北京戴尔官方售后服务地址

地址：北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座17A-2，电话：010-58731155。

戴尔Dell，是一家总部位于美国德克萨斯州的电脑制造销售公司，由迈克尔戴尔于1984年创立，Michael Dell为董事长兼首席执行官，Jeff Clarke为副董事长兼联合首席运营官，Chuck Whitten为联合首席运营官。

戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等，戴尔公司旗下产品涉及电脑、服务器、数据储存设备等，曾推出了世界上首款支持无线充电的笔记本Latitude7285。

中国客户中心

中国客户中心CCC于1998年8月在租来的厂房里开始运营，并于2000年 11月迁入永久性厂房，位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。

于2001年3月获得ISO9001和ISO14001认证，2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。戴尔公司为中国用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持，现有员工超过2,000人。

—戴尔

服务安装，用服务器自带引导光盘安装操作系统，默认就是不保存硬盘原有数据。直接用购买服务器里随机自带的引导光盘，引导安装。即可。

如果引导光盘，找不到了。可到官网上下载对应的ISO文件，下载下来，刻成光盘。

如果要保留数据，安装时，在第一屏按F6，需加载RAID驱动，不然，找不到硬盘。如果驱动自带，则一切OK，如果不自带，需用软驱加载。

1、按下电源键启动计算机。当看到DELL启动画面时，按“F2”键不放。

2、直到出现BIOS窗口松开按键。

3、电脑进入bios后可以对电脑进行很多操作，比如修改电脑的启动项、修改电脑的时间、检测电脑的错误等。 

4、BIOS恢复出厂设置：Latitude C、CP、CS 系列，Latitude L 系列：戴尔笔记本进入BIOS后，按“Alt+F”组合键可恢复CMOS原始设置，按完此组合键之后如果听到一声清脆的“Bi”声，表示操作成功。

5、Inspiron 系列笔记本（nspiron 5000（e）、Inspiron 2100、Inspiron 2500）：进入BIOS 后，按“F9”可恢复CMOS 原始设置。

6、其它Inspiron 机型：按“Alt+F”可恢复CMOS 原始设置，按完此组合键之后如果听到一声清脆的“Bi”声，表示操作成功。

一九八四年

迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司

一九八五年

推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。

Turbo采用英特尔 8088处理器，运算速度为8MHz

一九八七年

成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司

在英国设立办事处，开始拓展国际市场

一九八八年

戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价85美元

一九

推出首部戴尔笔记本电脑

一九九零年

在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场

一九九二年

首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业

一九九三年

成为全球五大计算机系统制造商之一

在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场

一九九五年

最初售价85美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元

一九九六年

在马来西亚槟城开设亚太区生产中心

开始通过网站dell销售戴尔计算机产品

开始主攻网络服务器市场

成为标准普尔500成分股之一

一九九七年

第1,000万台戴尔电脑下线

普通股在分拆前每股升至1,000美元

推出首台戴尔工作站系统

网上营业额由年初的每天100万美元，跃升至逾400万美元

一九九八年

扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心

推出PowerVault储存系统产品

一九九九年

在美国田纳西州那什维尔（Nashville, Tenn）增设办事处，拓展美洲业务

在巴西Eldorado do Sul开设生产工厂，满足拉丁美洲市场需求

推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务

二零零零年

网上营业额达到每天5,000万美元

按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首

推出PowerApp应用服务器

第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线

二零零一年

首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商

按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一

推出PowerConnect网络交换机

二零零二年

戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献

戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出Axim X5进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机，推出3100MP投影仪,进入投影仪市场

戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机

美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商

二零零三年

戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机

戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构

正式更名为戴尔公司，反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商

戴尔进入家电市场，公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案

二零零四年

凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官

戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂

二零零五年

戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位

位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕

二零零六年

戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统（2006财年第4季度）

戴尔：网上直销先锋

计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行转销。

这种方式似乎坚不可摧，也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫，因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。

而戴尔却抗拒了这种潮流，决定通过网络直销PC机，并接受直接订货，精彩地演绎了业界的经典故事。

一、戴尔公司的核心概念

在戴尔刚刚接触电脑的时候，他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器，用它来架设一个BBS，与其他对电脑感兴趣的人交换讯息。

