玩DNF的进来看看

大家好，写这篇文章的时候，我已经不是腾讯的员工了，终于可是说出自己心中的话了，做客服XX部的经理16个月零9天，除了周Ri以外，每天的心情都很压抑．除了压抑还是压抑，看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭曲了．早在DNF进入内测的时候，从韩国派来了一个25人的技术／服务人员组，初期对我们进行了大量的培训，不得不承认，做了这么多年，很多东西我都没接触到人家那么深，尤其是其中有个23岁的小伙子，乔惠安，彻底否定了我以前学过的很多东西，那段时光是美好的．．．（这里就不多说了）．按合同要求，所有服务器包括相应内部处理程序，必须从韩方一次性付款购买（很多公司因为这个门槛太高放弃了），这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的，而我们的XXX老总最后也答应了这个要求，知道所有服务器开放完毕，所有设备都已经到位，资金全部从上海银行贷款，应该说，走到这步，我当时真的很高兴，看到了公司的潜力，看到了自己的未来．公测结束后，相应的问题表现出来了，将近60％的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了DNF并且第一波营销（节日活动，网站宣传等等）受挫，业绩直线下滑，好几个部门的负责人被迫辞职，我在客服能 幸免遇难，也是幸运中的幸运了．为了扭转这样的形势，公司再次贷款，加大了投入的力度，但是事实还是无法改变，（ps 在这里说一个细节，服务器在线最高峰值纪录是3700（约等于）人，也就是说，不是像你们所想像的那样，每组服务器容纳4400个玩家）．自从央视报道青少年沉迷网游后，客服的压力瞬间增大，每天成千个家长的电话，我们服务人员8小时连去WC的时间都没有．国家文化部推出的防沉迷系统，对腾讯的影响真的很大，大到银行派专人监控腾讯的财务报表，并且暂时性停止对腾讯的贷款．韩方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定，要求腾讯提高服务器质量，满足更多玩家的合理要求，关于设备的问题争论了好几个星期，才终于允许腾讯自己购买设备，于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了，多了我不想说，心细的玩家自己能发现，哪怕是在人最少的顺畅服务器，也会很卡，哪怕当时在线人数＜1000人，为什么呢？因为几个区在同一个机房，9个交易场和4个普线共用一组服务器，现在明白了吗？没有新的设备，没有任何更新．关于决斗场服务器的问题更严重，用N年前旧的服务器在工作，虽然在当时，这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于DNF这样高质量的格斗游戏来说，只能用”不配”二字形容．还有些东西大家是不知道的，比如 如何维护服务器，所有的技术人员对韩方的技术不熟悉，深造人员去的一半就没再回来，维护只是关机，备份，抽取纪录等等，大概1小时的工作．而和韩方当初培训时候的5小时维护，硬件软件的检测，真是小巫见大巫了．现在离开了腾讯,离开了深圳，虽然渺茫了，但是终于离开了那种压抑的环境，特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我，作为DNF的客服人员，每个人都是这么想的，请大家不要在跟我们这些客服人员生气，我们为了吃饭，什么都不能多说，请不要在辱骂GM，他们的谈话纪录每天都被审查．员工合同有这么一条，每月增加补助400元，当解约后3年不得从事相同行业的工作，不得泄露公司内部受控文件，及信息．．．．．．．．．．腾讯你想当我爸爸？儿子我现在长大了，你管不着 、 我匿名写下了这封帖子，是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些Ri子，韩方中国考察队在访问中国各大城市后，要求腾讯新增区并提高新服务器质量，但是由于腾讯资金不足，再加上防沉迷系统的压制，无法自费购买由韩国原装的服务器，几个星期的激烈会议后，韩方同意腾讯自行购买其他服务器，但韩方中断了腾讯的技术支持，也就是说，韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助，腾讯也因为种种原因，在出现故障后网络系统一直没有更新，服务器的运转质量也越变越差，而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行对服务器的维护，其实仅仅不到1个小时，按原技术要求，需要检查网络系统，服务器设备，每Ri备份，每台服务器拥有2个备用电源，而 腾讯的维护仅仅每周一次备份，其余工作没有执行，一但出现大问题，只会频繁的重启服务器，这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因，因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人，大多为新人，根本检查不出问题，再加上没有过硬的诊测技术，导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告诉你们几件事：细心的人会发现，每个服务器基本从早到晚都拥挤，而上线后发现有的人数并不如服务器所显示的那么膨胀，其实有几个区就是原05版QQ聊天用的服务器，明白了吧？腾讯对于韩方让其自行购买服务器，也就是说腾讯根本没有购买服务器，而是腾出5分之2的聊天服务器来运行DNF，我原以为用不到2个星期就会崩溃，居然能用了几个月，而且还没有任何的维护，真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800，就好象用128的内存玩DNF一样的概念。玩家们应该非常清楚，服务器是什么状况，湖北2区的服务器在一个小房间里，其实只是比其他房间小，也有400多平方，但只有8台服务器，也就是说，每6个游戏中的服务器，实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息，也许我很快就会离开，放弃这份压抑的工作但我最后有个请求，GM每天的聊天记录和电话都是有记录的，无法跟玩家说出真心的话，希望大家不要用辱骂的语气和GM对话，我们真的很无奈，GM也是人，KAO别人吃饭的一个人。 当你看完后这篇文章肯定被删

