为什么我点京东客服，一直显示加载中。。。。

建议进行以下操作：

1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2更新软件版本尝试。

3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置重新安装尝试

5更新下手机系统版本。

出现这种情况有以下集中可能，第一，你的网络问题网络不同！第二，就是京东的服务器繁忙拥挤（不过这种情况很少的，大型网站一般都会处理好这些问题的）第三，就是你的网络限制访问该类型的网站，例如，学校，还有一些企事业单位也会对网络进行限制的，第四，浏览器的问题，清理一下浏览器垃圾！重新打开浏览器再试试！找到问题的原因才能解决问题，希望我的回答对你有所帮助！不明白继续追问！

具体的请看：

http://helpjdcom/help/question-86html

说得挺详细的

希望能帮到您

京东自提点DIY服务：在北京中关村自提点、上海虹口自提点、广州总部自提点提供DIY装机服务（周一至周日9：30--19：00）,各城市的其它自提点不提供此项服务。

对全套电脑配件都购自京东的客户提供一切安装工具；凡是选择京东diy服务的订单，京东都有专人负责兼容性审核；如自带部分非京东购买的配件，京东不保证其兼容性。

本服务仅针对硬件部分，不包括软件部分的安装调试（如自带正版操作系统安装盘，京东可协助安装系统）；本服务仅针对上门自提订单，在查验所有配件后当场进行安装指导；本服务的安装部分可自行完成，技术人员在旁进行全程指导，也可由京东技术人员代为安装；不限是否在京东购买DIY配件。查看详细>>

会员优惠：金牌及以上会员DIY服务需支付66元装机服务费；金牌以下会员DIY服务需支付99元装机服务费。

京东DIY装机上门服务：本服务针对电脑硬件DIY装机、硬件升级及调试；正版软件安装及维护（行业软件如财务软件ERP管理软件等除外）；不限是否在京东购买DIY配件。

如果您是北京五环内及地铁沿线、上海市外环以内，广州环城高速以内区域的用户，可选择京东上门服务，我们的工程师会亲自上门进行现场安装及指导。除以上指定地区区域外，其它地点暂不提供。查看详细>>

注：本项服务的价格针对的范围为单台单次，服务日起一周内如果出现相同问题，我们免费再次上门。