云视讯手机端注册的时候实名认证了为什么在电脑端登录的时候提示没有实名认证

服务器问题。

这种情况一般是服务器数据问题，可以联系客服进行解决。

中国移动云视讯（ViLin），面向政府、企业、行业提供高品质、专业级的全融合会议服务，打破视频孤岛，创新性的实现高清会议与VoLTE视频、软终端、视频监控、视频直播、语音会议等业务互通互融。

因为服务器不支持请求的功能，无法完成请求，服务器无法识别请求方法时可能会返回此代码。

打开云视讯，选择“登录”、点击“注册”、输入手机号、点击“发送验证码”、勾选“同意条例”、输入验证码，选择“验证并注册”即可完成云视讯注册。

云视讯是移动公司的产品，只能用移动手机号进行注册，联通和电信是注册不了的。云视讯客户端是中国移动面向集团客户提供的移动视频会议产品，以智能手机、平板电脑、个人PC等便携式设备为载体，提供方便快捷的多方视频会议能力，支持文档、桌面、白板多重共享，支持提问、会议聊天，支持与传统语音、高清终端会议的融合互通，随时随地都能加入到会议讨论中。

在设置里面。

点击右上角的设置进入到设置里面，然后找到安全设置，进入安全设置里面它就有一个实名认证的那个功能，你点击实名认证，然后输入一下你的身份证上面写的那个名称，然后再填写一下身份证上面写的那个编号，然后点击又在的认证即可。