我的苹果7黑色的磕掉一小漆怎么办去售后能补漆吗

如在使用iPhone手机终端中出现故障，建议到苹果专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用。

iPhone手机终端预约维修服务的方法如下：

1、进入iPhone官网，点击最下方“服务与维修”中的“Apple 维修选项”；

2、进入后，点击“立即发起维修请求”；

3、进入后，选择要维修的设备（如：iPhone、Mac、iPad等）；

4、进入后，选择要维修的类型（如更换手机电池、物理损坏等）；

5、进入后，选择要维修的方式，有：自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种；

6、一般选择自行送修，进入后输入APP ID的账号和密码进行登录；

7、手机终端会收到一条验证码，输入验证码后点击“继续”，进入后选择证件类型，输入相应的证件号码，点击“继续”；

8、进入后，输入所在城市，点击“开始”，在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。

管理服务要求

351 制订有切实可行的物业管理服务方案，有较为完整的管理服务制度和作业标准，并认真执行；

352 房屋共用部位完好，共用设施设备正常运行；

353 物业管理区域内的环境、秩序符合合同约定的标准；

354 实行了“三公开”（公开收费标准、公开服务内容和标准、公开办事流程）；

355 公示24小时服务电话；

356 有服务受理、投诉、回访处理程序；

357 管理服务中的相关作业记录完整，可追溯。

36 档案管理

361 物业管理档案健全，有专人保管，查阅方便。

362 有较完善的物业管理档案制度，档案内容至少应包括：

3621 物业竣工验收及承接验收档案；

3622 设备台帐和管理维修档案；

3623 顾客资料档案；

3624 物业服务日常管理档案。

37 财务管理

371建立健全财务管理制度，对物业管理费和其它费用的收支进行财务管理，运作规范，账目清晰。对于顾客报修、超时空调、特约服务等费用须单独结算的应准确计算；

372 物业管理费、能耗费、通讯费、杂费、特约服务收费、车库管理费以及其它费用的缴付标准、时间、方式严格按照公开的收费制度进行（合同另有约定除外），收费应操作规范；

373 实行酬金制的，应向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。

38 顾客满意度

381写字楼物业管理机构应每年开展顾客意见调查，顾客对物业服务的满意度不低于合同约定标准；

382 每年调查顾客的人数不低于写字楼内物业使用人总人数的2/3；

383 对调查结果进行分析，有改进措施。

39 专项特约服务

写字楼物业管理机构应在力所能及的范围内，努力满足顾客的专项服务需求，开展专项特约服务。

310 节能管理

写字楼物业管理机构应根据物业的实际情况，制订符合国家法规、政策和适宜、有效的节能管理方案，并认真执行。

311 突发性公共事件处理

写字楼物业管理机构应对管理服务过程中可能出现的设施设备故障、自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件等突发性公共事件建立应急预案，并组织实施培训、演习、评价和改进，事发时按规定途径及时报告顾客和有关部门，并采取相应措施。

4 顾客服务

41 接待服务

——有条件的写字楼应设置总服务台。为物业使用人提供咨询、服务受理、投诉接待等服务；同时为外来的办事人员提供咨询、引导等服务；

——不具备设置总服务台条件的写字楼，物业管理机构应设置服务窗口，受理物业使用人的咨询、报修、特约服务申请和投诉。

411 入驻、退租服务

顾客需入驻和退租时，应按规定的程序及时受理，在承诺的时间内办理完成相关手续，及时建档、归档。

412 报修接待服务

顾客报修时，应及时受理，并在规定的时间内到场，小修项目当天完成（预约除外）。维修完成后应进行回访。

42 邮件、报刊杂志收发服务

421 正确分理信件，报刊杂志和挂号信、特快专递、包裹、汇款单、特殊邮件等应进行登记；

422 挂号信、特快专递、包裹、汇款单、特殊邮件等应请收件人签收；

423 每日10:00前（节假日除外）应将当天的报、信送达收件人；特快专递、电报等须及时传递的邮件，应在收到邮件后的2小时内送达（或通知）收件人（收件人因故不能按时接收的应做好相关记录）；

424 顾客迁离本物业后，应为顾客提供一个月的邮件保管服务，并尽力通知顾客领取，对无法联系收件人的邮件，要退回邮局。

43 装修管理服务

431 制订装修管理制度，告知顾客装修管理的流程、注意事项和禁止行为；

432 签订《装修管理服务协议》，明确业主、施工单位、物业公司三方的权利和义务；

433 建立顾客装修档案，内容应包括装修申报登记、审核、验收（装修过程中所涉及的公共设施设备）资料。

44 投诉处理

441 物业管理机构直接受理的投诉，应核实情况，及时处理并回复投诉者。属于物业管理责任的，应向顾客道歉并及时纠正；属于无理投诉的应做好解释工作。物业管理机构与投诉者无法协商解决的，应上报物业管理企业或上级主管部门处理；