———————————————————分割线—————————————————————

转帖的文章纯属扯淡，腾讯写出来欲盖弥彰的

第一，自检系统要是不完全应该先施行实用，一但出现问题立刻停止并应该恢复被封的所有号(包括真正的外挂封号）

第二，服务器不够和钱的问题真正的纯属扯淡，要是个网络公司练个基本的服务器都买不到，那就直接关张大吉得了，什么没钱买服务器，按照文章所说要从韩国方面购买，可是不提供技术的话，你完全可以不开新服，原因就是我们没技术。这其实根本不算违规，而且服务器真的想他说的这么烂，腾讯早倒闭了。

第三就是AI，既然服务器垃圾就吧AI降低以留住玩家，可是腾讯还是抱着“一切以钱为本”来继续运营。

综上所述，可以认定这事腾讯的枪手写出来用来欲盖弥彰的，大家一定不要相信

9月21日早9点请所有DNF的朋友兄弟集体下线5分钟，请通知你身边的朋友兄弟们！我们必须要让腾讯知道我们玩家的厉害，请大家互相转告，想玩的继续玩，我们只要5分钟集体下线，让腾讯知道我们的厉害，如果你号被封过请支持，如果没被封过也请你支持，腾讯在欺负我们玩家，也许这次没欺负到你们头上，但是下次你敢保证不会欺负到你头上吗\

做好标记，方便维护

由于企业局域网内部的计算机相对比较多，网线繁多，如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线，所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记，在路由器端要标示连接哪台主机，在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口，以方便维护工作。

2为企业路由器提供一个良好工作环境

在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标，所以企业在使用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境，不然的话将影响路由器的正常工作，甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工作温度、存贮温度、工作的相湿度、存贮的相对湿度等方面。

　　尤其要注意防潮防发热， 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的，这些电子元件会因潮湿而引起电路短路，因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节，更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外，由于企业路由器在运行过程中设备的芯片会散发出大量的热，如果不及时将其散发，则有可能导致芯片的热度超出指标范围，而导致企业路由器工作异常。因此，最好将路由器放置在通风干爽的位置，千万不要用装饰布之类盖住路由器，也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的，要让路由好好透透气才行。

3防电磁干扰

数据在传输过程中，会受到多方面因素的影响，电磁干扰就是其中主要的一个方面，例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话，网络信号将可能会受到外界辐射的影响，因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方，离那些会产生电磁干扰的设备远一些。

4在企业路由器通电过程中，不要随意插拔

当路由器加电以后，就尽量不要进行带电插拔的操作，因为这样的操作很容易造成电路损坏，尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施，但仍需分外注意，以免对企业路由器造成不必要的损坏。

5做好防雷击措施

雷区在我国并不少见，以广州市为例，每年平均的雷暴天气可达803次，所以因为雷击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出，30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把企业路由器彻底报销，但是即使当时没有造成网络故障，但企业路由器若再经常受到过压冲击，就很容易引起路由器设备零件的老化，大大地缩短了其使用寿命，对于旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话，如果没有相应的接地保护措施，企业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏，严重影响网络的稳定运行。所以企业要切实做好防雷击措施，企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两种方法来防雷击。

