短信验证码收不到怎么解决

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4X/5X/8X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

EMUI 901/91/911 & Magic UI 2X/3X/40 & EMUI 100/1001 & EMUI 11X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）

EMUI 5X/8X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

EMUI 901/91/911&Magic UI 2X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

EMUI 100/1001 & EMUI 11X & Magic UI 3X/40：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：

（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

（2）请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI 41：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；

EMUI 5X & EMUI 8X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；

EMUI 9X 及以上& Magic UI 2X/3X/40 ：信息 > 三个点按钮> 设置；

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示：

EMUI 40及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI 9X & EMUI 10X & Magic UI 2X & Magic UI 3X/40：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7 还原默认设置操作

EMUI 4X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

EMUI 5X & EMUI 8X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9X & Magic UI 2X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

1、用户填写手机号码之后，点击获取验证码，网站服务器端自动生成一个随机的数字作为验证码，并临时记录下来，同时将短信内容和用户的手机号码通过验证码短信接口提交到服务商。1、用户填写手机号码之后，点击获取验证码，网站服务器端自动生成一个随机的数字作为验证码，并临时记录下来，同时将短信内容和用户的手机号码通过验证码短信接口提交到服务商。

如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；

如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：

1重启网络

请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。

2关闭短信拦截

进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。

3将系统自带“信息”应用设置为默认应用

（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。

（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。

4还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：

HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

5其他设置

以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。

（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。

（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下：

温馨提醒：

手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。

手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。

手机隐私空间不支持云空间数据同步。

删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。

请您谨慎操作，如有需要请提前备份。

a 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件（如联系人、、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

b 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看、视频。

温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。

6仍然无法解决

将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

这种情况下就是有人在用你的手机号进行登录阿里巴巴。你要注意一下你的手机号有没有泄露，并且如果有人给你要验证码的话一定不要把验证码给他，因为他可能是恶意使用你的手机号的，他得到验证码之后可能造成你的财产损失。

现在阿里巴巴APP在采用验证码登录，就是登录阿里巴巴的产品的话，只要输入手机号，然后APP给手机发送一个验证码，输入我们接收到的验证码就可以登录进去了。

扩展资料：

短信验证码是通过发送验证码到手机的一种有效的验证码系统。无论是大型网站尤其是购物网站，都提供有手机短信验证码功能，可以比较准确和安全地保证购物的安全性，验证用户的正确性。

某些验证码接入商提供手机短信验证码服务，各网站通过接口发送请求到接入商的服务器，服务器发送随机数字或字母到手机中，由接入商的服务器统一做验证码的验证。

：短信验证码