上海南康科技有限公司的成功案例

房地产行业成功案例　1 上海市房地产登记系统；

上海市房地产登记系统是上海市房地产交易中心委托上海南康科技有限公司承建。该系统是一个基于楼盘表的覆盖全市的集中式权籍管理信息系统。为全市房地产交易中心用户提供统一用户与认证管理，确保系统具有良好的安全性和易操作性。该系统的建立能很好的为上海市房屋土地资源管理局权籍处和上海市房地产交易中心、及各区县交易中心服务。新系统实现在登记条例下基于楼盘表交易登记流程，并基于市及各区县交易中心原有数据正确运行，确保各项功能顺利实现。通过使用本系统，市及区县交易中心的应用服务整合为一个有机的整体，为应用于该系统提供安全保障和信息服务。

2 温州市房地产市场信息系统建设工程

温州市房地产市场信息系统是上海南康科技有限公司为温州市房产管理局建设的，该系统服务于的部门有：行政管理处、房产管理处、产权与市场管理处、物业修建管理处等。本系统涉及产权交易登记管理、商品房预销售管理、存量房网上备案、测绘管理、成果管理、房产GIS管理、办公自动化系统、领导辅助决策、信息管理与发布等18项业务。系统包含的数据对象有房屋楼栋土地信息、房屋权属信息、房屋其他管理流程信息、流程文档信息、系统运行支持信息等主要数据信息；主要业务流程有权属登记发证流程、抵押登记流程、房产转让过户流程、物业招投标监理流程。系统的建立，大大改善了传统的办公手段和公务文件传递方式，真正将各管理处连接成有机整体，整合了各项资源，提高了效率。

3 青岛市房地产市场信息系统；

函盖了青岛市房地产管理的大部分业务，包含权籍交易登记系统、住宅计划管理，网上备案登记管理等。青岛市房地产市场信息系统是服务于青岛市国土资源和房屋管理局，本系统的建设单位是上海南康科技有限公司。该系统涉及的部门有：土地管理处、房屋管理处、物业管理处、交易登记处等。系统要求在保证使用统一系统平台的基础上，统一业务管理规范，实现集中管理和数据集中的目的。在采用系统后，申请人只需前往受理窗口一次即可完成全部房屋及土地登记业务，为申请人提供了方便。而房屋、土地管理部门可统一受理及发证、分别审批，提供了双方交流的平台，有助于及时发现及时解决问题，又保证了各自职责的正常履行，有助于提高办事效率。通过使用房地产市场信息系统后，为整个受理业务带来更多方便，也为申请人提供了方便。房屋、土地管理部门也统一进行业务管理，可充分保证房屋、土地信息的完整性、一致性。

4 滁州市土地、房产综合管理信息系统建设服务项目

滁州市房产综合管理信息系统是上海南康科技有限公司承建，服务于安徽省滁州市国土资源和房产管理局。该系统被市房管局土地资管理处、房屋管理处、物业管理处、交易登记处等使用。由于原系统在系统结构上主要存在两个方面的缺陷，一是功能结构上划分上不够清晰、颗粒度太大、程序模块间的耦合度太高，这造成了维护上的困难，容易出错；二是不少程序模块对数据库的访问语句写法不当，造成了数据库端压力太大。而采用南康房地产管理信息系统后清理原有程序模块、整合系统结构，使新系统具有结构清晰、功能独立、低耦合度、便于维护的应用系统；优化程序的数据库访问操作、降低数据库服务器的压力、提高系统性能。由于选用了南康房地产管理信息系统，滁州市房产综合管理信息系统较短的时间内系统上线，目前该系统运行安全、高效、顺畅。

5 三亚市房产管理局

三亚市房地产市场信息系统是上海南康科技有限公司承建，服务于海南省三亚市住房保障与房产管理局，本系统涉及的部门有：政策法规与拆迁科、房产市场管理科、物业管理科、市房地产交易中心、市房屋管理所、市房屋租赁管理所等。由于三亚市房地产市场管理需要更新信息系统，全面开通新建商品房备案业务管理系统，并通过网络媒介，将一些基本的市场信息向社会发布。根据原系统需求，新系统采用省统一房产应用管理平台、新建商品房网上备案子系统、信息发布子系统、楼盘表维护工具、城房指数系统的数据接口、统计分析子系统。本系统适用于三亚市住房保障与房产管理局所辖的新建商品房的各职能部门。信息管理与发布系统不受上述限制，其访问用户可以是广大互联网用户。通过采用了我们的软件后使得商品房网上合同联机备案系统与信息发布系统软件顺利运行了。

6 瑞安市房产管理局房产综合管理信息系统；

瑞安市房产管理局房产综合管理信息系统是上海南康科技有限公司针对瑞安市房产管理局而设计并建设。使用该系统的部门有产权与市场管理科、物业管理科、拆迁与安全管理科、房产管理科等。上海南康科技有限公司根据瑞安市房产管理局需求，明确瑞安市房产管理局房产综合管理信息系统的总体要求和任务范畴，在开始系统总体设计之前熟悉业务，对软件的需求有一个全面而周密的了解。本系统包含的数据对象有房屋楼栋土地信息、房屋权属信息、房屋其他管理流程信息、流程文档信息、系统运行支持信息等主要数据信息；主要业务流程有权属登记发证流程、抵押登记流程、房产转让过户流程、租赁市场管理流程、物业招投标监理流程、房屋安全鉴定与管理流程、直管公房经营管理流程、房产综合档案管理流程等二十多项业务管理流程。此系统上线后瑞安市房产管理局所辖的各职能部门， 7个职能科室；6个下属事业单位；10个基层机构；3个企业单位都可以通过综合管理系统进行统一管理。