在和别人比较关于个人电脑的资料时，他突然发现电脑的售价和利润空间没什么规律。

当时一部IBM的个人电脑，在店里的售价一般是三千美元，但它的零部件很可能六七百美元就买得到，而且还不是IBM的技术。

他觉得这种现象不太合理。

另外，经营电脑商店的人竟然对电脑没什么概念，这也说不过去。

大部分店主以前卖过音响或车子，觉得电脑是一个“可以大捞一把”的时尚，所以也跑来卖电脑。

光是在休斯顿地区就忽然冒出上百家电脑店，这些经销商以两千美元的成本买进一部IBM个人电脑，然后用三千美元卖出，赚取一千美元的利润。

同时，他们只提供顾客极少的支持 ，有些甚至没有售后服务。

但是因为大家真的都想买电脑，所以这些店家还是大赚了一把。

意识到这一点后，戴尔开始买进一些和IBM机器里的零件一模一样的零部件，把他的电脑升级之后再卖给认识的人。

他说：“我知道如果我的销量再多一些，就可以和那些电脑店竞争，而且不只是在价格上的竞争，更是品质上的竞争。

”同时他意识到经营电脑“商机无限”。

于是，他开始投身于电脑事业，在离开家进大学那天，他开着用卖报纸赚来的钱买的汽车去学校，后座载着三部电脑。

在学校期间，他的宿舍经常会有一些律师和医生等专业人士进出，把他们的电脑拿来请戴尔组装，或是把升级过的电脑带回家去。

他还经常用比别人低得多的价格来销售功能更强的电脑，并多次赢得了得克萨斯州 的竞标。

他说：“很多事情我都不知道，但有一件我很清楚，那就是我真的很想做出比IBM更好的电脑，并且凭借直接销售为顾客提供更好的价值及服务，成为这一行的佼佼者。”

他从一个简单的问题来开展他的事业，那就是：如何改进购买电脑的过程？答案是：把电脑直接销售到使用者手上，去掉零售商的利润剥削，把这些省下来的钱回馈给消费者。

这种“消除中间人，以更有效率的方式来提供电脑”的原则，就是戴尔电脑公司诞生的核心概念。

二、直接模式的开始

1988年，戴尔公司股票公开上市发行，“直接模式”正式宣告开始。

从一开始，他们的设计、制造和销售的整个过程，就以聆听顾客意见、反映顾客问题、满足顾客所需为宗旨。

他们所建立的直接关系，从电话拜访开始，接着是面对面的互动，现在则借助于网络构通，这些做法让他们可以得到顾客的反应，及时获知人们对于产品、服务和市场上其他产品的建议，并知道他们希望公司开发什么样的产品。

直销模式使戴尔公司能够提供最有价值的技术解决方案：系统配置强大而丰富，无与伦比的性能价格比。

这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。

戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的好处，他说：

“其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造，所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。

但在他们埋头苦猜的同时，我们早有了答案，因为我们的顾客在我们组装产品之前，就表达了他们的需求。

“其他公司必须预估何种配置最受欢迎，但我们的顾客直接告诉我们，他们要的是一个软盘驱动器还是两个，或是一个软驱加一个硬驱，我们完全为他们定做。

与传统的间接模式相比，直接模式真正发挥了生产力的优势。

因为间接模式必须有两个销售过程：一是从制造商向经销商，另一则是从经销商向顾客。

而在直接模式中，只有一级销售人员，并得以把重心完全摆在顾客身上。

在这点上，戴尔公司并没有以一种方式面对顾客，他们把顾客群进行细分，一部分人专门针对大企业进行销售，而其他人则分别负责联邦 、州 、教育机构、小公司和一般消费者。

这样的架构对于销售大有好处，因为销售人员因此成为专才。

他们不必—一搞懂多家不同制造商所生产的不同产品的全部细节，也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好，而在处理自己客户的问题时则成了行家里手，这使得戴尔公司与客户之间合作的整体经验更为完善。

同时，按单订制的直销模式使戴尔公司真正实现了“零库存、高周转”。

正如戴尔所说：“人们只把目光停留在戴尔公司的直销模式上，并把这看作是戴尔公司与众不同的地方。

但是直销只不过是最后阶段的一种手段。

我们真正努力的方向是追求零库存运行模式。”

