电脑监控软件哪家好用
随着企业不断发展壮大,员工日常电脑操作行为管理变得越来越重要,为此就出现了电脑监控软件,帮助企业管理者更好的管理员工,那么哪个电脑监控软件比较好用呢?企业选择哪个能够管理好员工呢?
越来越多的企业管理者为了方便且高效的管理员工,会选择使用域之盾来进行管理了,在功能上能够进行电脑操作行为管理和远程协助等,而且通过策略模板可以同时批量管理多台员工电脑使用情况,让管理者在管理员工方面变得更方便。
在员工电脑日常管理方面使用域之盾进行审计设置,可以对员工电脑进行以下几个方面管理。
在上网行为管理方面可以:
1网络操作审计:
通过网络审计可以对员工电脑上所有上网行为进行审计管理,比如说员工使用多种聊天工具的聊天行为审计、应用程序使用审计、邮件外发审计、网页浏览审计、上传和下载流量审计等;
2网站访问控制
通过网站访问控制可以根据网页浏览审计设置禁止员工访问哪些与工作无关的网页行为,或者禁止所有网络连接,只对员工电脑开放与工作有关的网址或者是IP段;
3应用程序管理
能够对员工在电脑使用的应用程序进行管控,比如限制员工使用与工作无关的应用程序和禁止下载新程序,这样不仅可以提高员工办公效率,还可以防止员工在电脑下载使用未知安全的程序;
4邮件外发审计
可以对员工在电脑使用邮件的行为进行审计管理,比如说能够对员工电脑收发邮件行为进行管理,记录员工发送邮件内容、标题、附件等信息。
在终端数据安全方面可以:
1文档透明加密:
通过文档透明加密的方式可以对企业常用办公文档类型的文件进行加密,而且还能够对图纸和设计等常用工具进行加密保护,防止员工把重要数据带走,经过加密的文件员工只能在局域网内使用,私自外发出去打开后都是乱码;
2文件操作审计和备份
能够对在电脑上打开的文件进行操作记录,还可以对文件进行本地自动备份和手动备份,同时还能把文件备份到服务器端,对数据操作行为进行审计,文件安全进行双重保护;
3文件外发管理
对于文件外发管理而言,可限制员工通过聊天程序、网页和邮件等方式外发,或者管理者自定义程序进程限制文件外发,能够从多角度进行数据安全管理;
4U盘及usb接口管理
能够对电脑usb接口进行多角度管理,可禁止移动硬盘、便携式存储设备、蓝牙和无线网卡等使用,还可对U盘进行单独管控,能设置仅读取、仅写入和禁止使用权限,通过设置U盘白名单和U盘加密区防止员工私自外发文件的行为;
5打印管理
禁止员工随意使用电脑打印机行为,还可以禁用虚拟打印机的使用,通过打印机白名单天机只允许员工使用哪个打印机打印文件,并且通过打印水印和打印审计的方式记录员工打印文件行为,保护内部电脑打印文件的安全。
我们公司用的是SUM服务器监控软件,现在公司有上百台服务器,各种品牌和型号都有,就用的这个。
可以监控CPU、内存、磁盘、应用程序、数据库、中间件等等,所有监控的项目都可以根据需要设置报警策略,有异常就会收到短信和邮件报警信息,我们还弄了个大屏幕来显示,一目了然,感觉蛮好用的。
主机应用监控的两种方式
在IT运维管理过程中,需要对服务器、应用和网络设备进行轮询和监控。对于网络设备,所有厂商都采用SNMP简单网络管理协议。
但是对于主机和应用的监控,各个厂商在软件的实现上却出现了分歧,有些厂商采用agent方式,有些厂商采用Agentless方式,各说各好。那么,下面我们从技术角度进行一下比较。
什么是Agent和Agentless?