442 物业管理机构直接受理的投诉，应在一个工作日内回复处理结果，最长不得超过三个工作日；

443 顾客直接向上级主管部门的投诉或者上级部门转来的投诉，应查明事实，确认证据，分清责任后如实反映情况或上报书面材料，协助上级部门做好相应工作；

444 向公安机关报案的投诉，应协助公安部门处理；

445 涉及依法裁决的投诉，按法律程序处理；

446 受理、处置顾客投诉应做好记录。

45 专项特约服务受理

对顾客提出的专项特约服务要求，应在24小时内回复；在物业管理机构力所能及范围内的，原则上应当受理，不能受理的要告诉原因。

5 房屋共用部位、共用设施设备运行、维护服务

51 房屋共用部位维护管理

511 建立房屋使用、维修档案，检查房屋使用情况，告知顾客正确使用房屋，遵守房屋安全使用的规范、政策、法规；

512墙表面粉刷无明显剥落开裂，墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺；修补墙面的粉刷层及面砖应保持与原墙面色差、材质一致；天花板无明显污渍和破损；外墙面无明显剥落、墙面饰材无明显遗缺、玻璃幕墙无开裂；屋面防水层发现有气鼓、碎裂或隔热板有断裂、缺损的，应在规定时间内安排专项修理；

513 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，维修养护记录完整；

514 根据房屋实际使用情况和使用年限，定期检查房屋的安全状况，做好检查记录；

515 发现问题及时向房屋产权人报告，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时提出方案或建议，经房屋产权人同意后组织实施。遇紧急情况时，应采取必要的应急措施。

52 装修管理

521 执行《住宅室内装饰装修管理办法》、《住宅装饰装修验收标准》、《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》等相关规定；

522 按照《装修管理服务协议》约定的时限，及时审核、回复装修人的《装修申报》；

523 每日巡查装修施工现场，发现违反装修管理制度的行为、现象应及时劝阻、制止。如制止无效，应向业主和有关部门报告。

53 共用设施设备日常运行、维护服务

531 变配电系统

5311 高压电气设备至少每二年进行一次安全测试，油浸式变压器每年进行一次安全测试，留存高压电气测试合格报告；

5312 低压配电设备每年至少一次全面停电检修；

5313 按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁，并做好记录；

5314 高低压配电柜运行正常、操作灵活，仪表显示准确；

5315 变压器运行正常，通风降温设备可靠，温度显示准确；

5316 直流操作系统运行正常，蓄电池组充、放电量符合工作要求，至少每年进行一次充、放电试验；

5317 功率因数自动补偿运行正常，功率因数不低于09，电容器容量符合工作要求，无鼓包、漏液现象；

5318 制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，明确停、送审批权限，停、送电按规定提前通知顾客；

5319 制定配电室人员出入管理制度，配电室实行封闭管理，无鼠洞，配备符合要求的灭火器材；

53110 高压防护用具、验电器按规定每半年检定一次，计量器具、检测仪表按规定周期送计检局检定。

532 应急供电系统

5321 每周检查发电机组的机油位、冷却液位、蓄电池液位、空滤指示器是否符合要求，水路、油路有无渗漏；

5322 制定发电机组管理规程，常备不低于4小时运行所需的油料，配置符合要求的灭火器材；

5323 每月启动发电机组试机30分钟，释放柴油滤清器中的水或沉积物，检查皮带松紧程度；

5324 每运行250小时或两年更换发机组机油、机油滤清器、柴油滤清器、冷却液；

5325 发电机组手动及自动联机正常，保护功能完善，发生停电时保证30分钟内向重点设备、区域供电；

5326 应急照明柜工作正常，蓄电池放电工作时间不低于90分钟，蓄电池无漏液、腐蚀现象；

5327 定期对应急照明柜进行检查、维护、清洁，每月进行一次切换试验，每年进行一次蓄电池组充、放电试验；

5328 制定双电源切换操作程序，做好备用电源切换准备，发生停电时30分钟内恢复供电。

533 给排水系统

5331 每天检查一次生活泵、气压罐、排污泵、水池水箱、管道阀门，定期检查公共卫生间、开水房、管道井内的上下水管道、阀门、减压阀，集水坑、污水坑、室内外排水沟渠（井）。设备运行正常，压力符合要求，仪表指示准确，无跑、冒、滴、漏现象；

5332 生活水泵、管道、阀门定期进行维护保养；集水坑、污水坑、化粪池、室内外排水沟渠（井）定期疏通清掏；排水畅通无堵塞；

5333 生活水箱（池）检修口封闭、加锁，通气口需设隔离网，环境卫生，无污染物；

5334 雨、污水分离，不得混排，污水排放达到DB51/190-93《四川省水污染物排放标准》；

5335 制定水质管理制度，供水管理符合《城市供水水质管理规定》、《生活饮用水卫生监督管理办法》；

5336 二次供水需办理《二次供水卫生许可证》、供水管理人员持《健康证》上岗；

5337 二次供水水箱（池）每半年由具备资质条件的专业清洁公司清洗消毒，并抽取水样送成都市疾控中心检验，取得水质检测合格报告；

5338 制定停水、爆管等应急处理程序，计划停水按规定提前通知顾客；

5339 计量器具、压力仪表按规定周期送计检局校验；

53310 未经水行政主管部门许可，不得擅自采取地下水或直接从江河取水。

534 空调系统

5341 设备工作正常、安全装置有效；

5342 定期巡查设备运行状态并记录运行参数；

5343 每月检查空调主机，测试运行控制和安全控制功能，分析运行数据；

5344 定期检查冷却塔电机、变速箱、布水器及其它附属设备，每年至少清洗、维护保养冷却塔一次；

5345 定期检查循环泵、冷却泵电机及泵体，每年进行一次添加更换润滑脂、清洁叶轮、基础紧固、除锈刷漆等维护保养；

5346 定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加（除）湿器、风阀、积水盘、冷凝水管、膨胀水箱、集水器分水器、风机表冷器进行检查、清洗和保养；

