服务器日常维护工作有哪些
相信多数的企业都会有服务器的存在,虽然说服务器的寿命是很长的,但是服务器同时也是很娇弱,需要我们的工作人员来进行日常的维护,下面就来说说企业服务器日常维护有哪些事项:
1做好标记,方便维护
由于企业局域网内部的计算机相对比较多,网线繁多,如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线,所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记,在路由器端要标示连接哪台主机,在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口,以方便维护工作。
2为企业路由器提供一个良好工作环境
在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标,所以企业在使用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境,不然的话将影响路由器的正常工作,甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工作温度、存贮温度、工作的相湿度、存贮的相对湿度等方面。
尤其要注意防潮防发热, 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的,这些电子元件会因潮湿而引起电路短路,因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节,更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外,由于企业路由器在运行过程中设备的芯片会散发出大量的热,如果不及时将其散发,则有可能导致芯片的热度超出指标范围,而导致企业路由器工作异常。因此,最好将路由器放置在通风干爽的位置,千万不要用装饰布之类盖住路由器,也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的,要让路由好好透透气才行。
3防电磁干扰
数据在传输过程中,会受到多方面因素的影响,电磁干扰就是其中主要的一个方面,例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话,网络信号将可能会受到外界辐射的影响,因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方,离那些会产生电磁干扰的设备远一些。
4在企业路由器通电过程中,不要随意插拔
当路由器加电以后,就尽量不要进行带电插拔的操作,因为这样的操作很容易造成电路损坏,尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施,但仍需分外注意,以免对企业路由器造成不必要的损坏。
5做好防雷击措施
雷区在我国并不少见,以广州市为例,每年平均的雷暴天气可达803次,所以因为雷击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出,30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把企业路由器彻底报销,但是即使当时没有造成网络故障,但企业路由器若再经常受到过压冲击,就很容易引起路由器设备零件的老化,大大地缩短了其使用寿命,对于旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话,如果没有相应的接地保护措施,企业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏,严重影响网络的稳定运行。所以企业要切实做好防雷击措施,企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两种方法来防雷击。
6防断电
在如今到处闹“电慌”的形势下,市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了,而且供电过程中还会因电压不足而出现时断时续,电源忽高忽低(电压过低,如低于150V;或过高,如高于260V)等此类不稳定问题,而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话,不但严重影响了路由器对企业网络提供的服务质量,长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使用寿命。
所以要保障企业路由器的“稳健长寿”,最好的方法就是为企业路由器配备性能优良稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题,若为企业路由器配备了UPS电源系统后,就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。