6防断电

在如今到处闹“电慌”的形势下，市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了，而且供电过程中还会因电压不足而出现时断时续，电源忽高忽低(电压过低，如低于150V;或过高，如高于260V)等此类不稳定问题，而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话，不但严重影响了路由器对企业网络提供的服务质量，长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使用寿命。

所以要保障企业路由器的“稳健长寿”，最好的方法就是为企业路由器配备性能优良稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题，若为企业路由器配备了UPS电源系统后，就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。

7尽量避免撞击、震荡

当企业路由器受到撞击和震荡时，有可能造成路由器设备的零部件松动，甚至会直接造成硬件损坏，因此在移动企业路由器后重新安装时，建议最好把路由器固定在特定的机架上，这样做不仅可以避免路由器受到撞击、震荡，还可以使线缆不易脱落，确保企业路由器正常通信。

8有效御防企业路由器遭受静电的入侵

静电放电时很容易对企业路由器造成硬件损坏，随着网络设备芯片工艺的不断进步，芯片的速度和功能都有所提升，但芯片却变得更加很脆弱。一个不太高的静电电压就能将晶体管击穿，一个不太大的静电电流就能将连线熔断，而静电是无处不在的，静电是网络设备的无形杀手，所以要对企业路由器进行有效的维护，必须采取正确的防范静电的措施。具体的做法有以下两点:

1)企业路由器应保持良好的接触，要有可靠的接地装置。

2)对于一些气候干燥的地方的企业(如北方地区的企业)在干燥季节应适当使用加湿器，保持空气的一定湿度，以避免静电在设备、办公设备和企业网络使用人员的身上大量积累。

9让企业路由器远离灰尘的烦嚣

灰尘之于企业路由器的危害也是不容忽视的，如果设备上的灰尘过多，而又没有得到及时的清理，那么企业网络就可能会出现一些莫名其妙的故障，轻则造成接口的接触不良，重则就有可能烧毁企业路由器里面的芯片。可见，企业路由器的除尘功夫也是相当重要的，不容忽视，也不得有误。

10注意安全防范

企业路由器在实际使用中，除正确安装设置外，还要设置好管理口令，并注意保密，不要让管理员以外的其他人随便接近路由器，更不要让其他人随意对路由器进行配置。

11定期进行企业路由器的数据备份

为了防止网络意外瘫痪而丢失原来的配置，应定期对企业路由器的配置进行备份。进行备份之前首先要建立一台tftp服务器，这比较容易，选择一台PC机，运行CISCO TFTP SERVER软件即可。然后将路由器配置备份到备份服务器中，具体的操作步骤如下:

1)Telnet到要备份的路由器，telnet xxxxxxxxxxxx(服务器IP地址)

2)检查路由器与tftp服务器是否连通，ping xxxxxxxxxxxx (tftp服务器IP 地址)

3)用copy running-config tftp将配置文件备份到tftp服务器

4)按命令的要求输入tftp服务器IP 地址和目的文件名并进行确认

12经常更新企业路由器的系统软件

企业路由器的操作系统就像网络操作系统一样，也需要时常更新，以便纠正一些编程错误、软件瑕疵和缓存溢出等问题。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持的功能有所不同。当当前的软件版本不支持某个功能时将会导致企业路由器部分功能的丧失，而只要进行相应的软件升级就能是丧失的功能复原了。所以需要经常向路由器厂商查询当前该款企业路由器的更新和操作系统的版本，要是发现有新的版本，应该尽更新。

svn怎么查看checkout日志？

不能看到，svn的checkout只是取出并建立工作区，通常手段应该看不到，除非你去服务器看看有没有日志文件。

怎么打开sqlserver数据库日志文件？

查看sql数据库操作日志的方法步骤：

1、用windows身份验证登陆数据库，点击连接；

2、展开数据库服务器下面的管理SQLServer日志；

3、双击当前可以打开日志文件查看器里面有所有的运行日志；

4、点击任意一行，可以看见具体的信息，错误原因和时间；

5、勾选相应的复选框，可以筛选查看相应的日志内容；

6、点击筛选还可以详细筛选日志；

7、在SQLServer日志上单击右键，选择视图SQLServer和windows日志可以查看操作系统日志；

8、如图所示，就可以查看到操作日志了。

按以上步骤操作即可以查看操作日志。

怎么查看ftp日志？

FTP服务器的日志设置，可以通过修改主配置文件/etc/vsftpdconf实现。主配置文件中与日志设置有关的选项包括xferlog_enable、xferlog_file和dual_log_enable等。

