服务器怎么维护
定期关机还维护什么啊?所谓的服务器维护就是要想办法减少关机的次数。
不同的服务器有不同的使用和维护标准。普遍意义上的服务器维护主要是:
1、对服务器上的冗余文件进行整理;
2、检查服务器是否是否有异常情况:使用是否正常、服务状态是否正常、有否被黑客入侵的迹象;
3、对重要数据的备份;
4、安装系统或程序的补丁;
长期维护就是长期都要做以上事情。
服务器可不是拿给人上网玩的,不会装很多莫名其妙的软件,所以一般不容易中毒、中木马或者出现家用机上的一些怪毛病。
你所问的,“关机有效果吗”就是典型的家用机毛病,家用机中,有很多的软件,在使用过后,大部分软件信息和软件计算过程存放在内存中无法卸载干净,导致机器越用越慢,(用讯雷下BT后速度超慢也是这个原因)。
所以,除非你在服务器上到处逛网站,开3D MAX,PHOTOSHOP后又处理300M一张的等等那你的服务器关机后重开,效果和明显,否则,不要轻易关机服务器。
一 网管工作安排
网管常驻各门店,在其工作时间为机动岗位,以便及时处理各门店突发问题。
二 报修工作流程
1 区域正在待客时包间内紧急维修
(1) 进入包间后可以当场解决的问题,如VOD系统非法操作或面板失灵卡歌切歌等情况,在重新启动后可以正常运作,然后向区域服务人员说明可以取消报修,并将客人对维修结果满意程度对区域进行报备。
(2) 进入包间后确定当时不可解决问题,诸如功放断音断麦或是VOD终端机器硬件问题,先请客人稍候出来对区域通知转房报备在客人转房后进行维修,维护完成后通知前台取消报修并可正常待客。
2日常维护过程中遇到问题维修
(1) 技术部在日常设备的例行检修与日常维护中发现包间内设备需要报修并做相应的维护,通知前台此间包房暂缓待客,对检测出的问题解决后通知前台正常待客此种报修在完成报修的维护后应在报修记录本上注明报修房间的名称,报修原因维护结果和日期等做详实记录。
(2) 技术部在日常设备的例行检修与日常维护中发现包间内设备需要报修并做相应的维护,在进行检测后因为无备用件可换的情况对此包间不可当时完成维护,通知前台此间房间报修,在领取备用件完成维护后再解除报修,并在报修记录本上注明报修房间的名称,报修原因维护结果和日期等做详实记录。
三 紧急状态预案
在突发紧急情况时作出以下预案
1 突发停电
(1) 突然全部停电:因为机房UPS供电保护系统,所以在全部停电的同时会在UPS的供电保护状态下在十五分钟之内正常供电,完成所有服务器和交换机的正常关闭。若在检查完停电原因并可以送电时,在送电十五分钟后预计能处于一个稳定的供电情况下再开启所有的交换机和服务器。 并在开启完毕后全面检测服务器与交换机以及VOD终端机器的工作状态。
(2)局部待客区停电:此种情况只是营运区域某个区域出现停电状况。在工程部门完成停电区的供电检修正常送电后应将停电区域的所有包间的VOD终端机器全部开启,测试能否正常进入VOD点播系统系统。
2 机房出现故障
(1) VOD主服务器出现死机或程序操作问题,此种情况出导致所有功能站点和VOD终端均处于死机状态。通过区域出现的情况并断定为此种故障后,应先通知营运区域先对包间中客人进行安抚并将机器关闭。同时关闭VOD服务器和交换机,在重新启动完成后通知区域将所有待客房间VOD终端机器重新开机。并将开机进入系统的情况通报技术部。
(2) 某台歌曲服务器出现死或是程序操作错误:此种情况会导致某些歌曲不可点播或是点出后自动切歌。此时网管会对所有的服务器进行检查,查到出现故障的机器后先在主服务器上将此歌曲服务器屏蔽,然后将此歌曲服务器关机重新启动。在启动完成后在主服务器上解除此歌曲服务器的屏蔽,并抽取每个硬盘中的歌曲点播。正常后通知营运区域可以正常点播歌曲。
3 某些房间不能正常进入系统或是先前正常进入系统后死机,重新启动进入不了VOD点播系统。此种情况多数为交换机出现交换数据故障。分有以下情况:
(1)若多数房间不能进入系统,网管会先检查这些房间是否全在同一网段的大交换机上,若是全都集中在一个网段并且其它网段的机器能正常进入系统,此为这一网段的大交换机故障。断定为某个大交换机的故障后,通知区域将有问题包间的客人转至其它正常状态的包间,将故障交换机断电三至五分钟后重新启动,同时也要检查此交换机上所有网线水晶头连接状态。启动完成后通知区域将此交换机管辖所有包间VOD终端全部启动,查看能否正常进入VOD点播系统。
(2)某些包间不能进入VOD点播系统,在检查这些房间并不全是同一网段的机器而是集中在一个小交换机,此种情况多为此小交换机端口出现数据交换故障,可将此小交换机上管辖所有房间机器启动查看启动情况,若有部分房间能进入系统,则说明是不能正常进入系统的房间的端口损坏,可将出现问题房间的端口移至其它工作状态正常的交换机上,重新启后查看区域问题房间能否正常进入系统。 若出现故障交换机所有房间均不能正常进入系统,则将此交换机上所有房间端口移至备用交换机后再重新启动出现问题房间。
