我的HP G4-1235TX显示器不显示，切换到外接显示器就有显示。想问问是什么情况，已过保。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、请您使用FN+F4组合键来切换屏幕，如果无法切换，这个情况有可能是快捷键驱动和显卡驱动没有安装好造成的，建议您可以重新安装显卡驱动和快捷键驱动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c02903029

2、提醒您，如果您使用的是WIN7系统，请您按WIN+P组合键，这个屏幕上会显示 “复制”和“扩展”等选项，您可以进行通过选择来切换画面。

3、如果仍不好用，请您参考下面建议：

（1）XP系统：请您在桌面上点击鼠标右键--属性--设置，会出现2个有关显示器的选项，一个是主显示器，另一个是所要选择图象，请您分别将这两个显示器设置为主显示器试试。

（2）WIN7或VISTA系统：请您鼠标右键点击桌面，选择屏幕分辨率，可以看到2个显示器选项，一个是主显示器，另一个是所要选择图象，请您分别将这两个显示器设置为主显示器试试。

4、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

5、如果上面操作都无法解决您的问题，这个情况也有可能是笔记本屏幕有故障造成的，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

6、另外，如果您要自行拆卸屏幕，您在拆卸屏幕前，需要断开电源适配器、电池及其它所有外接设备，然后拿下光驱、硬盘、无线网卡、键盘和上盖等设备，从第88～95页是有关拆卸屏幕的介绍，如果您需要，您可以参考一下，链接地址：

http://1615862190/chinese/PSGBBS/NB/notebook%20msg/G4%20MSG%2020120104pdf

温馨提示您：由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训，自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题，可能会影响机器的保修，请慎重考虑。但由于拆装笔记本有一定的难度，建议您最好联系当地惠普金牌服务中心进行处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。

　在有些时候我们的惠普 笔记本 显示器 不亮了，这该怎么办呢那么下面就由我来给你们 说说 惠普笔记本显示器不亮的解决 方法 吧，希望可以帮到你们哦!

　惠普笔记本显示器不亮的解决方法一：

　一、惠普笔记本电脑开机黑屏—伪黑屏和真黑屏

　1、笔记本电脑开机黑屏有伪黑屏和真黑屏之分。如果惠普笔记本电脑指示灯有反应，只是屏幕不亮，仔细用手电照着能看到图像的这个事伪黑屏，换背光灯管就可以了。

　2、惠普笔记本电脑如果是没有任何图像只是屏幕稍微有些亮光的，这个是显卡门芯片比较典型的症状，需要换全新改良版芯片了，如果说的真正的黑屏一般是显卡或者内存有问题的可能较大。

　二、惠普笔记本电脑开机黑屏—检查电源适配器和主板

　1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。

　2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般 台式机 的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。

　三、惠普笔记本电脑开机黑屏—排查LCD屏幕的故障

　1、排除非主板、 显卡故障 之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

　2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

　3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

　四、惠普笔记本电脑开机黑屏—更换背光灯管

　1、如果确定惠普笔记本电脑开机黑屏是灯管故障，那么就要更换灯管。更换灯管的话最好参照惠普笔记本电脑的使用 说明书 进行操作。

　2、如果动手操作能力确实不够好的话，建议把电脑拿到专业的电脑 修理 店进行背光灯管更换，这样更好安全可靠一点。

　惠普笔记本显示器不亮的解决方法二：

　应是内存条松动或氧化等问题，处理方法如下：

　第一种方法;内存拔插法

　拆开笔记本找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入后开机。

　第二种方法;COMS电池放电

　在笔记本中找到coms电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负极30秒，开机，如果不行重复几次。

　第三种方法;硬盘排线

　在笔记本中找到硬盘排针线，查看是否有松动，拔除换插口插入。

　其次：

　1、如果可以，建议您外接的显示器来确认，您可以点击Fn(键盘左下角)+f4(在键盘最上面一行)进行屏幕切换测试：

　如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题;

　如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的

　2、如果不能听到开机音乐，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有 外接设备 ，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。

　如果可以开机，那么您问题和静电相关，建议您日常使用时，关机后断开电源和电池;

　如果无法开机，那么您的问题和硬件相关，建议您联系维修中心检查硬件。

 

　惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, LP，简称HP)总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto)，下面是我带来惠普 显示器 分辨率怎么调节的内容，欢迎阅读!

　惠普显示器分辨率调节 方法 ：

　惠普的分辨率是1366 768，所以，外接显示器(左侧)的分辨率是1204768，但是这个外接显示器的分辨率应该是1440900的。这是因为显示功能由核显控制，能力有限嘛。

　接下来，我们要进入独显里面设置一下，令外接显示器调用独显，而不是使用核显。Windows电脑右下角的任务栏，第一行第一个是(独显)「Nvidia控制面板」，第一行第二个是(核显)「Intel(R)核心显卡」。或者桌面鼠标右键，找到「Nvidia控制面板」。

　可以看到，物理接口(「PhysX®处理器」)使用独立显卡还是使用CPU。虽然我的显卡很鸡肋，但是解决外接显示器分辨率这些小问题还是绰绰有余的，选择上独立显卡(我这里是GeForce GT 520M)。

　回到「屏幕分辨率」，已经能看到外接显示器有更高的分辨率选项了。

 

看了“惠普显示器分辨率怎么调节”的内容的人还看：

1 hp显示器怎么调分辨率

2 惠普显示器分辨率怎么调

3 惠普电脑显示器亮度怎么调节

4 惠普显示器怎么调节屏幕亮度

建议您替换其他显示器测试一下，看是否会有此问题；如果其他显示器没有此问题的话，应该是可以确认为此显示器的故障导致，建议您联系之前为您维修的金牌服务中心的工程师继续为您维修；如果其他显示器也有此问题的话，应该是主机的问题导致，建议您可以尝试重新安装显卡驱动；如果有独立显卡的话，清将独立显卡取下，使用集成显卡测试；清cmos；如果上面的步骤都无法解决问题的话，可以联系售后工程师帮您继续判断，如果是主机的硬件故障，且在保修期内的话，可以帮您进行报修；如果您需要联系惠普售后的话，请您登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。