xferlog_enable

如果启用该选项，系统将会维护记录服务器上传和下载情况的日志文件。默认情况下，该日志文件为/var/log/vsftpdlog。但也可以通过配置文件中的vsftpd_log_file选项来指定其他文件。默认值为NO。

xferlog_std_format

如果启用该选项，传输日志文件将以标准xferlog的格式书写，该格式的日志文件默认为/var/log/xferlog，也可以通过xferlog_file选项对其进行设定。默认值为NO。

dual_log_enable

如果启用该选项，将生成两个相似的日志文件，默认在/var/log/xferlog和/var/log/vsftpdlog目录下。前者是wu-ftpd类型的传输日志，可以利用标准日志工具对其进行分析；后者是Vsftpd类型的日志。

syslog_enable

如果启用该选项，则原本应该输出到/var/log/vsftpdlog中的日志，将输出到系统日志中。

常见的日志解决方案如下：

xferlog_enable=YES

xferlog_std_format=YES

xferlog_file=/var/log/xferlog

dual_log_enable=YES

vsftpd_log_file=/var/log/vsftpdlog

该方案将xferlog_enable设置为YES，表明FTP服务器记录上传下载的情况，而将xferlog_std_format也设置为YES，则表明将记录的上传下载情况写在xferlog_file所指定的文件中，即/var/log/xferlog文件。

同时，该方案启用dual_log_enable，表明启用了双份日志。在用xferlog文件记录服务器上传下载情况的同时，vsftpd_log_file所指定的文件，即/var/log/vsftpdlog，也将用来记录服务器的传输情况。

下面分别查看xferlog文件和vsftpdlog文件的内容。

xferlog内容如下：

ThuSep609:07:48200771921685714323279/home/student/phpMyAdmin-2110-all-languagestargzb_irstudentftp0c

ThuSep610:15:5920071192168571

61810/home/student/php-pdo-516-5el5

i386rpmb_irstudentftp0c

ThuSep610:17:1320071192168571

83741/home/student/php-mysql-516-5el5i386

rpmb_irstudentftp0c

TueSep1107:49:34200711270010/

pub/hellotxtb_oabit@biteducnftp0i

TueSep1107:51:222007112700134/

pub/hellotxtb_oabit@biteducnftp0c

TueSep1111:23:0520071192168571

83741/php-mysql-516-5el5i386rpma_orstudentftp0c

TueSep1111:31:3620071192168571

12/eng000txta_irstudentftp0c

TueSep1111:53:0520071192168572

367/user_listb_irstudentftp0c

TueSep1111:56:0620071192168572

0/b_oamozilla@examplecomftp0i

TueSep1111:57:3620071192168572

0/b_orstudentftp0i

vsftpdlog文件内容如下：

TueSep1114:59:032007CONNECT:Client"127001"

TueSep1114:59:242007

OKLOGIN:Client"127001",anonpassword""

如何查看sql数据库操作日志？

1、首先在电脑上打开sqlserver软件，进入软件加载界面。

2、在弹出的连接到服务器窗口中选择相应的信息，登录到sqlserver服务器。

3、登录成功后，将“管理”文件夹展开，即可看到“SQLServer日志”文件夹。

4、将“SQLServer日志”文件夹展开后，可以看到有很多的日志文档。

5、鼠标右键单击选择“查看SQLServer日志”，即可打开。完成以上设置后，即可查看sql数据库操作日志。

如何查看windowsserver2008的系统日志？

Windowsserver2008查看Windows日志的方法如下：

1、首先，在电脑桌面的左下角点击开始，在开始菜单的右侧栏中，依次点击管理工具——事件查看器。

2、然后，在事件查看器的窗口中，点击左侧的Windows日志。

3、接着，在展开的Windows日志中，点击应用程序，就会弹出一个应用程序的错误日志的小窗口。

4、之后，在展开的Windows日志中，点击安全，就可以查询关于安全方面的日志。

5、同样，在展开的Windows日志中，点击系统或者转发事件，就可以查询对应的日志。若是要具体的查看该日志，可以双击打开选中的一条日志。

利用Windows 2003服务器的远程维护功能，并通过IE浏览界面，就能对服务器的日志文件进行远程查看了，不过默认状态下，Windows 2003服务器的远程维护功能并没有开通，需要手工启动。