7尽量避免撞击、震荡
当企业路由器受到撞击和震荡时,有可能造成路由器设备的零部件松动,甚至会直接造成硬件损坏,因此在移动企业路由器后重新安装时,建议最好把路由器固定在特定的机架上,这样做不仅可以避免路由器受到撞击、震荡,还可以使线缆不易脱落,确保企业路由器正常通信。
8有效御防企业路由器遭受静电的入侵
静电放电时很容易对企业路由器造成硬件损坏,随着网络设备芯片工艺的不断进步,芯片的速度和功能都有所提升,但芯片却变得更加很脆弱。一个不太高的静电电压就能将晶体管击穿,一个不太大的静电电流就能将连线熔断,而静电是无处不在的,静电是网络设备的无形杀手,所以要对企业路由器进行有效的维护,必须采取正确的防范静电的措施。具体的做法有以下两点:
1)企业路由器应保持良好的接触,要有可靠的接地装置。
2)对于一些气候干燥的地方的企业(如北方地区的企业)在干燥季节应适当使用加湿器,保持空气的一定湿度,以避免静电在设备、办公设备和企业网络使用人员的身上大量积累。
9让企业路由器远离灰尘的烦嚣
灰尘之于企业路由器的危害也是不容忽视的,如果设备上的灰尘过多,而又没有得到及时的清理,那么企业网络就可能会出现一些莫名其妙的故障,轻则造成接口的接触不良,重则就有可能烧毁企业路由器里面的芯片。可见,企业路由器的除尘功夫也是相当重要的,不容忽视,也不得有误。
10注意安全防范
企业路由器在实际使用中,除正确安装设置外,还要设置好管理口令,并注意保密,不要让管理员以外的其他人随便接近路由器,更不要让其他人随意对路由器进行配置。
11定期进行企业路由器的数据备份
为了防止网络意外瘫痪而丢失原来的配置,应定期对企业路由器的配置进行备份。进行备份之前首先要建立一台tftp服务器,这比较容易,选择一台PC机,运行CISCO TFTP SERVER软件即可。然后将路由器配置备份到备份服务器中,具体的操作步骤如下:
1)Telnet到要备份的路由器,telnet xxxxxxxxxxxx(服务器IP地址)
2)检查路由器与tftp服务器是否连通,ping xxxxxxxxxxxx (tftp服务器IP 地址)
3)用copy running-config tftp将配置文件备份到tftp服务器
4)按命令的要求输入tftp服务器IP 地址和目的文件名并进行确认
12经常更新企业路由器的系统软件
企业路由器的操作系统就像网络操作系统一样,也需要时常更新,以便纠正一些编程错误、软件瑕疵和缓存溢出等问题。因为路由器的系统软件往往有许多版本,每个版本支持的功能有所不同。当当前的软件版本不支持某个功能时将会导致企业路由器部分功能的丧失,而只要进行相应的软件升级就能是丧失的功能复原了。所以需要经常向路由器厂商查询当前该款企业路由器的更新和操作系统的版本,要是发现有新的版本,应该尽更新。
以上就是企业服务器日常维护的工作事项了,北京浩然泰同科技有限公司可提供月度巡检以及年度巡检服务,724小时在线远程服务,北京周边地区24小时上门服务。
首先,这些恶意的攻击行为,旨在消耗服务器资源,影响服务器的正常运作,甚至攻击到服务器所在网络瘫痪。还有一方面,就是入侵行为,这种大多与某些利益有关联,有的涉及到企业的敏感信息,有的是同行相煎。
第一,做好硬件维护
当处理数据越来越多,占用资源也随之增多时,服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源,因此,每隔段时间后服务器需要升级,可是需要注意的增加内存或者硬盘时,要考虑到兼容性、稳定性,否则不同型号的内存有可能会引起系统出错。
还有对设备进行卸载和更换时,需要仔细阅读说明书,不要强行拆卸,而且必须在完全断电,服务器接地良好的情况下进行,防止静电对设备造成损坏。
同样,服务器的最大杀手尘土,因此需要定期给服务器除尘。特别要注意电源的除尘。
第二,做好数据的备份
对企业来说,服务器上的数据是非常宝贵,如果数据库丢失了,损失是非常巨大的,因此,企业需对数据进行定期备份,以防万一。一般企业都需要每天对服务器上的数据进行备份,而且要将备份数据放置在不同服务器上,
数据需要备份,同样需要防盗。可以通过密码保护好磁带并且如果你的备份程序支持加密功能,你还可以加密这些数据。同时,要定好备份时间,通常备份的过程会选择在晚上10点以后进行,到半夜结束。
第三,定期做好网络检查
第四,关闭不必要的服务,只开该开的端口
对于初学者,建议在所有的工作站上使用Windows 2000。Windows 2000是一个非常安全的操作系统。如果你并不想这样做,那么至少使用Windows NT。你可以锁定工作站,使得一些没有安全访问权的人想要获得网络配置信息变得困难或是不可能。
或者关闭那些不必要开的服务,做好本地管理和组管理。Windows系统有很多默认的服务其实没必要开的,甚至可以说是危险的,比如:默认的共享远程注册表访问(Remote Registry Service),系统很多敏感的信息都是写在注册表里的,如pcanywhere的加密密码等。
