅仅需要付出普通电话的费用，却可以当成传真来使！当然，如果用的不是小猫，而是一线通（ISDN）之类的设备，也未尝不可。

以Windows 2000为例，首先我们必须在操作系统中添加一台“虚拟传真打印机”，通过这台“虚拟传真打印机”，小猫可以将计算机中的文本与图信息直接“打印”至对方的传真机上。也就是说，此时对方的传真机充当了你的一台远程打印机。

利用这种方法收发传真的好处是显而易见的：首先是节约了硬件投资——不必购买传真机了；其次是节省了大量传真费用，毕竟这样发送传真只须付普通电话费；第三，这种方法比起普通传真发送速度比较快，同时也清晰很多；第四，方便快捷，通常发传真需要把文档打印出来，然后才能传真，而现在可以一步到位，修改起来也方便

只要去问运营商申请一个传真号码，然后和他们提供的默认邮箱绑定了，以后上网登陆了就可以直接接收和发送传真，操作就和收发邮件。

工具材料：打印机、拨号器、传真资料

操作方法：

1。将需要发送的传真资料打印出来放入传真机，老式的是有文字面向下，新式的有文字面是向上，目前大多是文字向下，然后听到“嘀”的声，证明传真机已感应到纸；

2。开始拨号，提示传真机听筒或按下免提键，拨通对方传真电话号码，和打电话是一样的；

3。如果对方接起来了，告诉他要发传真，请给信号，如果对方自动，拨通后直接听到信号音仔按传真机上的“启动（或开始）”键，一般为蓝绿色的菱形的一个按键，然后传真机开始进纸；

4。挂断电话，会自动发送，而打印的资料也会出来。

网络传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。

它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。

网络传真（Networkfax）是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。其收发传真的流程如下：\x0d\一、发送传真：\x0d\网络传真采用三种常用方式发送传真：客户端、Web浏览器、电子邮件，同时可以通过与企业不同业务系统（OA、ERP、CRM等）的集成，实现通过企业业务系统发送传真。\x0d\1、客户端：下载一个传真提供商的软件，可随机启动，不用登陆网页即可收发；\x0d\2、web浏览器：直接登陆网络传真提供商网站，输入用户名，密码即可；\x0d\3、电子邮件：绑定电子传真号码和邮箱，即可通过电子邮件来发送和收传真；\x0d\4、发送传真具有以下功能：\x0d\定时发送传真；\x0d\传真群发；\x0d\传真失败自动重发；\x0d\可添加传真页眉页脚并发送；\x0d\某些厂商还提供了可添加封页的功能；\x0d\智能排队调度；\x0d\个性化语音提示、[[TTS]]（文本转语音）语音提示；\x0d\支持多种文档格式：Office、PDF、图形、文本；\x0d\电子签章（可设置密码，以免客户担心公章公开不保密）；\x0d\电子签名（可设置密码，以免客户担心签名公开不保密）；\x0d\某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能；\x0d\国内一些厂商还可以实现群呼功能和发短信的功能；\x0d\很多商家已经实现400或是800号码收发传真，能够节省长途费用或是完全省去发送方的费用。\x0d\二、接收传真：\x0d\网络传真可将接收到的传真自动分发到收件箱和Email信箱。传真接收人可以通过网络传真Client，WEBClient，Email接收和查看传真。\x0d\1、浏览传真文件；\x0d\2、查看及转发传真；\x0d\3、打印接收到的传真；\x0d\4、某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能；\x0d\5、另外还可以有转发功能，直接转发到电子邮箱里面。

设置计算机发送和接收传真

Windows 传真和扫描真正实现了将计算机变为传真机 － 一台可大大节省金钱和时间的机器。在开始传真之前，需要正确配备计算机。

需要的项目

如果您计划在家发送和接收传真，则首先需要为电脑配备一个“传真调制解调器”。

传真调制解调器相比于附加的硬件而言价钱相对便宜，使用传真调制解调器，计算机可通过标准电话线与传真机进行通信。这些设备在主营计算机的商店里都有售，且分为两大类：内部传真调制解调器和外部传真调制解调器。