由于戴尔公司按单定制，它的库存一年可周转15次。

相比之下，其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手，其周转次数还不到戴尔公司的一半。

对此，波士顿著名产业分析家J•威廉•格利说：“对于零部件成本每年下降15％以上的产业，这种快速的周转意味着总利润可以多出18％到33％”。

评点：

在过去10年里，许多计算机制造厂商都想绕过零售商而进行直接销售，但大多都以失利告终，而戴尔的直销却获得了成功，因此我们来分析一下他的营销模式有何特点：

1、直接同顾客联系。

整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。

2、利用最流行的网络进行直销，使顾容的购买更加方便快捷，因而销售的效率也大大提高。

3、价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。

相对于增值转销而言，由于绕过了零售商，价格较为低廉，因而真正发挥了生产力的优势。

首先对服务器中所有硬盘进行完整备份，在备份过程中发现多块硬盘已经存在坏道但没有下线，原因是raid没有读到硬盘坏道。备份完成后分析原服务器的raid组成结构然后虚拟出raid环境对raid结构畸形验证，把服务器后期破坏的结构进行人工修正，将修正后的数据导出到一台中间存储上临时存放。数据恢复的最后一步使用完好的硬盘在服务器上搭建新的raid5磁盘阵列，将恢复出的数据迁移到新raid中即可。检验恢复出来的数据一切正常，数据成功恢复。

dell外包装箱怎样查看主机型号？

1、通过查看机箱表面的标签可以得到一些信息，如：该台式机所属系列为“OptiPlex”，服务代码为“24CBJY1”。

2、进入Dell官方网站，直接搜索服务代码。

3、根据搜索结果选择“技术支持”之后重新搜寻，出现所需要的搜索结果，该机型为“OptiPlem9010Desktop”。

4、本本的话可以查看面板或者后盖。

dell笔记本服务器名称是什么？

第一位是字母，R代表机架式服务器，其它有：

R：Rack，机架式服务器

T：Tower，塔式服务器

M：Modular，模块化的意思，实际上就是刀片服务器

C：比较特别的一个系列，为数据中心解决方案部门提出的高密度服务器，也称之为微服务器，命名方式也与其它系列不同。

第二位是数字：代表此服务器在整个产品线中的位置。6说明是主流机型，其它包括：

1和2系列是基础入门级的单路CPU服务器，是小型企业首台服务器的理想之选；

3、4、5系列为中高端的单路CPU和入门级的双路CPU服务器，可选的高级系统管理功能，能满足一般业务的需求，适合远程站点和较大公司部门使用，也可作为中小型企业的核心业务应用程序服务器；

6、7、8系列是主流的双路CPU和入门级的四路CPU服务器，拥有强大的性能，能够满足大部分企业级应用需求，适合需要卓越的虚拟化、系统管理能源效率的服务器机房、企业数据中心和远程站点使用；

9系列是最高端的四路CPU服务器。拥有强大的计算能力，支持超大内存。适合需要最高性能、可靠性和I/O可扩展性的关键任务应用程序。至于8路CPU的服务器，戴尔曾经在第4代PowerEdge服务器中推出过对应产品。后续由于处理器超线程以及多核技术在服务器产品上的普及，戴尔逐步将其8路服务器产品线过渡到4路多核服务器上，因此不再开发新的8路服务器产品。

第三位是数字：代表此服务器是第几代的服务器。

目前戴尔最新的服务器是第十二代，因此这个数字是2

最后一位数字，0代表是Intel的CPU，5代表是AMD的CPU

除此以外，对于某些特别的服务器，在最后还会标注几个字母来区分。例如R720xd代表此服务器能配置超高密度的磁盘（2U中配置高达26块25寸盘），M1000e则代表这是刀片服务器的机箱，等等。

怎么看戴尔电脑型号是什么啊？

1、通过查看机箱表面的标签可以得到一些信息，如：该台式机所属系列为“OptiPlex”，服务代码为“24CBJY1”。

2、进入Dell官方网站，直接搜索服务代码。

3、根据搜索结果选择“技术支持”之后重新搜寻，出现所需要的搜索结果，该机型为“OptiPlem9010Desktop”。

4、本本的话可以查看面板或者后盖。

怎么查看服务器的raid卡型号？

1，拆机看，独立卡或集成卡。

2，系统下，设备管理器，看磁盘控制器。

3，开机自检，看型号。

4，进uefi，在adapter选项里看型号。

Dell笔记本怎么查看型号及系统版本？

1、按下Dell笔记本的电源键，使其进入电脑的系统桌面。

2、进入系统后，在键盘上找到win键和R键，同时按下调出电脑的运行窗口。

3、如下图所示，在运行窗口中，点击输入框，输入dxdiag。

4、输入完毕后，点击下方的确定选项，或者按下回车按键。

5、按下后，页面会弹出directX诊断工具，点击是的选项。

6、点击后，在页面中就可以看到Dell笔记本的系统、BIOS版本、型号等信息。

扩展资料：

Dell笔记本，即戴尔公司生产的的笔记本电脑。戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用台式、家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务台式、商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便的便携式计算机，广受经常出差、喜欢在咖啡店学习的人群的欢迎，而重视节约空间设计的用户更是对它青睐有加。

