守望先锋停止工作怎么解决 停止工作解决办法

以下问题与解决方法列表：

问题：出现ptr版

解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新， 即可选择正式版安装下载。

问题：需要windows win7 SP1

解决方法：去控制面板 选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。

问题：明明是Win10 64位但始终提示是XP不能安装

解决方法：

打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除Battlenet客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battlenet文件夹。

重新下载Battlenet客户端并安装。

进入安装目录内的Battlenet Launcherexe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。

进入安装目录内的Battlenet7208文件夹，把Battlenet Helperexe及Battlenetexe设置为以Windows8 方式运行，且以管理员身份运行此程序。

运行Battlenet Launcherexe

你说那个防火墙的问题，可能是有关系的，但是一般这种情况不需要自己选公用还是家庭，直接点允许访问就可以了。而且如果是不允许访问的话你打快速也连不上，这个应该不是主要问题。

你的网络应该是问题的因素，打客服电话没用，客服解决网络问题和你自己网上查，或者官网上的那些已经有的解决方案的效果一样。你可以下一个表单，就是在官网右上角有个支持，然后自己点着看。

如果你打排位是到一半然后与服务器失去连接而且不是每次都这样，那么就不是你防火墙的问题了。这个下表单比打客服电话好一点、