戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS

其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；

POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）

CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）

AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）

pros：指金牌724小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）

根据你购买机器的不同保修享受不同服务，一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS\x0d\其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；\x0d\POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）\x0d\CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）\x0d\AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）\x0d\pros：指金牌724小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）

dell服务器售后电话是：400-886-8611。

dell服务器通过简单且一致的云体验、基于 AI 的笔记本电脑、主动式存储解决方案和能战胜威胁的自动化服务器，更快速地将创意转化为成果。自动获得不同环境下基础架构的全面实时视图，并将安全性提升到一个新的水平。

dell服务器的特点

1、自带云基因

可选工厂安装，工厂激活的vSphere虚拟化软件，服务器到货开箱即用。并为用户未来上云提供支持基础。

2、可扩展的业务体系结构

凭借高度可扩展的体系结构和灵活的内部存储，能为更广泛的应用程序提供更高性能。

3、VMware 虚拟化软件

戴尔PowerEdge服务器，可选工厂集成VMware虚拟化OEM软件，并允许日后迁移到非戴尔的服务器上，由戴尔ProSupport服务提供技术支持。

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戴尔以低端、低价格为主要特点，戴尔的这个系列的服务器机型性能和质量绝对有保障，先进的技术和理念也为这系列产品创建了无法比拟的优势。

惠普服务器至今有三种：DL服务器是机柜式服务器,ML服务器是塔式服务器,BL既刀片服务器。惠普产品本身有他相对应的售后服务标准，如果你想要更好更快的服务时，惠普提供了另一种方式：单独加钱购买服务项目。叫金牌服务，根本所需要的服务时间及情况，对不同的产品线有不同的收费标准。

IBM是世界上最早的也是目前最大的电脑设备制造商，IBM一直领导着IT行业的发展，拥有独特的领先技术，IBM的产品包括服务器硬件和软件，存储以及网络设备等，IBM服务器是指由IBM制造的IT行业的硬件设备（即服务器），可分为System X系列，System P系列和System Z系列。

亿万克产品采用主流CPU，配备自主研发的BIOS技术及安全管理软件，具备对系统用户、程序、文件、移动设备以及数据的分级安全管理机制，亿万克是研祥高科技控股集团旗下的全资子公司。研祥集团作为中国企业500强，持续运营30年。研祥集团全球49个分支机构，三个国家级创新平台，一直致力于技术创新引领行业发展。拥有1100多项授权专利，1300项非专利核心技术。

您好戴尔维修站

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之前Dell的服务分金牌和银牌，银牌是正常的24×7或NBD这样的服务，prosupport专业技术支持服务是对应于金牌服务，白金是EWC，在prosupport的基础上，针对购买prosupport量超过150台的客户，升级为Dell的EWC白金客户。