内部传真调制解调器可直接插入到计算机的主板，其插入方式类似于视频卡和声卡的插入方式。外部传真调制解调器是可连接到串行端口或 USB 端口的小型设备。

如果您在工作中，另一种方法是查看雇主是否具有“传真服务器”－ 一台配置有多个传真调制解调器的专用计算机。使用传真服务器发送传真时，不需要您将任何特殊硬件添加到电脑。仅设置与传真服务器的连接即可继续操作。

设置 Windows 发送传真

选取传真调制解调器或找到传真服务器后，您需要执行一些设置。

设置传真调制解调器的步骤

开始设置之前，请确保您已正确安装传真调制解调器，且传真调制解调器已插入到标准模拟电话线。

依次单击「开始」按钮 、“所有程序”和“Windows 传真和扫描”。

在左窗格底部，单击“传真”，然后在工具栏上单击“新建传真”启动传真安装向导。

单击“连接到传真调制解调器”，然后按照说明操作。

注意

若要将计算机设置为仅发送传真而不接收传真，请在“传真安装”向导中单击“我将稍后选择；我想立即创建传真”。

设置传真服务器的步骤

开始设置之前，请确保计算机已连接到网络且您知道该传真服务器的网络地址（例如，\\mycompanyfaxserver）。

依次单击「开始」按钮 、“所有程序”和“Windows 传真和扫描”。

若要使用“传真”视图，请单击左窗格底部的“传真”。

单击“工具”菜单，然后单击“传真帐户”。

单击“添加”，然后单击传真安装向导中的“连接到网络上的传真服务器”，按照说明执行操作。

注意

若要连接到传真服务器，您可能需要具有系统管理员的权限。

来自微软知识库：http://windowsmicrosoftcom/zh-cn/windows/set-computer-send-receive-faxes#1TC=windows-7

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　　网络传真(Network fax)是基于PSTN(电话交换网)和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。

网络传真有三种常见的定义：

　　1网络传真也称电子传真，英文称作efax，是传统电信线路(PSTN)与软交换技术(NGN)的融合，无需购买任何硬件(传真机、耗材)及软件的高科技传真通信产品。

　　2网络传真是基于PSTN(电话交换网)和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到网络传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。

　　3网络传真是指通过互联网发送和接收传真，不需要传统传真机的一种新型传真方式。通过网络传真，用户可以象收发电子邮件一样接收和发送传真，具有方便、绿色环保、易管理等优点。

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　　在此次征集的开源软件解决方案中，经过组织专家评选，《计算机世界》方案评析实验室推荐了5个开源软件解决方案。本报在此摘登其内容概要，有兴趣的读者可登录计世网（ccwcomcn）查询方案全文。

开源软件 解决方案

邮区中心局生产作业系统是全国邮政综合网非常重要的应用系统之一，红旗软件为其搭建了一个高效、稳定、安全的系统平台。

中科红旗

搭建邮区中心局作业系统

方案背景

邮区中心局生产作业系统是邮政综合网系统的一个重要组成部分，按照邮政生产的四大基本环节（收寄―处理―运输―投递）划分，邮区中心局主要负责邮件的处理和运输任务，它是一个邮区的邮件处理中心。

邮区中心局生产作业系统不仅要完成一个邮区中心局内邮政生产作业系统的计算机数字化、自动化和信息化的生产运作和管理，更要以此为基础构造一个全国性统一的邮政生产作业网络系统。因此该系统不只是在邮区中心局内的一个生产作业系统，更是作为全国邮区中心局间的邮件运输、交接、生产作业、业务查询、信息交换等系统的有机组成部分，承担着对局站间的物流和信息流处理的重要职责。