7 上海市房地产市场管理系统

房地产市场管理系统是上海南康科技有限公司承建，服务于市房管局房地产交易和权籍管理处。房地产市场管理系统根据房屋土地资源管理局信息中心的规划和部署，要求所有房地产行业企业和个人都必须通过CA中心的认证才能使用相关业务系统，满足行业管理系统的统一管理和使用。本项目包括企业基本信息（企业信息、资质信息）的产生和打印；对于在原系统中已经存在的信息通过业务流程自动导入；为企业制作USBKEY提供基础数据，并且能够查询制卡状态；提供对企业基本信息和资质信息的查询接口；在应用方面本系统针对全部开发商的管理。所有开发商上报本企业的信息，本企业开发的项目信息，项目中楼栋和房屋的信息。房管局市场处进行资质管理和预售许可证的管理。

8 上海市物业管理系统

上海南康科技有限公司承建上海市物业管理系统，服务于市房管局物业管理处、房屋修缮和改造管理处等。本系统包含的数据对象有物业企业、物业人员、业主委员会、物业项目、诚信记录等，包含的物业流程有业主委员会备案管理、小区经理资格管理、物业企业资质管理、招投标管理。上海市物业管理和修缮保护子系统采用信息化手段整合、优化原有的业务流程，形成以业务处理为基础，数据采集为核心，行政监管、决策支持为目的，公众服务为根本目标的房屋管理子系统，最终实现全市房屋管理规范化、数据标准化和信息公开化。整个系统建设以市房地资源局为核心，借助网络技术，采取分布式应用和集中式管理的方式进行。物业信息管理系统是全市物业企业都通过本系统进行数据上报，业务申请，所有区县物业科通过本系统审核数据，审批业务。大大提高了企业办事效率，加强了行业管理。

9 上海市拆迁和廉租管理系统

拆迁和廉租管理系统是上海南康公司承建，为市房管局廉租住房管理处和房屋拆迁管理处使用。拆迁管理子系统和廉租管理子系统是采用信息化手段整合、优化原有的业务流程，形成以业务处理为基础，数据采集为核心，行政监管、决策支持为目的。房屋管理子系统，最终实现全市房屋管理规范化、数据标准化和信息公开化。廉租系统是上海市廉租住房管理信息平台，实现市、区县、街道三级廉租办，按职责实行网上办公。与民政救助信息管理系统、房地产交易信息管理系统和公安户籍信息管理系统联网，构筑住房保障的信息平台。拆迁和廉租系统是全市各区房地局拆迁科都通过本系统进行数据上报，所有区县拆迁科通过本系统审核数据，审批业务。大大提高了企业办事效率，加强了行业管理。

廉租系统是上海市廉租住房管理信息平台，实现市、区县、街道三级廉租办，按职责实行网上办公。与民政救助信息管理系统、房地产交易信息管理系统和公安户籍信息管理系统联网，构筑住房保障的信息平台。

10 上海市网上存量房交易系统

上海市房地产交易中心的网上存量房交易系统由上海南康科技有限公司承建。本系统提供了房屋买卖、出租、差价换房挂牌，交易合同网上签定和打印，交易资金网上监管，房屋价格查询，中介公司和经纪人管理，网上信息发布等功能。通过对全市规范的中介公司的所有买卖委托合同进行备案，实现管理部门对全市二手房的可供量总量统计，并为二手房可供量变化趋势的分析研究提供数据支持。该系统上线后为上海市房地产市场进行信息化管理，减少交易环节，降低交易风险，调控市场，方便市民。

11 上海市卢湾区房屋拆迁管理系统

拆迁系统管理卢湾区的拆迁企业，拆迁项目，从业人员的信息。

12 上海房地产交易登记统计分析与指数研究系统

实现房地产信息化辅助决策支持系统、相关接口开发、系统管理和权限管理等功能。

呼叫中心成功案例广西南宁电信

该系统代表了“南康呼叫中心系统”系统在电信企业的典型应用。该系统采用智能预拨号的方式，主要负责的电话营销、电话调查、客户回访、客户挽留和维系、呼叫中心外包以及电话质检等工作。

该系统在建设时，充分利用了现有的网络，现阶段建设规模为290坐席。

同时，广西区电信10000号客服平台改造工程500个坐席由南康科技与中兴科技合作建设。

江苏联通

江苏联通的外呼系统与北京联通的系统基本相似，代表了上海南康外呼系统在联通的基本应用模式。

该系统是江苏联通三期工程中的一个主要业务模块，主要承担江苏联通的电话营销、电话调查、客户回访、客户挽留和维系以及电话质检等工作。

该系统在建设时，充分利用了现有的交换设备、网络和客服系统，初期建设规模为260坐席，计划2007年扩容到500坐席。

广东盛华商通信息服务有限公司

盛华商通的外呼系统代表了上海南康外呼系统在外包型呼叫中心的基本应用模式。该系统主要承担盛华商通的电话营销、电话调查、客户回访以及电话质检等工作。

该项目是基于其现有呼叫中心系统的扩容，初期扩容规模为152座席

辅助市场调研系统案例

零点市场研究公司通过计算机辅助调查系统（ITACATI）进行“新经济政策”关注度调查

零点市场研究公司利用ITACATI电访专家针对北京、上海两城市324家注册资金在500万元以上的企业的中、高层管理人员进行“新经济政策”关注度的调查。随机抽样电话访问结果显示，表示“比较关注”（225%）或“非常关注”(466%)两会的经理人达到近七成；另有244%的人表示“不太关注”(102%)或“根本不关注”(142%)；65%的经理人表示关注程度一般。其中来自国有企业和合资企业、个人受教育程度高、所在公司规模较大的经理人群体对两会表现出更高的关注度。

