WIN7 旗舰版安装 金蝶K3 wise V12.1

尊敬的客户，您好：

账套管理打不开，一般的问题是加密组件异常或无法启动造成的，但也和acctctldat文件、用户权限等有关，建议排查；另外，WIN7属于个人版操作系统，不支持做为服务器，建议使用WIN2003或2008版本。

为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibocom/GxA感谢您对金蝶公司的支持！

尊敬的客户：

您好！

需确认您的K/3是什么版本的，K/3软件从V120版本开始客户端支持WIN7系统，V11有专门的FOR WIN7安装包。另外，不能安装有什么具体的提示？环境检测提示还是安装时提示？

为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibocom/GxA

尊敬的客户，您好：

完整的问题描述应包括产品、版本、模块等信息，您提供的信息不全，我们无法做出进一步判断，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持。在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibocom/GxA

感谢您对金蝶公司的支持！

您好！请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击测试确认是否正常，若测试通过后单击确定后则可正常使用，若测试不通过，请单击终止后查看测试结果：

1、若测试结果显示：需要对象，则需要您在客户端及服务器上设置同名同密码的操作系统用户；

2、若测试结果显示：不能作为远程服务器，请您检查服务器防火墙以及网络是否正常；

3、若提示：网络中间层连接失败，请您确认客户端与服务器版本是否一致；

4、若提示：确保中间层上组件为最新版本，请您检查客户端组件服务中的com+应用程序中是否有很多的ebo组件包，请删除，若是所有客户端请您将服务器上添加删除windows组件中的“应用程序服务器”卸载后重新完全安装；

为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibocom/GxA

感谢您对金蝶公司的支持！

win7不支持作为K3的服务器，请更换操作系统。如坚持要用win7做为服务器，而且K3为110及以后版本，可尝试打微软补丁jet40sp8修复win7系统的jet引擎。如果还是不行，建议更换操作系统作为K3的服务器。

如有疑问，可热线咨询4008836836

尊敬的客户，你好！

104版本最高能支持的操作系统是windows Vista，并且只支持客户端，该版本不支持安装在windows7系统上，从V110版本可以支持在windows7上安装K3客户端程序使用。

感谢您对金蝶公司的支持！