中国农业银行手机出现网络异常错误代码一1

网络权限被限制。

手机系统禁止了农业银行访问网络的权限，导致请求服务器失败，故出现该情况，开启网络权限即可解决问题。

网络异常就是网络错误的代词，发生网络异常后浏览器会就错误的类型显示错误代码，如404503等等，可以根据代码进行修复。

　　如果使用专业版提示“通讯故障(#12)(5)”，您先关闭专业版登录窗口，重新打开时在登录界面的“服务器选择”里换“南京服务器”或“深圳服务器”再试。 如果还不行，您打开IE浏览器，在“工具-Internet选项”中，找到“高级”，在里面点击“还原高级设置”（注：IE6中称为“还原默认设置”；IE7及IE8“还原高级设置”），然后在上方设置中，把“检查发行商的证书是否吊销”、检查服务器证书吊销 和“启用内存保护帮助减少联机攻击”（注：IE10没有该选项）前面的√去掉，确定后，关闭所有打开的网页，重新登录专业版再试一下是否正常。

工行的手机银行首先是和GTCG服务器，也叫外联通讯前置服务器连接的，由这台服务器作为通讯中转站发到主机侧处理你的操作的，通讯异常代表在通讯过程中不知哪里出了错，GTCG服务器没有给你的手机客户端返回信息时就会报这个错误。

你可以直接拨打工商银行的客服电话，然后选择人工服务，让他们的客服帮你查询一下出现gtcg是什么意思就知道了。核对用户名和密码是否正确，若是正确，有可能是更换了预留手机（换了卡）也会出现这个错误代码，这个可以在网页版的网上银行标准版里面去修改手机银行的预留手机就可以了。

如果是因为客户连续多次输错密码使得账户被锁定的话，那客户只要去重置密码就行了，24小时后自然就会解锁，客户就可以照常使用工行信用卡。

而如果是因为信用卡有效期到了的话，那该卡之后都无法再使用了，客户只能另外再办一张卡。当然，一般只要客户用卡记录良好，工行会在到期前给客户续发新卡，客户收到新卡后，只要激活就可以继续使用了。

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中国工商银行电话银行：

中国工商银行电话银行具有以下特点：

1、使用简单，操作便利， 工商银行的电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机地结合在一起，客户通过电话键操作，既能享受自动语音服务的快捷，又能享受人工服务的温馨。

2、手续简便、功能强大， 开通电话银行服务，客户只需到当地工商银行指定网点办理申请手续，即可使用。客户可通过电话银行方便地查询本人多个账户的情况，进行注册账户之间的资金划转，可以向已注册的他人账户转账，还可以实现自助缴费、外汇基金和国债买卖、股票买卖、查询住房公积金等多种理财功能。

3、覆盖广泛、灵活方便 电话银行不受时间、空间限制，向客户提供365天每天24小时不间断的金融服务，可随时随地帮您抢占先机，真正成为您身边的银行，可信赖的银行。

客服电话总是身份验证失败可能有多种原因，其中一些可能包括：

1 输入的证件号码有误或不全：在拨打客服电话时，需要提供相关证件号码进行身份验证。如果输入的证件号码有误或不全，就会导致验证失败。

2 网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或者信号不好，就会导致通话质量下降，从而影响身份验证的过程。

3 服务器故障：客服电话身份验证失败还可能是由于服务器故障导致的。如果服务器出现故障，就会导致验证无法完成。

如果您的身份验证总是失败，建议您尝试重新拨打客服电话，或者尝试使用其他****进行联系。您也可以尝试在“支付宝”APP里的“客服”页面上进行在线咨询，以便更快地得到帮助。