用友T3客户端进用友通的时候提示:可能无法正确解析服务器名称或相应的端口被禁用,请尝试输入服务器的IP

用友T3客户端进用友通的时候提示:可能无法正确解析服务器名称或相应的端口被禁用,请尝试输入服务器的IP,第1张

提示这个是设置上的问题

1、客户端ping服务是否ping通。服务器计算机名可否被改过?

2、服务器是否开了防火墙。如果开了的话。可以关了。或手动添加端口。

3、开始-程序-T3。。。-用友T3-服务器设置。连上服务器。

4、以上设置还不行的话。在hosts文件绑定服务器计算机名和IP

以上设置都可以的话。应该就没有什么问题了。

首先你的软件单机版还是网络版。一般这种情况网络版出的问题比较多。

1、单机版 在服务器重新选择一下本机的计算机名,或是输入本机的IP 127001。

2、网络版 检查步骤:

1网络是否通?

方法:ping 服务器名称/ip -t

如果网络不通,就让用户查找网络原因;

如果网络是通的,继续……

2尝试使用ip地址登录服务器

如果无效,继续……

3配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)

如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;

如果依然无效,继续……

4是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。

5查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?

若是自动获取,则要求用户改成静态ip;

6是否多网卡,若是,禁用其中一个。

7端口是否畅通?

方法:telnet 服务器名/ip 端口号(sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80)

8有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件

方法:关闭防火墙

若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口

9无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况

方法:A、若是win2003,则检查sql server是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)

B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务-电脑-我的电脑-右键属性-msdtc-安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。

上面的方法基本上能把问题解决。

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