手机开启数据无法连接到服务器？

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6如遇流量封顶也会导致无法上网；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

一．查看占用网络资源高的程序

在网络卡顿时，使用Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器，在进程中查看网络占用。

二，可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：

WIN+Q搜索并进入控制面板，大图标查看方式选择Windows Defender防火墙。

选择高级设置，在弹出的界面点击出站规则新建规则，按照程序-此程序路径-阻止连接-全选何时应用该规则顺序，根据提示完成相关设置并命名即可。这样，在有更重要的网络任务时，这些程序就会乖乖排队等候了。

三，Windows 10系统还可以设置在“非关键时间段”更新系统，以避免后台更新引起的网络和硬件资源的占用。

依次点击开始设置更新和安全。

选择Windows更新：

在更新设置选项下点击更改使用时段，设置想要避开系统更新的时间段，点击保存。

或者在更新设置选项下点击高级选项，开启暂停更新。

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

5、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：

1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；

2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；

3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；

4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；

5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。

行程卡打不开原因：网络状态不佳、系统缓存异常、服务器拥堵。

1、网络状态不佳

首先，在通过手机号码登录「行程码」验证并反馈数据之前，确定手机正在使用的手机卡号「没有SIM卡异常」、「没有欠费停机」问题。

其次，要检查手机或平板电脑「蜂窝移动数据网」、「WiFi无线局域网」选项，务必处于已经正常「开启」状态，否则即使手机SIM卡正常、没欠费，也无法打开验证。

另外，手机SIM卡无欠费、开启蜂窝移动网络，或连接了能上网的WiFi无线局域网情况下，则检查加载行程码的App（微信或支付宝）是否被允许使用蜂窝或WiFi网络？

2、系统缓存异常

中国移动给出“关机重启方案”的论证点在于，一些用户使用的智能手机或平板电脑设备，即使网络正常也打不开「行程码」小程序，确实是手机或平板系统或软件问题~

一些用户的手机或平板电脑设备，可能存在运存加载数据异常、系统或软件的缓存异常问题？关机后再重新开机启动的话，实际上是执行了“全面重新加载数据”的流程。

当然了，基于综合因素与客观立场来看中国移动方面建议关机重启的方案，更倾向于缓解「众多用户，同时访问行程码服务器接口，引发了峰值数据拥堵」的局面。也就是说，大家都急着打开行程卡验证数据、造成了短暂性的数据量高峰拥堵。

在这种情况下，一些手机用户进行关机再开机之际，自然而然“主动退出”网络排队，其它用户也就更容易接入服务器、成功验证并得到数据反馈，更快打开了行程码。

3、服务器拥堵

需要承认的是，抛开手机用户端设备与客户端App服务异常，行程码的数据服务器端口等方面峰值性拥堵，这种情况还是存在的。

那么，基本确定手机与App和网络无问题、又急于获得「个人行程数据」之际，尝试通过手机发送「短信息」获取较权威的结果，还是比较靠谱的！

中国移动、中国联通、中国电信，三大通信运营商的手机用户，都可以编辑短信内容「CXMYD」简简单单5个字母，发送到各自运营商的官方服务号码平台。

所谓CXMYD可以理解为：查询漫游地，首字母缩写。

中国移动现在的官方服务号码是：10086。

中国联通现在的官方服务号码是：10010。

中国电信现在的官方服务号码是：10000。