邮区中心局生产作业系统作为全国邮政综合网非常重要的应用系统之一，为更好地服务于目前及将来的业务需求，应尽量利用现有资源，该系统的设计、开发、实施、运行应遵循实用性、开放性、综合性、统一性以及安全性等原则。

部署实施过程

在中心机房采用了Red Flag DC Server作为操作系统，采用Red Flag HA Server对数据库及应用做系统热备份; 在生产车间采用Red Flag DC Server作操作系统。

● 生产中心

生产中心是邮区中心局生产作业系统的数据中心，在此设置枢纽服务器，存储管理邮区中心局生产作业系统的生产数据，同时还是邮区中心局内和综合网其他系统的数据交换枢纽。生产中心服务器系统分为数据库服务器和应用服务器两部分。

数据库服务器

数据库服务器是整个业务系统的核心，采用 Oracle作为数据库管理平台，数据库服务分为生产数据库和历史数据库两个实例，为了保证其7x24小时不间断地提供服务，采用两台IBM xSeries 255运行Red Flag DC Server操作系统，通过红旗高可用（HA）集群软件组成高可用系统。

应用服务器和Web服务器

邮区中心局生产作业系统的应用服务器采用Tuxedo作为中间件平台的生产作业应用系统，而对于历史数据系统采用的是在Weblogic系统上的B/S模式的数据管理及查询系统，应用服务器及Web服务器系统同样要确保其7x24小时不间断提供服务，这就要求系统同样具有极高的可靠性和可用性。本系统方案中采用两台IBM xServer255分别作为应用服务器和Web服务器，采用Red Flag DC Server作为操作系统，为了保证其高可用性，中心局通过红旗高可用（HA）集群软件将其组成高可用系统。与数据库集群类似，该集群中同样包括Tuxedo和Weblogic两个应用，并将两个应用分别分布在两台主机上，组成Active/Active模式的互为热备份系统。当一台服务器发生故障时，另一台服务器可以在最短的时间内接管失败服务器上的应用，即其上同时运行两个应用，同时提供服务，从而保证业务的可靠性和连续性。当失败服务器恢复正常时，原来运行在其上的应用会重新返回，系统重新达到平衡状态。

● 邮件处理中心

在邮政枢纽中心的范围内，建设一个城域网，所辖各生产车间的客户端通过该车间服务器接入到生产中心服务器中，车间服务器承担终端服务器和应用通信服务器的功能。

车间服务器系统的配置方案是: Red Flag DC Server操作系统 ＋ PostgresSQL数据库。

Red Flag DC Server的卓越网络性能使各车间服务器更能充分发挥其硬件效能，使整个应用系统更加稳定可靠地运行。

Red Flag DC Server不仅具有很高的开发性，稳定性，可靠性，安全性和可用性，还针对Oracle数据库做了进一步的优化工作，包括I/O子系统优化、虚拟内存子系统优化、进程调度及SMP优化等，所有这些特性使得生产中心服务器系统能够高效稳定地运行。

整个应用系统采用单一的操作系统平台，极大地提高了系统的易维护性，同时Red Flag DC Server优异的整体性能充分满足了生产作业系统的各项技术指标，为系统长期稳定运行提供了极大的保障。

技术和产品介绍

红旗软件在部署实施该系统过程中，综合提供了如下软硬件产品，共同搭建了一个高效、稳定、安全的系统平台:

软件平台采用Red Flag DC（数据中心）Server和Red Flag HA（高可用） Server;

硬件平台采用IBM 255 （4CPU,P4 exon 16G ,4G内存），FastT 200磁盘阵列柜，IBM光线交换机以及DELL 1600SC。

中间件/数据库等其他第三方产品采用Oracle、Tuxedo和Weblogic。

红旗数据中心服务器软件提供了一个稳定安全的计算平台，让企业用户充分利用Linux的可伸缩、高性能和开放性的优势，从容面对快速的业务增长和未来的挑战。它满足从32位到64位关键应用的系统需求，作为强大的数据中心或者分布的网络应用服务器集群，创造连续高效的业务价值。它适用于各种硬件平台、异构环境和服务应用。为企业在部署数据中心、网络应用和安全接入服务等方面提供了更加完整灵活的支持。它广泛支持企业级硬件和大型商业软件，提供易用的图形界面和智能管理工具集。