5347 定期对空调系统电源柜、控制柜进行检查，紧固螺栓、测试绝缘，保证系统的用电安全；

5348 管道、阀门无锈蚀，保温层完好无破损，无跑、冒、滴、漏现象；每二年至少除锈漆刷漆一次；

5349 定期对空调循环水进行水质处理和水质分析，保证系统水质符合标准要求；

53410 根据实际情况进行风管系统清洗和空气质量测定，保证空气质量符合标准要求；

53411 压力表、真空仪、传感器等测量装置按规定周期送计检局校验；

53412 按国家相关要求严格控制温度范围，夏季室内温度22－26℃，冬季室内温度18－22℃，定期对空调系统设施设备进行能耗（水、电、煤气、燃油等）统计和分析，做好节能工作。

53413 在每个供冷期或供热期交替运行之前，或系统停机一段时间后又重新投入运行时，必须对系统所有设施设备（如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等）进行严格细致的检查、清洗、测试和调整，确定正常后方能投入运行。

535 锅炉系统

5351 蒸汽锅炉

每年由专业检测机构对锅炉设备进行一次安全检测，并对锅炉电机部分及程序控制器性能、锅炉排放烟气进行检测。

除定期送检外，还应做好以下日常维护：

——每年对锅炉及附属设备进行一次全面二级保养；按规定更换油（气）喷嘴、保养和润滑电机、校验安全阀、检查交换器并添加树脂、设备管道补漆；对除氧器、冷凝水箱检进行修清洗；对锅筒内部进行检查并除垢；

——每半年对蒸汽压力表进行一次校验；对炉膛清灰；

——每季度对锅炉及附属设备进行一次一级保养；对防爆门及泄爆装置进行安检；清理燃烧器、鼓风机风叶、烟管通灰；对机械设备更换或添加润滑油；超压、超温保护试验，安全阀自动排气一次；

——每月对油气管路过滤器进行一次清洗，对安全连锁装置安全性能实验一次；

——检测水质的硬度，应不大于3毫克/升；

——锅炉安全附件及仪表齐全，动作可靠；

——在额定的流量范围内，输出蒸汽压力在允许范围之内；

——汽、水管道完好，阀件及仪表齐备，无跑、冒、滴、漏；

——蒸汽减压站输出压力波动在20％之内。

各种证书齐备，操作人员持证上岗。

5352 热水锅炉

——定期对温控仪进行检测；

——附属设备的维护保养可参照“蒸汽锅炉”的相应条款实施。

536 电梯、自动扶梯

5361 电梯运行平稳、乘座舒适、平层准确，轿厢照明、内外呼梯按钮完好，楼层显示正常，轿厢内整洁无污染；

5362 根据温度情况开启轿厢风扇；

5363 警铃或其它救助设备功能完备，称重装置可靠，安全装置有效无缺损，电梯运行无异常；

5364 自动扶梯运行平稳舒适，安全防护装置齐全有效；

5365 应由A级专业资质的电梯、自动扶梯维修保养单位进行维护保养，经技术监督局检测并获得《安全检验合格证》，在有效期内运行；

5367设专职人员对电梯维护保养进行监督，对电梯运行进行管理，并按技术要求做好日常运行巡检及记录；

5368 至少保障一台电梯24小时运行；

5369 电梯发生一般性故障，专业维修保养人员应在1小时内到达现场维修；发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理专职人员应及时应急处理，专业维修保养人员应在30分钟内到达现场进行抢修；

53610 电梯机房实行封闭管理，机房内温度不超过设备安全运行环境温度，配备应急照明、灭火器和盘车工具齐全，并挂于显眼方便处。

537 消防系统

5371 当被检测探测器响应参数达到预定值时，探测器应输出火警信号，同时启动探测器的确认灯；

5372 操作启动部件，手动火灾报警按钮应能输出火灾报警信号，报警按钮应当有动作显示；

5373 火灾时应能将火灾疏散层的扬声器和广播背景音响系统强制转入火灾应急广播状态，并控制在选定的楼层内；

5374 报警功能：能正常接收来自火灾探测器及其它报警触发器件的火灾报警信号，发出声光信号；

5375 故障报警：当控制器和火灾探测器、控制器和传输火灾报警信号作用的部件发生故障时，应当正确指示出故障部位；

5376 火警优先功能：显示预报警和故障信号时，如有火灾报警信号输入，应当立即显示火灾报警信号；显示故障信号时，如有预报警信号输入，应当显示预报警信号；

5377 电源转换功能：主电源切断时，备用电源应当能自动投入运行；当主电源恢复时能从备用电源自动转入主电源状态；

5378火灾确认后，发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并接受其反馈信号。消防电梯联动迫降后可进行人工操作，其功能、信号均应当正常；