关闭那些不必要的端口。一些看似不必要的端口,确可以向黑客透露许多操作系统的敏感信息,如windows 2000 server默认开启的IIS服务就告诉对方你的操作系统是windows 2000。69端口告诉黑客你的操作系统极有可能是linux或者unix系统,因为69是这些操作系统下默认的tftp服务使用的端口。对端口的进一步访问,还可以返回该服务器上软件及其版本的一些信息,这些对黑客的入侵都提供了很大的帮助。此外,开启的端口更有可能成为黑客进入服务器的门户。
以上是服务器日常操作安全维护的一些技巧。
为了能更好的使用和延长服务器的使用寿命,定期的对服务器进行维护是非常必要的。但是,在维护服务器的时候一定要小心的处理好维护的工作,否则出现错误的话就会影响很大。为了方便大家在维护中了解一些维护内容的同时又能避免出现错误。下面就收集了一些资料供大家参考。
硬件维护
1、储存设备的扩充
当资源不断扩展的时候,服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源。所以,内存和硬盘的扩充是很常见的。增加内存前需要认定与服务器原有的内存的兼容性,最好是同一品牌的规格的内存。如果是服务器专用的ECC内存,则必须选用相同的内存,普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起统严重出错。在增加硬盘以前,需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口,还有主板是否支持这种容量的硬盘。尤其需要注意,防止买来了设备却无法使用。
2、设备的卸载和更换
卸载和更换设备时的问题不大,需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊,需要特殊的工具或机关才能打开,在卸机箱盖的时候,需要仔细看说明书,不要强行拆卸。另外,必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行,即使是支持热插拔的设备也是如此,以防止静电对设备造成损坏。
3、除尘
尘土是服务器最大的杀手,因此需要定期给服务器除尘。对于服务器来说,灰尘甚至是致命的。除尘方法与普通PC除尘方法相同,尤其要注意的是电源的除尘。
软件维护
1、操作系统的维护
操作系统是服务器运行的软件基础,其重要性不言自明。多数服务器操作系统使用Windows NT或Windows 2000 Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。
在Windows NT或Windows 2000 Server打开事件查看器,在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了,因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上,将安全漏洞及时补上。
2、网络服务的维护
网络服务有很多,如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等,随着服务器提供的服务越来越多,系统也容易混乱,此时可能需要重新设定各个服务的参数,使之正常运行。
3、数据库服务
数据库经过长期的运行,需要调整数据库性能,使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的,这些数据库如果丢失,损失是巨大的,因此需要定期来备份数据库,以防万一。
4、用户数据
经过频繁使用,服务器可能存放了大量的数据。这些数据是非常宝贵的资源,所以需要加以整理,并刻成光盘永久保存起来,即使服务器有故障,也能恢复数据。
不可能在一篇文章中谈遍电脑安全问题,毕竟,市面上的已有许多这方面的书籍,不过,我倒是可以告诉你七个维护服务器安全的技巧。
技巧一:从基本做起
从基本做起是最保险的方式。你必须将服务器上含有机密数据的区域通通转换成NTFS格式;同理,防毒程序也必须按时更新。建议同时在服务器和桌面电脑上安装防毒软件。这些软件还应该设定成每天自动下载最新的病毒定义文件。另外,Exchange Server(邮件服务器)也应该安装防毒软件,这类软件可扫描所有寄进来的电子邮件,寻找被病毒感染的附件,若发现病毒,邮件马上会被隔离,减低使用者被感染的机会。
另一个保护网络的好方法是依员工上班时间来限定使用者登录网络的权限。例如,上白天班的员工不该有权限在三更半夜登录网络。
最后,存取网络上的任何数据皆须通过密码登录。强迫大家在设定密码时,必须混用大小写字母、数字和特殊字符。在Windows NT Server Resource Kit里就有这样的工具软件。你还应该设定定期更新密码,且密码长度不得少于八个字符。若你已经做了这些措施,但还是担心密码不安全,你可以试试从网络下载一些黑客工具,然后测试一下这些密码到底有多安全。