所谓Agent监控方式,顾名思义,就是在被监控应用所在的主机上面,安装小的Agent软件,即代理软件,通过它,实现对数据的采集和管理。市面上Agent监控代理软件,一般都可以在一台主机上实现对主机和主机上应用的监控。
因为Agent代理软件运行在被监控主机和应用端,所以对Agent软件的性能和可靠性就提出了很高的要求,一般要求Agent代理软件占用系统资源(CPU、内存等)比较低,但是采集的数据量比较大。只有这样,才能很好的发挥Agent代理软件作用的同时,保证主机和应用的正常运行。从Agent代理软件的实现方式上看,各个厂商大多采用效率比较高的C代码,如Mocha BSM和BMC Patrol,但也有软件厂商采用效率不太高的JAVA等,如IBM,后者就对主机的系统资源占用比较大,因为JAVA程序一般占用比较多的内存。
所谓的Agentless监控方式,是指在被监控应用所在的主机上面,不安装代理软件采集相应的信息,而是通过一些标准的协议,这些包括主机使用的SNMP、Telnet、SSH、WMI等,以及应用使用的JMX、JDBC、ODBC等。
Agent和Agentless技术比较
对比项
监控方式 Agent方式 Agentless方式
对监控资源的影响 占用一定的CPU和内存运行Agent代理软件本身。 对CPU和内存的影响,除了对telnet/SSH/wmi的影响,其它几乎可忽略。
对监控服务器的影响 大部分工作通过监控资源端的Agent代理软件完成,对监控服务器的影响相对较小 所有工作通过监控服务器远程连接监控资源端实现,对监控服务器的影响相对较大
通讯对网络带宽的影响 在监控资源端采集的数据,经过压缩处理后,传输给监控服务器,故对网络带宽的占用较低 监控服务器采集的信息直接传输给监控服务器,数据都未经压缩和汇总,故数据量相对较大。
监控指标 Agent代理监控方式一般都支持二次开发,监控用户关心的独特的指标 Agentless实现方式所限,一般监控指标相对固定,不支持二次开发
部署方式 部署相对麻烦,需要每台主机部署安装。 只需要开通相应的协议和端口,几乎不需要部署
摩卡软件对监控方式的实现
摩卡软件在行业内具有十年的IT运维管理经验,在全国超过23家的大客户现场积累了深厚的应用平台运维管理经验。在实际的产品实现上,摩卡业务服务管理(Mocha Business Service Management ,简称Mocha BSM)产品采用了Agent方式和Agentless两种监控方式,在两种监控方式的优缺点方面,做了比较好的权衡,尽量做到扬长避短,这些措施包括:
Agent监控方式提供部署工具:困扰Agent监控方式一个重要的问题就是Agent的部署问题,需要在每一台主机上都要安装相应的代理软件,大大地增大了项目实施的工作量。摩卡软件在实现Agent监控方式的同时,提供了Agent软件的远程部署工具,大大的降低了Agent部署的难度,提高了工作效率。下图为Mocha BSM提供的Agent软件远程部署工具。
Agent监控方式采用C代码:Agent代理软件因为需要部署在主机上,所以必须有比较小的资源占用且相当可靠。因此,Mocha BSM在实现上完全采用效率很高的C语言实现,避免了JAVA实现对系统资源的占用。
Agentless监控方式支持协议丰富:支持的协议包括SNMP、SSH、Telnet、WMI、JDBC、ODBC、JMX等等,大大方便了用户的快速应用。
在企业管理过程中,有不少管理者都在用域之盾来进行员工上网行为管理,并且都取得了不错的效果,通过它不仅可以统计到员工在电脑上使用了哪些工具、浏览了哪些网页及做了哪些事,还能够在员工电脑上设置禁止员工做哪些操作,下面就来详细解析下如何通过功能权限来进行员工电脑操作管理和审计。
对于上网行为审计和禁止员工在办公期间做哪些事,可以进行以下设置:
1网页浏览审计与管理
可以开启浏览网页和访问网站审计,这样就可以记录员工在电脑上浏览网址的情况,并可以通过网站访问控制禁止员工在工作期间访问哪些与工作无关的网页行为;
2应用程序审计与管理
对员工在电脑上应用程序使用进行统计,通过时间画像也可以看到员工使用应用的时长,并且通过应用程序管控的工作模式可禁用员工在电脑使用哪些程序,或者禁用员工在电脑下载新软件;
3聊天工具审计
可以对日常办公常用的聊天工具进行聊天内容审计,这样可以防止员工在工作期间闲聊天,或者是审计员工有没有通过聊天方式泄露数据等行为;
4文件操作审计
可以对员工在电脑上打开文件后的操作进行记录,如修改或删除文件时的操作进行记录;而且还能够进行文档自动备份,即对文件打开后修改或删除时进行文档自动备份,来保护数据安全,防止员工因各种操作失误导致文件丢失的问题;
5U盘使用审计
而且还能够对员工电脑U盘使用进行管理,可以选择禁止使用或仅读取等权限,这样可管控员工在电脑随意使用U盘的行为,防止员工私自拷贝泄露数据,对企业数据安全有一定的帮助。
系统运维管理是许多公司在维护软件系统中非常重要的工作内容。今天,我们就一起来了解一下,在运维过程中都有哪些工具是需要我们掌握和使用的。
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