4 歌曲服务器启动后发现硬盘数目不对,此种情况多数为歌曲服务器硬盘加速卡老化或是服务器电源供电不足造成。在此种情况下应先在主服务器主服务上将此歌曲服务器屏蔽,然后分别做硬盘加速卡的检测和对电源供电情况的检测,若为硬盘加速卡问题所致则更换备用硬盘加速卡,若为电源问题则更换备用电源。
5 若出现某些歌曲无法点播不同于2项所示,此时应对所有歌曲服务器进行检查,并在主服务器上检查不可点播的歌曲所在的歌曲服务器,检测出某块硬盘的问题后先将此硬盘屏蔽然后在尽可能短的时间内对此硬盘进行检查。若检测出此硬盘有问题则可能把硬盘中的歌曲备份出来至服务器其它硬盘。
6 若某段主交换机工作状态不正常,致使此段交换机管辖VOD终端处于非正常工作状态,并且此交换机工作灯闪动不正常。此时应先通知区域密切注意区域系统动作情况,此类情况多为此交换机某个端口的网线虚接所致。应及时检测该交换机的网线。
7 若机房内的空调不能致冷,因为机房半小时不是处于空调制造出的十六度的室温下,没有空调的调节会快速升温,而且服务器在此种环境下处于的是非正常的工作状态,不能稳定地工作。或是中央空调漏水出现此类情况应及时通报维修。
四 每日查房工作流程
1 每天需检查包厢过道灯光设备的完好状况。并认真填写查房记录表
2 查房应该做到迅速、认真、准确。
3 按照查房记录表检查包厢所以的设备和系统,发现问题及时解决,未能马上解决的通知前台锁定包厢维修房。
1、从基本做起,及时安装系统补丁
不论是Windows还是Linux,任何操作系统都有漏洞,及时的打上补丁避免漏洞被蓄意攻击利用,是服务器安全最重要的保证之一。
2、设置账号和密码保护
账号和密码保护可以说是服务器系统的第一道防线,目前网上大部分对服务器系统的攻击都是从截获或猜测密码开始。一旦黑客进入了系统,那么前面的防卫措施几乎就失去了作用,所以对服务器系统管理员的账号和密码进行管理是保证系统安全非常重要的措施。
3、安装和设置防火墙
现在有许多基于硬件或软件的防火墙,很多安全厂商也都推出了相关的产品。对服务器安全而言,安装防火墙非常必要。防火墙对于非法访问具有很好的预防作用,但是安装了防火墙并不等于服务器安全了。在安装防火墙之后,你需要根据自身的网络环境,对防火墙进行适当的配置以达到最好的防护效果。
4、定期对服务器进行备份
为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作,必须对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外,还应对修改过的数据进行每周一次的备份。同时,应该将修改过的重要系统文件存放在不同服务器上,以便出现系统崩溃时(通常是硬盘出错),可以及时地将系统恢复到正常状态。
5、安装网络杀毒软件
现在网络上的病毒非常猖獗,这就需要在网络服务器上安装网络版的杀毒软件来控制病毒传播,同时,在网络杀毒软件的使用中,必须要定期或及时升级杀毒软件,并且每天自动更新病毒库。
6、监测系统日志
通过运行系统日志程序,系统会记录下所有用户使用系统的情形,包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等。日志程序会定期生成报表,通过对报表进行分析,你可以知道是否有异常现象。
7、关闭不需要的服务和端口
服务器操作系统在安装时,会启动一些不需要的服务,这样会占用系统的资源,而且也会增加系统的安全隐患。对于一段时间内完全不会用到的服务器,可以完全关闭;对于期间要使用的服务器,也应该关闭不需要的服务,如Telnet等。另外,还要关掉没有必要开的TCP端口。
一般服务器的维护主要分为硬件维护和软件维护两部分。
一、硬件维护:硬件维护就是指对服务器的硬件进行检测、更换、升级,最常见的是升级CPU、内存和增加磁盘。其中磁盘扩容是最常见的,因为服务运行的时间越长,产生的数据量就越大,就需要用更多的磁盘来储存。
二、软件维护:软件维护部分内容比较多,主要有:
1操作系统升级。服务器和PC没有本质区别,也运行着基本的操作系统,因此需要升级各种补丁来保护系统安全,规避可能能系统错误。
2软件维护。软件即指服务器上运行的各种软件,由于服务器提供的服务往往都在增加,因此提供服务的软件也需要升级,修复BUG,甚至重新编写。
3数据维护。数据是服务的核心,所以数据备份是一个经常性的工作。
4安全维护。系统往往会存在还没有发现的安全漏洞,通过检查数据库、系统的运行日志,甄别攻击行为,并进行防范。硬件维护需要关闭服务器,而软件维护往往需要暂停服务才能够进行,尽管会给服务使用者造成不便,但却是绝对必要的。而应对频繁的服务不能的情况也并非没有办法——多服务器多数据库,不过成本就增加了。
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