技巧二:保护备份
大多数人都没有意识到,备份本身就是一个巨大的安全漏洞,怎么说呢?试想,大多数的备份工作多在晚上10点或11点开始,依数据多寡,备份完成后大概也是夜半时分了。现在,想像一下,现在是凌晨四点,备份工作已经结束。有心人士正好可趁此时偷走备份磁盘,并在自己家中或是你竞争对手办公室里的服务器上恢复。不过,你可以阻止这种事情发生。首先,你可利用密码保护你的磁盘,若你的备份程序支持加密功能,你还可以将数据进行加密。其次,你可以将备份完成的时间定在你早上进办公室的时间,这样的话,即使有人半夜想溜进来偷走磁盘的话也无法了,因为磁盘正在使用中;如果窃贼强行把磁盘拿走,他一样无法读取那些损毁的数据。
技巧三:使用RAS的回拨功能
Windows NT最酷的功能之一就是支持服务器远端存取(RAS),不幸的是,RAS服务器对黑客来说实在太方便了,他们只需要一个电话号码、一点耐心,然后就能通过RAS进入主机。不过你可以采取一些方法来保护RAS服务器的安全。
你所采用的技术主要端赖于远端存取者的工作方式。如果远端用户经常是从家里或是固定的地方上网,建议你使用回拨功能,它允许远端用户登录后即挂断,然后RAS服务器会拨出预设的电话号码接通用户,因为此一电话号码已经预先在程序中了,黑客也就没有机会指定服务器回拨的号码了。
另一个办法是限定远端用户只能存取单一服务器。你可以将用户经常使用到的数据复制到RAS服务器的一个特殊共用点上,再将远端用户的登录限制在一台服务器上,而非整个网络。如此一来,即使黑客入侵主机,他们也只能在单一机器上作怪,间接达到减少破坏的程度。
最后还有一个技巧就是在RAS服务器上使用“另类”网络协议。很都以TCP/IP协议当作RAS协议。利用TCP/IP协议本身的性质与接受程度,如此选择相当合理,但是RAS还支持IPX/SPX和NetBEUI协议,如果你使用NetBEUI当作RAS协议,黑客若一时不察铁定会被搞得晕头转向。
技巧四:考虑工作站的安全问题
在服务器安全的文章里提及工作站安全感觉似乎不太搭边,但是,工作站正是进入服务器的大门,加强工作站的安全能够提高整体网络的安全性。对于初学者,建议在所有工作站上使用Windows 2000。Windows 2000是一个非常安全的操作系统,如果你没有Windows 2000,那至少使用Windows NT。如此你便能将工作站锁定,若没有权限,一般人将很难取得网络配置信息。
另一个技巧是限制使用者只能从特定工作站登录。还有一招是将工作站当作简易型的终端机(dumb terminal)或者说,智慧型的简易终端机。换言之,工作站上不会存有任何数据或软件,当你将电脑当作dumb terminal使用时,服务器必须执行Windows NT 终端服务程序,而且所有应用程序都只在服务器上运作,工作站只能被动接收并显示数据而已。这意味着工作站上只有安装最少的Windows版本,和一份微软Terminal Server Client。这种方法应该是最安全的网络设计方案。
技巧五:执行最新修补程序
微软内部有一组人力专门检查并修补安全漏洞,这些修补程序(补丁)有时会被收集成service pack(服务包)发布。服务包通常有两种不同版本:一个任何人都可以使用的40位的版本,另一个是只能在美国和加拿大发行的128位版本。128位的版本使用128位的加密算法,比40位的版本要安全得多。
一个服务包有时得等上好几个月才发行一次,但要是有严重点的漏洞被发现,你当然希望立即进行修补,不想苦等姗姗来迟的服务包。好在你并不需要等待,微软会定期将重要的修补程序发布在它的FTP站上,这些最新修补程序都尚未收录到最新一版的服务包里,我建议你经常去看看最新修补程序,记住,修补程序一定要按时间顺序来使用,若使用错乱的话,可能导致一些文件的版本错误,也可能造成Windows当机。
技巧六:颁布严格的安全政策
另一个提高安全性的方式就是制定一强有力的安全策略,确保每一个人都了解,并强制执行。若你使用Windows 2000 Server,你可以将部分权限授权给特定代理人,而无须将全部的网管权利交出。即使你核定代理人某些权限,你依然可县制其权限大小,例如无法开设新的使用者帐号,或改变权限等。
技巧七:防火墙,检查,再检查
最后一个技巧是仔细检查防火墙的设置。防火墙是网络规划中很重要的一部份,因为它能使公司电脑不受外界恶意破坏。
首先,不要公布非必要的IP地址。你至少要有一个对外的IP地址,所有的网络通讯都必须经由此地址。如果你还有DNS注册的Web服务器或是电子邮件服务器,这些IP地址也要穿过防火墙对外公布。但是,工作站和其他服务器的IP地址则必须隐藏。
你还可以查看所有的通讯端口,确定不常用的已经全数关闭。例如,TCP/IP port 80是用于HTTP流量,因此不能堵掉这个端口,也许port 81应该永远都用不着吧,所以就应该关掉。你可以在网络上查到每个端口的详细用途。
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