湖南省统计局首次为政协民主评议开展民意调查

为配合湖南省政协做好“读书难、学费贵”的民主评议工作，湖南省统计局借助电访专家（ITACATI），在全省范围内开展了学校教育收费情况民意调查。

本次调查分两大部分：一部分是全省中小学校教育收费情况，另一部分是长沙市部分高校教育收费情况；随机访问成功样本981个，其中学生家长581人，大学生400人；调查结果形成“湖南中小学教育收费情况调查报告”、“长沙部分大学教育收费情况调查报告（家长部分）”、“大学教育收费情况调查报告（大学生部分）”三个调查报告。

江苏统计局：对6个县级市全面小康达标的电话问卷情况

为了解老百姓对全面小康达标的认可程度，江苏省统计局社情民意调查中心于2006年2月17日至3月10日分别对以上6个县级市开展了“百姓话小康”的调查活动，采用ITACATI电访专家围绕全面小康进程监测工作，调查采用计算机随机抽取固定电话用户的方式，在6个县级市中，分别抽取500户成功样本，共计3000户居民。样本的选取具有普遍性和代表性，被调查者年龄从18周岁到90周岁，涵盖了社会各个阶层，确保了调查结果的真实、客观与公正。调查所取得的主要结论如下。

2004年深圳市6区居民行为危险因素电话调查分析

目的初步建立以随机电话拨号和计算机辅助电话调查为基础的行为危险因素监测系统,并对深圳市成年人疾病和伤害相关的行为危险因素进行调查和分析方法采用ITACATI软件设计和修改调查问卷,以Mitofsky-Waksberg法进行两阶段抽样,获得电话头号并随机拨号,调查18岁以上深圳居民疾病相关行为危险因素和传染病防治知识结果本次调查共产生1 180个号码,有效电话459个,有效电话的应答率为8889%常参加体育活动者自评健康状况较好,过去1月无疾病的天数较少;安全套使用率为348%,使用率随年龄增加而上升;既往和当前吸烟者共占31 9%,男性饮酒率为638%,女性为183%调查发现市民自报高血压患病率69%结论将电话调查用于行为危险因素监测是一个效率较高的可行的技术方法,应在今后的公共卫生实践中深入研究,进一步促进监测数据与疾病控制和健康促进实践相结合

2004年广州市城区居民流感样病例发病情况电话调查分析

目的快速评估2004年10～12月广州市城区居民流感样病例和普通感冒病例的发病、就医情况以及2003～2004年流感疫苗接种情况方法 2004年12月采用现况调查的电话访谈方法调查广州市城区常住居民及暂住超过3个月的外来人员结果共电话调查609人,发现发热或卡他症状者96例,流感样病例8例,普通感冒16例;流感样病例到区级医院或省市级医院就医率为6250%;2003～2004年居民流感疫苗接种率为1416%(82/579);不知道要接种疫苗(占3723%)和不愿意接种疫苗(占3064%)在不接种疫苗原因中比率最高;自费接种占7200%,公费接种占2800%结论广州市城区居民流感样病例、普通感冒罹患率均较低,流感疫苗接种率低,不知道要接种疫苗和不愿意接种疫苗是不接种疫苗的主要原因

系统成功案例　根据房产行业的信息化建设需求，网络分为内网（内部网络）、外网（信息发布网、公共因特网、电子政务网）、专网（与下属县所互联的广域网）。内外网之间物理隔离，通过安全网闸实现数据交换。

内网核心交换机采用三层模块化交换机，配备双引擎。与各接入交换机实现光纤互联。内网数据库服务器采用双机容错设计，并采用SAN存储和备份。外网通过防火墙来做NAT、端口映射、安全控制，实现信息发布和内部人员访问Internet。专网与内网之间部署防火墙，来限制和控制下属县所的安全访问。

　　电子商务虽是20世纪的新生事物,但其发展速度却是惊人的。它改变了传统的商务模式,给人们带来了方便、快捷。近几年来,电子商务的发展给传统企业带来了前所未有的冲击,以下是我为大家整理的关于企业电子商务成功案例，欢迎大家前来阅读!

　企业电子商务成功案例篇1：

从1996年开始，上海烟草(集团)公司为规范市场经营行为，增强市场竞争能力，逐步构筑电子商务平台，将价值链上的工业企业、商业企业和零售客户紧密相连，重构价值流程，以最快速度、最大限度地满足市场需求，从而产生了很好的经济效益和社会效益。

对于企业来说，开展电子商务并不仅仅意味着建网站，宣传企业的产品和形象，也不仅仅是网上卖产品，实际上，完整意义上的企业级电子商务是利用以网络为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把客户、工业企业、商业企业连接在一起，从而以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优势。因此，只有将管理思想、技术、业务流程有机地结合在解决方案中，电子商务才能走上正轨。

为此，上海烟草(集团)公司以创新卷烟营销管理手段为突破口，将其融入电子商务的解决方案中，从而达到方案设计的初衷：以顾客为中心，达到控制市场的最终目标。通过仔细研究、再三论证，最后确定了在电子商务环境下，以创新管理手段和 措施 为基础的整体解决方案。

(1)实施全市卷烟销售开单的电脑联网。将卷烟销售开单全部纳入上海卷烟销售网络的电子商务系统，实现进、销、存数据的电脑处理和全市联网，并按日进行汇总。通过系统的各种设置体现营销策略，及时搜集市场销售信息，加快企业对市场的反应速度，大幅度减少以前在卷烟销售中存在的各种不规范因素，使上海卷烟市场真正做到“由我管理、受我调控”。