随着Linux大规模进入企业级关键应用，用户对系统24 小时×365 天的可靠性要求越来越高。Red Flag HA Server是红旗软件推出的企业级高可用集群软件，支持多种硬件架构，能提供Linux 平台的高可用和高可靠以及高扩展性解决方案。

Red Flag HA Server适用于对应用系统有严格高可靠性要求的企业、政府、军队、重要商业网站、ISP/ICP或数据库应用等用户。

Red Hat

深入移动核心业务

中国移动通信采用Red Hat Enterprise Linux作为WEB服务器及应用服务器业务支撑平台来满足应用需求。

方案背景

中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等著名客户品牌。用户号码段包括“139”、 “138”、 “137”、 “136”、“135”以及“134（0至8号段）”。

面向未来，中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点，提高核心竞争力，努力实现新跨越，确保企业全面协调、持续发展。

在中国移动通信有限公司的统一规划和指导下，各省、自治区、直辖市移动公司业务支撑网的建设已基本完成并正在完善中。面对业务支撑网的复杂性和多样性，为保障业务支撑网的正常稳定运行，迫切要求建立一个能够对业务支撑网进行集中监控、集中维护、集中管理的网管系统。

业务支撑网网管系统不仅要求能够及时监测与发现业务支撑网中潜在的各类问题、保证系统的稳定运行和业务的正常开展，还应能够对运维工作进行规范化、流程化管理。

红帽解决方案

业务支撑网网管系统是一个全国规范的系统，由各省公司分别建设，当前已经覆盖了大部分省份。如中国移动有限公司、上海移动公司、江西移动公司、贵州移动公司、山东移动公司、四川移动公司、广东移动公司等。

目前Linux越来越多地应用到电信领域的核心业务中，在中国移动也已经在众多的项目上采用了Linux操作系统平台，而且也都有良好的性能表现。该项目中采用Red Hat Enterprise Linux作为WEB服务器及应用服务器业务支撑平台来满足需求。

系统操作系统是Red Hat Enterprise Linux；硬件系统是IBM X336；应用软件系统采用了Apache、Tomcat5、Oracle9i等。

选用Linux的优势

● Linux最大的优点是使企业应用不再受某一专有厂商或某种独有技术的限制，从而保护企业应用通用性、可扩展性、不受限制性，节省IT投资成本，提高灵活性、自由性和延伸性。Linux从创始之初就遵循开放源码和自由的GNU GPL协议，从而可以充分利用全球的技术资源和智慧，创造出更为健壮的技术。用户拥有源代码，就可以自由利用源码改进、提升或定制操作系统和应用程序。

● 作为类 Unix操作系统，Linux 在稳定性、可扩展性、高可用性、安全性及性能上与Unix一致。最新的权威测试机构通过对Linux和Unix性能测试比较发现，Linux在很多方面都表现出超过Unix的测能指标。

● 目前许多关键应用的服务器均是Unix操作系统，而Linux是类Unix操作系统，通过Linux可以保证网络架构体系非常容易实现互连与协作，极大地方便系统的管理维护及各系统间的数据交流。

● 完整的linux操作系统内含有大量的应用软件和开发工具，包括GNU GCC/C++、Fortran编译器、Qt库及PHP、Awk、TCL/TK等语言。而在其他专有的操作系统内，开发工具往往是另外收取费用的。

