戴尔怎么保修的
按照《三包规定》,在适用的三包期内,可以凭发货票和三包凭证要求戴尔公司提供相关的"三包服务":
如果在出售之日起7日内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,可以要求修理、更换或退货。如要求退货,戴尔公司将负责免费退货,并按发货票价格一次退清货款。
如果在出售之日起第8日至第15日内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,可要求修理或更换。
如果在整机三包期内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由戴尔公司负责免费调换同型号同规格的商品。
具体可以咨询戴尔官方网站http://wwwdellcomcn/
1、戴尔电脑好吗:
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin),戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务,不断地致力于提供最佳的客户体验。
2、戴尔电脑的售后服务:
(1)戴尔电脑的产品由国内的富士康工厂代工并发货。
(2)售后服务一般保修最少一年。可以增加延保通等服务续费保修。
(3)可以通过电话,网上等方式联系保修。
(4)保修维修服务都是由戴尔指定的当地的IT公司上门进行维护工作。
3、戴尔电脑保修情况:
售后服务一般保修最少一年。可以增加延保通等服务续费保修。
更多戴尔电脑资料点击进入:http://baikebaiducom/view/409578htm
戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。
笔记本:硬盘 主板 cpu 内存 电源适配器 键盘 屏幕
这个服务最长可延长到五年
保修政策:全国联保,享受三包服务保修期:整机保修2年,电池1年无发票保修:不支持保修方式:客户送修
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