5379 火灾确认后，应当控制相应部位的正压风机和排烟风机启动，接受其反馈信号并显示其状态；

53710 火灾确认后，发出控制信号，将着火层防烟风阀、排烟阀打开，接受其反馈信号并显示其状态；

53711 确认火灾后，控制室应能控制有关部位的防火卷帘门按规定程序下降，接受其反馈信号并显示其状态；

53712 火灾确认后，应当释放所有门禁装置，保证疏散门的畅通；

53713 消防对讲电话应语音清楚无干扰；

53714 自动喷淋系统有水流动时，其水流指示器应显示、压力开关应动作、水力警铃应发出报警铃声；

53715 安全出口、疏散指示灯火灾时应在维持90分钟以上的照明时间；

53716 消防水带每半年检查一次，应无破损、发黑、发霉现象；

53717 联动控制台工作正常、显示正确，系统误报率不超过3％；

53718 消防泵每月启动一次，每年保养一次；

53719 消火栓每月检查一次，保持消火栓箱内配件完好，阀杆每年加注润滑油并放水检查一次；

53720 控测器至少每三年进行一次清洗除尘；

53721 消防管道、阀门至少每二年进行一次除锈刷漆；

53722 保证消防用水的基本储备，确保火灾险情时的应急灭火用水；

53723 消防系统由具有合格专业资质的消防维保公司对其进行维护保养；

53724 工作人员经消防培训考试合格，持证上岗；

53725 消防主机除检修时间外，必需处于开机运行状态；

53726 发生一般性故障，专业维修保养人员应在1小时内到达现场维修；发生重大故障时，物业管理专职人员应及时采取相应措施应急处理，专业维修保养人员应在30分钟内到达现场进行抢修；

53727 监督专业消防维保公司做好消防设备月、季、年度测试工作，按时段和设备数量比例，抽查、检测系统设备，全年覆盖所有系统设备；

53728 配合专业消防公司制定消防设备年度保养计划，并监督完成情况；

53729 制定消防应急预案，每年进行一次消防火灾演练。

538 安全防范系统

5381 系统设置时间、日期准确，摄像机编号有逻辑性；

5382矩阵工作正常，线路整齐，分组同步切换标识清楚；

5383传输线路应有良好的接地，并对干扰信号进行屏蔽，同轴电缆两端“地电压”应一致；

5384 录像机工作正常，显示准确、整洁；

5385 录入资料应保持7天以上，并应有时间、日期及摄像机编号，有特殊要求的参照相关规定；

5386 摄像机安装牢固，位置正确，工作正常、整洁，室外摄像机应注意防水、防尘、密封及散热，并应满足室外最低照度要求；

5387 画面分割器工作正常、整洁；

5388 监视器工作正常、图像清晰、色彩良好、整洁；

5389 多媒体图形工作站应直观显示各监控点位置，对报警应及时响应；

53810 红外双鉴探测器、玻璃破碎探测器、周界报警装置应安装牢固，灵敏可靠，及时反馈报警信息；

53811 每季度对UPS电源进行一次完全代载放电，并充电检测；

53812 维修保养工作由专职人员进行，非受权专业人员不得擅自更改安防设置及对主机开盖检测箱内元件；

53813 设立监控资料调用、查阅权限，调用、查阅需经受权；

53814 制定应急处理程序，出现重大安全隐患时应采取必要补救措施；

53815 每年由物业公司组织相关专业人员对安全防范系统进行一次全面检查，对安全防范方面存在的漏洞、隐患等情况进行限期整改。

539 楼控系统

5391 服务器及UPS工作正常、通讯正常；

5392 工作站工作正常、通讯正常、整洁；

5393 传感器工作正常，灵敏度适应，通讯正常；

5394 执行调节器工作正常，状态及反馈信息准确；

5395 直接数字控制器工作正常，输出信号正确，通讯正常、整洁、线路整齐；

5396 末端设备工作正常，线路无损，安装牢固；

5397 执行计算机权限管理规定，不得私自改变计算机设置和更换计算机硬件、软件、使用外来软件和光盘；

5398 制定应急处理程序，定期对计算机系统数据进行备份；

5399 每年对仪器仪表、传感器进行校对；

53910 建立机房管理制度，控制室机房实行封闭管理，无老鼠进入缝隙，配备符合要求的灭火器材。

5310 网络通讯

53101 通信处理机、交换和调制解调机数据通讯工作正常、整洁、线路整齐；

53102 维护终端工作正常、整洁；

53103 工作电源及UPS工作正常，设备整洁，显示仪表无损；

53104 配线架排线整齐，标识完好，数据齐全；

53105 光纤配架排线整齐，标识完好，数据齐全；

53106 插座模块安装完好，线路畅通，表面整洁；

53107 建立授权机制、访问控制、加密与解密相关管理制度；

53108 专人监控关键设备:文件服务器、数据库服务器、打印服务器、交换机等；

53109 病毒预防：从管理、技术和法律等方面着手，预防病毒侵入；

531010 实时对服务器数据进行文件备份；

531011计算机工程师应用相关软件定期对Web Server,Datebase Server，Mail/FTP等Server进行观测，发现故障及时记录，并通知相关部门维修。