(2)利用计算机进行全市零售客户分层次的划区域供应。上海卷烟销售网络实行分层次管理，不得跨区经营。对于新加入网络的零售客户，在经过贸易中心的审核后，由贸易中心对该零售客户所在区域的商业企业进行授权，将该零售客户数据分配至相应的数据库中。

(3)统一全市的卷烟批发价格，并定期发布全市卷烟的零售指导价。上海烟草贸易中心实行全市统一的卷烟销售网络批发价格，并发布全市卷烟的零售指导价。通过统一批发价格，避免了恶性价格竞争;通过发布零售指导价，保护了卷烟零售客户的利益，同时也保护了消费者的利益。

(4)实施以“销售预测”为核心的配送服务。利用数据库中储存的历史销售数据对每个网点分品牌设立销售周转数，即以一周为一个销售周期，每个周期期初配送时，补足网点10天的货源。系统内存储了每个零售客户每个品牌的周转数，每个周期只要输入商店的库存数，系统即可完成所有的销售业务流程。

电子商务与传统商务差别很大，成功的电子商务所要求的系统与传统网络是完全不同的，企业需要高性能、高稳定性的网络架构，以维持强度和风险极高的电子商务运转。

对于卷烟销售电子商务系统来说，它不但需要额外的存储和计算能力，更需要要求极高的安全性及身份认证，因为其中存储着整个卷烟销售网络的客户资料、销售数据，一旦遭到破坏，势必影响整个上海卷烟市场的正常运作。因此，如果采用普通的internet作为数据传输平台，公司将不得不花费大量人力、物力密切监视网络的运行，了解电脑病毒的最新情况，并需备有处理潜在问题的工具，包括探测黑客的软件，限制或监视用户进入非法授权网站的软件以及病毒扫描软件。

据此，企业有关技术人员共同制定了基于上海卷烟销售网络的电子商务网络结构：联合全市各区县的卷烟零售客户组成以上海烟草贸易中心为核心，通过DDN网络和TCP/IP通信协议连接的、遍布全市的、一体化的B2B局域网络。该网络根据业务管理的层次结构，建立三层数据结构的体系，贸易中心以两台RS/6000为数据库服务器，互相备份，通过网络实现分级管理、信息共享;针对应用面广、维护困难等问题，运用NTFS文件管理技术，把实际运行启动时的程序目标代码安装在服务器上，各站点机利用NTFS共享服务器上的应用程序，实现程序更新和升级。在此基础上，上海烟草贸易中心又开发了电子商务软件，该系统运用INFORMIX大型数据库，采用WINDOWS NT作为网络平台，NEWERA为开发工具，旨在按照现代化管理要求，充分利用计算机管理的科学手段，通过计算机软件的统一设计、统一开发，实现全市零售客户与企业联网的目标。根据业务需求，系统共有23个子系统、110个功能模块，实现整个卷烟销售领域的信息化建设;系统还实现了与专卖管理系统、仓储管理系统、上海卷烟厂成品仓库管理系统以及用友 财务管理 系统和金税业务系统在应用和信息方面顺畅的连接。

　企业电子商务成功案例篇2：当当网

电子商务出现后，人们更关心商务模式，对电子商务模式的研究有很多理论模型，但获得业内一致认同的分类 方法 是把企业与消费者作为划分标准，分别划分出企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C)和消费者对消费者的电子商务模式。下面是B2C商务模式关于当当网成功案例分析。

当当网由李国庆和俞渝创立，李国庆先生目前任当当网CEO，俞渝女士目前任当当网董事长。二人是夫妻，联手创业，早已在业内传为佳话。

李国庆 毕业 于北大，两次创业，均以出版为主体。在图书出版领域摸爬滚打了10年，很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节。俞渝是纽约大学学金融MBA毕业的，在华尔街做融资，有过几个很成功的案例。她在美国生活了整整10年，投资者非常信任她，又有共同语言。

1996年，李国庆和俞渝邂逅，然后在纽约结婚，当当的 故事 也就开了头。两人从谈恋爱开始，就经常一起思考，一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。后来夫妇俩常探讨在图书这个行业中间赚钱最关键的环节是什么，有着多年图书出版运营 经验 的李国庆说肯定是出版社和读者的直接联系。于是他们一起去找风险投资商，说服了IDG、LCHG(卢森堡剑桥集团，该集团公司拥有欧洲最大的出版集团)共同投资，目标锁定在凭借发达国家现代图书市场的运作模式和成熟的管理经验，结合当今世界最先进的计算机技术和 网络技术 ，用来推动中国图书市场的“可供书目”信息事业，及“网上书店”的门户建设，成为中国最大的图书资讯集成商和供应商。

当当网[1]是国内领先的B2C网上商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。1999年11月，当当网正式开通。当当网在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类，在库图书超过90万种，百货超过105万种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。2012年，当当网的活跃用户数达到1570万，订单数达到5420万。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。 当当取得成功的原因有以下几点因素：

一、信息技术的飞速发展给中国带来了电子商务的春天。互联网的普及，网上购物给用户提供方便的途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可以送货上门，并且有完善的售后服务，在向当当这样的地方购买商品，都能实现送货上门，货到付款，使网上垢污的安全性得到了保障，这些都是顾客热中于网上购物和网络销售快速增长的原因。

二、当当网采用网上销售出版物，他已经不是传统出版物的补充，而是出版行业的重要的发展方向。

三、一个商店非常关键的能力是商品的结构，有多少种可以买的东西，有多少种可以卖的东西，这些东西是否价廉物美，当当是卖音像、图书、碟，讲究的是品种，当当卖的信息产品，当当要做的是给顾客更多的选择!比如说：一本 菜谱 书，你是给读者5个选择还是给读者50个选择，还是500个选择，含金量是不一样的。