● Linux支持很多硬件平台，比如x86、x86_64、AMD64、安腾、Sparc、PPC、ARM等，它支持从笔记本电脑到大型主机。

共创开源

搭建平谷区电子政务平台

以共创桌面Linux操作系统为基础搭建的平谷区电子政务平台可以支撑目前各类业务系统的运行，基本满足了政府部门日常办公的需要。

项目背景

作为北京市重要的郊区县之一，北京市平谷区高度重视电子政务软件平台的建设工作。为保证全区各单位之间能够实现资源共享、协同办公，提升全区所有政府部门员工的办公自动化水平，平谷区政府确立了以电子政务办公平台应用促进软件正版化、国产化应用的指导方针，推出了基于国产基础软件的电子政务平台。实践证明，以共创Linux操作系统为基础搭建出来的电子政务平台可以支撑目前各类业务系统的运行，基本能够满足政府部门日常办公的需要。

方案简介

平谷区电子政务办公应用平台主要包括三个部分，即基于国产基础软件的电子政务平台、贯穿所有委办局、乡镇的统一办公自动化系统以及基于办公套件的桌面系统。

2004年11月，北京市平谷区电子政务办公平台建设圆满完成，其客户端操作系统和办公套件分别采用了北京共创开源软件有限公司（简称共创开源）的共创桌面Linux和共创Office, 共计安装4693套，其中超过50%的计算机安装了共创桌面Linux，实现了单系统办公。

平谷区共有118家行政事业单位，计算机总数达到4693台，全部使用正版国产Linux以及国产Office办公套件仅用了670万元的资金投入，比起使用微软的Windows和Office所需要的3000多万元的巨额资金投入，可以节省2330万元。共创桌面Linux和共创Office作为国内主流的开源操作系统和办公套件，被广泛应用于整个项目当中，为所有系统的成功运行提供了坚实的基础，发挥了重大的积极作用。

平台框架部署

平谷区电子政务办公应用平台对平谷区各种应用系统进行整合，实现了政务内网的建设，通过信息发布与政务外网进行互联并和广大市民进行互动。这个平台包括的主要内容有办公自动化系统、GIS地理信息系统、互联审批系统、农村三级互动系统和信息发布系统等子系统。另外，这个平台还包括各种共享资源，如法律、法规、政策、文件、工作流程、办事指南、新闻、等数据库信息。

整个方案采用B/S结构，遵循J2EE标准。服务器的桌面系统都具备跨平台运行的能力，同时支持Linux和Windows操作系统。

平台主要特点

● 应用集成、资源整合、数据共享

平台整合了办公相关资源，实现了数据共享。共整合了40多个应用系统，形成了以四大基础数据库为依托的数据资源体系。

● 大平台流转，小平台办理

平台以实现公文在全区机构大循环和单位内部小循环的顺利流转为目标，利用覆盖全区的政务宽带网，将各委、办、局、乡、镇、街道等政府职能机构链接在一起，各机构通过电子政务办公平台，实现协同办公。同时，在电子政务办公平台的支撑下，从平台大循环流转过程中接收的各种公文、任务等可以直接计入各机构内部的小循环中，在各个科室之间继续流转、办理。

● 办公自动化系统实现全面国产基础软件应用

北京市平谷区办公自动化系统中主要功能有: 公文管理、交办任务、电子公告、短消息、系统管理等等。

● 客户端桌面系统的兼容性、创新性、安全性、易用性

平谷区电子政务平台的客户端主要采用的是共创桌面Linux，为平谷区整个电子政务系统的运行提供了坚实的基础保障，其显著特点主要表现在创新、安全、稳定、兼容、易用等方面。

● 特有的安全稳定的浏览器

作为基础操作应用系统的一部分，共创浏览器在整个平台系统的部署和应用中发挥了独特的功效。共创浏览器，顾名思义，就是共创桌面Linux系统采用FireFox浏览器实现特有的浏览器功能。共创浏览器还增加了对“IE特有功能”的支持。原始的FireFox浏览器，不支持IE特定的一些功能，例如documentall、数据岛等，这使得FireFox浏览器在浏览一些网站时，常常会出现各种问题。针对这一现场，共创浏览器则提供了这些IE特有浏览器功能的支持，使得FireFox浏览器能够较好地支持各种应用系统和电子商务的应用领域。