5311 门禁系统

53111 服务器及UPS工作正常、通讯正常；

53112 工作站工作正常、通讯正常、整洁；

53113 读卡器指示灯完好、工作正常；

53114 电子门锁工作正常；

53115 门磁开关工作正常，灵活有效；

53116 建立系统权限管理规定，不得随意更改系统设置；

53117 作好门禁系统的安全保密工作，不得泄露有关信息；

53118 每半年对门磁开关、读卡器、电子门锁及蓄电池进行检测。

5312 有线及卫星电视

53121 卫星天线安装牢固，外观整洁；

53122 放大器、解码器、混合器、邻频调制器等设备工作正常、整洁；

53123 光纤收发机、放大器、分配器工作正常，线路衰减小；

53124 传输线路正常，图像清晰；

53125 每半年检测一次干线及各分支器的输出电平。

5313 广播与背景音乐系统

53131 节目源设备工作正常；

53132 信号放大及处理设备工作正常、整洁，音量及音响调控效果完好；

53133 扬声器等末端设备工作正常、整洁，音质保持清晰；

53134 背景音乐与消防报警系统的连接切换工作正常；

53135 每季度检测传输电压；

53136 每半年进行一次全面检查与调试。

5314 数字会议系统

53141 多媒体显示、数字音响、摄录像、同声翻译等设备工作正常；

53142 视频、音频、网络线路传输正常、无干扰；

53143 每半年进行一次全面检查与调试。

5315 停车场管理系统

53151 服务器及UPS工作正常、通讯正常；

53152 工作站工作正常、通讯正常、整洁；

53153 出入口机工作正常，通讯正常；

53154 区域及车场车位计数显示器工作正常、整洁，数据准确；

53155 图像识别系统工作正常，摄像机工作正常，车辆及车牌号清晰，信息相对应及时存入、读出数据库；

53156 电动道闸工作正常、整洁，反应灵敏；

53157 车辆检测器工作正常；

53158 执行计算机权限管理规定，不得私自改变计算机设置和更换计算机硬件、软件、使用外来软件和光盘；

53159 每月对车位进行一次系统数据和现场实际情况的校对，并及时调整区域及车场车位显示器数据，核对收费数据；

531510 定期备份系统软件及数据。

5316 公共照明系统

53161 制定公共照明节能管理制度，照度符合GB50034－2004《建筑照明设计标准》；

53162 每天一次巡检大堂、电梯间、停车场、通道、光彩照明、景观照明、霓虹灯等公共部位照明，有效亮灯率98％以上，如有缺损及时更换；

53163 每周一次巡检公共照明电源柜，如有问题及时处理，保证设备正常运行和安全用电。

5317 避雷系统

53171 每年雨季前由成都市防雷中心对建筑避雷系统进行检测，留存检测合格报告，同时动员和组织写字楼内的使用人对重要设施设备进行防雷检测；

53172 保持避雷系统完整性，不得擅自拆除、迁改避雷设施；

53173 每半年对楼顶层的避雷针、避雷带、避雷线、避雷网、屋面设备、其它金属物体的接地装置进行全面检查，有问题及时解决；

53174 每季度对强、弱电井、设备间内的机电设备、配电柜接地装置进行检查，每月对变配电设备接地装置、避雷器进行检查，保证所有机电设备、配电柜（箱）、管道、金属构架物接地良好；

　在生活中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。你写承诺书时总是没有文字可写？下面是我精心整理的服务承诺书4篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　致：XXXX（招标人）

　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。

　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

　（一）、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

　（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

　承诺单位（盖章）：

　法定代表人（盖章或签）：

　日期：

服务承诺书 篇2

　我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：

　 第一、进场时光

　1、在合同规定的时光内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。

　2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。爱国的名言警句

　3、选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。

　4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

　5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。七字网名

　6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

　7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

　 第二、工序交接

　1、进场后，第一时光与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

　2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

　3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

　 第三、成品保护

　1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。

　2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。

　3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

　 第四、现场服务

　1、用心协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

　2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

　3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。

　 第五、质保服务

　我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。

　质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

服务承诺书 篇3

　断桥铝合金窗的售后服务承诺及方案 在断桥铝合金窗工程竣工后我司将继续为业主提供工程保修及其它售后服务项目。这是整个公司都参与的工作涉及的部门有售后服务部、市场部、质监部、设计部、材料部、工程部等。

　 一、机构设置

　11、 市场部、设计部、材料部、仓库部、统筹部、生产部、工程部、质监部、售后服务部

　12、售后服务流程

　1售后服务部及市场部每季度走访业主了解业主在铝合金窗使用过程中出现的问题。

　2售后服务部设置热线电话收集顾客反馈的产品信息接受顾客举报、投诉。 3根据顾客意见及投诉迅速作出反应到现场查明情况分析原因并填写工程质量问题记录单。

　4记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。 5查明原因后提出解决方案必要时与设计共同商定解决方案。 6对于简单问题例如修补密封胶等可直接进行维修。

　7对较复杂的问题需制定详细的维修服务计划由售后服务部组织各部门安排维修准备工作。

　8由设计部给出维修方案设计图纸材料部采购所需材料生产部进行生产加工。质监部对各种维修材料及维修用加工件进行检查。

　9维修材料运至现场后该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。 10工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修并控制维修质量。

　11维修结束后将损坏原因、补救措施、完成修理情况以书面形式提交业主。同时移交顾客检查验收并在验收单上签字。由售后服务部将验收单存档。 13各部门职责

　1、售后服务部职责

　11、定期组织对顾客的走访调查填写业主回访录处理顾客的反馈意见。

　12、及时发现业主使用过程中出现的问题并向公司相应部门反映制定解决方案及维修服务实施计划。

　13、组织实施售后服务工作。

　2、市场部职责 定期回访老客户收集顾客质量反馈信息并及时将顾客投诉意见转到售后服务部。

　3、质监部职责 负责售后服务过程的质量检查和监督工作。

　4、相关部门职责 设计、材料、生产部、工程部根据售后服务部的维修方案和维修服务实施计划及时提供设计图纸和维修所需材料。

　二断桥铝合金窗的维护与管理

　1装饰面的维护

　断桥铝合金窗的`耐撞击能力较差因而对于室内无窗台墙体时应设置不低于900㎜高的防护栏杆一般情况下应在铝合金窗外部靠近窗设置防护栏杆或设置绿化带与行人道路的隔离。

　断桥铝合金窗装饰面须定期进行清洗具体内容下面令有详述。 铝型材玻璃等铝合金窗装饰材料的装饰面均不能用尖利的金属进行刮削。如有强碱等强腐蚀性的物质沾在铝合金窗材料的装饰面上应立即用柔软的棉布擦拭干净并用清水冲洗。 2其它部分的维护与管理