四、低价战略是网上销售的第一驱动力，而当当网的低价格来源于当当网和出版社之间的良好的战略合作。当当网具有非常强大便利的搜索工具，可以针对特定的书籍进行全文检索，并且可以提供相关的客户的资料，这样就给顾客选择图书带来巨大的便利。1、网上购物可以实现重点产品的重点陈列，给单位的销售起到了很大的推动作用。2、当当网巨大的人流量给，在网上展示、推广产品起到很大的宣传作用。3、低价在很大的程度上取决于网络的成本的优势。

五、智能比价系统：当当网的智能比价系统，通过互联网适时查询所有网上销售图书音像商品的信息。一旦发现有其他的网站的是商品比当当网价格还低，当当网将自动调低当当网同类商品的价格，保持与对手至少10%的价格优势。

六、好的信誉，优质的售后服务。

七、传统模式下的网上促销：在基于传统模式的前提下，推出一系列的活动：比如说全场主打活动、当当店庆新品秀、当当店庆特价大卖场商品1元起、天降奇缘，酷评大奖赢手机。

八、网上运作模式：借鉴亚马逊运作模式，但不是实行完全的拿来主义。亚马逊最主要的优势是庞大且可供使用者搜寻的书目资料库，美国有完善的书记批发商授权系统，但是中国没有类似的全国书目库。因此，俞渝和李国庆花了两年多的时间自行建立书目库。

九、当当还有一个成功经验就是对业务细节的控制。虽然当当诞生在资本疯狂的年代，大多数网站CEO们散尽千金，睥睨传统。然而当当成立之初，就严格内省，学习传统。有关钱财方面，进行了严格的预算控制。当当的老总因此也被国家新闻出版署图书发行司司长王俊国等赞为实力派CEO。

十、当当成功的另外一个关键是它的战略和定位非常明确，从卖书开始再增加卖其他商品，当当一直做的是B2C，核心竞争力非常的集中

十一、当当网在线支付平台上，开通了Paypal实时倒款业务。此业务为国内购物网站第一家!此举也让当当网在海外业务拓展及购物国际化的方向中，又大大领先了一步。Paypal在线支付及实时倒款功能，是当当网专门为非大陆地区用户提供的安全、方便、快捷的信用卡支付手段。包括港、澳、台、北美、欧洲及其他海外地区，用户只要用任何"万事达卡"和"Visa卡"，均可通过Paypal与当当网帐户进行实时对接，可以做到"即刻付款即刻到帐"。极大的方便了海外用户的购物乐趣，突破了目前国际信用卡国内支付的技术瓶颈!Paypal与当当网的技术对接是绝对安全，绝对值得信赖的。

十二、成功的领导者：俞渝和李国庆这对夫妻搭档共同缔造了中国互联网的春天，创造了他们自己的孩子-——当当网俞渝的治理 名言 ：“像总裁一样思考，像秘书一样工作。”站位高，有全局观，同时关心细节的实施。“青春是一本护照，年轻人要敢闯敢做，只要输得起，就去试试。’’良好的信誉和资本的驾驭能力。

通过对以上当当网的成功案例，我觉得大型购物网站一定要拥有以下几点:要拥有良好的用户体验;产品展示要有营销的效果;支付要方便快捷;送货要快。

此外，还网站产品规模、产品质量、优惠力度、宣传推广策略、网站内部管理等等，也是影响B2C网站运营成功的非常重要的因素。盈利模式是影响网上零售商店经营效益的核心因素，网店基本条件与社会环境是其经营的客观基础，管理策略与经营细节则是网店经营的主观条件，这五大要素协同作用，共同促成网上零售商店经营成功;其中盈利模式、基本条件、管理策略是现阶段网上零售经营的关键成功因素。

在未来，当当网要在电子商务网站发展下去，必须要用其本身优势，品牌、价格和物流的结合，在原来具有优势的网上书店和网上百货的业务下进一步发展B2C与现今行业巨头竞争，只有这样才能在激烈的电子商务网站的竞争中获得成功。

　企业电子商务成功案例篇3：

大部分人都把双击公司看成一个从事在线 广告 业务的企业。但是双击公司首席执行官凯文·若昂(Kevin Ryan)说，事实上公司总利润的75%来源于技术和数据的销售。

若昂对公司在过去五年中实现的惊人的增长颇为自豪

——每过一年，双击的收入就增加一倍。

尽管如此，由于近期公司预测第四季度网上广告收入将不会出现去年那样暴涨的情况，而且伴随着节假过后商业的周期性衰退，明年第一季度广告收入还将继续降低，双击公司的股票在2000年年底也遭受了沉重的打击。

像许多 其它 的电子商务企业一样，双击公司的股票也呈直线下降的态势——在没有迹象表明反弹势头的情况下，公司的股票价格在2000年年底缩水90%，跌至为52周以来的最低点11美元。

若昂还是坚持自己的看法：“我们仍然可以预见电子商务不可阻挡的增长能力。但是，增长的速度在某一点上不得不减缓下来。我始终对电子商务的前景充满信心。”

若昂解释说，放慢速度的原因是com公司减少了在电视和广播上的花费，同时也削减了在网络上的支出。

他认为，这种全面的减速在未来的几个月里将引发行业内部的兼并重组热潮。10月，为了得到创造网(NetCreations)公司1500万的电子邮件客户市场，双击公司不惜用191亿美元的股票对其进行收购。这项购并曾因涉及个人隐私数据权敏感问题而遭到媒体的围攻，但收购工作最终在2000年第四季度得以完成。

