联想笔记本售后几年,联想笔记本保修期几年
1联想笔记本整机保修一年,主要部件保修2或者3年,其中主板部件:主板、显卡等,保修3年。
2主要部件:CPU、内存等,2年。
3可以在官网查询保修期,联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。
4如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。
5联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。
6从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位。
7作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
8联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
联想笔记本保修期为一年,保修期服务类型为客户送修。
保修范围:
一、主要部件
主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。
二、辅件和其他部件
1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
2、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
3、光驱、电池、预装软件。
扩展资料:
不保修的范围
1、因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏;
2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏;
3、使用非指定软件造成的故障或损坏;
4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗;
5、产品可以不间断或无错误地运行;
6、数据丢失或损坏;
7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。如产品或部件的原有识别标签被更改或去除,本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围,应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。
联想官网-消费笔记本产品保修信息
不同部件保修期不相同,各部件保修期如下:
软件:保修3到12个月。
主板部件:保修期3年。
主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,保修期2年。
整机:保修两年。
联想售后客服热线:
Lenovo 产品服务热线(IdeaPad 笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑、Lenovo产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一到周日 9:00-18:00
ThinkPad 产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑、Think产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-100-6000
服务时间: 周一至周日 8:30-18:00
保修政策,全国联保,享受三包服务,保修期,主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。
保修起始日,保修期自产品首次购买日起算,购买日以购买产品的发票日期为准。
如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算,产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
保修的电脑设备大致是这样的,cpu、硬盘、主板、电源、内存等设备都是三年,有的出厂时另有标注的除外,而光驱属于易损件,保修时间为1年。
如果是品牌原装机整机保修有额外规定,就是需要按出厂期计算保修期,用户购买时如果及时开具发票,才会按照发票的日期计算保修期。
保修的界定也是很严 的,如果主机存在外伤,或者有被拆卸的痕迹,那么就免除保修责任了。
尊敬的联想用户您好!
根据您对问题的描述,三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年保修。
三包用户要求:
1、个人消费者电子购机证明;
2、有正式发票;
3、完整保修卡。
以上保修政策是在受非人为因素造成的故障情况生效,如果经检测该故障属于人为损坏,则可能需要根据故障程度进行收费维修。
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