　在人员离开时可开启部分应处于关闭状态在出现恶劣天气如强风暴雨等之前应仔细检查可开启部分的关闭情况可活动部分要经常涂润滑油保持灵活避免锈蚀在使用的进程中铝合金窗的任何部位均不能有积水的现象不得任意拆除或破坏铝合金窗的附属系统在进行室内装饰施工或从事其它活动时要注意不能浸湿防火棉保温棉。

　断桥铝合金窗的保修

　 一、保修期限保修期按业主要求及国家规定为2年保修期从竣工验收合格之日起计算。

　二、服务控制

　1目的:为了实现所有产品的售后服务以便对交付使用的竣工工程进行监控使顾客得到满意的服务。

　2范围:本程序适用于公司对所承接工程的业主或物业管理部门提供服务。

　3工程维修部保持产品的售后服务并对售后服务归口管理。

　4设计部负责编写产品使用说明书明确产品的特性、用途及使用方法。

　5质检室负责出具交付业主的产品合格证。

　6作业程序

　(1) 工程竣工验收后由工程项目部及时同业主或物业管理公司签定保修期维修协议。

　(2) 在保修期内定期现场检查、访问用户遇突变情况随时回访并做好回访服务记录。

　(3) 在保修期范围内凡是产品质量问题或施工所造成的问题由本公司负责免费修理若产品遇到人为的损坏工程维修部负责修理费用由损坏人负责。

　(4) 保修期内由项目经理组织原项目人员主动对交付使用的工程进行服务和听取顾客对工程的意见填写质量表报设计部、质检室备案。

　7工程竣工交付使用后在合同规定期内定期回访了解产品使用过程中存在的不足或需改进之处。

　(1) 遇突变情况业主来电、来信工程部应立即组织人员即时回访解决。

　(2) 季节性回访

　(21)雨季回访由工程部组织原项目部人员对工程的防水情况进行抽查

　(22)台风季节回访由工程部组织原项目组人员告知业主台风季节关好开启窗 (23)冬季回访由工程部负责实地抽查门窗的保暖情况及玻璃自爆情况。

　8技术性回访:由设计部负责对已建工程进行技术性回访了解新材料、新工艺、新技术等技术性能和使用效果。由设计部会同有关部门对已建工程或在建工程调查工程质量获取科学依据理好记录为改进完善和推广创造条件。

　9对所有回访和保修予以记录并提交书面报告作为技术资料归档。

　10断桥铝合金窗工程竣工验收时我司向业主提供《断桥铝合金窗使用维护说明书》。

　11我司在断桥铝合金窗交付使用前为业主培训铝合金窗维修、维护人员。

　 三、检查、维修计划

　1当发现螺栓有松动应及时拧紧或焊牢业主入住后一个月进行检查。

　2若发现连接件锈蚀应及时除锈、补漆半年检查一次发现应及时修补。

　3当发现玻璃松动、破损应及时修复更换来电来函24小时内赶到

　4当发现密封胶和胶条脱落和损坏应及时更换每年一次。

服务承诺书 篇4

　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

　二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

　三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

　四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

　六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节某某大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

　七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1—2间）。

　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

　九、协助会务组布置会场和绿化。

　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

　十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景某地景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

　十五、公关礼仪：礼义**（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

苹果手机漆掉了一点点，可以在售后补漆，但是需要收费。掉漆不在保障范围内，不支持换机。

苹果对iPhone的保修政策：

（注：苹果可以更换的部件包括：SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮）

保修期内换新机有两种情况：

1、保修内故障无法维修保修期内非人为的损坏而机器突然无法使用，官方检测后无法通过维修解决，这属于质量问题，可以免费更换新机。但这种情况发生的概率极小。

2、保修期内意外损坏在保修期内的意外损坏可以加钱换新机，价格分为两种：

购买过AppleCare 保险服务的在两年内还能有两次628元换新机的机会，而未购买AppleCare 服务的，出现意外损坏换新机根据机型不同需要1998-2388元不等。

如果你的iPhone快过保修期了，而使用上又没有任何故障的话，那能不能换新机呢？当然是可以的。

iphone保修期内换机的流程：

1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。

问题一：什么是汽车1保汽车一保、二保、三保及内容 一保又叫首保是免费的，一般是更换机油和机滤(有的车型也会更换齿轮油），2保就是第二次保养一般是在1W公里左右4S店一般会叫你做一个一级保养就是更换4虑和机油。然后前后轮胎换位。三保就是第三次保养。正常情况下只需更换机油及机滤。以此类推。保养的间隔一般是5000公里有的车型是7500公里。在6W公里的时候会有一个二级保养，那是一个大保养会更换全车的油水，滤芯。正时皮带。等等・・・・主要是看S店给你怎么推销的。

问题二：车要三保了 有什么需要注意的吗 1。换挡发动机声音低沉

油门感觉也重吧，因为你换挡太早了，转速太低，2K以内换挡其实是错误的，现在的手动挡车型至少至少2K换挡，一般都是2K5换

2。换机油

90%4S是不准自备机油的，否则以脱保论处，4s专用油足矣满足你的需求，大众的16发动机不是那么先进，没那么娇贵。你可以添钱换半合成的，不过价钱相当于外面全合成的。