“在接下来的6个月里，将会有很多的兼并发生。”若昂说，“但是那些赚钱的公司面临的压力比不赚钱的公司要少很多。”

戴尔计算机公司：不打算做到无所不能

今年早些时候，迈克尔·戴尔在奥斯汀(Austin)举行的客户见面会上宣称，戴尔计算机公司收入的50%来自网上交易。

从1994年戴尔公司的网站建立至今，公司每天的网上销售收入已经增长到5000万美元，当之无愧的成为网上计算机系统销售的最大商家。戴尔如今被视为电子商务业界的全球领导者之一。

《财富》评出的500家美国最大的公司中，大部分都是戴尔的企业客户。

10月，公司发布了戴尔交易市场(Dell Marketplace)，利用它，供应商可以轻松登录互联网。当人们对戴尔公司是否会放弃硬件业务、重组成一个服务型的公司产生疑问的时候，戴尔的回答很是耐人寻味——公司会继续提供那些“有意义”的服务。

“我们并不打算做到无所不能。”戴尔说。

3Com公司：改弦瞄准宽带产品和无线上网设备

在去年的转型期间，3Com公司剥离了流行的PDA业务，同时也退出了调制解调器和网络路由器市场。

在随后的重组过程中，3Com公司主要将业务集中于宽带产品、针对消费者和中小企业的无线上网装置以及针对那些提供通信和网络服务的公司的基础设施设备。

主管公司B2B全球商务发展的经理威廉·科克说，开展在线电子商务也是3Com公司的一个重要方向。他说，目前3Com公司的顾客已超过2000，他们使用3Com公司的电子商务产品，包括英迈(Ingram Micro)，技术数据(Tech Data)，全通(All-Tel)，迅跑(Sprint)等。

明年3Com公司打算以其系列产品进一步投身于B2B互联网交易市场。

科克说:“我们目前面临的困难主要是行为和 文化 上的障碍。”

PSI网络：两年半收购了76家公司

2000年的电子商务并不令人兴奋，有些公司虽然成绩不错，但更多的企业却面对难以逾越的障碍。PSI网络公司企业市场部高级副总裁罗伯特·里伊(Robert Leahy)说，为了给那些想在网上从事商业活动的客户提供一步到位的服务，PSI网络正在进行一项价值41亿美元的收购。

但是公司的亏损一直在增加。第三季度公司的损失高达14亿美元，而收入不过是3亿5200万美元。

在过去两年半的时间里，PSI网络已经收购了76家公司。为收购IXC通信公司(IX

C Communications)，梅特媒体光缆网络公司(Metromedia Fiber Network)和通信公司(Viatel)，PSI网络公司付出了10亿美元以上的代价。到目前为止，公司控制的光缆长度总共在100万英里以上。

此外，PSI网在9个互联网主机中心上又花费了8亿美元。里伊说，到今年年底，还要再增加4个互联网主机。

PSI网络公司今年早些时候进行了一系列收购，其中最重要的交易之一是——接手总部设在休斯敦的系统集成商国际梅特默公司。这笔交易在使得PSI网规模增加一倍的同时，也使它的电子商务应用技术得到加强。PSI还宣称，自己将减缓花钱的速度，并且剥离梅特默公司的部分业务。

PSI网络公司拥有10万个以上的客户，包括政府机关， 教育 机构和信息服务公司，同时对600多家因特网服务提供商提供整体的拨号上网服务。

和大部分依靠强大的电信巨头扶持起来的竞争者不同，PSI网络公司至今保持着独立性。

“我们从来不会说自己高不可攀，”里伊说，“但我们更愿意说我们是非卖品，真的。”

展望将来，PSI网络公司面临的最核心的问题依然是盈利能力。“在今天的市场上，再也没有人会对收入增长感兴趣了，”里伊说，“他们只想看到利润。”

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发展成功的案例：阿里巴巴（Alibaba）

发展失败的案例：优友地带（UUZONE）

1、技术应用方面：UUZONE自认为技术性很强，过多的使用了一些无谓的动态技术，增加了对服务器的压力，影响了服务器的整体性能。

阿里巴巴则采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，剔除无用的或者作用很小的繁杂程序，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

2、中国的行业大环境方面：UUZONE在当时极力想将自己自国外引进的通话软件和技术运用到国内市场，但是由于种种原因，国家必然不可能对这些涉及到国计民生的东西进行全面开放。致使

其陷入了死胡同。而阿里巴巴则主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状，集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场，避开了资金流、物流这些近期国内电子

商务现实状况暂时无法解决的问题。

3、风险投资方面：UUZONE为了壮大自身，过多的关注了投资的数量而不是质量，这就影响了公司的运作方向，无端的涉足了如呼叫中心这样的陌生领域，这在某种程度上会影响公司的正常发展。

而阿里巴巴在有了一定名气后也面临到资金的瓶颈。当时马云开始去见一些投资者，但是他并不是有钱就要，而是精挑细选。即使囊中羞涩，他还是拒绝了38家投资商。马云后来表示他希望

阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外，还能带来更多的非资金要素，例如进一步的风险投资和其他的海外资源。

4、老板的管理艺术方面：UUZONE的CEO冒志鸿经常会做了很多不应该是老板做的事情。他会参与到程序员、市场策划、美工、项目运营等很多方面工作。而一个合格的老板应该是教会别人做事的方法，而不是什么事都是亲力而为，放一些权利，给员工一些空间，效果会更好。

而阿里巴巴老总马云则认为自己从来没有控制团队。他永远相信一点，就是不要让别人为你干活。我要的是，每个人为一个共同的目标和理想去干活”。

　营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。成功营销有哪些经典的案例可以参考的呢？以下是我为大家整理的关于成功营销的十大经典案例，欢迎阅读。

