单位的腾讯通rtx总是有时候丢失聊天记录，有时可以正常保存！那位大侠知道怎么回事啊？

这个问题有些奇怪，是个别客户端出现这种情况还是所有的都是？如果是个人的话建议先排查下情况建议换个目录重新安装下

如果是所有人都是这情况，请检查下RTX服务器的时间和时区是否正确

请您打开RTX客户端安装目录\accounts文件夹，将帐号文件夹复制备份，覆盖到新程序的对应目录下。如果安装在vista的机器上，为了更好的兼容vista，个人RTX聊天记录等文件将被放在我的文档下，如：C:\Documents and Settings\herolin\My Documents\RTXC Files List\Account\帐号 文件夹下。