3不知道础保的时候你换没换空滤，如果换了就拿出来吹吹，如果没换差不多该换了，不值钱，如果你会你可以外面买来自己换，毫无技术含量。

正常三保也就是机油机滤，汽滤如果你平常一直正规加油站的话没问题，空滤自己换。

火花塞什么的早着呢。

你看看说明书，有厂家规定的保养周期配件，以那个为准，4s让你做的其他的都是坑你钱的！

问题三：汽车三保，都需要做什么 三保 也就是15000 正常的机油加三滤就可以 至于4s点说的什么发动机清下 节气 门清洗啊 都不用做 等20000再好好保养一次就行

问题四：汽车什么时候三保 具体根据保养手册，或有经验的维修工。

问题五：交通事故的车子三保是什么保 一般是指第三者责任险

第三者责任险是指发生交通事故“受害者”为受益者，不是车主本人呀！

下面资料工你认识参考

第三者责任险 四种情况不赔付

作为国家规定的强制保险，除了赔偿金额和如何投保第三者责任险之外，投保人还应该明确在什么情况下保险公司不予赔偿。本文搜集了四个案例来说明，以供参考。

肇事逃逸

案例：不久前，陈某驾驶一辆小货车在路口撞倒一个骑自行车的人。他下车发现骑车者已奄奄一息，救活的可能性不大。陈某此时并没有想办法把伤者送到医院尽力抢救，而是害怕负责任上车逃了。这一过程被路口的摄像头拍摄下来。陈某迫于压力两星期后投案自首。

经过交通部门责任认定，陈某应负全部责任，赔偿死者家属20多万元。其所驾驶的小货车是投了第三者责任险的，于是陈某向保险公司报案并申请理赔，结果被保险公司拒绝。保险公司的理由是，由于陈某肇事逃逸，保险公司拒绝赔付第三者责任险。

分析：目前，大多数保险公司对保险车辆肇事逃逸后申请理赔第三者责任险不予赔偿。尽管保险公司这一限制措施引起了保险界和法律界的争议，不过在保险合同上还明确了这一条款。

肇事司机无责任

案例：今年6月，投保人张某驾驶着自己的爱车在一段封闭式的高速公路上正常高速行驶，行人李某忽然翻越栏杆进入高速公路。张某发现时已经来不及刹车，将李某当场撞死。

后来经当地交通大队勘察认定，所有责任都应该由李某承担，张某无事故责任。但根据5月1日后实行的新《道路交通法》，即使张某无责任，也应当承担对李某的经济补偿。当张某向保险公司要求赔偿时，被保险公司拒绝。保险公司的理由是，既然投保人是无责任的，保险公司当然不对第三者责任险进行赔付。

分析：这是目前新《道路交通法》实施后一个争议非常大的问题。一方面，该法为了更多地维护弱者的利益，将赔偿的责任更多地加到了汽车驾驶人员身上，即使无过错也要承担相应的经济责任；而保险公司拒绝为无过错的投保人进行理赔。这使无过错的驾驶人员处于一个非常尴尬的境地。

驾车撞了自家人

案例：刘某开着一辆北京吉普车，快到家门口时不知道怎么搞的撞倒了一位行人。他下车一看竟是自己的妻子何女士。何女士受伤住院一个多月，花了几万元钱。妻子住院期间，刘某想起这辆车投了第三者责任险，就找保险公司索赔，被保险公司拒绝。

分析：这是第三者责任险中历来就不赔的一个规定。有关的解释是，第三者责任险中的第三者排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。其实，不仅车险，在其他责任险中也有相关规定。

酒后驾车肇事

案例：今年7月的一个晚上，吕某和客户吃饭，由于生意进展顺利，多喝了几杯酒。酒后，吕某驾驶自己的帕萨特轿车回家，在路上将正常行驶中的一个骑车人撞伤。他将伤者送到医院，连住院费、医疗费，带误工费，赔偿伤者3万多元。吕某想起自己的车已经投了第三者责任险，于是向保险公司索赔，被保险公司拒绝了。

分析：中国的保险公司绝大多数拒绝为酒后驾驶造成的损失“埋单”，其中当然包括第三者责任险。但目前这一情况在个别保险公司有所改变，天安保险公司推出了一个酒后驾驶保险，投保人在投保车险的同时，只要另外付一份酒后驾车的保险金，就可以在酒后驾车肇事后得到经济补偿。>>

问题六：车辆维修保养"三保是什么内容和要求 三级维护以拆解总成，并对其进行清洗、检验、调整、消除隐患为中心，除进行二级维护外，应更深入地清洗和检查，并视需要拆检各个总成或组合件，消除故障，清除积炭、油污和结胶。 清洗机油通道，清除水垢，清洗油底壳和燃油箱，拆检和调整底盘各总成，并清洗换油，检查和调整四轮定位，对车架和车身进行检查、除锈和补漆。这些作业内容都应由专业维修工负责进行。　三级维护目前已经不再强调，其作业内容也基本上纳入了总成大修的范畴，可参照总成大修的有关规定执行。保养工作新发展随着大量高新技术更多应用在汽车上，维护保养的方式、方法，也在不断发展、提高。三级维护制已改为二级维护制，由过去的修理为主，转为以维护保养为主，强调车辆的维护制度要贯彻安全第一、预防为主的方针，提倡七分保养，三分修理。不再要求总成件的定期拆修