　成功营销的经典案例一 ：刀郎营销团队

　成功关键词： 街头营销

　市场成功营销案例效果： 似乎在一夜之间，这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。

　除了独具特色的产品定位外， " 刀郎 " 在定价、 渠道 和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人，更为重要的是开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例，让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能。

　营销事件回放：

　如果单从唱片销量上看， 2004 年的中国乐坛只成就了一个人，那就是刀郎。

　让我们来看这样一组数据：

　刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》销量高达 270 万张，这个数字相当于 9 个状态最好的刘欢或者刘德华，巅峰时期的他们，单碟唱片总销量不过区区 30 万张，而《 2002 年的那一场雪》上市 15 天后，仅新疆地区的销量就超出了这个数字，刚刚在香港发行时，甫一出手就曾夺得了香港地区当月的唱片销量冠军。现在如日中天的销量冠军周杰伦的唱片销量都没有超过 100 万张。

　2004 年的 元旦 前夜，作为刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》的全国总经销，广东大圣 文化 传播有限公司狠下心与刀郎签下了保底数 5 万张的销售合同;但当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》准备推出时，大圣公司给出的保底数破天荒地高达 500 万张以上，翻了 100 倍!要知道，一般一张白金唱片的销量标志也不过 50 万张。

　2004 年 11 月，当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》还在后期制作时，订单已经像雪片一般飞来，仅中国内地已超过了 500 万张，而这个订单数并不包括港澳台地区和海外其他销售目的地。

　从表面上看，刀郎的走红似乎很意外，但实际上，这是一次精心策划的，极具独创性的营销事件。除了独具特色的产品定位外，其在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。刀郎走红的意义绝对不止于他本人，更为重要的是他开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例，让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能，而寻找更根源、更本地化的艺人和音乐也成为不少唱片公司新的音乐制作方向。

　成功营销的经典案例二： 可口可乐(中国)公司

　成功关键词： 奥运营销

　市场成功营销案例效果： 在销量大升的同时，在 2004 年夏天占领了品牌宣传的战略高地，成功遏制了老对手百事可乐的追赶风头。

　可口可乐借奥运营销改变了与对 手相 持的局面，超然胜出。之所以能够通过奥运营销决胜市场成功营销案例，正是因为其运用体育营销的长期战略和长线手法，这和大部分国内企业急功尽利心态、缺乏长期规划以及实际运作中策略能力的缺失完全不同。

　营销事件回放：

　" 申奥成功纪念罐 " 、 " 奥运新会徽纪念罐 " 和 " 奥运火炬传递纪念罐 " ，可口可乐的奥运营销总是很早就开始打下伏笔。

　2004 年雅典奥运圣火 6 月 8 日抵达北京。作为雅典奥运火炬传递的主赞助商的可口可乐公司提前数月已经启动了 " 雅典 2004 奥运火炬传递 -- 中国火炬手 / 护跑手选拔 " 活动，在中国的 20 多个城市里选拔火炬接力选手和护跑选手。

　很多普通的消费者得以通过可口可乐和奥运零距离贴近。

　6 月 9 日 ，奥运圣火在北京城传递，准备充分、声势浩大的可口可乐成功地在北京城掀起了一场红色旋风。可口可乐在 6 月 5 日 推出的 240 万罐奥运火炬接力纪念罐在很多地方销售一空。

　8 月 4 日 下午，可口可乐 ( 中国 ) 在北京组织了一场以 " 为奥运喝彩，为中国加油 " 为主题的大型发布会。即将出征奥运会的刘翔、滕海滨、马琳三位体育明星，成为雅典奥运会期间可口可乐新的形象代言人。以他们为主角拍摄的可口可乐新的 广告 片在奥运会期间反复播放，同时，分别以这三位体育明星形象设计的 " 要爽由自己 " 可口可乐奥运包装，也开始在全国市场成功营销案例限量销售。

　奥运会过后可口可乐还通过央视展开了 " 后奥运营销 " ，在 8 月 31 日 " 奥运特别节目 " 和 9 月 4 日 " 庆祝奥运健儿凯旋归来 " 两个特别节目中迅速决策，签订贴片广告，抓住了难得的品牌传播机会。

　借着奥运的热度，可口可乐 2004 年还精心设计了 " 要爽由自己 --2004 可口可乐奥运中国行 " 大型巡回路演活动，并在全国范围内举行。与此同时，可口可乐在奥运期间还将其麾下的可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿作为促销产品，以 100% 中奖率回报消费者。

　成功营销的经典案例3：微信大众账号

　关键字查找+陪聊式推广

　据知道，微媒体微信大众账号是最早一批注册并完结官方认证的大众账号，从开端到现在，一向专注于专注新媒体推广思维、计划、事例、东西，传达微博推广常识，共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键字查找功用不得不提。

　用户通过订阅该账号来获取信息常识，微信大众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等，就可以接收到推送的关联信息。

　当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你仅仅要聊聊天，如果你真实不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的挑选。

　成功营销的经典案例4： 他她营养素水

　1营销事件回放：

　"这是一个千年等一回的产品"，他她水总裁周子琰经常这样评价他她水。

　在饮料行业，口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥，从 企业管理 饮料到 儿童 饮料，从功能饮料到情绪饮料，想在这些细分市场中出奇已经不可能，但从没有人把饮料的消费人群做一个二元切割，而在这个极度追求个性和差异化的时代，为了适应男女个性、生活习惯、身体健康的需求，就贴上男女标签。"我们能否'横'切市场一刀，把我们的饮料也分出男女呢" 周子琰说。

