请问我的本本是惠普,后面的service tag 写着V3802TX是在延长保修范围内吗
晕,楼上兄弟说的什么呀,楼主的这款机器就是属于V3000系列,所以可以续保2年。
而楼上兄弟说的3700也是属于V3000系列,所以也是可以续保的。
然而后面还加了句,你宿舍有个兄弟是进水。。。。。
进水的机器,别说续保,就是在保都不会给你质保了,晕死了,还说“还在保修期中”,进液属于人为损坏,只要发现一滴水在机器里面,整个机器包括屏、壳子、键盘、硬盘、内存、光驱,全部不保了。
不过楼主你放心,你的机器已经在续保计划里了,延长2年,只要没有人为损坏,比如摔了,进水之类的事情发生,坏多少次,HP就要给你保多少次的
您好,感谢您选择惠普产品。 通常情况下,个人消费者凭发票及三包凭证是享受整机保修一年,主要部件保修两年的。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。上述操作不用用户做任何操作,只需在维修时提供个人购机发票即可;请问您指的延保,具体指的是什么呢?请问您是额外购买了延长保修的金牌服务吗?您可以通过追问详细描述一下,并提供笔记本的序列号,以便我帮您查询保修信息;注:序列号:S/N(Serial),一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,为一组10位的字母和数字组合希望以上回复能够对您有所帮助。
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