戴尔灵越n4050开不了机，检测显示 hard drive 0请问怎么解决

您好，

这种情况建议您开机按F2进入BIOS先查看是否可以检测到硬盘。

如果可以检测到硬盘，则一般为操作系统损坏，只需要重新安装操作系统即可解决。

如果无法检测到硬盘，则一般为硬盘损坏，需要联系售后进行处理。

问题分析：电脑开机黑屏只显示鼠标，无法正常操作，可先重启电脑，如无效则需要重装系统。　　处理法：　　一、重启电脑：正常退出或按主机重启键重启电脑，看能否正常进入系统进行操作，如能，则说明上次只是偶尔的程序运行错误，不足为虑；如不能，则说明系统文件损坏，需要重装系统。　　二、重装系统：操作方法有多种，以下所列可择一操作。　　1硬盘安装：如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。　　2U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。　　系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：　　1）制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。　　2）复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。　　3）设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。　　4）U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。　　3光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：　　1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。　　2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。　　3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑，并及时将系统光盘插入光驱。　　4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。

戴尔电脑开机的时候提示internal hard disk drive not found To resolve this issue，try to reseat the drive，这是因为电脑上的系统没有激活导致的，需要对电脑的系统进行激活，具体的操作步骤如下：

1、首先开机时候会弹出一个新的窗口，提示用户必须今天激活Windows：

2、然后就打开在桌面上的激活工具，然后点击以管理员身份运行：

3、之后就会弹出激活工具的窗口，这里就点击永久体验Windows按钮：

4、一段时间之后，就会弹出一个新的窗口提示用户已经激活完成了：

5、然后返回查看Windows的状态，可以看到现在已经是处于激活的状态的了，这样就不会出现开机报错的问题了：

电脑在开机的过程当中，出现这样的状况，说明电脑本身的系统遇到了一定的故障，或者有中毒的可能性。

所以要及时跟相关的技术人员沟通，对电脑进行调整以及彻底杀毒处理，使用才会更安全顺畅。跟技术人员沟通要注重以下几点妥善的沟通方式。

1沟通要谦虚有礼

“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通不顺畅，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态。

也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和 主张才是最好的。

即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解 有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。

2不要感情用事

沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。

如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无 法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都愉快。

3学会有效倾听

好的倾听意味着给予说话人充分的关注。像眼神交流和点头这样的非语言暗示会让其他人知道你在关注，这会让其他人积极的参与探讨。应避免打扰或打断他人的讲话

4遵守诺言

遵守诺言会让人相信你很诚实，并令他人知道你重视他们。要履行承诺，如果遇到问题，就让他人知道。要值得被信赖，并期望他人可以信赖。

5要鼓励他人

给予鼓励以表明你关心他人以及他们的成功。至关重要的是每个人都要明白他或她的贡献是有价值的。鼓励你的同事分享他们的想法、观点和看法。

6学会尊重他人

关注你周围的人并微笑的对待他们。这种致意与一些真诚的问候语相结合将建立密切的联系。要在所有的互动中表现出礼貌与善意

7时常表达感激之情

一个衷心的感谢，可以让一个人的一天都很愉悦，并表明你关注和欣赏他们的工作。可以使用手写信息或者口头赞扬，分享故事等等。

您好

您可以恢复出厂设置尝试

方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

您好：

估计您的戴尔电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址：wwwdellcomcn/cis进入后选择适合您的售后部门即可