问题七：汽车三保做哪些项目 什么是ASP？

Active　Server　Pages（ASP，活动服务器页面）就是一个编程环境，在其中，可以混合使用HTML、脚本语言以及组件来创建服务器端功能强大的Internet应用程序。 如果你以前创建过一个站点，其中混合了HTML、脚本语言以及组件，你就可以在其中加入ASP程序代码。通过在HTML页面中加入脚本命令，你可以创建一个HTML用户界面，并且，还可以通过使用组件包含一些商业逻辑规则。组件可以被脚本程序调用，也可以由其他的组件调用。

ASP的工作原理：

当在Web站点中融入ASP功能后，将发生以下事情：

1、用户调出站点内容，默认页面的扩展名是asp。

2、浏览器从服务器上请求ASP文件。

3、服务器端脚本开始运行ASP。

4、ASP文件按照从上到下的顺序开始处理，执行脚本命令，执行HTML页面内容。

5、页面信息发送到浏览器。

因为脚本是在服务器端运行的，所以Web服务器完成所有处理后，将标准的HTML页面送往浏览器。这意味着，ASP只能在可以支持的服务器上运行。让脚本驻留在服务器端的另外一个益处是：用户不可能看到原始脚本程序的代码，用户看到的，仅仅是最终产生的HTML内容。

问题八：汽车三保做什么项目 更换机油、机油滤清器，更换汽油滤清器。

问题九：车子马上三保了，要换什么东西不 具体参考你的车辆保养手册

一般是：

机油、机滤、空气滤芯。至于空调滤芯，过了春节自己网上买个自己换！！

问题十：什么是汽车1保汽车一保、二保、三保及内容 首保一般在5000公里左右，更换机油和滤杯二保一般在10000公里左右，更换机油和滤杯三保一般在15000或20000公里左右，更换机油和滤杯，检查全车车况，刹车片以次累推。一般情况下，首保是免费的（工时和材料）。二保以后都要收取相应的材料和工时费管理费。要是不按规定做保养，要是车子出了毛病，厂家是不给保修的，一般来说，只要是超过了厂家的发动机最高保修时间，就可以不用去服务站做保养，自己一到两万公里更换下机油就好了。

之前有发过帖子，开着一台白色10年志俊，左后有事故，并且严重的钣金，全车做漆，整车不咋板正，一直想换普桑，因为喜欢，而且是特别喜欢，但条件不允许，所以一直出售着志俊，等卖了过后买普桑。 目前收回来这台普桑是桑塔纳微信群里面一个老大哥的，他买回去大半年开了一千多公里，其余时间都是在车库放着，整车在他手中整备了所有该整备的东西，所有传感器，油水，避震，皮带，火花塞，点火线，所有底盘件橡胶件全部更换，后面他自己又改了方向盘，档把，轮毂轮胎，结果整备完发现没时间开，家里别太多，并且占着车位，就开始出售。 第一次发布出售信息还是19年上半年，那时候我就留意了，并且和老大哥谈了留车，大哥直爽，答应一直留着。中间因为我自己的原因，迟迟不能提车，直到上个月底，大哥家车位需要交停车费，再次发布了出售得信息，我立马打了定金，并且确定时间过去提车，定金交了以后，我便把志俊贱卖[流泪]踏上了提车的路程。 到达湖北后，老哥开着普桑来接的我，第一眼看到实车和照片一模一样，板正！相当板正，整车无一点事故，除了三个面补漆，所有东西原装原版，老大哥确实收拾的特别好。。。。第二天提档过户也很顺利，在大哥家吃过午饭，加满油开始返程，回湖南将近九百公里，心里其实还是担心车子能否稳当的跑这么远，毕竟十年车龄了。结果刚上路就发生了点小插曲。

这就是那台被我贱卖的志俊。

10年十月的车，十四万公里了，

在我手里刚好一年，一年跑了不到一万公里。

发动机变速箱完美，一年两次嘉实多磁护伺候着。

内饰干干净净。

就是左后门左后翼子板位置被碰撞，切了翼子板，里面开始锈了，

这是老大哥发给我的照片

真板正。

内饰清爽。换了方向盘和档把。

牌照不拦了，这是接到手里后第一次洗车，下了一个月的雨

锃光瓦亮，喜欢[色]

当天上高速，开了还没十公里，防冻液报警了，卧槽，当时有些慌了，马上下服务器检查，发现防冻液少了一半，当时打电话问了老哥，说是之前就有缺防冻液的时候，但是未找到漏点。我心想完了，没防冻液咋办。服务器不知道有没有，后来大哥告诉我，你直接怼一瓶水进去，妥妥的，不害怕，加完水，回城路上在没发生过任何问题。

返程路上，这是经过哪个桥。我给忘了。。

高速确实省油，这是加满上高速后，跑了450公里了，才下去三分之一的油。

路上，车子挺好看，因为提档，所以装的原装轮胎，16寸的胎放在后备箱和后座。

顺带一提，老哥把所有的东西都给我咯。目前车子到家更换了三通管和暖风水管，还完以后，发现主水管连接处又开始漏了，不过并不严重，准备年后整备。 经过大半年的时间，终于不用每天在群里看其他车友发的照片了，每次他们发，我心里就痒痒，难受。 最后感谢老哥以一个非常合适的价格把这台收拾好得普桑出售给我。报个车况，09年六月顶配普桑，实表12万公里，原版原装，三个面补漆，还加装了雷达，挺实在的。文笔不好，记流水账。勿怪，留个微信TQdywe，各路车友交流加微信。