恩信科技

ERP开源解决方案

恩信科技开源ERP软件把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理等整合为非常明确可控制的模块化流程单元，使企业的人力、物力、财力得到最合理的应用。

传统的企业管理系统侧重于面向结果而非面向服务（SOA）的架构，数据采集是部分（信息孤岛）而非全面的，数据处理是滞后而非实时（B/S）的，导致企业的最高管理者无法实时准确地知道企业的资产情况、人员状况、销售情况等，无法及时地做出正确的决策。

据统计，体系完整的ERP（企业资源管理软件）在我国企业的使用率只在38%左右，而同样的系统在欧洲的使用率在68%。

方案设计

根据对用户需求的分析，使用开源软件产品及相关技术为用户提供合理的解决方案。

针对现代企业的迫切需求，恩信科技开源ERP软件把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理、委外管理、采购管理、资金控制、财务系统、人力资源、协同办公、系统安全整合为非常明确可控制的模块化流程单元，使企业的人力、物力、财力得到最充分、最合理的应用，帮助企业增强核心竞争力。

恩信科技开源ERP系统利用Internet全面实时地采集企业数据，面向企业流程控制，支持数据挖掘; 系统支持大规模精确计算、支持海量用户数和用户分组管理; 系统界面友好、礼貌、简洁; 各子模块既能独立运行，又可以与其他模块共享数据。恩信科技开源ERP系统有专门的安全控制管理模块，保证系统可靠地运行。恩信科技开源ERP系统应用了安全的Internet *** 技术让企业能跨地域、跨国界、跨时区实时采集任何应该采集的企业数据，实现企业的全部资源共享，对企业的任何分支机构实现实时的流程管理控制，为企业管理者提供智能化的决策分析支持。

方案实施

根据方案设计，确定合理的实施方法，控制项目进度; 对用户进行培训、系统维护，介绍未来的升级与扩充步骤。

恩信科技开源软件的定义:

用户可以免费永久使用恩信科技开源ERP及获得源代码，但当用户需要服务和一定的商业担保时需付服务费。恩信科技通过合作伙伴为客户提供服务的形式实施开源ERP，目前恩信科技能为客户提供实时服务的合作伙伴主要有两类: 应用伙伴和增值伙伴，应用伙伴的职责是为客户提供解决方案、安装、设置、数据迁移、使用培训、系统实施; 增值伙伴的职责是为客户提供解决方案、安装、设置、数据迁移、使用培训、系统实施; 帮助客户实现个性化应用作代码级二次开发、系统移植。这些合作伙伴都是恩信科技的授权认证单位，可以为客户提供实时服务和商业担保。

开源ERP实施过程及时间:

首先客户免费下载开源ERP产品并且根据提供的使用文档自行安装运行; 然后客户结合自身的需求，试运行开源ERP,通过系统提供的客户化设置功能，将ERP系统设置为符合自身特点的系统。其间可以通过开源社区对自己的有关想法、建议、困惑寻求帮助; 客户先局部试验性使用该系统，然后大面积地使用，还可以选择能提供本地化服务的合作伙伴就实施、培训、个性化开发、后续保障等细节进行商讨，然后开始实施ERP。同时可以向恩信科技或者恩信科技的合作伙伴购买、电话咨询、商业担保、现场支持等服务。整个过程会因客户所处的行业、个性化需求程度、客户领导层重视程度的不同，所需要的时间可能在3个月至9个月之间不等。

技术及产品介绍

恩信科技开源ERP产品具有支持互联网、支持多语种、支持个性化应用以及数据集成等特点。

其技术特点主要有:

● 汲取Struts、Spring等优秀框架设计思想，采用三层结构设计。

● 模块化的设计、组件化的开发提高了代码的重用性，为不同的客户提供不同的系统、不同的服务。

● 分布式数据集中设计避免了企业信息化中信息孤岛的出现，各数据表结构、命名、各子系统、各模块都采用一体化设计，既可以单独使用，也可以无缝连接、组合使用。

● 支持标准的XML、EXCEL、PDF等数据交换格式，这一特点形成了恩信科技开源ERP开放的特性。

● 突破了传统的角色管理机制，支持0到1200余个模块的任意、灵活的权限管理机制。

C3CRM

开源社区CRM解决方案

C3CRM覆盖了从客户管理、商品管理、销售管理、售后服务等全部领域，能够很好地解决目前中小企业在客户管理方面信息化投入不会太高但需求功能全面的问题。

需求分析

随着业务的发展，目前已经有越来越多的中小企业，在客户管理方面遇到了以下问题:

对于一些中小企业来说，业务人员的流动性比较强，而往往客户资源掌握在业务人员手里，一旦业务人员离职，这个客户可能就随之流失。

同时对于业务人员而言，往往需要对不同的客户群进行划分，还要对客户进行必要的跟踪或者进行一些营销活动，需借助系统来对客户进行分析得到一些有价值的决策数据。

如何更好地维系客户关系对企业来说已经显得非常重要。但有些中小企业并没有专门的IT部门，信息化投入不会太高，无法建立完善的CRM系统。

方案设计

C3CRM覆盖了从客户管理、商品管理、销售管理、售后服务、销售报表、销售分析、销售预测、日程管理、项目管理、文档管理、电子商务和企业网站等全部领域，涉及到行销活动、客户筛选、客户跟踪、销售管理、售后服务整个流程，能够很好地解决目前中小企业在客户管理方面所提出的问题。

该软件可以让业务人员根据行销活动后得到的销售线索进行逐步跟踪，整个过程也都能通过软件得到体现。其产品管理以及知识管理的模块使得业务人员可以快速得到相关所需要的信息。

该软件在客户后续服务方面有着更多的考虑。包括合同的交付回款、产品的退换以及呼叫中心的建立。这些功能能够很好地为客户的后续服务提供有力支持。

方案实施

目前在国内下载C3CRM软件的用户数已经超过十万，并已能够很大程度地满足用户的需求。

C3CRM完全可以通过远程进行安装调试以及维护。用户在使用过程中遇到的问题也都可以通过远程请求或者通过公司的网站得到解决。软件的设计充分考虑到了满足易用易实施。

针对用户的特殊要求，系统还提供二次开发服务。用户可以使用C3CRM提供的开发工具(ModuleBuilder)开发适合企业需要的模块。

技术及产品介绍

C3CRM主要面向拥有5～100用户之间的中小型企业。该产品定位在技术平台上，可提供市场、销售、服务与业务报表等基础业务支持功能，并提供强大的业务定制功能，通过快速实施，C3CRM产品可灵活适应企业的不同管理模式。

C3CRM的核心模块包括客户管理、联系人管理、潜在客户管理、销售机会管理、报价管理、产品管理、价格手册、营销活动、项目管理、客户反馈、客户回访、产品服务、合同管理、文档管理、解决方案、常见问题、日程管理、活动管理、备忘录管理、手机短信、内部通知、统计图、统计报表等以及完善的权限管理、数据备份和恢复等功能。

C3CRM产品界面友好，部署与维护简单，并可与其他系统无缝集成。C3CRM的代码完全公开，没有任何许可证费用，适合不同类型的企业应用。用户可在Web浏览器(IE或Firefox)进行操作，无需安装客户端。

方案特点分析

C3CRM是一个开源的软件，基于LAMP(Linux Apache Mysql PHP)平台，采用WEB服务实现交互通信。用户不仅可以使用开发工具(ModuleBuilder)开发适合企业需求的模块，还可以通过SOAP与其他系统集成。包括安装调试、维护都可以通过远程服务轻松得到解决。