　　戴尔电脑在我们日常生中的使用的人非常多，特别是很多大学生，其价格适中，质量也比较可靠，得到了很多的人的信赖。可是有时候系统使用过程中系统会奔溃，这时候会需要重装系统，可是目前装系统的步骤并不算太复杂，如何在家自己装系统呢接下来是我为大家收集的dell服务器重装系统的方法，欢迎大家阅读：

dell服务器重装系统的方法

　第一步请将时区设置为北京，香港，重庆，乌鲁木齐等属于你自己城市的时区。

　第二步选择您要安装的操作系统。

　第三步确认出厂有做好raid，选择跳过raid配置。

　第四步引导分区大小为C盘大小，请根据自己的要求设置足够。

　第五步可以跳过此设置，网络配置可以等系统安装完成后再进行配置(DELL提醒您安装操作系统时请拔除网线，待打好系统补丁后再插上网线，以防止病毒入侵)

　第六步本页可以默认不更改继续下一步。

　ProductID为您所购买的操作系统的安装系列号

　请勿选择加入域，除非您请出您的网络环境为域环境，并且您知道您的域环境设置，否则请安装完系统后请你公司的IT部门设置。

　第七步确认安装摘要后，弹出CD已选中，然后选择继续。

　第八步请将 系统光盘 插入，放入您的操作系统光盘，文件复制将开始，如果提示复制错误或者光盘错误，请更换你的系统光盘。

　第八步以后执行以下操作

　1、在开机自检时按F10 进入dosa 安装界面

　2、进入F10界面，这里需要耐心等待5分钟左右

　3、进入安装界面选择os deployment

　4、配置raid (在raid卡bios 中也可进行配置，这里就可以选择跳过raid 配置):注重新配置raid 会格式化硬盘如果确定要配置一定要备份好数据。

　Raid配置界面

　(1):现有的raid配置，如果需要重新设置可选下一步

　(2)确认raid卡型号，点击下一步

　(3)可以选择高级或快速配置(本文选择快速向导)

　(4)选择要配置的raid 级别

　(5):raid 配置完成。

　5确认要安装的系统，选择下一步

　读取文件需要一些时间:

　6:确认放入系统盘

　注意会有以下界面提示(截图是中文的)，意思是USC安装会创建临时的闪存分区，占用盘符C，请确认将系统安装在正确的盘符C上，关于分区盘符的问题，请参考微软KB。

　7:点击完成重启机器。

　8、进入windows 安装界面(让其自动引导不需要按F6)

　9:识别到硬盘

　有可能盘符C会被临时闪盘占用，按照下面方法操作

　在本地启动硬盘上创建新分区，盘符自动分配成F或其他盘符

　把刚创建的分区F:删除， 看到盘符C:被释放出来。

　再在本地启动硬盘上创建新的分区，就自动分配盘符C了。

　如果这样操作盘符C还是不能释放出来，创建一个F:盘，然后不格式化，强制重启，重新自检分配盘符就会正常了。

　如果强行重启还不能解决，就只有初始化虚拟磁盘了，(注意数据全部丢失，无法恢复。只针对于新机器，之前安装没有正常完成或退出的情况。使用中的机器，如果有数据，请联系工程师)

　10将光标移动到未指派分区按C 创建分区(默认为所有的容量，需要手动更改建议C盘20G)

　11将光标移动到C盘位置选择回车进行安装，选择NTFS快速格。

　12文件复制完成重启后进入系统

　13至此系统安装完成。

　以上就是我为大家总结的有关戴尔电脑操作系统的有关安装系统以及注意事项。在此写，我要提醒大家，由于戴尔光盘的驱动光盘以及服务器系统是配套的，如果你的光盘与戴尔不配套，装系统就有可能不成功，甚至会出现电脑的硬盘损害。好了，通过以上的讲解，相信大家对这些都有了一定的了解。

　

看了“dell服务器重装系统的方法”还想看：

1 戴尔服务器重装系统的方法

2 ddell戴尔笔记本PE下安装GHOST XP系统详解