手机·:接入点(APN)无法连接到服务器请问这个故障怎排除?
尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:1000172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其它电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
APN打开和关闭的设置路径:
1、ColorOS 7及以上版本:
打开方法:进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角的+即可新建APN」。
关闭方法:进入「设置 >SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 找到需要操作的APN」,点击进去删除即可(删除APN可能会影响到网络使用,慎重选择)。
重置APN:进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角的":"图标」选择重置接入点,重置接入点将删除所有自定义接入点。
2、ColorOS 30-61版本:
打开方法:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角的+即可新建APN」。
关闭方法:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 找到需要操作的APN」,点击进去删除即可(删除APN可能会影响到网络使用,慎重选择)。
重置APN:进入「设置 > 双卡与移动网络 >选择一张SIM卡 > 接入点名称 >点击“重置”即可。
本回答适用于OPPO所有机型。
如HTC手机请按以下方式设置APN:首页左上角“开始”->“设置”-> “连接”选项卡->“连接”->进入“任务”选项卡:,编辑代理服务器地址: 点触“编辑我的代理服务器”->将代理服务器地址设为1000172;点触“高级”->分别点触“HTTP”和“WAP”,将端口修改成80。选择调制解调器为:蜂窝电话线路(GPRS,3G);访问点为:3gwap,用户名、密码为空。
其他型号手机建议参考手机说明书。
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