查看服务器日志文件的作用

　　网站服务器日志记录了web服务器接收处理请求以及运行时错误等各种原始信息。通 过对日志进行统计、分析、综合，就能有效地掌握服务器的运行状况，发现和排除错误原 因、了解客户访问分布等，更好的加强系统的维护和管理。

　　对于自己有服务器的朋友或是有条件可以看到服务器日志文件的朋友来说，无疑是了 解搜索引擎工作原理和搜索引擎对网页抓取频率的最佳途径。

　　通过这个文件，您可以了解什么搜索引擎、什么时间、抓取了哪些页面，以及可以知 道是主搜索蜘蛛还是从搜索蜘蛛抓取了您的网站等的信息。

　　访问原理

　　1、客户端（浏览器）和Web服务器建立TCP连接，连接建立以后，向Web服务器发出 访问请求（如：Get），根据HTTP协议该请求中包含了客户端的IP地址、浏览器类型、 请求的URL等一系列信息。

　　2、Web服务器收到请求后，将客户端要求的页面内容返回到客户端。如果出现错误，那么返回错误代码。

　　3、服务器端将访问信息和错误信息纪录到日志文件里。

　　下面我们就对本公司自己服务器其中的一个日志文件进行分析。由于文件比较长，所以我们只拿出典型的几种情况来说明。

　　#Software: Microsoft Internet Information Services 60

　　#Version: 10

　　#Date: 2006-05-12 03:56:30

　　#Fields:

date time s-sitename s-ip cs-method cs-uri-stem cs-uri-query s-port

cs-username c-ip cs(User-Agent) sc-status sc-substatus sc-win32-status

　　2006-05-12

03:56:30 三圆三圆三圆 2182592169 GET / - 80 - 2201811898

Baiduspider+(+http://wwwbaiducom/search/spiderhtm) 403 14 5

　　/ 说明 /

　　上面定义了在2006年5月12日的3点56分30秒的时候，IP为2201811898的百度蜘蛛通过80端口（HTTP）访问了IP为2182592169的服务器的根目录，但被拒绝。

　　#Software: Microsoft Internet Information Services 60

　　#Version: 10

　　#Date: 2006-05-12 10:18:39

　　#Fields:

date time s-sitename s-ip cs-method cs-uri-stem cs-uri-query s-port

cs-username c-ip cs(User-Agent) sc-status sc-substatus sc-win32-status

　　2006-05-12

10:33:36 三圆三圆三圆 2182592169 GET //indexhtm - 80 - 102576

Mozilla/40+(compatible;+MSIE+60;+Windows+NT+51;+SV1) 200 0 0

　　2006-05-12

10:33:36 三圆三圆三圆 2182592169 GET ///gif - 80 - 102576

Mozilla/40+(compatible;+MSIE+60;+Windows+NT+51;+SV1) 200 0 0

　　/ 说明 /

　　上面定义了在2006年5月12日的10点33分36秒的时候，IP为102576的用户正常访问了网站三圆三圆三圆中目录下的indexhtm页和/下的。gif。

　　#Software: Microsoft Internet Information Services 60

　　#Version: 10

　　#Date: 2006-05-12 13:17:46

　　#Fields:

date time s-sitename s-ip cs-method cs-uri-stem cs-uri-query s-port

cs-username c-ip cs(User-Agent) sc-status sc-substatus sc-win32-status

　　2006-05-12

13:17:46 三圆三圆三圆 2182592169 GET /robotstxt - 80 - 662496672

Mozilla/50+(compatible;+Googlebot/21;++http://wwwgooglecom/bothtml)

404 0 2

　　2006-05-12 13:17:46 三圆三圆三圆 2182592169 GET / - 80 -

662496672

Mozilla/50+(compatible;+Googlebot/21;++http://wwwgooglecom/bothtml)

403 14 5

　　/ 说明 /

　　上面定义了在2006年5月12日的13点17分46秒的时候，IP为662496672的Google蜘蛛访问了robotstxt文件，但没有找到此文件，有访问了此网站的根目 录，但被拒绝。

　　现在也有很多日志分析工具，如果您的服务器流量很大的话，作者推荐使用分析工具来分析服务器日志。