网页可以开qq 也能上不能上ftp 或是用迅雷等一些下载软件下载是什么原因？

尊敬的迅雷用户，您好：

　　1、核实网络环境的情况，是否是公司或者共用的网络，一般这些网络环境会限制迅雷和ftp等网站域名的登陆。

　　2、ping服务器地址确认是否能正常连接服务器。（需要ping两个地址,如下）

　　1）在电脑左下点击“开始“   —   ”运行“--- 输入”cmd“ 确定—弹出一个黑色的命令框，然后复制以下信息,接着在黑色的命令框内右键黏贴，点击 “Enter回车键”或者直接手动输入命令框内点击 “Enter回车键”也可以。（地址输入：ping servicecdnvipxunleicom）

　　2）①第一种结果如下图，返回信息为：请求超时或英文的timed out，这个情况表示无法正常连接上服务器,网络存在异常或对迅雷服务器有封杀、限制。

       ②第二种结果如下图，返回的信息不正确。如何判断信息是否正确？ 请往下看。

Ping完后根据上图返回的信息:来自2211301761的IP对照下面的4个ip是否有相同的。

      ③如果数据正常但是还是无法链接，请联系您当地的运营商进行电话咨询，询问其原因。

    希望对您有帮助。

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