　2004年3月，"他+她-营养水"正式推向市场，其独特的创意立刻成为焦点，好评如潮，一周内产品订货量超过2亿元，并在3个月内创下了6亿元的订货量新高。

　2策略解析：

　名称的威力

　在《定位》一书中，里斯和特劳特专门用了一个章节来探讨品牌名称的威力。他们这样写道：名字就是把品牌挂在预期客户头脑中的产品梯子上的钩子。在定位时代，你能做的惟一重要的营销决策就是给产品起什么样的名字。

　"他她水"名称的诞生过程非常艰难。"男士饮料、女士饮料"、"帅哥饮料、美女饮料"……站在第三者的立场，什么东西能够简单直接地概括男女，又不显得俗气呢"他"、"她"是两个名字，在注册产品名时怎么办两者如何联系

　周子琰他们先后起了50多个名字，比如"维他、维她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靓妹"等，在一次起名会上，当"他+、她-"闪现后，现场所有的人都有一种"找到了"的感觉。

　"他、她"，为目标顾客群--心理年龄在18～35岁的消费者留下了充分的联想余地，避免因名称的某种特质而拒绝了另一类人群;产品本身是一种营养素水，"+"和"-"既体现了产品"男加体力女减体重"的特质，又暗合产品的性别属性，使男女要喝不同的营养素水的产品诉求得到很好的体现，含有肌醇、牛磺酸，能为男人及时补充活力的"他+"和含有芦荟和膳食纤维，能帮助女人减肥，保持秀美靓丽的"她-"共同构成了"他她营养素水"概念。在对产品名称感到新鲜而产生首次尝试后，又给了消费者重复消费的理由，借功能性饮料奠定的市场 教育 基础，进一步将消费者保健的愿望落到实处。

　成功营销的经典案例5: 联想

　联想的 2999 元电脑与 AMD 合作是英特尔没有想到的。

　长期以来，英特尔如同一架精密仪器，很少犯任何哪怕是细微的失误。十几年来，它建立起来的市场成功营销案例攻防体系非 AMD 朝夕之功即可撕破，英特尔对各大 PC 厂商操纵已经到了得心应手的程度。英特尔通过控制各厂商的产品数量、推出档期和价格，把握这些没有核心技术的 OEM 厂商的生产和产品命脉，在中国建立起以联想、方正、同方、 TCL 等直供客户为基础的垄断体系。从技术研发、产品更新、市场成功营销案例推广、渠道运作等方面来看，在各种规则的名义之下，君王一般的英特尔给生态链下的 OEM 厂商们丰厚的利益引诱。当利润逐渐削薄的 PC 业变得愈发困窘时，英特尔的 " 银弹攻势 " 越发成为各 PC 厂商欲罢不能的魔咒。

　在此大背景下， AMD 在中国市场成功营销案例上要做的就是：穿过一片足以让自己窒息而亡的英特尔黑森林，一点一点撕开英特尔的严密防线。

　2004 年给 AMD 提供了一个机会。这一年也被 PC 业界公认的 " 死亡之年 " ，在这一年中，中国所有 PC 厂商利润都跌到了最低点。

　越来越多的企业一边忙于不堪目睹的价格战，一边竭力游说英特尔提供更优惠的处理器价格，但英特尔为维护垄断利益始终不肯让步，于是造成 PC 销量攀升但利润却在一路下滑的局面，作为亚太区 PC 老大的联想也不例外。 2004 年中，联想集团纯利只微升 35% ，联想股票价格应声而落。

　在推出 2999 电脑前，联想曾和英特尔有过多次沟通，但是英特尔坚持表示不希望联想推出低端产品。但在竞争对手的夹击之下，联想的低端策略不得不执行，由此，只能把目光投向了价格更低的 AMD 。

　以 2004 年底的处理器价格比较， AMD 主频为 22G 的处理器价格仅为 400 元，而英特尔的赛扬 22G 左右的处理器价格却要 480 元，而在高端市场成功营销案例上， AMD 的处理器价格优势更大，奔 4 处理器 30G 价格大约在 1700 元左右，而 AMD64 位处理器 30G 价格只有 1500 元不到。

　作为英特尔国内最大客户，联想的倒戈让英特尔失去了一统江山的局面。习惯了中国厂商对自己言听计从的英特尔公司第一次感受到了中国市场成功营销案例上的反叛。情急之下，英特尔公开指责联想推出 2999 元的产品不能满足用户基本应用需求。英特尔中国公司董事长杨旭认为 " 这是联想对客户不负责任 " 。

　除了以降价方式打压 AMD ，英特尔也以同类产品抵制 AMD ，此外，英特尔也在数字家庭等领域广结同盟，提前为 AMD 设下陷阱。

　客观上看，和英特尔苦斗了 33 年， AMD 在 2004 年虽大有斩获，但依然是小弟弟。

　正如《商业周刊》所言， "AMD 在 2004 年市场成功营销案例份额上升超过 1%…… 在 2005 年期间， AMD 或许真的能从英特尔那里抢走不少市场成功营销案例份额。近一段时间以来， Sun 推出的一些服务器使用了 AMD 的芯片，作为英特尔的老对手， AMD 正凭借新技术而大出风头。 "

　从份额上看，要走出英特尔的阴影， AMD 还差得很远，但从营销角度看， AMD 已经冲破英特尔长期制造的包围圈，越来越多的主流厂商在 PC 和服务器中都开始大规模使用 AMD 的处理器，英特尔固若金汤的大堤已经被撕开，决堤也不是没有可能，这也许是 AMD 越来越被看好的真正原因吧。从在正规 PC 厂商的产品中罕有被采用，到 AMD 芯片在中国的销量已经占到全球销量的 15% 至 18% 。在中国， AMD 与英特尔将进入巷战阶段。

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